Počet vyhľadávaní výrazu „store open“ (predajňa otvárací čas) vzrástol medziročne o viac než 400 %1, a preto je pre firmy kľúčové, aby počas tohtoročných sviatkov ponúkali bezproblémové nákupy v kamenných predajniach aj na internete. V prípade mnohých firiem nemajú všetky konverzie rovnakú hodnotu. Pravidlá pre hodnotu konverzie vám umožňujú upraviť hodnotu konverzií vzhľadom na ich vzťah k vašej firme. Vďaka tomu môžete v reálnom čase optimalizovať na dosahovanie týchto hodnôt. V minulosti sa pravidlá pre hodnotu uplatňovali na všetky konverzné akcie rovnako a platilo to aj pre návštevy predajne a predaje v predajni. Teraz prichádzame s funkciou na uplatňovanie pravidiel na konkrétne kategórie konverzií z návštev predajne alebo predaja v predajni.
Môžete napríklad nastaviť predvolené hodnoty návštev predajne alebo predaja v predajni na úrovni kampane: hodnotu návštevy predajne môžete nastaviť na 100 €, ak ide o kampane propagujúce výnosné položky, a na 10 €, ak ide o kampane propagujúce výrobky s nižšou predajnou cenou alebo nízkou maržou.
Jedným z príkladov využitia pravidla pre hodnotu konverzie je výber úpravy hodnoty pre cieľ konverzií z návštev predajne. Toto je používateľské rozhranie aktuálne k 24. augustu 2022, ktoré sa mohlo zmeniť.
Ak dynamicky meriate hodnoty predaja v predajni, je vhodné upraviť tieto offline hodnoty tak, aby zohľadňovali ďalšie potreby v oblasti reportov alebo optimalizácie, napríklad zvýšiť váhu online konverzií v záujme rozvoja vášho programu elektronického obchodu. Môžete napríklad znížiť hodnotu predaja v predajni o 20 % v celom účte a uprednostniť tak predaj prostredníctvom elektronického obchodu. Úprava váhy online a offline hodnôt môže byť užitočná najmä počas sviatkov, pretože vzory nakupovania na internete a v predajniach počas týždňa Cyber Week a po uzávierke doručovania kolíšu.
Pravidlá pre návštevy predajne alebo predaj v predajni môžete prípadne nastaviť aj na základe nasledujúcich kritérií: geografická oblasť, publiká (vrátane publík vybraných Googlom a publík prvej strany) alebo zariadenia. Ak napríklad považujete návštevy predajne zo strany publika zapojeného do vernostného programu za hodnotnejšie, môžete vytvoriť pravidlo pre hodnotu publika s podmienkou „ak ide o používateľa z publika zapojeného do vernostného programu, vynásobiť hodnotu návštevy predajne dvoma“.
Dánsky maloobchodný predajca ILVA používa pravidlá pre hodnotu konverzie na optimalizáciu pre hodnoty v reálnom čase, aby lepšie plnil svoje obchodné ciele.
„Keďže máme veľmi veľa kategórií výrobkov s rozdielmi v priemernej veľkosti košíka, paušálna hodnota návštevy predajne naprieč všetkými kampaňami pre nás nebola najlepším ukazovateľom skutočnej výkonnosti. Vyššiu ako priemernú hodnotu návštevy predajne sme museli manuálne kompenzovať znížením cieľovej návratnosti výdavkov na reklamu a naopak. Teraz môžeme v kampaniach používať rôzne hodnoty, čo nám šetrí čas a poskytuje presnejšie údaje o výkonnosti.“
– Claus Enggaard Pedersen, manažér pre digitálnu výkonnosť, ILVA
Prečítajte si viac v centre pomoci služby Google Ads.
Uverejnila Irem Erkaya, produktová manažérka služby Google Ads
1. Celosvetové údaje Googlu v angličtine, 22. marec až 20. máj 2022 v porovnaní s 22. marcom až 20. májom 2021
