إذا كان لديك حساب إداري وتم تطبيق نظام الفواتير الشهرية على أحد حسابات العملاء لديك، يجب ربط حسابك الإداري بملف الدفع، ما يتيح لك تنفيذ إجراءات معيّنة للفوترة والدفع ويمنع إجراء أي تغييرات غير مصرّح بها على الفوترة في حسابك.
في هذه الصفحة
طلب ربط حسابك الإداري بملف دفع
ملاحظة: لتتمكّن من إرسال طلب ربط الحساب، يجب أن يكون لديك إذن وصول إداري إلى حسابك الإداري أو إذن بالوصول إلى معلومات الفوترة فقط في هذا الحساب الإداري.
- سجّل الدخول إلى حسابك الإداري على "إعلانات Google".
- انقر على رمز الأداة . ضمن "الفوترة"، انقر على ملف الدفع.
- انقر على زرّ الإضافة الأزرق .
- أدخِل معرّف ملف الدفع المكوَّن من 12 رقمًا والذي تريد الربط به، ثم انقر على إرسال الطلب.
- يمكنك إدخال معرّف ملف الدفع بدون شرطات.
- يُرجى التأكّد من إدخال معرّف صالح لملف الدفع.
سيتم إرسال طلب ربط الحساب إلى مشرفي الحساب الإداري الذي يملك إذن إدارة ربط الحسابات لملف الدفع هذا. وسيخضع طلبك للمراجعة فإمّا تتم الموافقة عليه أو يتم رفضه وفقًا لذلك.
ستتلقَّى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني حينما تتم الموافقة على طلب ربط الحساب أو رفضه.
ملاحظة: نسمح حاليًا فقط بطلب ربط الحساب بملفات الدفع التي لديها حساب إداري يملك إذن إدارة ربط الحسابات. لربط حسابك الإداري بالنوعَين التاليَين من ملفات الدفع، يُرجى التواصل معنا:
- ملفات الدفع التي لا تضمّ حسابًا إداريًا يملك إذن إدارة ربط الحسابات
- ملفات الدفع الخاضعة للمسؤولية التسلسلية و"قانون سابين" وقانون المسؤولية في المكسيك
الاطّلاع على طلب ربط في انتظار المراجعة
- سجّل الدخول إلى حسابك الإداري على "إعلانات Google".
- انقر على رمز الأداة . ضمن "الفوترة"، انقر على ملف الدفع.
- انتقِل إلى علامة تبويب "الطلبات المُرسَلة" للاطّلاع على قائمة طلبات ربط حسابك الإداري التي لم تتم مراجعتها بعد.
ملاحظة: سواء تمت الموافقة على طلبك أو رفضه، ستتم إزالته من علامة التبويب "الطلبات المُرسَلة". في المقابل، إذا لم تتم الموافقة على طلبك أو لم يتم رفضه، يمكنك سحبه من خلال النقر على سحب في عمود "الإجراءات" إذا لم تعُد تريد ربط حسابك الإداري بملف الدفع.
الأخطاء المحتملة
قد تتلقّى رسالة خطأ ويتعذّر عليك إرسال طلب لربط حسابك الإداري بملف الدفع لأسباب متعددة. يمكنك الاطّلاع أدناه على قائمة بالأخطاء المحتملة التي قد تظهر.
رسالة الخطأ 1: لم يتم تخصيص حساب إداري لملف الدفع xxxx-xxxx-xxxx لديه إذن إدارة ربط الحسابات.
رسالة الخطأ 2: معرّف ملف الدفع الذي أدخلته غير صالح.
رسالة الخطأ 3: ملف الدفع xxxx-xxxx-xxxx غير مؤهَّل للربط الخارجي.
- ليس ملف دفع للفواتير الشهرية، بل هو ملف شخصي يتضمن خيار الدفع اليدوي أو الدفع التلقائي.
- لا يخضع للمسؤولية العادية، بل للمسؤولية التسلسلية (للوكالات الأمريكية)، أو "قانون سابين" (للوكالات الفرنسية)، أو قانون المسؤولية في المكسيك (للعملاء في المكسيك).
- لم يجتَز عملية التحقق من المخاطر.