إعداد ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة للويب" باستخدام علامة Google

الإحالات الناجحة المحسّنة للويب هي ميزة يمكنها أن تُحسِّن دقة قياس إحالاتك الناجحة. كما أنها تكمّل علامات الإحالات الناجحة الحالية عن طريق إرسال بيانات مجزأة للإحالات الناجحة للطرف الأول من موقعك الإلكتروني بطريقة مصمّمة بالتوافق مع معايير الخصوصية. وتستخدِم هذه الميزة خوارزمية تجزئة آمنة أحادية الاتجاه تُسمى SHA256 في بيانات عميل الطرف الأول، مثل عناوين البريد الإلكتروني، قبل إرسالها إلى Google. وتتم بعد ذلك مطابقة البيانات المجزّأة مع حسابات Google التي تم تسجيل الدخول إليها من أجل عزو الإحالات الناجحة لحملتك إلى أحداث الإعلانات، مثل النقرات أو المشاهدات.

توضِّح هذه المقالة كيفية إعداد ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة للويب باستخدام علامة Google. ويمكنك أيضًا إعداد ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة للويب باستخدام أداة "إدارة العلامات من Google" أو إعداد هذه الميزة باستخدام Google Ads API.

ملاحظة: يُرجى العلم بأنّ الإحالات الناجحة التي يتم قياسها عن طريق استيراد أهداف "إحصاءات Google" غير متوافقة مع ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة. وإذا كنت تريد استخدام الإحالات الناجحة المحسّنة، ننصحك بإعداد إجراء إحالة ناجحة جديد على "إعلانات Google" باستخدام علامة Google أو أداة "إدارة العلامات من Google".

قبل البدء

يُرجى مراجعة المتطلبات التالية قبل بدء عملية الإعداد:

اعرف عنوان URL لصفحة الإحالات الناجحة حيث يتم تنشيط علامة الإحالة الناجحة (على سبيل المثال، عنوان URL لصفحة التأكيد) ومشغّل حدث الإحالة الناجحة (مثل نقرة على زر أو مشاهدة صفحة على الويب).
يتطلّب هذا التنفيذ درايةً بكيفية إعداد ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة في موقعك الإلكتروني وإجراء بعض التغييرات على الرمز. لذا تأكّد من أنّه بإمكانك الرجوع إلى فريق تطوير الويب الذي تتعامل معه عند الحاجة.
يُرجى الحرص على مراجعة سياسات بيانات العملاء المتعلّقة بميزة الإحالات الناجحة المحسّنة في "إعلانات Google" وتأكيد أنّه يمكنك الالتزام بها (اطّلِع على الخطوات ذات الصلة أدناه، ضمن "التعليمات").
في حال إعداد الإحالات الناجحة باستخدام عنوان URL، يمكنك فقط إعداد ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة باستخدام خيارات أدوات اختيار لغة CSS أو JavaScript أو الإحالات الناجحة المحسّنة التلقائية.
بعد 30 يومًا تقريبًا من تنفيذ ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة بنجاح، ستتمكّن من الاطّلاع على نتائج التأثير في جدول إجراءات الإحالات الناجحة. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن نتائج تأثير الإحالات الناجحة المحسّنة للويب.

التعليمات

في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الأهداف .
انقر على القائمة المنسدلة الإحالات الناجحة في قائمة الأقسام.
انقر على الإعدادات.
وسِّع قسم "الإحالات الناجحة المحسّنة".
ضَع علامة على مربّع "تفعيل ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة للويب".
راجِع بيان الالتزام. ولتفعيل ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة"، عليك تأكيد أنك ستلتزم ببنود policies وأنّ بنود معالجة بيانات الإعلانات على Google تسري على استخدامك للإحالات الناجحة المحسّنة. انقر على الموافقة والمتابعة للإقرار بقبولك لهذه البنود.
انقر على القائمة المنسدلة لاختيار إحدى طرق إعداد البيانات المقدَّمة من المستخدِم وإدارتها. اختَر "علامة Google".

ملاحظة: إذا أرسلت بيانات الإحالات الناجحة المحسّنة من Google بطريقة تختلف عن تلك التي اختَرتها سابقًا في "إعلانات Google"، قد لا تتم معالجة هذه البيانات. على سبيل المثال، إذا اختَرت "علامة Google" وحاولت إرسال البيانات من خلال Google Ads API، لن تتم معالجة تلك البيانات.
إذا لم تكن متأكّدًا من طريقة وضع العلامات التي عليك اختيارها، انقر على ما هي الطريقة التي يجب استخدامها؟. أدخِل نطاق موقعك الإلكتروني وانقر على فحص عنوان URL للاطّلاع على الاقتراحات.
إذا ظهرت لك رسالة نصّها: "ستجمع علامتك البيانات المقدَّمة من المستخدِم من موقعك الإلكتروني"، يمكنك النقر فورًا على حفظ لإكمال عملية الإعداد.
في حال لم تظهر لك الرسالة أعلاه، أو في حال كنت تريد التعرّف على طرق أخرى لضبط ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة، انقر على تفاصيل العلامة.
في شاشة "تفاصيل العلامة"، يمكنك تحديد الطريقة التي تريد من خلالها تسجيل البيانات المقدَّمة من المستخدِم في علامتك:
1. الاكتشاف التلقائي للبيانات المقدَّمة من المستخدِم: يمكنك فحص الصفحة تلقائيًا بحثًا عن السلاسل التي تتطابق مع نمط معيّن لأنواع البيانات التي تم ضبطها. تتطلّب هذه الطريقة جهدًا بسيطًا وهي مناسبة لمعظم المعلِنين. ولمزيد من التحكّم، يمكنك إضافة مقتطف رمز إلى موقعك الإلكتروني أو تحديد أدوات اختيار لغة CSS أو متغيّرات JavaScript. يمكنك تحديد أدوات اختيار لغة CSS المراد استبعادها عند تفعيل طريقة الاكتشاف التلقائي من خلال النقر على "إضافة استبعادات".
2. تحديد أدوات اختيار لغة CSS أو متغيّرات JavaScript: يمكنك اختيار أدوات اختيار لغة CSS أو متغيّرات JavaScript يدويًا على صفحتك التي تحتوي على بيانات ذات صلة مقدَّمة من المستخدِم. وإذا كنت تريد استخدام هذه الطريقة، حدّد هذا الخيار واتّبِع التعليمات الواردة في ما يلي.
3. إضافة مقتطف رمز إلى موقعك الإلكتروني: يمكنك إضافة مقتطف رمز على موقعك الإلكتروني يُرسِل بيانات العملاء المجزّأة للمطابقة. وتحسِّن هذه الطريقة دقة الإحالات الناجحة المحسّنة عن طريق التأكّد من أنّك تُرسِل بصفة منتظمة بيانات منسَّقة بشكلٍ سليم كلما تمّ تنشيط علامة الإحالة الناجحة. إذا كنت تستخدِم هذه الطريقة، ليس عليك وضع علامة في مربّع اختيار ضمن "تفاصيل العلامة"، لأنّنا سنعالج تلقائيًا أيّ بيانات مقدَّمة من المستخدِم تُرسِلها إلينا من خلال مقتطف الرمز. ويمكنك استخدام مجموعة متنوعة من الخيارات، إن شئت. على سبيل المثال، يمكنك اختيار "الاكتشاف التلقائي للبيانات المقدَّمة من المستخدِم" لتطبيق الاكتشاف التلقائي على مستوى جميع إجراءات إحالاتك الناجحة واستخدام مقتطف رمز لأحداث إحالات ناجحة محدّدة من اختيارك. تُعطى الأولوية للبيانات المقدَّمة من خلال مقتطف رمز على البيانات التي يتم اكتشافها تلقائيًا. اطّلِع على مزيد من التعليمات أدناه في القسم إضافة مقتطف رمز إلى موقعك الإلكتروني.
انقر على حفظ.
بعد إكمال الإعداد، يمكنك التحقّق من صحة عملية التنفيذ للتأكّد من إعداد ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة بشكلٍ سليم. وبعد 30 يومًا تقريبًا، ستتمكّن من الاطّلاع على تأثير الإحالات الناجحة المحسّنة في تقاريرك. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن نتائج تأثير الإحالات الناجحة المحسّنة للويب.

ملاحظة: إذا كنت تستخدِم الطريقة التلقائية أو طريقة أداة اختيار لغة CSS/متغيّر JavaScript، ستستخدِم Google تلقائيًا ملف تعريف ارتباط الإعلانات لجمع بيانات عملاء الطرف الأول المجزّأة بالنيابة عنك وتربط تلك البيانات بأحداث الإحالات الناجحة اللاحقة التي تتمّ خلال جلسة المستخدِم نفسها. في حال نفَّذت ميزة وضع الموافقة، سيخضع ملف تعريف ارتباط الإعلانات لحالة الموافقة على ad_storage ضمن هذه الميزة، حيثما تمّ تنفيذها. ويمكنك إيقاف هذه الميزة في أيّ وقت عن طريق النقر على رمز الأدوات في أعلى يسار صفحة حسابك، ثمّ النقر على "علامة Google" وإيقاف "التفاعلات مع النماذج" في إعدادات علامتك.

إضافة مقتطف رمز إلى موقعك الإلكتروني

قبل اتّباع التعليمات الواردة في ما يلي، تأكّد من أنّك قد أكملت الخطوات المذكورة في المقالة إعداد ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة وأنّك اختَرت "علامة Google" كمصدر للبيانات.

تحديد حقول الإحالات الناجحة المحسّنة وتعريفها

تأكّد من توفّر الحقول التي تحتاج إليها، مثل البريد الإلكتروني والعنوان ورقم الهاتف، في صفحة الإحالات الناجحة التي يتم من خلالها تنشيط المقتطف عن الحدث من "إعلانات Google". ومن المحتمل أن يكون هذا هو الحال في صفحات الإحالات الناجحة لعمليات الشراء وعمليات الاشتراك وأنواع الإحالات الناجحة المشابهة الأخرى، والتي كثيرًا ما تتطلّب بيانات العملاء. وإذا لم تكن متأكدًا من الصفحة، ننصحك بالتواصل مع مطوّر البرامج الذي تتعامل معه.

ملاحظة: يجب تقديم حقل واحد على الأقل من الحقول التالية:

البريد الإلكتروني (مفضّل)
العنوان (بيانات الاسم الأول واسم العائلة والرمز البريدي والبلد جميعها مطلوبة). يمكنك اختياريًا تقديم عنوان الشارع والمدينة والمنطقة كمفاتيح مطابقة إضافية.
يمكن أيضًا تقديم رقم هاتف مع عنوان بريد إلكتروني أو الاسم والعنوان بالكامل.

يمكنك إما إرسال بيانات غير مجزّأة، ستعمل Google على تسويتها وتجزئتها قبل أن تصل البيانات إلى الخوادم، أو إرسال بيانات تمّت تسويتها وتجزئتها. وإذا قرّرت تسوية البيانات وتجزئتها، اتّبِع التعليمات التالية.

لأغراض التسوية، عليك:

إزالة أي مسافات بيضاء سابقة أو لاحقة
تحويل النص إلى أحرف لاتينية صغيرة
تنسيق أرقام الهواتف وفقًا لمعيار E.164

لأغراض التجزئة:

استخدام خوارزمية SHA256 السداسية العشرية

يسرد الجدول الوارد في ما يلي معلومات إضافية عن الحقول التي يمكنك تحديدها. ويشير عمود "اسم المفتاح" إلى كيفية الإحالة مرجعيًا إلى تلك المتغيّرات في مقتطف HTML للإحالات الناجحة المحسّنة والذي يتم إنشاؤه في الخطوة التالية. لاحظ أنّه يجب تمرير كلّ البيانات في صورة أنواع "سلسلة".

حقل البيانات	اسم المفتاح	الوصف
عنوان البريد الإلكتروني	`البريد الإلكتروني`	عنوان البريد الإلكتروني للمستخدِم. مثال: "jdoe@example.com"
عنوان البريد الإلكتروني	`sha256_email_address`	عنوان البريد الإلكتروني المجزّأ للمستخدِم. مثال: "a8af8341993604f29cd4e0e5a5a4b5d48c575436c38b28abbfd7d481f345d5db"
رقم الهاتف	`phone_number`	رقم هاتف المستخدِم. يجب أن يكون الرقم بالتنسيق E.164، أي أنّه يجب أن يتألف من 11 إلى 15 رقمًا، بما في ذلك بادئة علامة الإضافة (+) ورمز البلد بدون شرطات أو أقواس أو مسافات. مثال: "‎+11231234567"
رقم الهاتف	`sha256_phone_number`	رقم هاتف المستخدِم المجزّأ. مثال: "e9d3eef677f9a3b19820f92696be53d646ac4cea500e5f8fd08b00bc6ac773b1"
الاسم الأول	`address.first_name`	الاسم الأوّل للمستخدِم. مثال: "يوسف"
الاسم الأول	`address.sha256_first_name`	الاسم الأوّل المجزّأ للمستخدِم. مثال: "96d9632f363564cc3032521409cf22a852f2032eec099ed5967c0d000cec607a"
الشهرة	`address.last_name`	اسم العائلة للمستخدِم. مثال: "كامل"
الشهرة	`address.sha256_last_name`	اسم العائلة المجزّأ للمستخدِم. مثال: "799ef92a11af918e3fb741df42934f3b568ed2d93ac1df74f1b8d41a27932a6f"
عنوان الشارع	`address.street`	عنوان شارع المستخدِم. مثال: "123 الطريق الجديد"
المدينة	`address.city`	اسم مدينة المستخدِم. مثال: "شرم الشيخ"
المنطقة	`address.region`	مقاطعة المستخدِم أو ولايته أو منطقته. مثال: "جنوب سيناء"
الرمز البريدي	`address.postal_code`	الرمز البريدي للمستخدِم. مثال: "SO99 9XX"
البلد	`address.country`	رمز بلد المستخدِم. على سبيل المثال: "مصر". استخدِم رموز البلدان المكوّنة من حرفَين، وفقًا لمعيار ISO 3166-1 alpha-2.

ملاحظة: ستحتاج إلى التأكّد من توفّر بيانات العملاء عند تنشيط علامة الإحالة الناجحة. وفي حال تم جمع معلومات المستخدمين في صفحة سابقة، ستحتاج إلى التأكّد من توفّرها في الرمز ضمن صفحة الإحالات الناجحة حتى يمكن ضبطها في هذا النص البرمجي.

تنفيذ النص البرمجي لميزة الإحالات الناجحة المحسّنة

اضبط النص البرمجي التالي وأضِفه إلى صفحة الإحالات الناجحة حيث تم تثبيت المقتطف عن الحدث من "إعلانات Google". واحرص على تعديل أسماء المتغيّرات الواردة في ما يلي لمطابقة أسماء المتغيّرات لتلك السمات على صفحة الويب.

على سبيل المثال، عند تخزين عنوان بريد إلكتروني في متغيّر باسم "email_address"، يجب تعديل المقتطف ليعكس ذلك (مثلاً، في الجزء الذي يذكر yourEmailVariable).

ملاحظة: يمكنك أيضًا استخدام ترميز ثابت للحقل بسلسلة أو يمكنك استخدام دالة بدلاً من استخدام المتغيّرات.

// Implement

يجب أن يكون رقم الهاتف بالتنسيق E.164، أي أنّه يجب أن يتألف من 11 إلى 15 رقمًا، بما في ذلك بادئة علامة الإضافة (+) ورمز البلد بدون شرطات أو أقواس أو مسافات.

إذا لم يكن موقعك الإلكتروني يجمع أحد الحقول المذكورة أعلاه، أزِل الحقل بالكامل بدلاً من تركه فارغًا. على سبيل المثال، سيبدو الموقع الإلكتروني، الذي يجمع فقط عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف، على النحو التالي:

// Implement
<script>
gtag('set', 'user_data', {
"email": {{ yourEmailVariable }},
"phone_number": {{ yourPhoneVariable }}
});
</script>

ملاحظة: يجب تقديم حقل واحد على الأقل من الحقول التالية:

البريد الإلكتروني (مفضّل)
العنوان - بالنسبة إلى العنوان، تكون بيانات الاسم الأول واسم العائلة والرمز البريدي والبلد جميعها مطلوبة. يمكنك اختياريًا تقديم عنوان الشارع والمدينة والمنطقة كمفاتيح مطابقة إضافية.
رقم الهاتف (يجب توفيره مع البريد الإلكتروني أو الاسم الكامل والعنوان)

القيم المتعدّدة

يمكن لمطوّري البرامج تقديم قيم متعدّدة اختياريًا (تصل إلى 3 لرقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني و2 للعنوان) باستخدام قيمة مصفوفة بدلاً من سلسلة. وفي حال سجَّلت أكثر من قيمة واحدة، سيؤدي تقديم ذلك إلى زيادة احتمال حدوث مطابقة. اطّلِع على المثال الوارد في ما يلي:

تحديد أدوات اختيار لغة CSS أو متغيّرات JavaScript

قبل اتّباع التعليمات الواردة في ما يلي، تأكّد من أنّك قد أكملت الخطوات المذكورة في المقالة إعداد ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة وأنّك اختَرت "علامة Google" كمصدر للبيانات. تأكّد أيضًا من أنّك اختَرت "تحديد أدوات اختيار لغة CSS أو متغيّرات JavaScript" كطريقة التنفيذ.

العثور على حقول ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة على صفحة الإحالات الناجحة

تحديد أدوات اختيار لغة CSS للإحالات الناجحة المحسّنة وإدخالها في "إعلانات Google"

اتّبِع التعليمات لتفعيل ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة واختَر "تحديد أدوات اختيار لغة CSS أو متغيّرات JavaScript".
انقر على تخصيص لإظهار شاشة تتضمّن حقولاً يمكنك من خلالها تحديد أدوات اختيار لغة CSS لكلّ نوع من أنواع البيانات المطلوبة.
ضَع علامة في المربّع لكلّ جزء من بيانات العملاء التي تخطّط لتنفيذها (مثل البريد الإلكتروني، والاسم والعنوان، وغير ذلك).
حدّد أداة اختيار لغة CSS أو JavaScript.

ملاحظة: إذا كنت تستخدِم متغيّرات JavaScript، من الأسهل أن تسأل المطوِّر الذي تتعامل معه عن المتغيّرات التي يجب إضافتها إلى هذه الحقول. إذا كنت تستخدِم أدوات اختيار لغة CSS، يمكنك اتّباع الخطوات الواردة في ما يلي.
في علامة تبويب منفصلة، انتقِل إلى صفحة الإحالات الناجحة.
في صفحة الإحالات الناجحة، عند العثور على بيانات العملاء المقابلة التي تريد إرسالها مع الإحالات الناجحة المحسّنة، استخدِم الماوس للنقر بالزرّ الأيمن عليها واختَر "فحص".
في حال إدخال أداة اختيار لغة CSS لعنوان البريد الإلكتروني في "إعلانات Google"، تأكّد من النقر بزرّ الماوس الأيمن على عنوان البريد الإلكتروني المعروض على صفحة الإحالات الناجحة.
سيظهر زر بدء تشغيل Chrome Developer Tools في متصفّح Chrome.
ضمن رمز المصدر المعروض في صفحة Chrome Developer Tools، سيتم تمييز جزء من الرمز. وهذا الرمز المميّز هو الجزء الذي يتضمّن أدوات اختيار رمز CSS لبيانات العميل التي نقرت عليها بزر الماوس الأيمن في الخطوة 2 من هذا القسم.
مرّر مؤشّر الماوس على الرمز المميّز وانقر عليه بزر الماوس الأيمن.
انتقِل للأسفل إلى أن تصل إلى "نسخ" ثم اختَر "أداة الاختيار".
الصق هذا النص في الحقول المقابلة على "إعلانات Google" (في علامة التبويب الأخرى). كمرجع لك، من المفترض أن يبدو مشابهًا لما يلي ولكن ليس مطابقًا له:
tsf > div:nth-child(2) > div.A8SBwf > div.RNNXgb > div > div.a4bIc > custEmail
أكمِل الخطوات من 6 إلى 12 من هذا القسم لكلّ نوع مختلف من بيانات العملاء (البريد الإلكتروني والاسم والعنوان، وما إلى ذلك).
في "إعلانات Google"، انقر على حفظ.

التحقّق من صحة عملية التنفيذ

للتأكّد من عمل تنفيذ الإحالات الناجحة المحسّنة بشكلٍ سليم، انتقِل إلى صفحة الإحالات الناجحة (قد تحتاج إلى إتمام إحالة ناجحة اختبارية لتنفيذ ذلك)، واتّبع الخطوات التالية. ومن بين أفضل الممارسات إجراء ذلك فورًا بعد تنفيذ الإحالات الناجحة المحسّنة حتى يمكن إدخال أي تغييرات إذا لم تكن هذه الميزة تعمل بشكلٍ سليم.

التحقّق من صحة عملية التنفيذ باستخدام "أدوات مطوّري برامج Chrome"

بعد 72 ساعة، يُرجى مراجعة تقرير "بيانات التشخيص" للتأكُّد من عملية التنفيذ.

إيقاف ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة"

لإيقاف ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة" على مستوى الحساب، اتّبِع الخطوات التالية:

في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الأهداف .
انقر على القائمة المنسدلة الإحالات الناجحة في قائمة الأقسام.
انقر على الإعدادات.
وسِّع قسم "الإحالات الناجحة المحسّنة".
أزِل العلامة من مربّع الاختيار لإيقاف ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة".
انقر على حفظ.

لإيقاف ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة" على مستوى إجراء الإحالة الناجحة، اتّبِع الخطوات التالية:

في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الأهداف .
انقر على القائمة المنسدلة الإحالات الناجحة في قائمة الأقسام.
اختَر إجراء الإحالة الناجحة الذي تريد إيقاف ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة" له.
انقر على الإعدادات.
وسِّع قسم "الإحالات الناجحة المحسّنة".
أزِل العلامة من مربّع الاختيار بجانب "تفعيل الإحالات الناجحة المحسّنة".
انقر على حفظ.

ملاحظة: في حال إيقاف ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة"، لن تتمكّن من استخدامها لتقديم عروض الأسعار أو إعداد التقارير. مع ذلك، لن يؤثر إيقافها في بيانات إحالاتك الناجحة الحالية.

اختَر قسمًا لتقديم تعليقات عنه.

هل كان ذلك مفيدًا؟

كيف يمكننا تحسينها؟