Как настроить расширенное отслеживание конверсий на сайтах с помощью Google Менеджера тегов

Расширенное отслеживание конверсий на сайтах позволяет повысить точность сбора данных. Эта функция работает совместно с тегами конверсий и передает хешированные данные о конверсиях с сайта с соблюдением требований конфиденциальности. Для этого используется безопасный алгоритм одностороннего хеширования SHA256, с помощью которого ваши собственные данные о клиентах (например, их адреса электронной почты) хешируются перед отправкой в Google. Затем хешированные данные сопоставляются с аккаунтами Google, в которые был выполнен вход. Это позволяет соотносить конверсии с рекламными событиями, такими как клики и просмотры.

В этой статье описано, как настроить расширенное отслеживание на сайтах с помощью Google Менеджера тегов. Вы также можете сделать это с помощью тега Google или Google Ads API.

Примечание. Если вы отслеживаете конверсии путем импорта целей из Google Аналитики, то не сможете настроить расширенное отслеживание. Чтобы сделать это, вам нужно создать новое действие-конверсию в Google Рекламе, используя Google Менеджер тегов или тег Google.

Подготовка

Прежде чем приступать к настройке, сделайте следующее:

Найдите URL страницы, на которой активируется тег конверсии (например, с подтверждением заказа) и регистрируется событие-конверсия (такое как нажатие кнопки или просмотр страницы).
Убедитесь, что на этой странице доступны собираемые вами данные клиентов (например, адрес электронной почты, имя и фамилия, домашний адрес или номер телефона).
Чтобы настроить эту функцию, необходимо знать, как на вашем сайте реализовано отслеживание конверсий, и уметь вносить изменения в код. При необходимости обратитесь к своим разработчикам.
Прочитайте и убедитесь, что вы можете соблюдать правила Google Рекламы в отношении данных о клиентах. Подробные указания смотрите в разделе "Инструкции" ниже.
Если вы настроите конверсии с помощью URL, то для настройки расширенного отслеживания нужно будет использовать JavaScript/селекторы CSS или автоматическое расширенное отслеживание конверсий.

Примечание. Благодаря нескольким недавним обновлениям вы теперь можете лучше оценивать, как расширенное отслеживание конверсий влияет на отчеты. Новые показатели теперь представлены в таблице действий-конверсий. Подробнее о том, как расширенное отслеживание конверсий на сайтах влияет на результаты…

Инструкции

Примечание. Приведенные ниже инструкции относятся к новому оформлению интерфейса Google Рекламы. Если вы предпочитаете старую версию, нажмите "Внешний вид" и выберите вариант Прежний дизайн. Если вы пользуетесь прежним интерфейсом, ознакомьтесь со схемой аккаунта или воспользуйтесь строкой поиска на верхней панели навигации в Google Рекламе, чтобы найти нужную страницу.

В аккаунте Google Рекламы нажмите на значок Цели .
В меню разделов нажмите на раскрывающийся список Конверсии.
Выберите Настройки.
Разверните панель "Расширенное отслеживание конверсий на сайтах".
Установите флажок "Включить расширенное отслеживание конверсий на сайтах".
Ознакомьтесь с текстом заявления о соблюдении правил. Чтобы включить расширенное отслеживание конверсий, сначала нужно подтвердить, что вы обязуетесь соблюдать наши правила и согласны с Условиями обработки данных в рекламных сервисах Google. Нажмите Да, чтобы принять эти условия.
Нажмите на раскрывающийся список, чтобы выбрать метод настройки и управления данными от пользователей. Выберите “Google Менеджер тегов”.
- Примечание. Если вы будете отправлять в Google данные расширенного отслеживания конверсий не тем способом, который указали в Google Рекламе, их не удастся обработать. Например, если вы выберете вариант "Тег Google" и попытаетесь отправить данные с помощью API, эти данные не будут обработаны.
При необходимости нажмите Какой метод лучше выбрать. Укажите свой домен и нажмите Проверить URL, чтобы посмотреть рекомендации.
Нажмите Перейти в Google Менеджер тегов и следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы завершить настройку в Google Менеджере тегов.

Как завершить настройку расширенного отслеживания конверсий в Google Менеджере тегов

Настроить расширенное отслеживание конверсий в Google Менеджере тегов можно тремя способами:

Автоматический сбор. Тег автоматически обнаруживает на странице данные, предоставленные пользователями. Это самый простой и быстрый вариант, но надежнее будет добавить фрагмент кода на сайт либо указать селекторы CSS или переменные JavaScript.
Код. Добавьте на сайт фрагмент кода, который отправляет хешированные клиентские данные для сопоставления. Такой способ повышает точность расширенного отслеживания конверсий. Она достигается за счет отправки правильно отформатированных данных при каждой активации тега конверсии.
Настройка вручную. Укажите вручную на странице селекторы CSS или переменные JavaScript с нужными данными, предоставленными пользователями. Этот метод точнее автоматического сбора, но не такой надежный, как добавление кода на сайт. Если вы часто меняете код сайта (в особенности форматирование или селекторы CSS на странице конверсии), то лучше не добавлять код, а настроить переменные уровня данных. Изменение форматирования сайта может нарушить отслеживание конверсий с помощью селекторов CSS.

Примечание. Для получения значения из элемента DOM лучше всего использовать атрибут "Идентификатор". Идентификаторы не повторяются и с меньшей вероятностью изменятся со временем, чем другие свойства, например названия классов или элементов. Кроме того, на них не влияет изменение макета страницы.

Если у поля уже есть идентификатор, вы можете добавить атрибутid в HTML-коде, например:

<input type="text" id="myTextField">

Закончив настройку в Google Менеджере тегов, вы сможете проверить реализацию расширенного отслеживания конверсий.

Примечание. Примерно 30 дней спустя вы заметите в отчетах результаты применения расширенного отслеживания конверсий. Подробнее о том, как расширенное отслеживание конверсий на сайтах влияет на результаты…

Настройка расширенного отслеживания конверсий в Google Менеджере тегов с помощью автоматического сбора данных

Автоматическое расширенное отслеживание конверсий можно настроить двумя способами:

Стандартное автоматическое расширенное отслеживание конверсий: когда данные, предоставленные пользователем (адрес электронной почты, номер телефона или почтовый адрес), доступны на странице события-конверсии. Этот метод подойдет, например, если страницей события-конверсии будет страница подтверждения покупки, на которой виден адрес электронной почты покупателя.
Автоматическое расширенное отслеживание конверсий с помощью тега события, связанного с данными, предоставленными пользователями: когда данных клиента (адреса электронной почты, номера телефона или почтового адреса) нет на странице события-конверсии, но они есть на предыдущей странице. Этот метод подойдет, например, если страницей события-конверсии будет страница подтверждения покупки, а адрес электронной почты покупателя указан на предыдущей странице.

Примечание. При выборе второго метода система автоматически распознает данные, предоставляемые пользователем (адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес), на страницах, предшествующих странице конверсии. В этом случае вы даете Google разрешение от вашего лица собирать предоставляемые пользователем данные в хешированном виде (с помощью рекламных файлов cookie) и сопоставлять их с событиями-конверсиями, произошедшими во время того же сеанса. При этом все данные, не сопоставленные с конверсиями, удаляются. Если вы реализуете функцию "Режим согласия", к файлам cookie будет применяться статус согласия, указанный для этой функции.

Как настроить стандартное автоматическое отслеживание конверсий

Войдите в аккаунт Google Менеджера тегов.
В меню навигации выберите Рабочая область, затем Теги.
Выберите тег отслеживания конверсий Google Рекламы, для которого нужно настроить расширенное отслеживание, и измените его.
- У выбранного действия-конверсии должен быть тот же идентификатор отслеживания и ярлык, что и у действия-конверсии, для которого вы включили расширенное отслеживание в аккаунте Google Рекламы.
Установите флажок Добавить данные, предоставляемые пользователями, с вашего сайта.
В раскрывающемся списке выберите Новая переменная или используйте настроенную ранее.
Выберите Автоматический сбор.
Нажмите Сохранить в окне настройки переменной, а затем сохраните тег отслеживания конверсий.

Как настроить автоматическое отслеживание конверсий с помощью тега события, связанного с данными пользователя

Войдите в аккаунт Google Менеджера тегов.
В меню навигации выберите Рабочая область, затем Теги.
Чтобы создать тег, нажмите кнопку Создать.
Нажмите Конфигурация тега и выберите Событие Google Рекламы, связанное с данными пользователя.
Укажите идентификатор отслеживания конверсий Google Рекламы.
- У выбранного действия-конверсии должен быть тот же идентификатор отслеживания и ярлык, что и у действия-конверсии, для которого вы включили расширенное отслеживание в аккаунте Google Рекламы.
В раскрывающемся списке выберите Новая переменная.
Выберите Автоматическая.
Укажите название переменной.
Нажмите Сохранить.
Рядом с заголовком "Событие Google Рекламы, связанное с данными пользователя" нажмите Активировать (тем самым вы предполагаете, что пользовательские данные будут доступны).
Нажмите на значок плюса.
Нажмите Настройка триггера.
Выберите Отправка формы.

Примечание. Чтобы расширенное отслеживание конверсий работало корректно, обязательно выберите "Отправка формы".
Выберите Все формы.
Нажмите Сохранить и сохраните тег события.

Как настроить расширенное отслеживание конверсий вручную в Google Менеджере тегов

Как найти переменные расширенного отслеживания конверсий

В браузере Chrome откройте страницу своего сайта с данными, которые предоставляют пользователи.
- Это может быть страница конверсии (например, с подтверждением покупки) или предшествующая ей (например, с формой, которую заполняют пользователи). Продумайте, какие именно данные о клиенте, доступные на этой странице, вы хотите отправлять в Google. Например, на странице может показываться сообщение "Спасибо за покупку" и адрес электронной почты клиента.
  Примечание. Должны передаваться данные хотя бы одного из следующих полей:
  - Электронная почта (предпочтительно).
  - Адрес (обязательные данные: имя, фамилия, почтовый индекс и страна).
    
    Необязательные данные для сопоставления: почтовый адрес, город и регион.
  - Номер телефона: можно передавать как отдельный ключ, однако мы рекомендуем делать это в сочетании с адресом электронной почты.
Следующий шаг – скопировать селекторы CSS в Google Менеджер тегов (или использовать существующие переменные уровня данных), чтобы указать, какие именно данные о клиентах нужно отправлять в Google. Не закрывайте вкладку браузера со страницей конверсии.

Как включить расширенное отслеживание конверсий в Google Менеджере тегов

Откройте Google Менеджер тегов в новой вкладке браузера.

Расширенное отслеживание конверсий можно настроить вручную двумя способами:

Стандартное расширенное отслеживание конверсий вручную: когда данные, предоставленные пользователем (адрес электронной почты, номер телефона или почтовый адрес), доступны на странице события-конверсии. Этот метод подойдет, например, если страницей события-конверсии будет страница подтверждения покупки, на которой виден адрес электронной почты покупателя.
Расширенное отслеживание конверсий вручную с помощью тега события, связанного с данными пользователей: когда данных клиента (адреса электронной почты, номера телефона или почтового адреса) нет на странице события-конверсии, но они есть на предыдущей. Этот метод подойдет, например, если страницей события-конверсии будет страница подтверждения покупки, а адрес электронной почты покупателя указан на предыдущей странице. При его использовании нужно указать селекторы CSS и переменные JavaScript с пользовательскими данными, которые находятся на странице, предшествующей странице конверсии.

Как настроить стандартное отслеживание конверсий вручную

Войдите в аккаунт Google Менеджера тегов.
В меню навигации выберите Рабочая область, затем Теги.
Выберите тег отслеживания конверсий Google Рекламы, для которого вы хотите настроить расширенное отслеживание, и измените его.
- У выбранного действия-конверсии должен быть тот же идентификатор отслеживания и ярлык, что и у действия-конверсии, для которого вы включили расширенное отслеживание в аккаунте Google Рекламы.
Установите флажок Добавить данные, предоставляемые пользователями, с вашего сайта.
В раскрывающемся списке выберите Новая переменная или используйте настроенную ранее.
Выберите вариант Настройка вручную.
- Можно также выбрать "Код", чтобы использовать собственный код JavaScript или другие объекты данных для передачи данных через Google Менеджер тегов. Если вы хотите применять этот метод, обязательно отформатируйте данные, следуя инструкциям в параграфе "Код". В верхней части экрана будут указаны все данные пользователей, а также все данные клиентов, которые можно включить в тег расширенного отслеживания конверсий.
Для каждого поля с пользовательскими данными, которые вы хотите отслеживать, в раскрывающемся меню выберите Новая переменная.

Примечание. Если уровень данных уже содержит нехешированные переменные (независимо от того, используете вы селекторы CSS или другие типы переменных), вы можете выбрать их, чтобы не создавать новые. Если вы не знаете, есть ли подходящие переменные, следуйте инструкциям далее.
На экране "Конфигурация переменной" нажмите Чтобы начать настройку, выберите тип переменной. На экране "Выберите тип переменной" нажмите Элемент DOM.
Вернувшись на экран "Конфигурация переменной", в раскрывающемся меню "Метод выбора" укажите значение "Селектор CSS".
Задайте название переменной.
В поле "Селектор CSS" укажите селектор CSS, который ссылается на данные о пользователях (о том, как его найти, рассказывается в следующем разделе). Поле "Название атрибута" можно оставить пустым (подробные сведения приведены ниже).
Нажмите Сохранить в окне настройки переменной, а затем сохраните тег отслеживания конверсий.

Как настроить отслеживание конверсий вручную с помощью тега события, связанного с данными пользователя

Войдите в аккаунт Google Менеджера тегов.
В меню навигации выберите Рабочая область, затем Теги.
Чтобы создать тег, нажмите кнопку Создать.
Нажмите Конфигурация тега и выберите Событие Google Рекламы, связанное с данными пользователя.
Укажите идентификатор отслеживания конверсий Google Рекламы.
- У выбранного действия-конверсии должен быть тот же идентификатор отслеживания и ярлык, что и у действия-конверсии, для которого вы включили расширенное отслеживание в аккаунте Google Рекламы.
В раскрывающемся списке выберите Новая переменная.
Выберите вариант Настройка вручную.
- Можно также выбрать "Код", чтобы использовать собственный код JavaScript или другие объекты данных для передачи данных через Google Менеджер тегов. Если вы хотите применять этот метод, обязательно отформатируйте данные, следуя инструкциям в параграфе "Код". В верхней части экрана будут указаны все данные пользователей, а также все данные клиентов, которые можно включить в тег расширенного отслеживания конверсий.
Для каждого поля с пользовательскими данными, которые вы хотите отслеживать, в раскрывающемся меню выберите Новая переменная.

Примечание. Если уровень данных уже содержит нехешированные переменные (независимо от того, используете вы селекторы CSS или другие типы переменных), вы можете выбрать их, чтобы не создавать новые. Если вы не знаете, есть ли подходящие переменные, следуйте инструкциям далее.
На экране "Конфигурация переменной" нажмите Чтобы начать настройку, выберите тип переменной. На экране "Выберите тип переменной" нажмите Элемент DOM.
Вернувшись на экран "Конфигурация переменной", в раскрывающемся меню "Метод выбора" укажите значение "Селектор CSS".
Задайте название переменной.
В поле "Селектор CSS" укажите селектор CSS, который ссылается на данные о пользователях (о том, как его найти, рассказывается в следующем разделе). Поле "Название атрибута" можно оставить пустым (подробнее об этом рассказывается ниже).
Нажмите Сохранить.
Рядом с заголовком "Событие Google Рекламы, связанное с данными пользователя" нажмите Активировать (тем самым вы предполагаете, что пользовательские данные будут доступны).
Нажмите на значок плюса.
Нажмите Настройка триггера.
Выберите Отправка формы.

Примечание. Чтобы расширенное отслеживание конверсий работало корректно, обязательно выберите "Отправка формы".
Выберите Все формы.
Нажмите Сохранить и сохраните тег события.

Далее рассказывается, как скопировать селекторы CSS со страницы конверсии в настройки переменных для расширенного отслеживания конверсий. Не закрывайте вкладку браузера с этой страницей.

Как найти селекторы CSS для расширенного отслеживания конверсий и указать их в Google Менеджере тегов

Чтобы найти селекторы CSS, которые нужно указать в настройках тега расширенного отслеживания конверсий (например, адрес электронной почты, номер телефона и т. д.), выполните указанные ниже действия. Если в вашем уровне данных уже есть нехешированные переменные, вы можете выбрать их, чтобы не создавать новые. Если вы не знаете, есть ли подходящие переменные, следуйте инструкциям далее.

Вернитесь обратно на сайт (не закрывая вкладку Google Менеджера тегов).
Укажите, какую информацию о клиенте вы хотите отправлять при расширенном отслеживании конверсий. Такие данные могут находиться на странице конверсии или одной из предшествующих ей (например, на странице с формой, которую должен заполнить пользователь). Нажмите правой кнопкой мыши на поле, данные которого нужно передавать, и выберите Просмотреть код.
- Например, если вы хотите отслеживать адрес электронной почты клиента example@email.com, нажмите правой кнопкой мыши на этот адрес.
Откроются Инструменты разработчика в браузере Chrome.
В Инструментах разработчика появится исходный код сайта, и часть кода будет выделена. Выделенный код соответствует элементу страницы, из которого нужно извлечь CSS-селекторы для отслеживания данных о клиенте, на которые вы нажали правой кнопкой мыши на предыдущем шаге.
Наведите указатель на выделенный код и нажмите правую кнопку мыши.
В контекстном меню выберите "Копировать", затем Копировать селектор.
Перейдите на вкладку браузера, где открыт Google Менеджер тегов, и вставьте текст в поле "Селектор CSS".
- Этот текст должен иметь примерно следующий формат (но не совпадать с этим примером в точности):
  tsf > div:nth-child(2) > div.A8SBwf > div.RNNXgb > div > div.a4bIc > custEmail
Нажмите Сохранить.
Повторите шаги 2–8 этого раздела для каждого поля с данными клиента (электронной почтой, именем, адресом и т. д.). Каждый раз копируйте селектор CSS в новую переменную Google Менеджера тегов.
В Google Менеджере тегов нажмите Сохранить.

Как настроить расширенное отслеживание конверсий с помощью кода в Google Менеджере тегов

Выберите переменные для расширенного отслеживания конверсий и определите их

В первую очередь убедитесь, что нужные вам переменные (например, адрес электронной почты, почтовый адрес и номер телефона) доступны на странице конверсии, где срабатывает тег отслеживания конверсий Google Рекламы. Эта информация часто есть на страницах конверсии для покупок, регистраций и т. п. – таких, где пользователи вводят свои данные. Если вы не знаете, какая страница вам нужна, обратитесь к разработчику вашего сайта.

Информацию о клиенте необходимо сохранить в глобальных переменных JavaScript на странице. Эти переменные нужно будет добавить в тег расширенного отслеживания конверсий (см. следующий раздел).

Примечание. Должны передаваться данные хотя бы одного из следующих полей:

Электронная почта (предпочтительно).
Адрес (обязательные данные: имя, фамилия, почтовый индекс и страна). В качестве дополнительных ключей сопоставления может передаваться почтовый адрес, а также сведения о городе и регионе.
Номер телефона: можно передавать как отдельный ключ, однако мы рекомендуем делать это в сочетании с адресом электронной почты.

Вы можете отправлять нехешированные данные, которые Google нормализует и хеширует перед отправкой на серверы, или уже хешированные и обработанные. Если вы выбрали второй вариант, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Чтобы нормализовать данные, выполните следующие действия:

Удалите начальные и конечные пробелы.
Конвертируйте текст в нижний регистр.
Отформатируйте номера телефонов по стандарту E.164.

Чтобы хешировать данные, выполните следующие действия:

Используйте алгоритм SHA256.

В таблице ниже приводится подробная информация о допустимых переменных с данными о клиенте. Переменным можно задать произвольные названия. В столбце "Название ключа" указано, как эти переменные обозначаются в теге расширенного отслеживания конверсий (подробнее об этом рассказывается в инструкциях на следующем шаге). Все данные должны передаваться как переменные типа "строка". Кроме того, каждый компонент имени и адреса должен определяться отдельной переменной (т. е. отдельная переменная для имени, отдельная переменная для фамилии и т. д.).

Поле данных	Название ключа	Описание
Адрес электронной почты	`email`	Электронная почта пользователя. Пример: mivanova@example.com
Адрес электронной почты	`sha256_email_address`	Хешированная электронная почта пользователя. Пример: a8af8341993604f29cd4e0e5a5a4b5d48c575436c38b28abbfd7d481f345d5db
Номер телефона	`phone_number`	Номер телефона пользователя, включая код страны. Номер должен быть указан в формате E.164, то есть начинаться с плюса, состоять из 11–15 цифр (включая код страны) и не содержать тире, скобок и пробелов. Пример: +11231234567.
Номер телефона	`sha256_phone_number`	Хешированный номер телефона пользователя. Пример: e9d3eef677f9a3b19820f92696be53d646ac4cea500e5f8fd08b00bc6ac773b1
Имя	`address.first_name`	Имя пользователя. Пример: Мария.
Имя	`address.sha256_first_name`	Хешированное имя пользователя. Пример: 96d9632f363564cc3032521409cf22a852f2032eec099ed5967c0d000cec607a
Фамилия	`address.last_name`	Фамилия пользователя. Пример: Иванова.
Фамилия	`address.sha256_last_name`	Хешированная фамилия пользователя. Пример: 799ef92a11af918e3fb741df42934f3b568ed2d93ac1df74f1b8d41a27932a6f
Почтовый адрес	`address.street`	Почтовый адрес пользователя. Пример: Улица Новая, 123.
Город	`address.city`	Город пользователя. Пример: Санкт-Петербург.
Регион	`address.region`	Регион или область. Пример: "Ленинградская обл."
Почтовый индекс	`address.postal_code`	Почтовый индекс пользователя, например 188505.
Страна	`address.country`	Код страны пользователя. Пример: RU. Используйте двухбуквенный код по стандарту ISO-3166-1 alpha-2.

Далее нужно будет включить расширенное отслеживание конверсий в Google Менеджере тегов и указать переменные с данными клиентов, которые вы только что создали. Рекомендуем записать названия переменных и держать их под рукой, так как они понадобятся на следующих этапах.

Как включить расширенное отслеживание конверсий в Google Менеджере тегов и создать пользовательскую переменную JavaScript

Войдите в аккаунт Google Менеджера тегов.
В меню навигации выберите Рабочая область, затем Теги.
Выберите тег отслеживания конверсий Google Рекламы, для которого вы хотите настроить расширенное отслеживание. Откройте этот тег для редактирования.
- Если вы не настроили тег отслеживания конверсий Google Рекламы в Менеджере тегов, прочитайте эту статью.
- У выбранного действия-конверсии должны быть те же идентификатор отслеживания и ярлык, что и у действия-конверсии, для которого вы включили расширенное отслеживание в аккаунте Google Рекламы.
Установите флажок Добавить данные, предоставляемые пользователями, с вашего сайта.
Нажмите Переменная данных, предоставляемых пользователем и выберите Новая переменная.
Для новой переменной выберите Код в нижней части раздела.
В пункте "Выберите тип переменной" укажите Собственный код JavaScript.
Скопируйте в поле пользовательской переменной JavaScript следующий код:

function () {

return {

"email": yourEmailVariable , // Вместо yourEmailVariable укажите название вашей переменной, в которой хранится адрес электронной почты пользователя.

"phone_number": yourPhoneVariable, // Аналогичным образом замените yourPhoneVariable и остальные названия переменных ниже.

"address": {

"first_name": yourFirstNameVariable ,

"last_name": yourLastNameVariable,

"street": yourStreetAddressVariable,

"city": yourCityVariable,

"region": yourRegionVariable,

"postal_code": yourPostalCodeVariable,

"country": yourCountryVariable

}

}

}

Ниже приведены примеры кода для нормализованных и хешированных переменных.

Примечание. Вы также можете напрямую задать значение поля в коде или использовать функцию вместо переменных.

// Добавьте этот код на страницу <script> gtag('set', 'user_data', {
"sha256_email_address": yourNormalizedandHashedEmailVariable,
"sha256_phone_number": yourNormalizedandHashedPhoneVariable,
"address": {
"address.sha256_first_name": yourNormalizedandHashedFirstNameVariable,
"address.sha256_last_name": yourNormalizedandHashedLastNameVariable,
"city": yourCityVariable,
"region": yourRegionVariable,
"postal_code": yourPostalCodeVariable,
"country": yourCountryVariable
} }); </script>

Если вы хотите передавать хешированные значения пользовательских данных, можете использовать код, пример которого приведен ниже.

async function processUserData() { const userData = {
'sha256_email_address': await hashEmail(email.trim()),
'sha256_phone_number': await hashPhoneNumber(phoneNumber),
'address': {
'address.sha256_first_name': await hashName(firstName),
'address.sha256_last_name': await hashName(lastName),
'city': city,
'region': region,
'postal_code': postalCode,
'country': country,
}, }; return userData;

Номер телефона должен быть указан в формате E.164, т. е. начинаться с плюса и состоять из 11–15 цифр, включая код страны, и не содержать тире, скобок и пробелов.
В приведенном выше коде замените названия всех переменных с данными клиентов (например, yourEmailVariable) на названия глобальных переменных JavaScript, содержащих эти данные и определенных на странице конверсии.
- Напоминаем, что должны передаваться данные хотя бы одного из следующих полей:
  - Электронная почта (предпочтительно).
  - Адрес (обязательные данные: имя, фамилия, почтовый индекс и страна).
  - Номер телефона: можно передавать как отдельный ключ, однако мы рекомендуем делать это в сочетании с адресом электронной почты.
- Если на вашем сайте отсутствуют некоторые из этих полей, не оставляйте соответствующие им строки пустыми, а удалите их из кода. Например, если вы собираете только адреса электронной почты и номера телефонов, создайте пользовательскую переменную JavaScript по следующему примеру:
  
  function () {
  
  return {
  
  "email": yourEmailVariable ,
  
  "phone_number": yourPhoneVariable
  
  }
  
  }
Нажмите Сохранить.

Вы настроили расширенное отслеживание для этого действия-конверсии. Далее нужно проверить, правильно ли работает отслеживание. Перейдите к инструкциям из раздела Как проверить реализацию ниже.

Как проверить реализацию

Чтобы проверить, правильно ли работает расширенное отслеживание конверсий, перейдите на страницу конверсии (возможно, для этого понадобится совершить тестовую конверсию) и выполните указанные ниже действия. Лучше всего сделать это сразу после внедрения расширенного отслеживания конверсий, чтобы незамедлительно внести изменения в случае его неправильной работы.

Проверьте реализацию с помощью Инструментов разработчика в браузере Chrome

Нажмите правой кнопкой мыши в любом месте веб-страницы.
Выберите Просмотреть код.
Выберите вкладку "Сеть".
Введите в строку поиска "google".
Найдите сетевой запрос, отправляемый по адресу "googleadservices.com/pagead/conversion/" (или "google.com/pagead/1p-conversion/" в некоторых браузерах).
Нажмите Полезная нагрузка, чтобы открыть список параметров строки запроса.
Найдите параметр "em" со значением в виде хешированной строки (длинная строка символов, начинающаяся с "tv.1~em"). Если вы его видите, это означает, что тег расширенного отслеживания конверсий получает и хеширует объект enhanced_conversion_data.

Примечание. Если вы видите параметр "em", но его значение представляет собой один префикс "tv.1~em" (без длинной строки символов за ним), значит, вы передаете пустое значение параметра расширенного отслеживания конверсий. Например, так происходит, когда пользовательские данные недоступны в момент конверсии.

Через 48 часов проверьте отчет "Диагностика", чтобы убедиться, что функция реализована правильно

Через 48 часов после реализации расширенного отслеживания конверсий вы сможете посмотреть в своем аккаунте Google Рекламы отчет о диагностике тега, чтобы убедиться, что функция работает правильно. Для этого выполните описанные ниже действия.

В аккаунте Google Рекламы нажмите на значок Цели .
В меню разделов нажмите на раскрывающийся список Конверсии, а затем – Сводка.
Выберите действие-конверсию, для которого включено расширенное отслеживание.
В меню выбора страниц вверху нажмите Диагностика. Появится отчет о диагностике тега расширенного отслеживания конверсий с показателями в каждом разделе.
Чтобы убедиться, что все работает правильно, посмотрите результаты проверок состояния.
Если в отчете есть уведомления об ошибках, следуйте инструкциям в уведомлении и Справочном центре, чтобы устранить их.

Как отключить расширенное отслеживание конверсий

Чтобы отключить расширенное отслеживание конверсий на уровне аккаунта, выполните следующие действия:

В аккаунте Google Рекламы нажмите на значок Цели .
В меню разделов нажмите на раскрывающийся список Конверсии.
Нажмите Настройки.
Разверните панель "Расширенное отслеживание конверсий на сайтах".
Снимите флажок, позволяющий отключить расширенное отслеживание конверсий.
Нажмите Сохранить.

Чтобы отключить расширенное отслеживание конверсий на уровне действия-конверсии, выполните следующие действия:

В аккаунте Google Рекламы нажмите на значок Цели .
В меню разделов нажмите на раскрывающийся список Конверсии.
Выберите действие-конверсию, для которого нужно отключить расширенное отслеживание конверсий.
Нажмите Настройки.
Разверните панель "Расширенное отслеживание конверсий".
Снимите флажок рядом с пунктом "Включить расширенное отслеживание конверсий".
Нажмите Сохранить.

Примечание. Если отключить расширенное отслеживание конверсий, то данные о конверсиях нельзя будет использовать при назначении ставок и создании отчетов. При этом имеющиеся данные о конверсиях останутся без изменений.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?