运用新工具更好地控制智能出价,衡量实体店光顾和实体店销售的价值

2022 年 8 月 30 日

全球范围内对“营业商店”一词的搜索量年同比增长超过 400%1,因此,在今年的节日季期间,商家务必要采取措施让消费者在实体店和线上之间自由切换,享受顺畅的购物体验。对于许多商家而言,转化的价值不尽相同。借助转化价值规则,您可以调整与您业务相关的转化的价值,并针对这些价值进行实时优化。过去,转化价值规则同样适用于所有转化操作,包括实体店光顾和实体店销售。现在,我们将推出一项功能,让您针对特定的实体店光顾或实体店销售转化类别应用规则。

例如,您可以在广告系列一级设置实体店光顾或实体店销售默认价值:如果广告系列宣传的是价格较高的产品,您可以将实体店光顾价值设置为 100 元;如果广告系列宣传的是价格较低或利润较低的产品,您可以将实体店光顾价值设置为 10 元。

Screenshot of Value rules in the Google Ads UI
转化价值规则包括为实体店光顾转化目标选择价值调整。这是截至 2022 年 8 月 24 日的最新界面,之后可能会发生变化。

然而,如果您要动态衡量实体店销售价值,不妨调整这些线下价值,以将其他报告或优化需求(例如提高线上转化的权重)考虑在内,从而推动电子商务计划向前发展。例如,您可以将整个帐号的实体店销售价值降低 20%,以便优先考虑电子商务销售价值。在节日季期间,调整线上价值与线下价值的权重可能会特别有用,因为线上购物与实体店内购物模式会在网购周内和送货截止时间之后有所波动。

此外,您还可以根据以下条件为实体店光顾或实体店销售设置规则:地理位置、受众群体(包括 Google 精选的受众群体和第一方受众群体)或设备。例如,如果您认为参与会员回馈活动的受众群体带来的实体店光顾更有价值,可以创建一条受众群体价值规则,指明“如果用户是参与会员回馈活动的受众群体,则将实体店光顾价值乘以 2”。

丹麦的零售商 ILVA 使用转化价值规则来针对价值进行实时优化,以便更好地实现业务目标。

“由于我们的产品类别众多,平均购物车内商品数量也有所不同,因此针对所有广告系列设置相同的实体店光顾价值无法最准确地反映实际效果。我们必须降低目标广告支出回报率,手动修正实体店光顾价值高于平均值的问题,反之亦然。现在,我们能够针对不同的广告系列设置不同的价值,这不仅可以节省时间,还可以提供更准确的效果数据。”
— Claus Enggaard Pedersen,ILVA 数字营销效果营销经理

如需了解详情,请访问 Google Ads 帮助中心

作者:Irem Erkaya,Google Ads 产品经理

 

 

1. Google 数据,统计的是全球范围内以英语进行的搜索查询,2022 年 3 月 22 日至 5 月 20 日对比 2021 年 3 月 22 日至 5 月 20 日

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