Verbeterde conversies voor web instellen met Google Tag Manager

Verbeterde conversies voor web is een functie waarmee u nauwkeuriger conversies kunt meten. Deze functie vormt een aanvulling op uw bestaande conversietags door conversiegegevens van uw website gehasht te versturen, zodat de privacy wordt gewaarborgd. De functie gebruikt een beveiligd algoritme voor eenrichtingshashing met de naam SHA256 voor first-party klantgegevens, zoals e-mailadressen, voordat deze naar Google worden gestuurd. De gehashte gegevens worden daarna vergeleken met ingelogde Google-accounts, zodat uw campagneconversies kunnen worden toegeschreven aan advertentiegebeurtenissen, zoals klikken en weergaven.

In dit artikel wordt uitgelegd hoe u Verbeterde conversies voor web instelt met Google Tag Manager. U kunt ook Verbeterde conversies voor web instellen met de Google-tag of Verbeterde conversies voor web instellen met de Google Ads API.

Op deze pagina

Opmerking: De Google Analytics-gebeurtenistag in Google Tag Manager bevat automatisch een Google-tag. U wordt dus niet beïnvloed.

Als u Google Tag Manager gebruikt, raden we u aan verbeterde conversies in te stellen via een Google-tag die is geïmplementeerd in uw Google Tag Manager-container. Gebruik hiervoor de instructies hieronder voor het instellen van verbeterde conversies voor de Google-tag.

U kunt ook verbeterde conversies instellen in uw Google-tag, maar de verzameling van door gebruikers verstrekte gegevens beheren in Google Tag Manager. Hieronder vindt u ook meer informatie over deze instelling.


Voordat u begint

Bekijk de volgende vereisten voordat u begint met de instelling:

  • U moet wel weten wat de URL van de conversiepagina is waar de conversietag wordt geactiveerd (bijvoorbeeld de URL van de bevestigingspagina) en wat de trigger voor de conversiegebeurtenis is (zoals een klik op een knop of een paginaweergave).
  • Zorg dat er first-party klantgegevens beschikbaar zijn (e-mailadres, volledige naam, volledig woonadres en/of telefoonnummer) op de pagina waarop uw tag voor het bijhouden van conversies wordt geactiveerd.
  • Voor deze implementatie moet u weten hoe Conversies bijhouden op uw website is ingesteld en hoe code wordt gewijzigd. Zorg er daarom voor dat u uw ontwikkelingsteam kunt spreken als dat nodig is.
  • Zorg ervoor dat u het beleid voor klantgegevens voor Verbeterde conversies in Google Ads heeft gelezen en dat u zeker weet dat u hieraan kunt voldoen (zie de stappen hieronder bij Instructies).
  • Als u conversie instelt met URL, kunt u Verbeterde conversies alleen instellen met de opties voor JavaScript- of css-kiezers of met automatisch verbeterde conversies.
  • Als dit de eerste keer is dat u Verbeterde conversies instelt, raden we u aan opties voor door gebruikers verstrekte gegevens in te stellen op de pagina Door gebruikers verstrekte gegevens toestaan in uw Google-taginstellingen in Google Ads, Google Analytics en Campaign Manager 360.
Opmerking: We hebben een reeks updates uitgevoerd om u meer inzicht te geven in de impact van Verbeterde conversies op uw rapportage. U kunt nu de impact van Verbeterde conversies zien dankzij nieuwe resultaten die beschikbaar zijn in de tabel met conversieacties. Lees meer informatie over de impact van Verbeterde conversies voor web op uw resultaten.

Verbeterde conversies instellen met Door gebruikers verstrekte gegevens toestaan in Google Tag Manager

Als dit de eerste keer is dat u Verbeterde conversies instelt, volgt u de introductie-instructies hieronder.

  1. Log in op uw Google Ads-, Google Analytics- of Campaign Manager 360-account.
  2. Ga naar de instellingen voor uw Google-tag.
  3. Klik op Door gebruikers verstrekte gegevens toestaan. Hierdoor kunnen door gebruikers verstrekte gegevens worden opgenomen in uw meting.
  4. Kies daarna de gewenste instelmethode voor gegevensverzameling:
  5. Klik op Opslaan.

Opmerking: We raden u aan verbeterde conversies in te stellen door de verzameling van door gebruikers verstrekte gegevens aan te zetten in het Google-product dat u gebruikt en de Servicevoorwaarden voor verbeterde conversies te accepteren. Daarna kunt u de instelling Door gebruikers verstrekte gegevens toestaan van uw Google-tag instellen via Gegevensbeheer. Meer informatie over hoe u de instellingen van uw Google-tag instelt.


Als u gebeurtenisspecifieke instellingen voor door gebruikers verstrekte gegevens nodig heeft, kunt u de tagbrede door gebruikers verstrekte gegevens overschrijven door de parameter user_data in te stellen in uw gebeurtenistags in Google Tag Manager.

Verbeterde conversies voor web instellen in Google Ads met Google Tag Manager

  1. Ga naar Instellingen in het menu Doelen Icoon Doelen.

  2. Vouw het deelvenster Verbeterde conversies voor web uit.
  3. Vink 'Verbeterde conversies voor web aanzetten' aan.
  4. Neem de verklaring van naleving door en selecteer Akkoord.
  5. Kies in het dropdownmenu een methode om door gebruikers verstrekte gegevens in te stellen en te beheren.
  6. Selecteer Google Tag Manager.
    • Opmerking: Als u Google gegevens voor verbeterde conversies stuurt op een andere manier dan de manier die u al heeft geselecteerd in Google Ads, worden deze gegevens misschien niet verwerkt. Als u bijvoorbeeld Google-tag selecteert en gegevens probeert te sturen via de API, worden deze laatste gegevens niet verwerkt.
  7. Als u niet zeker weet welke tagmethode u moet selecteren, klikt u op Welke methode moet ik gebruiken?
  8. Voer uw websitedomein in en selecteer URL controleren om suggesties te bekijken.
  9. Klik op Naar Google Tag Manager en volg de instructies hieronder om de instelling in Google Tag Manager af te ronden.

Instelling van Verbeterde conversies in Google Tag Manager afronden met de Google-tag

Implementeer een Google-tag of zorg dat er al een Google-tag is geïmplementeerd met het relevante Google Ads-account als bestemming. Ga in uw container naar deze Google-tag. Selecteer Beheren. Selecteer Door gebruikers verstrekte gegevens toestaan. Meer informatie over hoe u de instellingen van uw Google-tag instelt.

Hier kunt u aangeven hoe u door gebruikers verstrekte gegevens in uw tag wilt vastleggen:

  1. Door gebruikers verstrekte gegevens automatisch vinden: Inspecteer de pagina automatisch op tekenreeksen die overeenkomen met een patroon voor de ingestelde gegevenstypen. Deze methode kost weinig moeite en werkt voor de meeste adverteerders goed. Voor meer controle kunt u een codefragment aan uw website toevoegen of kunt u css-kiezers of JavaScript-variabelen opgeven. Als u op Uitsluitingen toevoegen klikt, kunt u aangeven welke css-kiezers u wilt uitsluiten wanneer automatische detectie aanstaat.
  2. Css-kiezers of JavaScript-variabelen aangeven: Voer handmatig css-kiezers of JavaScript-variabelen in uw pagina in die relevante, door gebruikers verstrekte gegevens bevatten. Als u deze methode wilt gebruiken, selecteert u deze optie en volgt u de instructies hieronder.
  3. Een codefragment aan uw website toevoegen: Voeg aan uw website een codefragment toe dat gehashte klantgegevens stuurt om te matchen. Deze methode verbetert de nauwkeurigheid van Verbeterde conversies door ervoor te zorgen dat u consistent correct opgemaakte gegevens stuurt als uw conversietag wordt geactiveerd. Als u deze methode gebruikt, hoeft u geen selectievakje onder Tagdetails aan te vinken. We verwerken automatisch alle door gebruikers verstrekte gegevens die u ons via een codefragment stuurt. U kunt een combinatie van opties gebruiken. U kunt bijvoorbeeld 'Door gebruikers verstrekte gegevens automatisch vinden' selecteren om automatische detectie toe te passen op al uw conversieacties en u kunt een codefragment gebruiken voor specifieke conversiegebeurtenissen die u zelf kiest. Gegevens die via een codefragment worden geleverd, krijgen voorrang op automatisch gevonden gegevens. Meer instructies vindt u hieronder in Verbeterde conversies instellen met handmatige instelling in Google Tag Manager.

Verbeterde conversies instellen met de Google-tag en de verzameling van door gebruikers verstrekte gegevens afronden in Google Tag Manager

U kunt ook verbeterde conversies instellen in uw Google-tag, maar de verzameling van door gebruikers verstrekte gegevens beheren in Google Tag Manager. Voer de stappen hierboven uit om een Google-tag te implementeren. Ga naar de gebeurtenistag in GTM waarvoor u door gebruikers verstrekte gegevens wilt verzamelen.

Opmerking: We raden u aan het kenmerk ID te gebruiken om de waarde uit een DOM-element op te halen. ID's zijn uniek en de kans dat ze in de loop van de tijd veranderen is kleiner dan die voor andere property's, zoals klassenamen of -namen. Ze worden ook niet beïnvloed door lay-outwijzigingen, wat betekent dat uw code nog steeds werkt, zelfs als de lay-out van uw pagina verandert.

Als een veld nog geen ID heeft, kunt u er een toevoegen door het kenmerk id in de HTML te gebruiken. Voorbeeld:

<input type="text" id="myTextField">

Nadat u de instelling in Google Tag Manager heeft afgerond, kunt u uw implementatie valideren om ervoor te zorgen dat Verbeterde conversies correct is ingesteld.

Opmerking: Na ongeveer 30 dagen kunt u de impact van Verbeterde conversies op uw rapportage bekijken. Lees meer informatie over de impact van Verbeterde conversies voor web op uw resultaten.

Verbeterde conversies instellen met automatische verzameling in Google Tag Manager

U kunt automatisch verbeterde conversies op 2 verschillende manieren instellen:

  • Standaard automatisch verbeterde conversies: Gebruik deze methode als door gebruikers verstrekte gegevens (e-mailadres, telefoonnummer of adres) beschikbaar zijn op de pagina met conversiegebeurtenissen. Voorbeeld: als uw pagina met conversiegebeurtenissen de aankoopbevestigingspagina is en het e-mailadres van de gebruiker zichtbaar is op die pagina.
  • Automatisch verbeterde conversies met de gebeurtenistag voor door gebruikers verstrekte gegevens: Gebruik deze methode als klantgegevens (e-mailadres, telefoonnummer of adres) niet beschikbaar zijn op de pagina met conversiegebeurtenissen, maar wel op een voorgaande pagina. Voorbeeld: als uw pagina met conversiegebeurtenissen de aankoopbevestigingspagina is en het e-mailadres van de gebruiker op een pagina staat die voorafgaat aan deze bevestigingspagina.
Opmerking: Als u de methode met door gebruikers verstrekte gegevens via de gebeurtenistag gebruikt, worden first-party klantgegevens, zoals e-mailadres, telefoonnummer en adres, automatisch gevonden op pagina's die gebruikers hebben bezocht voordat ze de conversiepagina bereiken. Met deze instelling machtigt u Google om een advertentiecookie te gebruiken om namens u gehashte first-party klantgegevens te verzamelen en die gegevens te koppelen aan daaropvolgende conversiegebeurtenissen in dezelfde gebruikerssessie. Alle gegevens die niet aan een conversie zijn gekoppeld, worden verwijderd. Als u de functie Toestemmingsmodus implementeert, valt de advertentiecookie onder de toestemmingsstatus ad_storage van Toestemmingsmodus (als deze is geïmplementeerd).

Containers met Google Ads- en Floodlight-tags activeren automatisch een Google-tag voordat een gebeurtenis wordt verstuurd. Er zijn dus geen extra Conversion Linker-tags nodig. Als uw container op elke pagina een Google-tag bevat, moet u de Conversion Linker integreren. Meer informatie over Conversie Linker.

Automatisch verbeterde conversies instellen met de gebeurtenistag voor door gebruikers verstrekte gegevens

  1. Log in op uw Google Tag Manager-account.
  2. Selecteer Werkruimte en daarna Tags in het navigatiemenu.
  3. Selecteer Nieuw om een nieuwe tag te maken.
  4. Selecteer Taginstelling en dan Google Ads-gebeurtenis voor door gebruikers verstrekte gegevens.
  5. Geef uw Google Ads-ID voor conversies bijhouden op.
    • Zorg dat deze conversieactie hetzelfde label en dezelfde ID voor conversies bijhouden heeft als de conversieactie waarvoor u Verbeterde conversies heeft aangezet in uw Google Ads-account.
  6. Selecteer Nieuwe variabele in het dropdownmenu.
  7. Selecteer Automatisch.
  8. Geef een naam op voor de variabele.
  9. Selecteer Opslaan.
  10. Selecteer Activeren in de Google Ads-gebeurtenistag voor door gebruikers verstrekte gegevens. Hier zijn de gebruikersgegevens straks beschikbaar.
  11. Selecteer het plusje.
  12. Selecteer Triggerinstellingen.
  13. Selecteer Formulierinzending.
    Opmerking: U moet Formulierinzending selecteren om ervoor te zorgen dat Verbeterde conversies goed werkt.
  14. Selecteer Alle formulieren.
  15. Selecteer Opslaan en sla uw nieuwe Google Ads-gebeurtenistag voor door gebruikers verstrekte gegevens op.

Verbeterde conversies instellen met handmatige instelling in Google Tag Manager

Variabelen voor Verbeterde conversies vinden

  1. Ga in de Chrome-browser naar de pagina met door gebruikers verstrekte gegevens.
    • Door gebruikers verstrekte gegevens kunnen worden getoond op de conversiepagina van uw website of op een pagina die vóór de conversiepagina komt, zoals een pagina voor formulierinzending die vóór uw aankoopbevestigingspagina komt. Bepaal of er klantgegevens op de pagina worden weergegeven die u naar Google wilt sturen. Na een aankoop kunnen op uw pagina bijvoorbeeld een bedankbericht en het e-mailadres van de betreffende klant worden weergegeven.

      Opmerking: Geef minimaal een van de volgende velden op:

      • E-mailadres (bij voorkeur)
      • Adres: voornaam, achternaam, postcode en land zijn vereist.
        • Optioneel: adres, plaats en regio als extra overeenkomstsleutels.
      • U kunt een telefoonnummer ook opgeven als zelfstandige overeenkomstsleutel, maar we raden u aan dit samen met een e-mailadres te sturen.
  2. Nadat u de klantgegevens op de pagina heeft gevonden, voert u de volgende stap uit om de css-kiezers te kopiëren en deze in Google Tag Manager op te geven (of bestaande gegevenslaagvariabelen te gebruiken, indien van toepassing). Zo weet uw tag voor verbeterde conversies welke gegevens gehasht en naar Google gestuurd moeten worden. Het is belangrijk dat u het tabblad voor de conversiepagina niet sluit.

Verbeterde conversies aanzetten in Google Tag Manager

Open Google Tag Manager in een afzonderlijk tabblad.

U kunt handmatig verbeterde conversies op 2 verschillende manieren instellen:

  1. Standaard handmatig verbeterde conversies: Gebruik deze methode als door gebruikers verstrekte gegevens (e-mailadres, telefoonnummer of adres) beschikbaar zijn op de pagina met conversiegebeurtenissen. Voorbeeld: als uw pagina met conversiegebeurtenissen de aankoopbevestigingspagina is en het e-mailadres van de gebruiker zichtbaar is op die pagina.
  2. Handmatig verbeterde conversies met de gebeurtenistag voor door gebruikers verstrekte gegevens: Gebruik deze methode als door gebruikers verstrekte gegevens (e-mailadres, telefoonnummer of adres) niet beschikbaar zijn op de pagina met conversiegebeurtenissen, maar wel op een voorgaande pagina. Voorbeeld: als uw pagina met conversiegebeurtenissen de aankoopbevestigingspagina is en het e-mailadres van de gebruiker op een pagina staat die voorafgaat aan deze bevestigingspagina. Met deze methode bepaalt u welke css-kiezers en JavaScript-variabelen door gebruikers verstrekte gegevens bevatten op pagina's die vóór de conversiepagina komen.
Opmerking: Als u de methode met door gebruikers verstrekte gegevens via de gebeurtenistag gebruikt, worden first-party klantgegevens, zoals e-mailadres, telefoonnummer en adres, automatisch gevonden op pagina's die gebruikers hebben bezocht voordat ze de conversiepagina bereiken. Met deze instelling machtigt u Google om een advertentiecookie te gebruiken om namens u gehashte first-party klantgegevens te verzamelen en die gegevens te koppelen aan daaropvolgende conversiegebeurtenissen in dezelfde gebruikerssessie. Alle gegevens die niet aan een conversie zijn gekoppeld, worden verwijderd. Als u de functie Toestemmingsmodus implementeert, valt de advertentiecookie onder de toestemmingsstatus ad_storage van Toestemmingsmodus (als deze is geïmplementeerd).

Containers met Google Ads- en Floodlight-tags activeren automatisch een Google-tag voordat een gebeurtenis wordt verstuurd. Er zijn dus geen extra Conversion Linker-tags nodig. Als uw container op elke pagina een Google-tag bevat, moet u de Conversion Linker integreren. Meer informatie over Conversie Linker.

Standaard handmatig verbeterde conversies instellen

  1. Log in op uw Google Tag Manager-account.
  2. Selecteer Werkruimte en daarna Tags in het navigatiemenu.
  3. Selecteer de Google-tag die is gekoppeld aan uw Google Ads-conversieactie waarmee u verbeterde conversies wilt implementeren en bewerk die tag.
  4. Vouw het gedeelte Gebeurtenisparameters uit en klik op Parameter toevoegen.
  5. Voer user_data in het veld Gebeurtenisparameter in.
  6. Selecteer of maak in het veld Waarde een variabele voor door gebruikers verstrekte gegevens.
  7. Selecteer Handmatige instelling in de variabele voor door gebruikers verstrekte gegevens.
    • U kunt ook Code selecteren als u aangepaste JavaScript-macro's of andere gegevensobjecten wilt gebruiken om uw gegevens te sturen via Google Tag Manager. Voor deze methode moeten de gegevens op een bepaalde manier zijn opgemaakt. Als u dit wilt doen, leest u de onderstaande instructies voor Code. Hier ziet u 'Door gebruikers verstrekte gegevens' bovenaan de pagina staan, gevolgd door alle klantgegevens die u kunt opnemen in uw tag voor Verbeterde conversies.
  8. Klik op het dropdownmenu van het veld voor de gebruikersgegevens die u via verbeterde conversies wilt doorgeven en selecteer Nieuwe variabele.
    Opmerking: Als u al niet-gehashte variabelen in uw gegevenslaag heeft (ongeacht of u css-kiezers of andere variabeletypen gebruikt), kunt u die selecteren in plaats van nieuwe variabelen te maken. Als u het niet zeker weet, gaat u verder met de instructies.
  9. Selecteer de optie Kies een type variabele om het instellen te starten op het scherm Variabeleconfiguratie. Selecteer DOM-element op het scherm Type variabele kiezen.
  10. Dan gaat u terug naar het scherm Variabeleconfiguratie, waar u de selectiemethode in het dropdownmenu wijzigt in CSS-kiezer.
  11. Geef uw variabele een titel.
  12. Voer in het invoerveld Elementkiezer de css-kiezer in die naar de gegevens van uw gebruikers verwijst (neem het gedeelte hieronder door voor informatie over hoe u de css-kiezer vindt). U kunt het veld Kenmerknaam leeg laten
  13. Selecteer Opslaan voor de variabele en sla daarna de Google-tag op.

Handmatig verbeterde conversies instellen met de gebeurtenistag voor door gebruikers verstrekte gegevens

  1. Log in op uw Google Tag Manager-account.
  2. Selecteer Werkruimte en daarna Tags in het navigatiemenu.
  3. Selecteer Nieuw om een nieuwe tag te maken.
  4. Selecteer Taginstelling en dan Google Ads-gebeurtenis voor door gebruikers verstrekte gegevens.
  5. Geef uw Google Ads-ID voor conversies bijhouden op.
    • Zorg dat deze conversieactie hetzelfde label en dezelfde ID voor conversies bijhouden heeft als de conversieactie waarvoor u Verbeterde conversies heeft aangezet in uw Google Ads-account.
  6. Selecteer Nieuwe variabele in het dropdownmenu.
  7. Selecteer Handmatige configuratie.
    • U kunt ook Code selecteren als u aangepaste JavaScript-macro's of andere gegevensobjecten wilt gebruiken om uw gegevens te sturen via Google Tag Manager. Voor deze methode moeten de gegevens op een bepaalde manier zijn opgemaakt. Als u dit wilt doen, leest u de onderstaande instructies voor Code. Hier ziet u 'Door gebruikers verstrekte gegevens' bovenaan de pagina staan, gevolgd door alle klantgegevens die u kunt opnemen in uw tag voor Verbeterde conversies.
  8. Selecteer het dropdownmenu van het veld voor de gebruikersgegevens die u via verbeterde conversies wilt doorgeven en selecteer Nieuwe variabele.
    Opmerking: Als u al niet-gehashte variabelen in uw gegevenslaag heeft (ongeacht of u css-kiezers of andere variabeletypen gebruikt), kunt u die selecteren in plaats van nieuwe variabelen te maken. Als u het niet zeker weet, gaat u verder met de instructies.
  9. Selecteer de optie Kies een type variabele om het instellen te starten op het scherm Variabeleconfiguratie. Selecteer DOM-element op het scherm Type variabele kiezen.
  10. Dan gaat u terug naar het scherm Variabeleconfiguratie, waar u de selectiemethode in het dropdownmenu wijzigt in CSS-kiezer.
  11. Geef uw variabele een titel.
  12. Geef in het invoerveld Elementkiezer de css-kiezer op die naar de gegevens van uw gebruikers verwijst (lees het gedeelte hieronder voor informatie over hoe u de css-kiezer kunt vinden). U kunt het veld Kenmerknaam leeg laten
  13. Selecteer Opslaan.
  14. Selecteer Activeren in de Google Ads-gebeurtenistag voor door gebruikers verstrekte gegevens. Hier zijn de gebruikersgegevens straks beschikbaar.
  15. Selecteer het plusje.
  16. Selecteer Triggerinstellingen.
  17. Selecteer Formulierinzending.
    Opmerking: U moet Formulierinzending selecteren om ervoor te zorgen dat Verbeterde conversies goed werkt.
  18. Selecteer Alle formulieren.
  19. Selecteer Opslaan en sla uw nieuwe Google Ads-gebeurtenistag voor door gebruikers verstrekte gegevens op.

In de volgende stap ziet u hoe u de css-kiezers van uw conversiepagina kopieert en hoe u ze in deze variabelen voor Verbeterde conversies plakt. Het is belangrijk dat u het tabblad voor deze pagina niet sluit.

Css-kiezers voor Verbeterde conversies vinden en opnemen in Google Tag Manager

Als u de css-kiezers wilt vinden om in de velden voor de tag voor Verbeterde conversies (bijvoorbeeld e-mailadres en telefoonnummer) op te nemen, volgt u deze stappen. Als u al niet-gehashte variabelen in uw gegevenslaag heeft, kunt u die selecteren in plaats van nieuwe css-variabelen te maken. Als u het niet zeker weet, gaat u verder met de instructies:

  1. Ga terug naar uw website (sluit de pagina voor Google Tag Manager niet).
  2. Bepaal welke klantgegevens u met Verbeterde conversies wilt sturen. Deze gegevens kunnen worden getoond op de conversiepagina of op een andere pagina, zoals een pagina voor formulierinzending die vóór uw aankoopbevestigingspagina komt. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Inspecteren.
    • Als u bijvoorbeeld een e-mailadres probeert vast te leggen, klikt u met de rechtermuisknop op het e-mailadres (bijvoorbeeld voorbeeld@email.com).
  3. In uw Chrome-browser worden de tools voor ontwikkelaars in Chrome geopend.
  4. In de broncode die op de pagina Tools voor ontwikkelaars in Chrome wordt getoond, is een deel van de code gemarkeerd. Deze gemarkeerde code is het pagina-element waar u css-kiezers moet ophalen voor de klantgegevens waarop u met de rechtermuisknop heeft geklikt in stap 2 van dit gedeelte.
  5. Klik met de rechtermuisknop op de gemarkeerde code.
  6. Scroll omlaag naar Kopiëren en kies Kiezer kopiëren.
  7. Ga naar het andere tabblad waarop Google Tag Manager is geopend en plak die tekst in het veld Elementkiezer.
    • Als het goed is, ziet dit er ongeveer zo uit:

      tsf > div:nth-child(2) > div.A8SBwf > div.RNNXgb > div > div.a4bIc > custEmail

  8. Selecteer Opslaan.
  9. Herhaal stap 2 t/m 8 van dit gedeelte voor elk afzonderlijk type klantgegevens (bijvoorbeeld e-mailadres, naam en adres) en kopieer de css-kiezer in een nieuwe variabele voor elke variabele voor klantgegevens in Google Tag Manager.
  10. Selecteer Opslaan in Google Tag Manager.

Verbeterde conversies instellen via Code in Google Tag Manager

Uw variabelen voor Verbeterde conversies vaststellen en definiëren

Eerst moet u ervoor zorgen dat de variabelen die u nodig heeft, zoals e-mailadres, adres en telefoonnummer, beschikbaar zijn op de conversiepagina waar de Google Ads-conversietag wordt geactiveerd. Dit is waarschijnlijk het geval op conversiepagina's voor aankopen, aanmeldingen en vergelijkbare conversietypen, waarvoor vaak klantgegevens vereist zijn. Als u niet zeker weet welke pagina dit is, neemt u contact op met uw ontwikkelaar.

Nadat u heeft vastgesteld dat de gegevens beschikbaar zijn, moet u die klantgegevens op uw pagina opslaan als algemene JavaScript-variabelen, zodat ze door de tag voor Verbeterde conversies kunnen worden gebruikt (dit komt in het volgende gedeelte aan de orde).

Opmerking: Geef minimaal een van de volgende velden op:

  • E-mailadres (bij voorkeur)
  • Adres: voornaam, achternaam, postcode en land zijn vereist. Optioneel kunt u het adres, de plaats en de regio opgeven als extra overeenkomstsleutels.
  • U kunt een telefoonnummer ook opgeven als zelfstandige overeenkomstsleutel, maar we raden u aan dit samen met een e-mailadres te sturen.

U kunt niet-gehashte gegevens sturen, die Google daarna normaliseert en hasht voordat de gegevens de servers bereiken, of genormaliseerde en gehashte gegevens. Als u de gegevens wilt normaliseren en hashen, volgt u de onderstaande instructies.

Voor normaliseren:

  • Verwijder de witruimte aan het begin en/of het einde.
  • Zet de tekst om in kleine letters.
  • Maak telefoonnummers op volgens de E.164-norm.

Voor hashen:

In de onderstaande tabel vindt u meer informatie over de variabelen voor klantgegevens die u kunt definiëren. U mag de variabelen helemaal zelf een naam geven. In de kolom Sleutelnaam wordt aangegeven hoe er in de tag voor Verbeterde conversies naar deze variabelen wordt verwezen (meer informatie daarover vindt u bij de volgende stap). Houd er rekening mee dat alle gegevens moeten worden doorgegeven als variabelen die bestaan uit een tekenreeks. Let er bij het definiëren van een naam en adres op dat u elke component definieert als een afzonderlijke variabele (bijvoorbeeld voornaam en achternaam).

Gegevensveld Sleutelnaam Beschrijving
E-mailadres e-mail

E-mailadres van gebruiker.

Voorbeeld: jjansen@example.com.

sha256_email_address

Gehasht e-mailadres van gebruiker.

Voorbeeld:

a8af8341993604f29cd4e0e5a5a4b5d48c575436c38b28abbfd7d481f345d5db

Telefoonnummer phone_number

Telefoonnummer van gebruiker. Moet de E.164-indeling hebben, oftewel 11 tot 15 cijfers, inclusief een plusteken (+) als voorvoegsel en een landcode, zonder streepjes, haakjes of spaties.

Voorbeeld: +31231234567.

sha256_phone_number

Gehasht telefoonnummer van gebruiker.

Voorbeeld:

e9d3eef677f9a3b19820f92696be53d646ac4cea500e5f8fd08b00bc6ac773b1

Voornaam address.first_name

Voornaam van gebruiker.

Voorbeeld: Jan.

address.sha256_first_name

Gehashte voornaam van gebruiker.

Voorbeeld:

96d9632f363564cc3032521409cf22a852f2032eec099ed5967c0d000cec607a

Achternaam address.last_name

Achternaam van gebruiker.

Voorbeeld: Jansen.

address.sha256_last_name

Gehashte achternaam van gebruiker.

Voorbeeld:

799ef92a11af918e3fb741df42934f3b568ed2d93ac1df74f1b8d41a27932a6f

Adres address.street Adres van gebruiker. Voorbeeld: Hoofdstraat 123.
Plaats address.city Woonplaats van gebruiker. Voorbeeld: Rotterdam.
Regio address.region Provincie, staat of regio van gebruiker. Voorbeeld: Zuid-Holland.
Postcode address.postal_code Postcode van gebruiker. Voorbeeld: SO99 9XX.
Land address.country Landcode voor gebruiker. Voorbeeld: NL. Gebruik 2-letterige landcodes volgens de ISO 3166-1 alpha-2-norm.

De volgende stappen kunt u gebruiken om Verbeterde conversies aan te zetten in Google Tag Manager en te verwijzen naar de variabelen voor klantgegevens die u zojuist heeft gemaakt. Het kan handig zijn om de namen van uw variabelen voor klantgegevens bij de hand te houden, omdat u ze in latere stappen nodig heeft.

Verbeterde conversies aanzetten in Google Tag Manager en aangepaste JavaScript-variabelen maken

  1. Log in op uw Google Tag Manager-account.
  2. Selecteer Werkruimte en dan op Tags in het navigatiemenu.
  3. Selecteer de Google-tag die is gekoppeld aan uw Google Ads-conversieactie waarmee u verbeterde conversies wilt implementeren en bewerk die tag.
  4. Vouw het gedeelte Gebeurtenisparameters uit en selecteer Parameter toevoegen.
  5. Voer user_data in het veld Gebeurtenisparameter in.
  6. Maak een variabele voor door gebruikers verstrekte gegevens in het veld Waarde.
  7. Selecteer Code in de nieuwe variabele voor door gebruikers verstrekte gegevens.
  8. Kies Nieuwe variabele in het dropdownmenu Gegevensbron.
  9. Selecteer Aangepaste JavaScript-macro in het gedeelte Variabeleconfiguratie.
  10. Kopieer de volgende code naar de aangepaste JavaScript-variabele:

    function () {

    return {

    "email": yourEmailVariable , // vervang uwEmailVariabele door de naam van een variabele die het e-mailadres van uw gebruiker vastlegt

    "phone_number": yourPhoneVariable , // herhaal dit voor uwTelefoonnummerVariabele en de variabelen hieronder

    "address": {

    "first_name": yourFirstNameVariable ,

    "last_name": yourLastNameVariable ,

    "street": yourStreetAddressVariable ,

    "city": yourCityVariable ,

    "region": yourRegionVariable ,

    "postal_code": yourPostalCodeVariable ,

    "country": yourCountryVariable

    }

    }

    }

    Codevoorbeelden voor genormaliseerde en gehashte variabelen:

    Opmerking: U kunt het veld ook hardcoderen met een tekenreeks of een functie gebruiken in plaats van variabelen.
    // Implement
    <script>
    gtag('set', 'user_data', {

    "sha256_email_address": yourNormalizedandHashedEmailVariable,
    "sha256_phone_number": yourNormalizedandHashedPhoneVariable,
    "address": {
    "sha256_first_name": yourNormalizedandHashedFirstNameVariable,
    "sha256_last_name": yourNormalizedandHashedLastNameVariable,
    "city": yourCityVariable,
    "region": yourRegionVariable,
    "postal_code": yourPostalCodeVariable,
    "country": yourCountryVariable
    }
    });
    </script>

    Als u gehashte waarden van gebruikersgegevens wilt opgeven, kunt u dit voorbeeldfragment gebruiken:

    async function processUserData() {
    const userData = {

    'sha256_email_address': await hashEmail(email.trim()),
    'sha256_phone_number': await hashPhoneNumber(phoneNumber),
    'address': {
    'sha256_first_name': await hashName(firstName),
    'sha256_last_name': await hashName(lastName),
    'city': city,
    'region': region,
    'postal_code': postalCode,
    'country': country,
    },
    };
    return userData;

    Het telefoonnummer moet de E.164-indeling hebben, oftewel 11 tot 15 cijfers, inclusief een plusteken (+) als voorvoegsel en een landcode, zonder streepjes, haakjes of spaties.

  11. Vervang voor elk type klantgegevens in de bovenstaande code de tijdelijke aanduidingen voor variabelen (bijvoorbeeld uwEmailVariabele) door de naam van de algemene JavaScript-variabele op uw conversiepagina die het betreffende type klantgegevens bevat.
    • Vergeet niet minimaal één van de volgende velden te definiëren:
      • E-mailadres (bij voorkeur)
      • Adres (voornaam, achternaam, postcode en land zijn vereist)
      • U kunt een telefoonnummer ook opgeven als zelfstandige overeenkomstsleutel, maar we raden u aan dit samen met een e-mailadres te sturen.
    • Als uw site voor een van die velden geen gegevens verzamelt, verwijdert u het veld in plaats van leeg te laten. Voor een website die alleen e-mailadressen en telefoonnummers verzamelt, wordt bijvoorbeeld een aangepaste JavaScript-variabele gemaakt die er zo uitziet:

      function () {

      return {

      "email": yourEmailVariable ,

      "phone_number": yourPhoneVariable

      }

      }

  12. Selecteer Opslaan.

U heeft nu verbeterde conversies ingesteld voor die conversieactie. In de volgende stap gaat u controleren of alles goed werkt. Ga naar het gedeelte Uw implementatie valideren hieronder.

Uw implementatie valideren

Als u wilt nagaan of uw implementatie van verbeterde conversies goed werkt, gaat u naar uw conversiepagina (mogelijk moet u een testconversie uitvoeren om dit te kunnen doen) en voert u de stappen hieronder uit. U kunt dit het best direct doen nadat u Verbeterde conversies heeft geïmplementeerd, zodat er wijzigingen kunnen worden aangebracht als deze functie niet naar behoren werkt.

Uw implementatie valideren met behulp van de hulpprogramma's voor ontwikkelaars in Chrome

  1. Klik met de rechtermuisknop op uw webpagina.
  2. Selecteer Inspecteren.
  3. Selecteer het tabblad Netwerk.
  4. Typ 'google' in de zoekbalk.
  5. Zoek het netwerkverzoek dat naar googleadservices.com/pagead/conversion/ (of in bepaalde browsers naar google.com/pagead/1p-conversion/) gaat.
  6. Selecteer Payload om de lijst van parameters voor de querytekenreeks te bekijken.
  7. Zoek de parameter 'em' met een gehashte tekenreeks als waarde. De waarde moet beginnen met 'tv.1~em', gevolgd door een lange tekenreeks. Als u de parameter ‘em’ ziet, betekent dit dat de tag voor Verbeterde conversies het object enhanced_conversions_data ophaalt en hasht.
Opmerking: Als u de parameter 'em' ziet, maar alleen 'tv.1~em' zonder een lange gehashte tekenreeks, wordt de parameter voor Verbeterde conversies gestuurd, maar is deze wel leeg. Dit kan gebeuren als door gebruikers verstrekte gegevens niet beschikbaar zijn op het moment van conversie.

Na 48 uur het rapport met diagnostische gegevens bekijken om uw implementatie te bevestigen

Ongeveer 48 uur na de implementatie van Verbeterde conversies kunt u in het rapport met diagnostische gegevens van de tag in Google Ads kijken of de implementatie correct werkt. Ga als volgt te werk:
  1. Ga naar Overzicht in het menu Doelen Icoon Doelen.
  2. Selecteer de conversieactie waarvoor Verbeterde conversies is aangezet.
  3. Selecteer Diagnostische gegevens in het paginamenu bovenaan. U kunt het rapport met diagnostische gegevens van de tag voor verbeterde conversies en de statistieken voor verbeterde conversies in elk gedeelte doornemen.
  4. Bekijk de verschillende statuschecks om te zien of alles naar behoren werkt.
  5. Als het rapport met diagnostische gegevens van de tag meldt dat er iets mis is, volgt u de instructies in de melding en het Helpcentrum om het probleem op te lossen.

Verbeterde conversies uitzetten

Zo zet u Verbeterde conversies uit op accountniveau:

  1. Ga naar Instellingen in het menu Doelen Icoon Doelen.
  2. Vouw het deelvenster Verbeterde conversies voor web uit.
  3. Vink het selectievakje uit om Verbeterde conversies uit te zetten.
  4. Selecteer Opslaan.

Zo zet u verbeterde conversies uit op conversieactieniveau:

  1. Ga naar Instellingen in het menu Doelen Icoon Doelen.
  2. Selecteer de conversieactie waarvoor u Verbeterde conversies wilt uitzetten.
  3. Vouw het deelvenster Verbeterde conversies uit.
  4. Vink het selectievakje uit naast Verbeterde conversies aanzetten.
  5. Selecteer Opslaan.
Opmerking: Als u Verbeterde conversies uitzet, kunt u deze functie niet gebruiken voor bieden of rapportage. Maar dit heeft geen gevolgen voor uw bestaande conversiegegevens.

Automatische gebeurtenissen uitzetten

  1. Log in op uw Google Ads-, Google Analytics- of Campaign Manager 360-account.
  2. Ga naar de instellingen voor uw Google-tag.
  3. Klik daarna op Automatische gebeurtenisdetectie beheren en selecteer de typen gebeurtenissen die uw Google-tag automatisch moet waarnemen.
  4. Nadat u de functie heeft uitgezet, krijgen producten of accounts die uw Google-tag gebruiken, geen bijbehorende gebeurtenissen meer.

Afmelden voor verzameling van door gebruikers verstrekte gegevens op gebeurtenisniveau

Optie 1:

  1. Ga naar Overzicht in het menu Doelen Icoon Doelen.
  2. Zoek de conversieactie. Selecteer onder Details de optie Instellingen bewerken.
  3. Vink het selectievakje aan naast Verbeterde conversies gebruiken voor deze conversieactie om door gebruikers verstrekte gegevens op conversiegebeurtenisniveau te beheren.
  4. Selecteer Opslaan.

Optie 2:

U kunt tagreeksen implementeren om te zorgen dat user_data correct is ingesteld voor een tag voor conversiegebeurtenissen. Hiervoor moet u een Google-tag instellen met een lege parameter user_data. Gebruik de functie Tagreeksen om te zorgen dat deze Google-tag vóór de uitvoering wordt toegepast op de tag voor conversiegebeurtenissen. Meer informatie over hoe u de Google-tag instelt met Google-tagreeksen.

Opmerking: Als u de verzameling van door gebruikers verstrekte gegevens wilt uitzetten op tagniveau en voorkomen dat PII wordt verzameld in gebruikersgegevens, overschrijft u het veld user_data met een lege waarde in gebeurtenissen.

Was dit nuttig?

Hoe kunnen we dit verbeteren?
Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Google-apps
Hoofdmenu
4293483341821954158
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
true
true
true
73067
false
false
true
true
false