Nastavitev izboljšanih konverzij za splet z Googlovo oznako

Izboljšane konverzije za splet so funkcija, ki lahko izboljša natančnost merjenja konverzij. Obstoječe oznake konverzij dopolni tako, da pošilja zgoščene podatke o konverzijah strank in obiskovalcev z vašega spletnega mesta na način, ki varuje zasebnost. Ta funkcija pred pošiljanjem Googlu uporabi varen enosmerni algoritem zgoščevanja, imenovan SHA256, za podatke strank in obiskovalcev, kot so e-poštni naslovi. Zgoščene podatke se nato poveže s prijavljenimi računi Google, da se lahko konverzije oglaševalske akcije pripiše dogodkom oglasov, kot so kliki ali ogledi.

V tem članku je opisano, kako nastavite izboljšane konverzije za splet prek Googlove oznake. Prav tako lahko izboljšane konverzije za splet nastavite prek Google Upravitelja oznak ali izboljšane konverzije za splet nastavite prek API-ja za Google Ads.

Opomba: Konverzije, ki se merijo z uvažanjem ciljev Googla Analytics, niso podprte za izboljšane konverzije. Če želite uporabljati izboljšane konverzije, lahko prek Googlove oznake ali Google Upravitelja oznak nastavite novo dejanje konverzije v programu Google Ads.

---

Preden začnete

Pred začenjanjem nastavitve preverite te zahteve:

• Seznanite se z URL-jem strani s konverzijo, na kateri se sproži oznaka konverzije (npr. URL strani za potrditev), in sprožilcem dogodka konverzije (npr. klik gumba ali ogled strani).
• Za to implementacijo morate vedeti, kako je nastavljeno sledenje konverzijam na spletnem mestu, in poznati nekaj sprememb kode, zato poskrbite, da boste lahko po potrebi stopili v stik s skupino za razvoj.
• Preglejte pravilnike o podatkih o strankah za izboljšane konverzije v Googlu Ads in potrdite, da lahko ravnate skladno z njimi (koraki v zvezi s tem so opisani spodaj v razdelku »Navodila«).
• Če konverzije nastavite z URL-jem, lahko izboljšane konverzije nastavite samo z JavaScriptom ali izbirniki CSS ali samodejnimi izboljšanimi konverzijami.
• Približno 30 dni po uspešni implementaciji izboljšanih konverzij si boste lahko vpliv izboljšanih konverzij na poročanje ogledali v tabeli dejanj konverzij. Preberite več o rezultatih vpliva izboljšanih konverzij za splet.

---

Navodila

1. V računu Google Ads kliknite ikono Cilji .
2. V meniju z razdelki kliknite spustni meni Konverzije.
3. Kliknite Nastavitve.
4. Razširite razdelek »Izboljšane konverzije«.
5. Potrdite polje ob možnosti »Vklopi izboljšane konverzije za splet«.
6. Preglejte izjavo o zagotavljanju skladnosti. Če želite omogočiti izboljšane konverzije, morate potrditi, da boste ravnali skladno z našimi policies in da za vašo uporabo izboljšanih konverzij veljajo pogoji za obdelavo podatkov za Google Ads. Če sprejemate te pogoje, kliknite Strinjam se in nadaljujte, da to potrdite.
7. Kliknite spustni meni in izberite način nastavljanja in upravljanja podatkov, ki jih posreduje uporabnik. Izberite »Googlova oznaka«.

   Opomba: Če Googlu pošiljate podatke o izboljšanih konverzijah na način, ki je drugačen od tistega, ki ste ga že izbrali v Googlu Ads, ti podatki morda ne bodo obdelani. Če na primer izberete možnost »Googlova oznaka« in poskusite podatke poslati prek API-ja za Google Ads, podatki, poslani prek API-ja, ne bodo obdelani.

8. Če niste prepričani, kateri način označevanja izbrati, kliknite Kateri način naj uporabim? Vnesite domeno spletnega mesta in kliknite Preveri URL, da si ogledate predloge.
9. Če je prikazano sporočilo »oznaka bo zbirala podatke, ki jih posredujejo uporabniki, z vašega spletnega mesta.«, lahko takoj kliknete Shrani, da dokončate nastavitev.
10. Če zgornje sporočilo ni prikazano ali če želite izvedeti več o drugih načinih konfiguriranja izboljšanih konverzij, kliknite Podrobnosti o oznaki.
11. Na zaslonu s podrobnostmi o oznaki lahko določite, kako želite podatke, ki jih posreduje uporabnik, zajeti v oznaki:
    1. Samodejno zaznavanje podatkov, ki jih posreduje uporabnik: Samodejno preglejte, ali so na strani nizi, ki se ujemajo z vzorcem za konfigurirane vrste podatkov. Za ta način je potrebno zelo malo truda, poleg tega pa je učinkovit pri večini oglaševalcev. Za večji nadzor lahko na spletno mesto dodate fragment kode ali določite izbirnike CSS ali spremenljivke JavaScript. Določite lahko izbirnike CSS, ki jih želite izključiti, kadar je vklopljeno samodejno zaznavanje. To storite tako, da kliknete »dodaj izključitve«.
    2. Navedba izbirnikov CSS ali spremenljivk JavaScript: Ročno določite izbirnike CSS ali spremenljivke JavaScript na strani, ki vsebujejo ustrezne podatke, ki jih posreduje uporabnik. Če želite uporabiti ta način, izberite to možnost in upoštevajte spodnja navodila.
    3. Dodajanje fragmenta kode na spletno mesto: Na spletno mesto dodajte fragment kode, ki pošlje zgoščene podatke strank za ujemanje. Ta način izboljša natančnost izboljšanih konverzij prek zagotavljanja, da dosledno pošiljate pravilno oblikovane podatke vedno, kadar se sproži oznaka konverzije. Če uporabite ta način, vam ni treba potrditi polja pod možnostjo »Podrobnosti o oznaki«, saj bomo vse podatke, ki jih posreduje uporabnik, samodejno obdelali prek fragmenta kode. Po želji lahko uporabite kombinacijo možnosti. Izberete lahko na primer možnost »Samodejno zaznavaj podatke, ki jih posredujejo uporabniki«, da se samodejno zaznavanje uporabi za vsa dejanja konverzije in se fragment kode uporabi za določene dogodke konverzij po vaši izbiri. Podatki, posredovani prek fragmenta kode, imajo prednost pred samodejno zaznanimi podatki. Več informacij je na voljo v spodnjem razdelku »Dodajanje fragmenta kode na spletno mesto«.
12. Kliknite Shrani.
13. Ko dokončate nastavitev, preverite implementacijo in se prepričajte, da je izboljšana konverzija pravilno nastavljena. Po približno 30 dneh si boste lahko ogledali vpliv izboljšanih konverzij na poročanje. Preberite več o rezultatih vpliva izboljšanih konverzij za splet.

Opomba: Ne glede na to, ali uporabljate način samodejnega zaznavanja ali način izbirnikov CSS/spremenljivk JavaScript, bo Google privzeto uporabil piškotek za oglase, da bo v vašem imenu zbiral zgoščene podatke strank in obiskovalcev ter jih povezal z nadaljnjimi dogodki konverzij, do katerih pride v isti uporabniški seji. Če implementirate način na podlagi privolitve, bo za piškotek za oglase veljalo stanje privolitve »ad_storage« v okviru funkcije načina na podlagi privolitve, kjer je način implementiran. To funkcijo lahko kadar koli onemogočite tako, da v zgornjem desnem kotu računa kliknete ikono orodij ter nato kliknete možnost »Googlova oznaka« in izklopite možnost »Interakcije z obrazci« v konfiguraciji oznake.

---

Dodajanje fragmenta kode na spletno mesto

Preden začnete izvajati spodnja navodila, se prepričajte, da ste izvedli korake iz razdelka o nastavitvi izboljšanih konverzij in da ste kot podatkovni vir izbrali »Googlovo oznako«.

Prepoznavanje in določanje polj za izboljšane konverzije

Poskrbite, da bodo polja, ki jih potrebujete, kot so e-poštni naslov, naslov in telefonska številka, na voljo na strani s konverzijo, na kateri se sproži fragment dogodka Google Ads. To bo najverjetneje na straneh s konverzijo za nakupe, prijave in druge podobne vrste konverzij, ki pogosto zahtevajo podatke o strankah. Če niste prepričani, katera stran je to, se obrnite na razvijalca.

Opomba: Navesti je treba vsaj eno od naslednjih polj:

• E-poštni naslov (prednostno).
• Naslov (ime, priimek, poštna številka in država so obvezni). Izbirno lahko kot dodatne ključe za ujemanje navedete tudi ulični naslov, kraj in regijo.
• Poleg e-poštnega naslova ali polnega imena in naslova se lahko navede tudi telefonska številka.

Pošljete lahko nezgoščene podatke, ki jih bo Google normaliziral in zgostil, preden bodo podatki dosegli strežnike, ali normalizirane in zgoščene podatke. Če se odločite za normaliziranje in zgoščevanje podatkov, upoštevajte spodnja navodila.

Za normaliziranje:

• Odstranite presledke na začetku ali koncu.
• Zapis besedila pretvorite v male črke.
• Telefonske številke oblikujte v skladu s standardom E.164.

Za zgoščevanje:

• Uporabite šestnajstiški vnos SHA256.

V spodnji tabeli je več informacij o poljih, ki jih lahko določite. V stolpcu »Ime ključa« je prikazano ime za sklicevanje na polja v fragmentu kode HTML za izboljšane konverzije, ki se ustvari v naslednjem koraku. Upoštevajte, da se morajo vsi podatki posredovati kot »Niz«.

Podatkovno polje	Ime ključa	Opis
E-poštni naslov	email	E-poštni naslov uporabnika. Primer: »[e-mail]«
	sha256_email_address	Zgoščen e-poštni naslov uporabnika. Primer: »a8af8341993604f29cd4e0e5a5a4b5d48c575436c38b28abbfd7d481f345d5db«
Telefonska številka	phone_number	Telefonska številka uporabnika. Biti mora v obliki E.164, kar pomeni, da mora imeti od 11 do 15 števk, vključno s predpono z znakom plus (+) in klicno številko države, brez pomišljajev, oklepajev ali presledkov. Primer: »[phone]«
	sha256_phone_number	Zgoščena telefonska številka uporabnika. Primer: »e9d3eef677f9a3b19820f92696be53d646ac4cea500e5f8fd08b00bc6ac773b1«
Ime	address.first_name	Ime uporabnika. Primer: »Janez«
	address.sha256_first_name	Zgoščeno ime uporabnika. Primer: »96d9632f363564cc3032521409cf22a852f2032eec099ed5967c0d000cec607a«
Priimek	address.last_name	Priimek uporabnika. Primer: »Novak«
	address.sha256_last_name	Zgoščeni priimek uporabnika. Primer: »799ef92a11af918e3fb741df42934f3b568ed2d93ac1df74f1b8d41a27932a6f«
Ulični naslov	address.street	Ulični naslov uporabnika. Primer: »Nova cesta 123«
Kraj	address.city	Ime kraja uporabnika. Primer: »Postojna«
Regija	address.region	Provinca, zvezna država ali regija uporabnika. Primer: »Florida«
Poštna številka	address.postal_code	Poštna številka uporabnika. Primer: »SO99 9XX«
Država	address.country	Koda države uporabnika. Primer: »SI«. Uporabite dvomestne kode držav, skladno s standardom ISO 3166-1 alfa-2.

Opomba: Poskrbeti boste morali, da bodo podatki o strankah na voljo, ko se bo oznaka konverzije sprožila. Če sistem podatke o uporabniku zbere na prejšnji strani, morate zagotoviti, da so na voljo v kodi na strani s konverzijo, da jih lahko konfigurirate v tem skriptu.

Implementacija skripta za izboljšane konverzije

Na strani s konverzijo, na kateri je nameščen fragment dogodka Google Ads, konfigurirajte in dodajte naslednji skript. Poskrbite, da boste posodobili spodnja imena spremenljivk, da se bodo ujemala z imeni spremenljivk za te atribute na vaši spletni strani.

Če na primer e-poštni naslov shranite v spremenljivko z imenom »email_address«, je treba fragment urediti v skladu s tem (npr. tam, kjer piše yourEmailVariable).

Opomba: Polje lahko tudi fiksno nastavite z nizom ali uporabite funkcijo, namesto da bi uporabili spremenljivke.

// Implement

<script>
gtag('set', 'user_data', {
"email": yourEmailVariable, ***Spremenite yourEmailVariable v dejansko ime spremenljivke JavaScript, v kateri shranjujete e-poštne podatke uporabnika. Enako storite tudi za druge spremenljivke spodaj. Zagotovite, da vrednosti niso zgoščene.
"phone_number": yourPhoneVariable,
"address": {
"first_name": yourFirstNameVariable,
"last_name": yourLastNameVariable,
"street": yourStreetAddressVariable,
"city":yourCityVariable,
"region": yourRegionVariable,
"postal_code": yourPostalCodeVariable,
"country": yourCountryVariable
}
});
</script>

Telefonska številka mora biti v obliki E.164, kar pomeni, da mora imeti od 11 do 15 števk, vključno s predpono z znakom plus (+) in klicno številko države, brez pomišljajev, oklepajev ali presledkov.

Če vaše spletno mesto ne zbira podatkov za katerega od zgornjih polj, tako polje raje v celoti odstranite, kot da ga pustite praznega. Spletno mesto, ki na primer zbira samo e-poštne naslove in telefonske številke, bi bilo videti tako:

// Implement
<script>
gtag('set', 'user_data', {
"email": {{ yourEmailVariable }},
"phone_number": {{ yourPhoneVariable }}
});
</script>

Opomba: Navesti je treba vsaj eno od naslednjih polj:

• E-poštni naslov (prednostno).
• Naslov – za naslov so obvezni ime, priimek, poštna številka in država. Izbirno lahko kot dodatne ključe za ujemanje navedete tudi ulični naslov, kraj in regijo.
• Telefonska številka (navedena mora biti skupaj z e-poštnim naslovom ali polnim imenom in naslovom).

Več vrednosti

Razvijalci lahko izbirno podajo več vrednosti (do 3 za telefonsko številko in e-poštni naslov ter 2 za naslov) tako, da namesto niza uporabijo vrednost matrike. Če je zajeta več kot ena vrednost, se s tem poveča verjetnost ujemanja. Oglejte si spodnji primer:

<script>
gtag('set', 'user_data', {
"email": [yourEmailVariable1, yourEmailVariable2],
"phone_number": [yourPhoneVariable1, yourPhoneVariable2],
"address": [
{first_name: yourFirstNameVariable,last_name: yourLastNameVariable, street: yourStreetAddressVariable, city: yourCityVariable, region: yourRegionVariable, postal_code: yourPostalCodeVariable},
{first_name: yourFirstNameVariable,last_name: yourLastNameVariable, street: yourStreetAddressVariable, city: yourCityVariable2, region: yourRegionVariable2, postal_code: yourPostalCodeVariable2}
]
});
</script>

Določanje izbirnikov CSS ali spremenljivk JavaScript

Preden začnete izvajati spodnja navodila, se prepričajte, da ste izvedli korake iz razdelka o nastavitvi izboljšanih konverzij in da ste kot podatkovni vir izbrali »Googlovo oznako«. Prav tako se prepričajte, da ste kot način implementacije izbrali možnost »Navedi izbirnike CSS ali spremenljivke JavaScript«.

Iskanje polj za izboljšane konverzije na strani s konverzijo

1. V brskalniku Chrome se na zavihku, ločenem od računa Google Ads, pomaknite na stran s konverzijo. Če niste prepričani, katera stran je to, se obrnite na razvijalca.
2. Določite vse podatke o strankah, ki so prikazani na strani in jih želite poslati Googlu. Na strani se lahko na primer po nakupu prikaže sporočilo z zahvalo, ki vključuje e-poštni naslov stranke.
   Opomba: Če želite, da bodo izboljšane konverzije pravilno delovale, mora biti na voljo vsaj eno od naslednjih polj:

   • E-poštni naslov (prednostno).
   • Polno ime in naslov (ime, priimek, naslov, kraj, regija, poštna številka, država)
   • [Izbirno] Telefonsko številko lahko navedete poleg e-poštnega naslova ali polnega imena in naslova (vendar ne samostojno).
3. Ko prepoznate podatke strank na strani, morate pri naslednjem koraku kopirati izbirnike CSS ali spremenljivke JavaScript in jih vnesti v Google Ads.

Prepoznavanje izbirnikov CSS za izboljšane konverzije in vnos v Google Ads

1. Upoštevajte navodila, da omogočite izboljšane konverzije in izberete možnost »Navedi izbirnike CSS ali spremenljivke JavaScript«.
2. Kliknite Prilagodi, da prikažete zaslon s polji, v katerih lahko določite izbirnike CSS za vsako želeno vrsto podatkov.
3. Potrdite polja posameznih podatkov strank, ki jih nameravate uporabiti (npr. e-pošta, ime ter naslov in druga).
4. Izberite JavaScript ali izbirnik CSS.
   Opomba: Če uporabljate spremenljivke JavaScript, je verjetno najlažje vprašati razvijalca, katere spremenljivke je treba dodati v ta polja. Če uporabljate izbirnike CSS, lahko upoštevate spodnja navodila.
5. Na ločenem zavihku se pomaknite na stran s konverzijo.
6. Ko na strani s konverzijo najdete ustrezne podatke o strankah, ki jih želite pošiljati z izboljšanimi konverzijami, nanje premaknite miškin kazalec, kliknite z desnim gumbom in izberite »Pregled«.
7. Če v Google Ads vnašate izbirnik CSS za e-pošto, morate z desnim gumbom klikniti e-poštni naslov, prikazan na strani s konverzijo.
8. V brskalniku Chrome se bodo zagnala orodja za razvijalce brskalnika Chrome.
9. V izvorni kodi, predstavljeni na strani orodij za razvijalce brskalnika Chrome, bo označen del kode. Ta označena koda je fragment, ki vključuje izbirnike CSS za podatke o strankah, ki ste jih kliknili z desnim gumbom v 2. koraku tega razdelka.
10. Miškin kazalec premaknite na označeno kodo in jo kliknite z desnim gumbom.
11. Pomaknite se navzdol do možnosti »Kopiraj« in nato izberite možnost »Izbirnik«.
12. Prilepite besedilo v ustrezna polja v Googlu Ads (na drugem zavihku). Ta bo videti približno takole (vendar ne popolnoma enako):
    tsf > div:nth-child(2) > div.A8SBwf > div.RNNXgb > div > div.a4bIc > custEmail
13. Korake 6–12 tega razdelka izvedite za vsako posamezno vrsto podatkov strank (npr. e-poštni naslov, ime in naslov ipd.).
14. V Googlu Ads kliknite Shrani.

Preverite implementacijo

Če želite preveriti, ali implementacija izboljšanih konverzij pravilno deluje, se pomaknite na stran s konverzijo (morda boste morali najprej izvesti preizkusno konverzijo) in upoštevajte ta navodila. Najboljši postopek narekuje, da to storite takoj po implementaciji izboljšanih konverzij, tako da lahko v primeru nepravilnega delovanja izvedete spremembe.

Preverjanje implementacije z orodji za razvijalce v brskalniku Chrome

1. Na svoji spletni strani kliknite z desnim gumbom miške.
2. Izberite Pregled.
3. Izberite kartico »Omrežje«.
4. V vrstico za iskanje vnesite »google«.
5. Poiščite zahtevo omrežja, ki vodi na »googleadservices.com/pagead/conversion/« (ali »google.com/pagead/1p-conversion/« v nekaterih brskalnikih).
6. Kliknite možnost »Paket koristne vsebine«, da si ogledate seznam parametrov poizvedbenega niza.
7. Poiščite parameter »em« z zgoščenim nizom kot vrednostjo. Vrednost se mora začeti z nizom »tv.1~em«, ki mu sledi dolg niz znakov. Če je prikazan parameter »em«, to pomeni, da oznaka za izboljšane konverzije prevzema in zgoščuje predmet enhanced_conversion_data.

Opomba: Če je prikazan parameter »em«, vendar vidite samo niz »tv.1~em« brez dolgega zgoščenega niza, ki bi sledil nizu »tv.1~em«, pošiljate parameter za izboljšane konverzije, vendar je prazen. Do tega lahko pride, če podatki, ki jih posreduje uporabnik, niso na voljo v času konverzije.

Po 72 urah si oglejte poročilo o diagnostiki, da potrdite implementacijo.

Približno 72 ur po implementaciji izboljšanih konverzij si boste lahko v Googlu Ads ogledali poročilo o diagnostiki oznak, s katerim lahko preverite, ali implementacija deluje pravilno.deluje pravilno. To lahko odprete tako:

1. V računu Google Ads kliknite ikono Cilji .
2. V meniju z razdelki kliknite spustni meni Konverzije.
3. Kliknite dejanje konverzije z omogočenimi izboljšanimi konverzijami.
4. V meniju strani na vrhu izberite Diagnostika. Videli boste poročilo o diagnostiki oznak za izboljšane konverzije in meritve za izboljšane konverzije v posameznem razdelku.
5. Preglejte različna preverjanja stanja, da se prepričate, da vse deluje po pričakovanjih.
6. Če vas poročilo o diagnostiki oznak obvesti, da je morda nekaj narobe, upoštevajte navodila v obvestilu in centru za pomoč, da odpravite težave.

Izklop izboljšanih konverzij

Če želite izklopiti izboljšane konverzije na ravni računa, upoštevajte ta navodila:

1. V računu Google Ads kliknite ikono Cilji .
2. V meniju z razdelki kliknite spustni meni Konverzije.
3. Kliknite Nastavitve.
4. Razširite razdelek »Izboljšane konverzije«.
5. Če želite izklopiti izboljšane konverzije, odznačite potrditveno polje.
6. Kliknite Shrani.

Če želite izklopiti izboljšane konverzije na ravni dejanja konverzije, upoštevajte ta navodila:

1. V računu Google Ads kliknite ikono Cilji .
2. V meniju z razdelki kliknite spustni meni Konverzije.
3. Izberite dejanje konverzije, za katerega želite onemogočiti izboljšane konverzije.
4. Kliknite Nastavitve.
5. Razširite razdelek »Izboljšane konverzije«.
6. Odznačite potrditveno polje pri možnosti »Omogoči izboljšane konverzije«.
7. Kliknite Shrani.

Opomba: Če izklopite izboljšane konverzije, jih ne boste mogli uporabiti za ponujanje ali poročanje. Če pa jih izklopite, to ne bo vplivalo na obstoječe podatke o konverzijah.