拡張コンバージョン(ウェブ向け)は、より正確なコンバージョン測定を可能にする機能です。この機能は既存のコンバージョン タグを補完するもので、自社のウェブサイトで取得したファースト パーティのコンバージョン データをハッシュ化し、プライバシーに配慮した方法で送信します。SHA256 と呼ばれるセキュアな一方向のハッシュ アルゴリズムを使用し、Google に送信する前にファースト パーティの顧客データ(メールアドレスなど)をハッシュ化します。次に、ユーザーがログインしていた Google アカウントとハッシュデータを照合して、キャンペーン コンバージョンをクリックや視聴などの広告イベントと関連付けます。
この記事では、Google タグを使って拡張コンバージョン(ウェブ向け)を設定する方法について説明します。Google タグ マネージャーを使って拡張コンバージョン(ウェブ向け)を設定したり、Google Ads API を使って拡張コンバージョン(ウェブ向け)を設定したりすることもできます。
始める前に
設定を開始する前に、次の要件を確認してください。
- コンバージョン タグが配信されるコンバージョン ページの URL(確認ページの URL など)と、コンバージョン イベントのトリガー(ボタンのクリックやページの表示など)を確認しておきます。
- 拡張コンバージョンを実装するには、ウェブサイトのコンバージョン トラッキングの設定と、コードの変更方法を理解している必要があります。必要に応じて、開発チームに相談できるようにしておいてください。
- Google 広告の顧客データに関するポリシーを参照し、拡張コンバージョンでこのポリシーを遵守できるかどうかを確認します(詳しい方法はこの後の「手順」で確認できます)。
- URL を使ってコンバージョンを設定する場合、拡張コンバージョンの設定には、JavaScript か CSS セレクタのオプションまたは自動拡張コンバージョンのみ使用できます。
- 拡張コンバージョンを適切に設定したら、約 30 日後にコンバージョン アクションの表でその影響を確認できるようになります。詳しくは、拡張コンバージョン(ウェブ向け)が与える影響をご覧ください。
手順
- Google 広告の管理画面で目標アイコン
をクリックします。
- セクション メニューで [コンバージョン] プルダウンをクリックします。
- [設定] をクリックします。
- [拡張コンバージョン] セクションを展開します。
- [拡張コンバージョン(ウェブ向け)を有効にする] のチェックボックスをオンにします。
- コンプライアンスに関する注意を確認します。拡張コンバージョンを有効にするには、Google のpoliciesを遵守し、拡張コンバージョンの使用に対して Google 広告データ処理規約が適用されることを確認します。[同意して続行] をクリックして、それらの規約に同意します。
- プルダウンをクリックして、ユーザー提供データの設定方法と管理方法を選択します。[Google タグ] を選択します。
注: Google 拡張コンバージョン データを Google 広告で選択したものとは異なる方法で送信した場合、そのデータは処理されないことがあります。たとえば、[Google タグ] を選択し、Google Ads API 経由でデータを送信しようとしても、API 経由で送信されたデータは処理されません。
- どのタグ設定方法を選択すればよいかわからない場合は、[どの方法を使用すればよいですか?] をクリックしてください。ウェブサイトのドメインを入力して [URL を確認する] をクリックすると、候補が表示されます。
- タグによってウェブサイトのユーザー提供データが収集されていることを示すメッセージが表示されたら、[保存] をクリックして設定を完了します。
- 上記のメッセージが表示されない場合の対処方法や、拡張コンバージョンを設定するその他の方法については、[タグの詳細] をクリックしてください。
- タグの詳細画面で、タグでユーザー提供データを取得する方法を指定できます。
- ユーザー提供データを自動検出する: 設定したデータ型のパターンに一致する文字列がページ内にあるかどうかが、自動的に検出されます。この方法は労力が最小限に抑えられ、ほとんどの広告主様に適しています。詳細に管理したい場合は、ウェブサイトにコード スニペットを追加するか、CSS セレクタまたは JavaScript 変数を指定してください。[除外設定を追加] をクリックし、自動検出をオンにすることで、除外する CSS セレクタを指定できます。
- CSS セレクタまたは JavaScript 変数を指定する: ページ上で、関連するユーザー提供データを含む CSS セレクタまたは JavaScript 変数を手動で指定します。この方法の場合は、このオプションを選択してこちらの手順を行います。
- ウェブサイトにコード スニペットを追加する: 照合のためにハッシュ化された顧客データを送信するコード スニペットをウェブサイトに追加します。この設定方法では、コンバージョン タグの配信時に常に適切な形式のデータが送信され、拡張コンバージョンの精度が高まります。この方法を使用する場合は、[タグの詳細] でチェックボックスをオンにする必要はありません。コード スニペットによって送信されたユーザー提供データが自動的に処理されます。必要に応じて、複数のオプションを組み合わせて使用できます。たとえば、[ユーザー提供データを自動検出する] を選択すると、すべてのコンバージョン アクションに自動検出が適用され、選択した特定のコンバージョン イベントに対してはコード スニペットを使用できます。コード スニペットによって収集されたデータは、自動検出されたデータよりも優先されます。詳しい手順は、下記のウェブサイトにコード スニペットを追加するをご覧ください。
- [保存] をクリックします。
- 設定が完了したら、実装を検証して、拡張コンバージョンが正しく設定されていることを確認します。約 30 日後に、拡張コンバージョンがレポートに与える影響を確認できます。詳しくは、拡張コンバージョン(ウェブ向け)が与える影響をご覧ください。
ウェブサイトにコード スニペットを追加する
後述の手順を行う前に、拡張コンバージョンを設定するの手順が完了していることと、データソースとして [Google タグ] を選択していることをご確認ください。
拡張コンバージョンのフィールドを特定および定義する
CSS セレクタまたは JavaScript 変数を指定する
後述の手順を行う前に、拡張コンバージョンを設定するの手順が完了していることと、データソースとして [Google タグ] を選択していることをご確認ください。また、実装方法として [CSS セレクタまたは JavaScript 変数を指定します] が選択されていることを確認します。
コンバージョン ページで拡張コンバージョンのフィールドを見つける
拡張コンバージョンの CSS セレクタを確認し、Google 広告に入力する
実装を検証する
拡張コンバージョンの実装が適切に動作していることを確認するには、コンバージョン ページに移動します(場合によって、テスト コンバージョンの完了が必要となることがあります)。手順は以下のとおりです。適切に機能しない場合に変更を加えることができるよう、拡張コンバージョンを導入したら、すぐに確認することをおすすめします。
Chrome デベロッパー ツールで実装を検証する
72 時間後に、診断レポートで実装を確認する
拡張コンバージョンを無効にする
拡張コンバージョンをアカウント単位で無効にする手順は以下のとおりです。
- Google 広告の管理画面で [目標] アイコン
をクリックします。
- セクション メニューで [コンバージョン] プルダウンをクリックします。
- [設定] をクリックします。
- [拡張コンバージョン] セクションを展開します。
- 拡張コンバージョンを無効にするには、チェックボックスをオフにします。
- [保存] をクリックします。
拡張コンバージョンをコンバージョン アクション単位で無効にする手順は以下のとおりです。
- Google 広告の管理画面で [目標] アイコン
をクリックします。
- セクション メニューで [コンバージョン] プルダウンをクリックします。
- 拡張コンバージョンを無効にするコンバージョン アクションを選択します。
- [設定] をクリックします。
- [拡張コンバージョン] セクションを展開します。
- [拡張コンバージョンを有効にする] のチェックボックスをオフにします。
- [保存] をクリックします。