Configura conversiones avanzadas de sitios web con Google Tag Manager

La función de conversiones avanzadas de sitios web permite mejorar la precisión con que se miden las conversiones. Complementa sus etiquetas de conversión existentes, ya que envía los datos de conversiones de origen con codificación hash de su sitio web de manera segura y privada. Para ello, la función utiliza un algoritmo de hash unidireccional seguro llamado SHA256 en sus datos del cliente de origen, como direcciones de correo electrónico, antes de enviárselos a Google. Luego, los datos con codificación hash se correlacionan con las Cuentas de Google a las que se accedió para atribuir las conversiones de tus campañas a eventos de anuncios, como clics o vistas.

En este artículo, se explica cómo configurar las conversiones avanzadas de sitios web mediante Google Tag Manager. También puedes configurar conversiones avanzadas de sitios web con la etiqueta de Google o con la API de Google Ads.

Nota: Las conversiones que se miden a través de la importación de objetivos de Google Analytics no son compatibles con las conversiones avanzadas. Si deseas utilizar las conversiones avanzadas, considera configurar una nueva acción de conversión de Google Ads con la etiqueta de Google o Google Tag Manager.

Antes de comenzar

Revisa los siguientes requisitos antes de comenzar la configuración:

  • Identifica en qué URL de la página de conversión se activa la etiqueta de conversión (por ejemplo, en la URL de la página de confirmación) y cuál es el activador del evento de conversión (por ejemplo, un clic en un botón o una vista de página).
  • Asegúrese de que haya datos del cliente de origen disponibles (correo electrónico, nombre y dirección particular completos o número de teléfono) en la página donde se activa su etiqueta del seguimiento de conversiones.
  • Esta implementación requiere conocimientos sobre cómo se configura el seguimiento de conversiones en su sitio web y algunos cambios en el código. Por lo tanto, asegúrese de poder comunicarse con su equipo de desarrollo según sea necesario.
  • Asegúrate de revisar y confirmar que puede satisfacer las políticas de Datos del cliente relacionadas con las conversiones avanzadas en Google Ads (consulta los pasos a continuación en la sección Instrucciones).
  • Si configuras la conversión usando la URL, solo podrás configurar las conversiones avanzadas con las opciones de JavaScript o selectores CSS, o bien con las conversiones avanzadas automáticas.
Nota: Realizamos una serie de actualizaciones para ayudarte a comprender mejor el impacto de las conversiones avanzadas en tus informes. Ahora puedes consultar el impacto de tus conversiones con los nuevos resultados disponibles en la tabla de acciones de conversión. Obtén más información sobre los resultados del impacto de las conversiones avanzadas de sitios web.

Instrucciones

  1. En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el ícono de Objetivos Ícono de objetivos.
  2. Haz clic en el menú desplegable Conversiones en el menú de la sección.
  3. Haz clic en Configuración.
  4. Expande el panel "Enhanced conversions for web".
  5. Marca la opción "Turn on enhanced conversions for web".
  6. Revise la declaración de cumplimiento. Si desea habilitar las conversiones avanzadas, debe confirmar que satisface nuestras políticas y que las Condiciones del Procesamiento de Datos para Google Ads se aplican al uso que usted haga de las conversiones avanzadas. Haz clic en Aceptar para confirmar que aceptas estas condiciones.
  7. Haz clic en el menú desplegable para elegir un método para configurar y administrar los datos proporcionados por el usuario. Selecciona "Google Tag Manager".
    • Nota: Si envías datos de conversiones avanzadas a Google de una manera distinta de la que ya seleccionaste en Google Ads, es posible que esos datos no se procesen. Por ejemplo, si seleccionas "Etiqueta de Google" y tratas de enviar datos a través de la API, estos no se procesarán.
  8. Si no sabes qué método de etiquetado debes seleccionar, haz clic en ¿Qué método debo usar? Ingresa el dominio de tu sitio web y haz clic en Verificar URL para ver las sugerencias.
  9. Haz clic en Ir a Google Tag Manager y sigue las instrucciones que se indican a continuación para completar el proceso de configuración en Google Tag Manager.

Cómo completar la configuración de conversiones avanzadas en Google Tag Manager

Existen 3 maneras de configurar las conversiones avanzadas en Google Tag Manager:

  1. Recopilación automática: Este método permite que la etiqueta detecte automáticamente los datos proporcionados por el usuario en la página. Es el método de configuración más rápido y fácil, pero no es tan confiable como agregar un fragmento de código al sitio web, o especificar selectores CSS o variables de JavaScript.
  2. Código: Agrega a tu sitio web un fragmento de código que envíe datos del cliente con codificación hash para la segmentación. Este método mejora la precisión de las conversiones avanzadas, ya que garantiza que envíes datos con el formato correcto y de forma coherente cada vez que se active tu etiqueta de conversión.
  3. Configuración manual: Especifica manualmente los selectores CSS o las variables de JavaScript de tu página que contengan datos relevantes proporcionados por el usuario. Este método es más preciso que la detección automática, pero no es tan confiable como agregar código a su sitio web. Si cambias el código de su sitio web con frecuencia, en especial, los selectores CSS o de formato, en tu página de conversión, considera utilizar variables de capas de datos en lugar de la opción "Código" que se muestra a continuación, ya que cambiar el formato de tu sitio web puede interrumpir el método del selector CSS.

Nota: Se recomienda usar el atributo de ID para recuperar el valor de un elemento del DOM. Los IDs son únicos y tienen menos probabilidades de cambiar con el tiempo que otras propiedades, como nombres o los nombres de clases. Tampoco se ven afectados por los cambios de diseño, lo que significa que tu código seguirá funcionando aunque cambie el diseño de tu página.

Si un campo aún no tiene un ID, puedes agregar uno con el atributo id en el código HTML. Por ejemplo:

<input type="text" id="myTextField">

Tras completar la configuración en Google Tag Manager, puedes validar la implementación para asegurarte de que las conversiones avanzadas se hayan configurado correctamente.

Nota: Después de unos 30 días, podrás ver el impacto de las conversiones avanzadas en tus informes. Obtén más información sobre los resultados del impacto de las conversiones avanzadas de sitios web.

Configura conversiones avanzadas con la "recopilación automática" en Google Tag Manager

Puedes configurar las conversiones avanzadas automáticas de 2 maneras diferentes:

  • Conversiones avanzadas automáticas estándares: Utiliza este método cuando los datos proporcionados por el usuario (correo electrónico, número de teléfono o dirección) estén disponibles en la página del evento de conversión. Por ejemplo, si tu página del evento de conversión es la página de confirmación de la compra y el correo electrónico del usuario es visible en esa página, utiliza este método.
  • Conversiones avanzadas automáticas con la etiqueta del evento de datos proporcionados por el usuario: Utiliza este método cuando los datos del cliente (correo electrónico, número de teléfono o dirección) no estén disponibles en la página del evento de conversión, pero sí en una página anterior. Por ejemplo, si tu página del evento de conversión es la página de confirmación de la compra y el correo electrónico del usuario se ingresa en una página anterior, utiliza este método.
Nota: Si utilizas el método de la etiqueta de evento de datos proporcionados por el usuario, los datos del cliente de origen, como el correo electrónico, el teléfono y la dirección, se detectarán automáticamente en las páginas que los usuarios visiten antes de llegar a la página de conversión. Con esta configuración, autorizas a Google a utilizar una cookie de anuncios para recopilar datos del cliente de origen con codificación hash y a conectar, en tu nombre, esos datos con los eventos de conversión posteriores que ocurran en la misma sesión de usuario. Se eliminan todos los datos que no estén conectados con una conversión. Si implementas el modo de consentimiento, la cookie de anuncios estará sujeta al estado de consentimiento de ad_storage de la función Modo de consentimiento, cuando se haya implementado.

Configura conversiones avanzadas con la "configuración manual" en Google Tag Manager

Cómo configurar conversiones avanzadas con "Código" en Google Tag Manager

Valida la implementación

Para verificar si su implementación de conversiones avanzadas funciona correctamente, navegue a su página de conversión (es posible que deba completar una conversión de prueba para hacerlo) y siga estos pasos: Se recomienda hacer esto inmediatamente después de implementar las conversiones avanzadas, de modo que se puedan realizar cambios si no funciona correctamente.

Cómo desactivar las conversiones avanzadas

Para desactivar las conversiones avanzadas a nivel de la cuenta, sigue estos pasos:

  1. En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el ícono de Objetivos Ícono de objetivos.
  2. Haz clic en el menú desplegable Conversiones en el menú de la sección.
  3. Haz clic en Configuración.
  4. Expande el panel "Enhanced conversions for web".
  5. Anula la selección de la casilla de verificación para desactivar las conversiones avanzadas.
  6. Haz clic en Guardar.

Para desactivar las conversiones avanzadas a nivel de la acción de conversión, sigue estos pasos:

  1. En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el ícono de Objetivos Ícono de objetivos.
  2. Haz clic en el menú desplegable Conversiones en el menú de la sección.
  3. Selecciona la acción de conversión para la que deseas inhabilitar las conversiones avanzadas.
  4. Haz clic en Configuración.
  5. Expande el panel "Conversiones avanzadas".
  6. Anula la selección de la casilla de verificación junto a Habilitar conversiones avanzadas.
  7. Haz clic en Guardar.
Nota: Si desactivas tus conversiones avanzadas, no podrás utilizarlas para establecer ofertas ni generar informes. Sin embargo, tus datos de conversiones existentes no se verán afectados.

¿Te resultó útil esto?

¿Cómo podemos mejorarla?
2240351203844669641
true
Buscar en el Centro de asistencia
true
true
true
true
true
73067
Búsqueda
Borrar búsqueda
Cerrar la búsqueda
Menú principal
false
false
false
false