Conversiones mejoradas para web es una función que puede ayudarte a mejorar la precisión de la medición de conversiones. Esta función complementa tus etiquetas de conversión enviando datos propios de conversión de tu sitio web cifrados con hash. Este envío se realiza de un modo que protege la privacidad de los datos. Antes de enviar a Google los datos propios de clientes, como sus direcciones de correo, esta función los cifra con SHA256, un algoritmo seguro y unidireccional que usa tecnología hash. Después, los datos cifrados se asocian con cuentas de Google que tienen la sesión iniciada para atribuir las conversiones de tu campaña a eventos de anuncios, como clics o visualizaciones.
En este artículo se explica cómo configurar la función Conversiones mejoradas para web con la etiqueta de Google. También puedes configurar la función Conversiones mejoradas para web con Google Tag Manager o con la API de Google Ads.
Antes de empezar
Revisa estos requisitos antes de iniciar la configuración:
- Debes saber cuál es la URL de la página donde se activa la etiqueta de conversión (por ejemplo, la URL de la página de confirmación) y cuál es el activador del evento de conversión (por ejemplo, un clic en un botón o una vista de página).
- Para implementar la función Conversiones mejoradas, debes saber cómo se configura el seguimiento de conversiones en un sitio web y cómo editar el código. Si es necesario, habla con tu equipo de desarrollo.
- Asegúrate de que has leído y confirmado que puedes cumplir las políticas de Datos de clientes con la función Conversiones mejoradas de Google Ads (consulta los pasos abajo, en la sección Instrucciones).
- Si configuras las conversiones con una URL, solo podrás configurar Conversiones mejoradas usando las conversiones mejoradas automáticas o las opciones de las variables de JavaScript o de los selectores de CSS.
- Unos 30 días después de implementar Conversiones mejoradas, podrás ver los resultados en la tabla de acciones de conversión. Más información sobre los resultados de Conversiones mejoradas para web.
Instrucciones
- En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el icono Objetivos
.
- En el menú de secciones, haz clic en el desplegable Conversiones.
- Haz clic en Configuración.
- Despliega la sección "Conversiones mejoradas".
- Marca la casilla "Activar Conversiones mejoradas para web".
- Lee la declaración de cumplimiento. Para habilitar Conversiones mejoradas, debes confirmar que cumplirás nuestras policies y que usarás esta función de acuerdo con los Términos del Tratamiento de Datos de la Publicidad en Google. Haz clic en Aceptar y continuar para confirmar que estás de acuerdo con esos términos.
- En el menú desplegable, elige un método para configurar y gestionar los datos proporcionados por los usuarios. Selecciona "Etiqueta de Google".
Nota: Si envías datos de Conversiones mejoradas de Google de una forma distinta a la que hayas seleccionado en Google Ads, esos datos no se procesarán. Es lo que ocurrirá, por ejemplo, si eliges la opción "Etiqueta de Google" e intentas enviar datos a través de la API de Google Ads.
- Si no sabes con seguridad qué método de etiquetado seleccionar, haz clic en ¿Qué método debo usar? Escribe el dominio de tu sitio web y haz clic en Comprobar URL para ver sugerencias.
- Si aparece un mensaje en el que se indica "Tu etiqueta recogerá desde tu sitio web los datos proporcionados por los usuarios", puedes hacer clic inmediatamente en Guardar para completar la configuración.
- Si no ves el mensaje indicado anteriormente o quieres conocer otros métodos para configurar Conversiones mejoradas, haz clic en Detalles de la etiqueta.
- En la pantalla de detalles de la etiqueta, puedes elegir cómo quieres recoger los datos proporcionados por los usuarios en la etiqueta:
- Detectar automáticamente los datos proporcionados por los usuarios: aplica una inspección automática de la página en busca de cadenas que concuerden con un patrón de tipos de datos configurados. Este método requiere poco esfuerzo y funciona bien para la mayoría de los anunciantes. Si quieres tener más control, añade un fragmento de código a tu sitio web o bien especifica los selectores de CSS o las variables de JavaScript. Puedes especificar los selectores de CSS para que se excluyan cuando la detección automática esté activada haciendo clic en "Añadir exclusiones".
- Especifique los selectores de CSS o las variables de JavaScript: especifica manualmente los selectores de CSS o las variables de JavaScript que contengan datos pertinentes proporcionados por los usuarios. Si quieres utilizar este método, selecciona esta opción y sigue las instrucciones que se indican abajo.
- Añadir un fragmento de código a un sitio web: añade a tu sitio web un fragmento de código que envíe datos de clientes cifrados con hash para encontrar coincidencias. Este método mejora la precisión de Conversiones mejoradas al permitirte enviar datos con un formato adecuado cada vez que se active tu etiqueta de conversión. Si usas este método, no tendrás que marcar ninguna casilla en "Detalles de la etiqueta" y procesaremos automáticamente los datos proporcionados por los usuarios que nos envíes con un fragmento de código. Si quieres, puedes usar una combinación de varias opciones. Por ejemplo, puedes seleccionar "Detectar automáticamente los datos proporcionados por los usuarios" para aplicar la detección automática en todas tus acciones de conversión y usar un fragmento de código para los eventos de conversión específicos que elijas. Los datos proporcionados con un fragmento de código tienen prioridad sobre los que se detectan automáticamente. Consulta más instrucciones en el apartado "Añadir un fragmento de código a un sitio web" de este artículo.
- Haz clic en Guardar.
- Una vez que hayas completado la configuración, valida tu implementación para asegurarte de que la función Conversiones mejoradas se haya configurado correctamente. Al cabo de unos 30 días, podrás consultar el impacto de Conversiones mejoradas en tus informes. Más información sobre los resultados de Conversiones mejoradas para web.
Añadir un fragmento de código a un sitio web
Antes de seguir las instrucciones que se explican a continuación, asegúrate de que has completado los pasos que se indican en Configurar Conversiones mejoradas y de que has seleccionado "Etiqueta de Google" como fuente de datos.
Identificar y definir campos de Conversiones mejoradas
Especifique los selectores de CSS o las variables de JavaScript
Antes de seguir las instrucciones que se explican a continuación, asegúrate de que has completado los pasos que se indican en Configurar Conversiones mejoradas y de que has seleccionado "Etiqueta de Google" como fuente de datos. También debes haber seleccionado "Especifique los selectores de CSS o las variables de JavaScript" como método de implementación.
Buscar campos de Conversiones mejoradas en la página de conversión
Identificar selectores de CSS de Conversiones mejoradas e introducirlos en Google Ads
Comprobar la implementación
Para comprobar si la implementación de Conversiones mejoradas funciona correctamente, ve a la página de conversión (puede que tengas que completar una conversión de prueba) y sigue estos pasos. Te recomendamos que lo hagas inmediatamente después de implementar Conversiones mejoradas para que puedas hacer los cambios necesarios si no funciona correctamente.
Comprobar la implementación con las herramientas para desarrolladores de Chrome
Transcurridas 72 horas, consulta el informe "Diagnóstico" para comprobar la implementación
Desactivar Conversiones mejoradas
Para desactivar Conversiones mejoradas a nivel de cuenta, sigue estos pasos:
- En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el icono Objetivos
.
- En el menú de secciones, haz clic en el desplegable Conversiones.
- Haz clic en Configuración.
- Despliega la sección "Conversiones mejoradas".
- Desmarca la casilla para desactivar Conversiones mejoradas.
- Haz clic en Guardar.
Para desactivar Conversiones mejoradas a nivel de acción de conversión, sigue estos pasos:
- En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el icono Objetivos
.
- En el menú de secciones, haz clic en el menú desplegable Conversiones.
- Selecciona la acción de conversión en la que quieras inhabilitar la función Conversiones mejoradas.
- Haz clic en Configuración.
- Despliega la sección "Conversiones mejoradas".
- Desmarca la casilla situada junto a Habilitar Conversiones mejoradas.
- Haz clic en Guardar.