Erinevuste ja vigade parandamine võrguväliste konversioonide importides.

Reklaamide klikkidelt saadud konversioonide importimiseks Google Adsi võib esineda probleeme. Selles artiklis selgitatakse, kuidas parandada võrguväliste konversioonide importides erinevusi ja vigu. Konversioonide importimisega seotud probleeme saate vaadata võrguväliste andmete diagnostika lehelt.

Enne alustamist

Võrguväliste konversioonide importimisel võite kohata üht või mõlemat järgmist probleemi.

• Vead üleslaadimisel. Vead üleslaadimisel põhjustavad selle, et mõnda või mitte ühtki teie konversiooni ei laadita Google Adsi üles. Üleslaadimisega seotud vigu saate vaadata võrguväliste konversioonide diagnostika lehel. Lisateabe saamiseks vaadake allpool üle järgmised levinud üleslaadimisvead.
• Andmete erinevused pärast edukat üleslaadimist. Võib juhtuda, et pärast konversioonide edukat üleslaadimist ei kajasta konversiooniaruandlus siiski kõiki üleslaaditud konversioone. Sellel, miks konversioone ei töödelda ega kajastata pärast edukat üleslaadimist aruandluses, võib olla mitu põhjust. Lisateabe saamiseks vaadake allpool üle järgmised andmete erinevused pärast edukat üleslaadimist.

Märkus. Kui kasutate failipõhiseid importe, saate vaadata oma üleslaaditud faile lehel Üleslaadimised, et näha üleslaadimisvigade üksikasju.

Levinud üleslaadimisvigade parandamine

See on tavaline, et API, failide importimise või CRM-i integratsiooni kaudu üleslaaditavates failides võib olla vigu, eriti kui seadistate oma konversioonide importimise protsessi esimest korda. Soovitame kõigil reklaamijatel üleslaadimiste tulemused üle vaadata.

Märkus. Kui kasutate täiustatud konversioone müügivihjete jaoks ja teile kuvatakse veateade „Teadmata klikid“, siis see on ootuspärane ja üldiselt võib seda eirata. Kui kasutate täiustatud konversioone müügivihjete jaoks, laadite üles kõik oma konversioonid, sealhulgas orgaanilised ja muudest turunduskanalitest pärinevad. Ainult osa teie üleslaaditavaid konversioone omistatakse Google’ile ning ülejäänute puhul kuvatakse veateade „Teadmata klikk“. Lugege lisateavet vea Teadmata klikk kohta.

Siin on levinumad veateated, mis teile võidakse üleslaadimisel kuvada, ja juhised, kuidas neid vigu parandada.

Identifikaatorid või iOS-i URL-i parameetrid on liiga vanad

Säilitame GCLID-d ainult 90 päeva. Soovitame üles laadida sagedamini, või kui konversioon toimub pärast 90 päeva, laadige üles mõni muu võrguväline konversioonisündmus, mis toimub 90 päeva jooksul.

See veateade võidakse kuvada ka siis, kui konversioon on vanem kui määratud konversiooniaken. Lugege lisateavet konversiooniakende kohta.

Klikkide jaoks vale Google Adsi konto

Veenduge, et kontol, kuhu üles laadite, oleks olemas konversioonitoiming selle nimega, mida te oma üleslaadimistes kasutate. Kui laadite „Konversiooni A“ üles „Kontole B“, peab „Kontol B“ olemas olema „Konversioon A“. Lisaks peab konversioonitoimingu allikas olema „Klikkidest importimine“.

Allikat saate kontrollida lehe „Konversioonid“ veerust „Konversiooniallikas“. Kui reklaamiklikk tuli haldurikontol (MCC) asuvalt kontolt ja laadite üles MCC kontole, veenduge, et MCC-l oleval kontol oleks kontodeülene konversioonide jälgimine lubatud.

Lubade kontrollimine

Kui kasutate konversioonide üleslaadimiseks haldurikontot, veenduge, et konto, millele konversioone üles laadite, oleks teie haldurikontoga lingitud.

Kui te ei kasuta haldurikontot, veenduge, et üleslaaditavate konversioonide omanik oleks teie konto, mitte haldurikonto. Kui konversioonitoimingu lõi teie haldurikonto, peaksite selle üleslaadimiseks kasutama haldurikontot.

Teadmata klikid

See tähendab, et konversiooni ei saa Google Adsile omistada.

See viga esineb tavaliselt siis, kui täiustatud konversioone müügivihjete jaoks kasutatakse räsitud, kasutaja andmetega (e-post või telefon) indekseeritud konversioonide üleslaadimiseks. Kui kasutate täiustatud konversioone müügivihjete jaoks, võib seda viga üldiselt eirata. Kuna te laadite üles kõik oma konversioonid (sealhulgas orgaanilised ja muudest turunduskanalitest pärinevad), on ootuspärane, et Google Adsile omistatakse vaid osa üleslaaditavatest konversioonidest.

Kui seda veateadet kuvavad aga kõik teie konversioonid või kui saate oodatust palju vähem omistatud konversioone, on tõenäoliselt probleem rakendamisega. Veenduge, et jäädvustaksite kasutaja andmed oma veebisaidil edukalt.

Konversioonitoimingud ei ole aktiivsed

Selle GCLID kliki tegemise ajal polnud määratud ühtegi Google Adsi konversioonitüüpi. Peate looma vähemalt ühe konversioonitüübi. Selleks et kasutada võrguväliste konversioonide jälgimist, tuleb luua konversioonitoiming „Klikkidest importimine“. Vaadake lisateavet, kuidas seadistada võrguväliste konversioonide importe Google'i kliki ID-ga (GCLID).

Kasutaja andmed ei ole räsitud

Räsimisvigade vältimiseks kasutage järgmisi juhiseid.

• Veenduge, et riigi ega sihtnumbri veerud poleks räsitud.
• Muutke kõik e-posti aadressides olevad tähed väiketähtedeks ning eemaldage liigsed tühikud e-posti aadresside eest ja järelt.
• Kõik e-posti aadressid peavad sisaldama @-märki.
• Kõik e-posti aadressid peavad sisaldama punkti „.“, millele järgneb üladomeen, näiteks „.com“.
• E-posti aadressid ei tohi sisaldada tühikuid.
• E-posti aadressid ei tohi sisaldada järjestikuseid punkte [..].
• E-posti aadressid ei tohi alata ega lõppeda punktiga.
• E-posti aadressid ei tohi sisaldada rõhumärke (nt è, é, ê ja ë).
• Rõhumärke saate kasutada väljadel „Eesnimi” ja „Perekonnanimi”.
• Telefoninumbrid tuleb rahvusvahelise standardi alusel vormindada vormingus E.164.

Sobimatud konversiooni toimumise ajad

Võrguväline konversioon ei saa toimuda enne reklaamiklikki. Muutke oma üleslaaditavas failis konversiooni toimumise aeg ühe või kahe päeva võrra hilisemaks või veenduge, et ajavöönd oleks seadistatud õigesti.

Klikk on liiga hiljutine

Vastava identifikaatoriga või iOS-i URL-i parameetriga seotud klikk toimus vähem kui 6 tundi tagasi. Proovige 6 tunni pärast uuesti.

Andmete erinevuste parandamine pärast edukat üleslaadimist

Kui olete lehe „Üleslaadimised“ üle vaadanud, et kontrollida, kas teie konversioonid laaditi edukalt üles, võite märgata, et üleslaaditud konversioone pole teie konversiooniaruandluses. Võite ka märgata muid erinevusi Google Adsi aruandluse ja muude aruandlusmeetodite vahel. Nendel erinevustel on kolm põhjust.

Kuupäevavahemiku ja aruandluskuupäeva erinevused

Kõik omistatud konversioonid kuvatakse Google Adsi aruandluses näitamis- või klikkimisaja järgi korraldatuna. Kui leiate Google Adsi ja välise aruandluse vahel erinevusi, kontrollige, kuidas on korraldatud teie välise aruandluse andmed, ja veenduge, et see sobiks Google Adsiga. Google Adsi konversiooniandmete aruandluse puhul tuleb meeles pidada järgmist.

• Selleks et registreerida konversioonid Google Adsis konversioonikuupäeva järgi, lisage Google Adsis vastavad veerud „konv. aja järgi“, näiteks „Konversioonid (konv. aja järgi)“ ja „Konv. väärtus (konv. aja järgi)“.
• Ärge võrrelge konversioone üleslaadimise kuupäeva järgi aruandlusega Google Adsis, kuna Google Ads ei toeta konversioone üleslaadimise kuupäeva järgi.
• Veenduge, et kuupäevavahemik Google Adsis oleks piisavalt lai, et jäädvustada kõik teie üleslaaditud konversioonid, pidades silmas, et kuupäevavahemik vastaks konversiooni näitamis- või klikkimisajale.
• Pöörake tähelepanu ajavööndi erinevustele teie üleslaadimise ja Google Adsi konto vahel.

Eeldatavad konversiooni töötlemise viivitused

Viivitus konversiooni üleslaadimise ja kontol aruandluses kuvamise vahel on ootuspärane konversiooni töötlemise tõttu. Konversioonide töötlemiseks kulub tavaliselt alla 12 tunni, kuid GBRAID- ja WBRAID-indekseeringuga konversioonide puhul võib kuluda kuni 72 tundi. Olenevalt kasutatud identifikaatoritest peate pärast konversioonide üleslaadimist võib-olla paar päeva ootama, enne kui kõik edukad üleslaadimised kajastuvad aruandluses.

Konversioone ei töödelda

Sellel, miks konversioone pärast edukat üleslaadimist ei töödelda, võib olla mitu põhjust.

• Konversioonide loendamise seade. Kui konversioonide loendamise seade on „Üks“, loendatakse reklaamiinteraktsiooni kohta ainult üks konversioon. Kui sama reklaamiinteraktsiooni kohta laaditi edukalt üles mitu konversiooni, kajastatakse aruandluses ainult ühte ja ülejäänutest loobutakse. Selle kontrollimiseks lisage Google Adsis lehele „Konversioonide kokkuvõte“ veerg „Kordusmäär“. Kui te siis märkate, et kordusmäär on suurem kui üks ja loendamise seade on „Üks“, tähendab see seda, et osast konversioonidest loobuti.
• Sobimatud või rämpskonversioonid. Üleslaaditud konversioonid läbivad konversioonide filtreerimisprotsessi ja kõigist konversioonidest, mis loetakse sobimatuks või rämpsuks, loobutakse.
• Kuulõpu fikseerimine (kui kasutate konversioonide eest maksmist). Konversioonidest, mis pole üles laaditud konversioonide eest maksmise töötlemise või arveldamise tähtaja jooksul, loobutakse. See kehtib kampaaniate puhul, mis kasutavad konversioonide eest maksmist. Kui kasutate konversioonide eest maksmist, pole võrguväliste konversioonide üleslaadimised soovitatavad.