Programmā Google Ads importējot reklāmguvumus, ko saņemat no klikšķiem uz savām reklāmām, var rasties problēmas. Šajā rakstā ir paskaidrots, kā novērst neatbilstības un kļūdas bezsaistes reklāmguvumu importēšanā. Ar reklāmguvumu importēšanu saistītās problēmas varat skatīt bezsaistes datu diagnostikas lapā.
Pirms darba sākšanas
Importējot bezsaistes reklāmguvumus, var rasties viena vai abas tālāk norādītās problēmas.
- Augšupielādes kļūdas: augšupielādes kļūdu dēļ programmā Google Ads var netikt sekmīgi augšupielādēti daži vai visi reklāmguvumi. Augšupielādes kļūdas varat skatīt bezsaistes datu diagnostikas lapā. Lai iegūtu plašāku informāciju, skatiet tālāk norādītās bieži sastopamās augšupielādes kļūdas.
- Datu neatbilstības pēc sekmīgas augšupielādes: pēc sekmīgas reklāmguvumu augšupielādes, iespējams, jūsu reklāmguvumu pārskatos joprojām netiks rādīti visi augšupielādētie reklāmguvumi. Ir vairāki iemesli, kādēļ pēc sekmīgas augšupielādes reklāmguvumi var netikt apstrādāti un atspoguļoti pārskatos. Lai iegūtu plašāku informāciju, skatiet tālāk norādītās datu neatbilstības pēc sekmīgas augšupielādes.
Piezīme. Ja izmantojat failu importēšanu, varat skatīt augšupielādētos failus lapā “Augšupielādes”, lai iegūtu plašāku informāciju par augšupielādes kļūdām.
Kā novērst bieži sastopamās augšupielādes kļūdas
Reklāmguvumos, kas augšupielādēti, izmantojot API, failu importēšanu vai CRM integrāciju, bieži gadās kļūdas, jo īpaši — pirmoreiz iestatot reklāmguvumu importēšanu. Visiem reklāmdevējiem ieteicams pārskatīt augšupielādēto failu rezultātus.
Tālāk ir norādītas visbiežāk sastopamās augšupielādes kļūdas un sniegti norādījumi to novēršanai.
Identifikatori vai iOS URL parametri ir pārāk veci
GCLID tiek glabāts tikai 90 dienas. Reklāmguvumus ieteicams augšupielādēt biežāk vai, ja jūsu reklāmguvumi tiek nodrošināti pēc 90 dienām, augšupielādējiet citu bezsaistes reklāmguvuma notikumu, kas nodrošināts 90 dienu periodā.
Šis kļūdas ziņojums var tikt rādīts arī tad, ja reklāmguvums ir senāks nekā jūsu norādītais reklāmguvumu periods. Uzziniet vairāk par reklāmguvumu periodiem.
Nepareizs Google Ads konts klikšķiem
Kontā, kurā veicat augšupielādi, ir jābūt reklāmguvuma darbībai ar tādu nosaukumu, kāds tiek izmantots augšupielādēs. Ja augšupielādējat reklāmguvumu “A” kontā “B”, tad slejā “Konts B” ir jābūt iekļautam reklāmguvumam “A”. Turklāt reklāmguvuma darbības avotam ir jābūt “Importēšana no klikšķiem”.
Avots ir norādīts lapas “Reklāmguvumi” slejā “Reklāmguvumu avots”. Ja reklāmas klikšķis tika reģistrēts pārziņa kontam (KC) piederošā kontā un jūs augšupielādējat datus KC kontā, tad KC kontam piederošajā kontā ir jābūt iespējotai starpkontu reklāmguvumu uzskaitei.
Pārbaudiet atļaujas
Ja reklāmguvumu augšupielādei izmantojat pārziņa kontu, tad kontam, kurā augšupielādējat reklāmguvumus, ir jābūt saistītam ar jūsu pārziņa kontu.
Ja neizmantojat pārziņa kontu, tad augšupielādētajiem reklāmguvumiem ir jāpieder jūsu kontam, nevis pārziņa kontam. Ja reklāmguvuma darbība ir izveidota jūsu pārziņa kontā, tās augšupielādei izmantojiet pārziņa kontu.
Nezināmi klikšķi
Tas nozīmē, ka reklāmguvumu nevar attiecināt uz Google Ads.
Šis kļūdas ziņojums parasti tiek rādīts, ja potenciālajiem pirkumiem optimizēti uzlabotie reklāmguvumi tiek izmantoti, lai augšupielādētu reklāmguvumus, kuru identificēšanai izmantoti jaukti lietotāju sniegtie dati (e-pasta adrese vai tālruņa numurs). Ja izmantojat potenciālajiem pirkumiem optimizētus uzlabotos reklāmguvumus, šo kļūdu parasti var ignorēt. Tā kā augšupielādējat visus reklāmguvumus (tostarp dabiskās meklēšanas reklāmguvumus un tos reklāmguvumus, kurus nodrošina citi mārketinga kanāli), ir paredzams, ka tikai daļa no jūsu augšupielādētajiem reklāmguvumiem tiks attiecināti uz Google Ads.
Tomēr, ja šī kļūda tiek rādīta visiem reklāmguvumiem vai ja saņemat daudz mazāk attiecinātu reklāmguvumu, nekā paredzēts, visticamāk, ir radusies ar ieviešanu saistīta problēma. Pārliecinieties, vai jūsu vietnē tiek sekmīgi tverti lietotāju sniegtie dati.
Reklāmguvumu darbības nav aktīvas
Lietotāju sniegtie dati nav jaukti
- Neizmantojiet jaukšanu valsts un pasta indeksa slejām.
- Visām rakstzīmēm e-pasta adresēs jābūt mazajiem burtiem, un ir jānoņem visas liekās atstarpes pirms vai pēc e-pasta adresēm.
- Visās e-pasta adresēs ir jābūt ietvertai rakstzīmei “@”.
- Visās e-pasta adresēs ir jābūt ietvertam punktam “.”, kam seko augšējā līmeņa domēns, piemēram, “.com”.
- E-pasta adresēs nedrīkst būt ietvertas atstarpes.
- E-pasta adresēs nedrīkst būt ietverti secīgi punkti [..].
- E-pasta adreses nedrīkst sākties vai beigties ar punktu.
- E-pasta adresēs nedrīkst būt ietvertas diakritiskās zīmes (piemēram, è, é, ê, un ë).
- Varat izmantot diakritiskās zīmes laukos “First Name” (Vārds) un “Last Name” (Uzvārds).
- Tālruņa numuru formātam ir jāatbilst starptautiskā standarta E.164 formātam.
Nederīgi reklāmguvumu laiki
Klikšķis ir pārāk nesens
Kā novērst datu neatbilstības pēc sekmīgas augšupielādes
Kad būsiet pārskatījis lapu “Augšupielādes”, lai pārbaudītu, vai reklāmguvumi ir sekmīgi augšupielādēti, iespējams, pamanīsiet, ka reklāmguvumu pārskatos nav redzami augšupielādētie reklāmguvumi. Iespējams, pamanīsiet arī citas atšķirības starp Google Ads pārskatiem un citām pārskatu metodēm. Šīm neatbilstībām ir trīs iemesli.
Atšķirīgs datumu diapazons un pārskata datums
- Lai programmā Google Ads izveidotu pārskatu par reklāmguvumiem pēc reklāmguvuma datuma, programmā Google Ads pievienojiet atbilstošās “pēc reklāmguv. laika” slejas, piemēram, “Reklāmguvumi (pēc reklāmguv. laika)” un “Reklāmguv. vērtība (pēc reklāmguv. laika)”.
- Google Ads pārskatos nesalīdziniet reklāmguvumus pēc augšupielādes datuma, jo programmā Google Ads netiek atbalstīti reklāmguvumi pēc augšupielādes datuma.
- Datumu diapazonam programmā Google Ads ir jābūt pietiekami plašam, lai tvertu visus jūsu augšupielādētos reklāmguvumus, ņemot vērā, ka datumu diapazons atbilst reklāmguvuma seansa vai klikšķa laikam.
- Pievērsiet uzmanību laika joslu atšķirībām starp augšupielādi un Google Ads kontu.
Paredzamā reklāmguvumu apstrādes aizkave
Reklāmguvumi nav apstrādāti
Reklāmguvumi pēc augšupielādes var netikt apstrādāti vairāku iemeslu dēļ.
- Reklāmguvumu skaita iestatījums: reklāmguvumi, kuru skaita iestatījums ir “Viens”, nozīmē to, ka katram mijiedarbības gadījumam tiek uzskaitīts tikai viens reklāmguvums. Ja vienai reklāmas mijiedarbībai tika sekmīgi augšupielādēti vairāki reklāmguvumi, tiks reģistrēts tikai viens reklāmguvums, bet pārējie tiks atmesti. Lai to pārbaudītu, Google Ads lapā “Kopsavilkums par reklāmguvumiem” pievienojiet sleju “Atkārtošanas biežums”. Ja pamanāt, ka atkārtošanas biežums ir lielāks par viens, un jūsu skaita iestatījums ir “Viens”, tas nozīmē, ka daži reklāmguvumi tika atmesti.
- Nederīgi vai nevēlami reklāmguvumi: augšupielādētajiem reklāmguvumiem tiek piemērots reklāmguvumu filtrēšanas process, un visi reklāmguvumi, kas tiek uzskatīti par nederīgiem vai nevēlamiem, tiek atmesti.
- Mēneša beigu iesaldēšana (ja izmantojat maksāšanu par reklāmguvumiem): reklāmguvumi, kas netiks augšupielādēti līdz maksāšanas par reklāmguvumu apstrādes vai norēķinu termiņa beigām, tiks atmesti. Tas attiecas uz kampaņām, kurās tiek izmantota maksāšana par reklāmguvumiem. Izmantojot maksāšanu par reklāmguvumiem, nav ieteicams augšupielādēt bezsaistes reklāmguvumus.
