Google ofereix versions traduïdes del Centre d'ajuda, però no pretenen canviar el contingut de les nostres polítiques. La versió en anglès és la versió oficial que utilitzem per aplicar les nostres polítiques. Per veure aquest article en un altre idioma, feu servir el menú desplegable d'idioma que hi ha a la part inferior de la pàgina.
Sobre els requisits dels anuncis de YouTube i del feed de Discover
Els anuncis de YouTube permeten als anunciants crear campanyes publicitàries per fomentar la implicació dels clients a YouTube. Els anuncis del feed de Discover els permeten mostrar anuncis al costat de contingut a Discover.
Els anuncis de YouTube i del feed de Discover estan subjectes a les polítiques de Google Ads estàndard. Google també requereix que els anuncis d'aquests dos productes compleixin uns requisits addicionals de qualitat creativa per garantir una experiència d'usuari d'alta qualitat, segura i positiva.
Aquesta pàgina descriu els requisits addicionals de qualitat creativa dels anuncis que es publiquen a YouTube i al feed de Discover.
Contingut d'aquest article
Com funciona la revisió d'anuncis
Un cop heu creat o editat un anunci, se n'inicia el procés de revisió automàticament. Es revisa el contingut de l'anunci, inclosos els recursos associats, com ara imatges, text i vídeos. Per tal de comprovar que els vostres anuncis compleixen aquestes polítiques, Google Ads fa servir una combinació de revisions automatitzades i humanes.
Si l'anunci supera el procés de revisió, el seu estat canvia a "Apte" i es comença a publicar. Si en la revisió es detecta que l'anunci no compleix els requisits dels anuncis de Google, el seu estat canvia a "Rebutjat". En aquest cas, se us informa de la infracció i se us indiquen els passos que podeu seguir.
Obteniu més informació sobre com podeu comprovar l'estat de revisió d'un anunci o d'un recurs.
Corregir un anunci rebutjat
Si el vostre anunci s'ha rebutjat, consulteu l'article Corregir anuncis que infringeixen polítiques per obtenir més informació. Si no esteu d'acord amb la decisió o heu corregit l'anunci per complir aquests requisits dels anuncis, podeu apel·lar contra la decisió directament des del vostre compte de Google Ads mitjançant el gestor de polítiques. Per obtenir més ajuda, poseu-vos en contacte amb l'equip d'assistència de Google Ads.
És possible que les apel·lacions no estiguin disponibles en totes les circumstàncies, com ara en el cas de determinades retirades per ordres judicials. Rebreu més informació sobre les opcions d'apel·lació a la notificació que us enviem sobre el contingut o el compte.
Afirmacions exagerades o inexactes
Els anuncis de YouTube i del feed de Discover han de complir totes les polítiques de Google Ads, inclosa la política de falsejament d'informació. Google també prohibeix els anuncis que contenen tipus específics d'afirmacions exagerades o inexactes que promouen expectatives poc realistes a YouTube i al feed de Discover. Això es desglossa de la manera següent:
Pescaclics
No es permeten els anuncis que inclouen afirmacions exagerades o inexactes sobre un producte o servei, o que enganyen els usuaris.
Exemples (llista no exhaustiva):
- Anuncis que prometen èxit financer de la nit al dia o "diners sense cap cost", o bé que suggereixen que els usuaris rebran diners sense dur a terme cap acció o negoci clars i legítims, com ara:
- "Aconsegueix 5.000 € en 5 minuts!"
- Promoció de regals en efectiu sense condicions clares
Regalem diners!
No perdis l'oportunitat de guanyar aquest regal sense cap cost econòmic.
El teu amic ha rebut 6.000 monedes d'or
Participa-hi per guanyar premis increïbles.
- Anuncis que contenen afirmacions enganyoses o exagerades sobre el preu, la disponibilitat, la qualitat o l'eficàcia d'una oferta, producte o servei, com ara anunciar un article de 1.000 € per "NOMÉS 1 €!" o garantir resultats improbables.
Cases impressionants des de 300 €
Tenim la casa dels teus somnisRellotge de luxe
El millor rellotge de luxe per només 5 €. Corretges de pell, de metall, de plàstic, de roba, de malla de niló o de goma.
- Anuncis que utilitzen un llenguatge amb l'objectiu de provocar una forta reacció emocional negativa, com ara fer que l'usuari se senti malament per no fer-hi clic, o que creen una falsa sensació d'urgència, com ara "Només 5 minuts per salvar una vida!"
No hi ha marxa enrere. Ningú garanteix un futur saludable.
Subscriu-te al nostre butlletí d'informació abans que sigui massa tard.No paguis res fins que guanyem el judici.
Cerca els millors advocats especialitzats en accidents i troba fins a 5 resultats.
- Anuncis que inclouen afirmacions falses o exagerades relacionades amb la curació de malalties o altres afeccions de salut, com ara:
- Prometre una cura secreta
- Garantir una transformació personal poc realista
- Mostrar una imatge enganyosa d'"abans i després"
- Afirmar que un producte és "100 % eficaç"
- "Cura totes les al·lèrgies a l'instant!"
- Afirmar que un suplement substitueix la quimioteràpia
Menys cabells blancs
Redueix els cabells blancs amb només unes quantes peles de patata!Herbes que curen malalties
Combat l'artritis en una nit amb les nostres herbes holístiques
Exemples de contingut que es permet
- Es permeten els anuncis que prometen diners i indiquen clarament els passos legítims que ha de seguir l'usuari per obtenir-los.
- Es permeten els anuncis que inclouen testimonis d'usuaris, sempre que no continguin afirmacions exagerades o inexactes ni contingut destinat a provocar emocions negatives fortes.
Esdeveniments i imatges negatius
Els anuncis de YouTube i del feed de Discover han de complir totes les polítiques de Google Ads, incloses les polítiques de contingut inadequat, esdeveniments sensibles, contingut perillós o despectiu i contingut impactant. Google també prohibeix els anuncis que continguin tipus específics d'esdeveniments i imatges negatius a YouTube i al feed de Discover. Això es desglossa de la manera següent:
Angoixant
Exemples (llista no exhaustiva):
- Anuncis que mostren funerals en què es veuen persones plorant, lamentant-se o cridant, incloent-hi crisis emocionals greus, primers plans de persones que s'esfondren de dolor, o bé que ploren, nervioses i afligides.
Planifica amb antelació: coneix els nostres plans funeraris
Visita el nostre lloc web per obtenir més informació.Quant val un funeral?
Consulta els detalls a continuació.
- Anuncis dissenyats per espantar intencionadament o que contenen gravacions simulades o reals d'accidents angoixants, desastres naturals, disturbis civils o avalots. Això inclou gravacions de notícies sense editar d'un enfrontament violent, gravacions sense censura d'un accident de cotxe greu o sobresalts.
Ho han perdut tot. La teva assegurança ho cobriria?
Obtén un pressupost sense compromís.La societat està en crisi.
Assegura el futur de la teva família amb els nostres paquets de supervivència.Estigues al dia. No et deixis manipular.
Valora cada perspectiva en temps real amb [Brand Name]. Comença la prova sense cost avui.A tu també et pot passar.
Protegeix-te contra els incendis forestals amb una assegurança de la llar.
- Anuncis que se centren en l'abús o l'addicció i que poden causar angoixa, com ara representacions clares de violència domèstica, abús emocional, imatges molt explícites d'autolesions o símptomes de sobredosi.
Exemples (llista no exhaustiva):
- Contingut dramatitzat o animat massa cruent, realista o macabre, com ara una representació molt detallada o cruenta de parts del cos reals, cadàvers, desmembraments o òrgans interns exposats.
- Representacions injustificades de sang o altres fluids corporals projectats o esquitxats, com ara esquitxades exagerades de sang, òrgans exposats fora del cos, una gran quantitat de sang, sang que brolla d'una ferida, paraules escrites amb sang que goteja o una persona vomitant una gran quantitat de fluid.
- Òrgans exposats, teixit intern, ossos o pell que són parcialment o totalment fora del cos.
- Es permeten els anuncis que inclouen contingut que es mostra de manera neutral i que evita temes o imatges angoixants.
Tria l'opció correcta.
Fes una donació o signa la petició avui mateix.No només ensenyem a canviar el món.
Donem als estudiants les eines per fer-ho. Inscriu-te ara i fes sentir la teva veu.Les millors idees sorgeixen de ments tranquil·les.
Baixa la nostra meditació guiada de 5 minuts sense cost.Coneix el que passa al món gràcies als nostres experts.
Inicia la prova sense cost.
Contingut inadequat
Els anuncis de YouTube i del feed de Discover han de complir totes les polítiques de Google Ads, incloses les polítiques de contingut sexual, assistència sanitària i medicaments, salut i benestar sexuals, productes o serveis perillosos, serveis de cites i companyia i contingut inadequat, així com les polítiques de contingut perillós o despectiu, contingut sexualment explícit, imatges d'abús sexual infantil, temes per a adults en contingut familiar, contingut impactant i crueltat animal. Google també prohibeix els anuncis que incloguin tipus específics de contingut inadequat a YouTube i al feed de Discover.
Això es desglossa en les categories següents:
- Parts corporals i malalties
- Actes violents i perillosos
- Contingut picant
- Drogues recreatives
- Llenguatge inadequat
Parts corporals i malalties
Exemples (llista no exhaustiva):
- Anuncis que inclouen intervencions mèdiques o dentals en què es veuen vísceres, sang, fluids corporals o càries. Això inclou un òrgan intern exposat, grans quantitats de sang d'una intervenció o un abscés sagnant.
Evita-ho a temps.
Demana cita per a una revisió dental.La seva vida depèn de tu.
Baixa ara Surgery Simulator!
- Anuncis que mostren símptomes d'afeccions corporals, com ara fluids, erupcions cutànies, pus visible o primers plans d'una infecció.
T'està sortint una erupció a la pell com aquesta?
Demana una visita avui mateix.
- Anuncis que emfatitzen les parts del cos quan és probable que el contingut faci que els espectadors se sentin incòmodes; per exemple, primers plans d'afeccions com ara arrugues, estries o acne, que transmeten sentiments negatius.
Es permeten els anuncis relacionats amb la pèrdua de pes, la caiguda del cabell, malalties de la pell o altres problemes de salut, sempre que les imatges no siguin pertorbadores.
Aconsegueix una pell perfecta.
Descobreix el to que t’afavoreix més.Tenim el teu producte preferit.
Cada mes t'enviem a casa productes per a la cura de la pell.Captiva totes les mirades.
Un 15 % de descompte avui en maquillatges i productes per a la cura de la pell.Connecta amb la teva calma interior, quan i on vulguis.
Dues classes de prova en centres seleccionats.
Actes violents i perillosos
Exemples (llista no exhaustiva):
- Anuncis que inclouen representacions realistes o gràfiques d'actes violents, com ara baralles violentes, representacions de danys amb una arma, ferides explícites o vessament de sang excessiu.
- Anuncis que inclouen contingut que mostra armes o activitats il·legals com ara tràfic de drogues, tràfic de parts d'animals o imatges en primer pla d'ús d'armes militars.
Les drogues il·legals infesten la societat.
Subscriu-te per frenar-ho.La guerra destrossa vides.
Amb una donació de 10 € pots proporcionar subministraments mèdics urgents.
- Anuncis que inclouen accions perilloses que podrien causar lesions corporals o fomentar la imitació; per exemple, reptes perillosos com ara "Repte de la canyella, a veure qui pot menjar-ne més!" o "Quantes càpsules de detergent ets capaç de menjar?"
Contingut picant
Exemples (llista no exhaustiva):
- Promocions de contingut per a adults en què la major part de l'anunci se centra en la nuesa o en temes sexuals. Això inclou genitals visibles, pits femenins, inclosa la corba inferior o externa exposada del pit femení, l'engonal, la majoria de les natges exposades i persones en postures sexualment suggeridores.
Segur que mai has vist un joc com aquest.
Descobreix tot un món de plaers prohibits i històries sense censura.Descobreix la teva part més sensual.
No et perdis aquesta venda privada.
- Anuncis que promouen cites utilitzant imatges o llenguatge sexualment suggeridor, com ara la promoció d'"aventures", "relacions sense compromisos" o "solters entremaliats", o bé imatges en primer pla de models amb roba provocadora.
Aventures a prop teu!
Baixa l'aplicació per conèixer solteres atractives i sensuals a la teva zona.The Girlfriend Experience
Aconsegueix contingut exclusiu per a majors d'edat a la nostra transmissió en directe!
- Anuncis que mostren activitats d'entreteniment sexual, com ara clubs de striptease, estríming o xats en directe amb contingut sexualment suggeridor, o bé jocs de rol amb contingut sexualment suggeridor.
Transmissió en directe només per a adults!
Baixa aquesta aplicació per veure qui hi ha a prop teu.
- Es permet la promoció de productes o serveis com ara roba de bany o tractaments de balneari, sempre que el contingut no sigui clarament sexual.
Llueix una pell radiant
El nostre tractament facial “Radiance” s'ha creat per renovar i revitalitzar la pell.Troba el conjunt ideal
Descobreix banyadors que ressaltaran la teva figura.Allibera la tensió
Una targeta regal és la millor manera de fer feliç algú especial.El paradís t'espera
Les vacances dels teus somnis comencen amb el banyador perfecte.
- Les mostres d'afecte s'accepten, sempre que no siguin de caràcter sexualment suggeridor o explícit.
Connexió a cada racó
Comparteix un moment inoblidable amb la teva persona especial.Captura moments que sempre recordaràs
Reserva avui una sessió de fotos familiar amb nosaltres.
- Es permet la promoció de productes de salut sexual si no tenen connotacions sexuals. Això inclou preservatius, lubricants sexuals i medicaments amb recepta per a la disfunció erèctil.
- Nota: cal mencionar un nom genèric o una marca comercial.
Protegeix-te a tu i a la teva parella
Per a una prevenció fiable de les ITS i l'embaràs, confia en els preservatius [Brand name].La teva salut és una responsabilitat compartida
Els preservatius [Brand name] se sotmeten a tres proves de seguretat i fiabilitat.
Drogues recreatives
Exemples (llista no exhaustiva):
- Anuncis que mostren la venda, el consum o la glorificació de drogues recreatives, substàncies il·legals, fulles de cànnabis, productes de marihuana, productes de nicotina o altres accessoris que s'associen habitualment amb drogues recreatives, com ara bongs, pipes i paper de fumar.
Relaxa't de forma natural
Descobreix els efectes relaxants i calmants del nostre millor producte d'origen agrícola.Context: el tràiler d'una pel·lícula mostra un personatge que consumeix drogues
- Es permeten els anuncis amb finalitats educatives, com ara la prevenció de l'addicció o del tràfic de drogues, sempre que no incloguin imatges explícites o sensacionalistes relacionades amb el consum de drogues, com ara representacions viscerals o impactants de les conseqüències de l'abús de drogues.
No deixis que les drogues et frenin.
Prevenció de drogues de l'entitat pública
Llenguatge inadequat
Exemples (llista no exhaustiva):
- Anuncis que contenen llenguatge o gestos obscens, irreverents o ofensius, que poden ofendre els usuaris, incloses totes les traduccions de llenguatge inadequat o ofensiu i els equivalents en idiomes locals. Això inclou paraules malsonants o insults, variacions i faltes d'ortografia del llenguatge obscè i gestos manuals.
Digues adeu al teu cap
El nostre curs "Llibertat financera" et convertirà en el teu propi cap en 90 diesSense filtres. Sense disculpes.
Descobreix aquí el nostre pòdcast!
- Llenguatge despectiu que incita a l'odi o promou la discriminació o el menyspreu cap a persones o grups de persones associats a una discriminació sistèmica, com ara insults relacionats amb la raça o la sexualitat, i variacions i faltes d'ortografia del llenguatge despectiu.
Aplicacions sensibles
Els anuncis de YouTube i del feed de Discover no poden promocionar aplicacions sensibles tal com es defineix a continuació. Els anuncis d'aplicació han de complir els requisits dels anuncis d'aplicació de Google Ads.
Anuncis d'aplicacions que es poden classificar en una de les categories següents:
- Aplicacions socials amb contingut per a adults en què l'aplicació conté nuesa o temes sexuals.
- Aplicacions socials en què la finalitat principal és conèixer gent nova.
- Aplicacions socials en què la finalitat principal és facilitar les cites i les relacions.
- L'aplicació no té funcions de transmissió en directe.
- L'aplicació no facilita xats en directe amb desconeguts.
- L'aplicació o l'anunci no té contingut picant o suggeridor.
Comprovacions de qualitat
Els anuncis de YouTube i del feed de Discover han de complir els estàndards editorials de Google Ads.
Exemples (llista no exhaustiva):
- Recursos amb manca de claredat, de correcció ortogràfica i d'ús adequat de les majúscules o dels símbols
- Imatges desenfocades, distorsionades o mal retallades
Consideracions per als mitjans professionals
Els anuncis que inclouen contingut de mitjans professionals, com ara pel·lícules, programes de televisió, videojocs, literatura i teatre, s'avaluen segons un estàndard modificat per a les polítiques d'imatges i esdeveniments negatius i de contingut inadequat. Això permet una revisió contextual i no constitueix una excepció general de la política.
Requisit de la font
Per poder-se avaluar segons aquest estàndard modificat, l'anunci ha d'identificar clarament el mitjà d'origen del contingut perquè l'espectador entengui el context (per exemple, mencionant explícitament el nom o el títol del mitjà).
Els mitjans de comunicació amateurs o que autopubliquen el contingut no es poden avaluar segons aquest estàndard modificat.
Requisits de contingut dels masthead de YouTube
Els anuncis masthead de YouTube són els que els usuaris de YouTube veuen a la part superior de la pàgina d'inici de YouTube. Aquest tipus d'anunci és l'emplaçament publicitari més notori que Google posa a disposició dels anunciants. Per assegurar-nos d'oferir una experiència d'anunci d'alta qualitat als consumidors, els anuncis masthead de YouTube han de complir totes les polítiques de Google Ads, els requisits dels anuncis de YouTube i del feed de Discover que figuren en aquesta pàgina i els requisits del format masthead.
Google revisarà tots els recursos d'anunci masthead de YouTube per comprovar que compleixin els requisits del format masthead, els quals s'apliquen juntament amb les polítiques de Google Ads i els requisits dels anuncis de YouTube i del feed de Discover. Reviseu els requisits del format masthead per conèixer els requisits addicionals que han de complir els recursos d'anunci a fi que les vostres campanyes es difonguin com a anuncis masthead de YouTube. Els requisits del format masthead poden ser més restrictius que els dels anuncis d'altres plataformes i superfícies, per la qual cosa és possible que els recursos d'anunci masthead de YouTube rebutjats es continuïn publicant en altres propietats que són propietat i estan sota la gestió de Google.
Motius de rebuig habituals
Reviseu l'anunci tenint en compte aquests motius habituals de rebuig a YouTube i al feed de Discover i consulteu els exemples proporcionats de maneres habituals de solucionar aquests problemes abans de presentar una apel·lació.
| Problema potencial | Què cal comprovar a l'anunci | Suggeriments per a la resolució de problemes |
|
Afirmacions exagerades o inexactes |
L'anunci garanteix resultats que semblen massa bons per ser veritat, com ara fer-se ric d'un dia per l'altre o curar una malaltia incurable? |
Exemple: en comptes de "Cura la calvície en una setmana", proveu "Pentinats i consells per a la caiguda del cabell". |
|
Contingut inadequat |
L'anunci utilitza imatges explícites o repulsives que puguin causar commoció o repulsió als espectadors, com ara escenes d'accidents, violència o sang? |
|
|
L'anunci és d'un producte sanitari i utilitza primers plans desagradables de malalties, com ara erupcions cutànies o fluids corporals? |
|
|
|
L'anunci utilitza llenguatge picant, se centra en la nuesa o conté postures sexualment suggeridores? |
|
|
|
L'anunci conté llenguatge o gestos obscens i irreverents (incloses variacions i faltes d'ortografia), o bé insults despectius contra algun grup? |
|
|
|
Contingut inadequat |
L'anunci mostra o promou activitats il·legals, drogues recreatives o productes perillosos? |
|
|
Mitjans professionals |
Els espectadors poden detectar que el contingut és un mitjà professional tal com s'ha definit anteriorment? |
Recordeu fer referència al nom de la pel·lícula, programa de televisió, videojoc, estudi o altra font. |
|
Heu confirmat que el contingut no és massa intens? Nota: els anuncis que presenten mitjans professionals es revisen segons un estàndard modificat, però això no vol dir que es faci una excepció general per a tot el contingut gràfic o sensible. |
Proveu d'editar la gravació per suprimir escenes intenses i centrar-vos a suggerir en comptes de mostrar. Exemple: es permet mostrar un tràiler amb escenes breus de violència dramatitzada, però es poden rebutjar els anuncis que inclouen escenes amb sang o escenes llargues i impactants sense cap justificació. |