Maximálne výkonná kampaň pre ciele v oblasti cestovného ruchu je viackanálová kampaň zameraná na zvyšovanie počtu priamych hotelových rezervácií. Využíva plný potenciál umelej inteligencie od Googlu s cieľom pomôcť prevádzkovateľom hotelov osloviť vhodných potenciálnych hostí naprieč všetkými reklamnými kanálmi a celým inventárom Googlu, a to pomocou jednoduchého nastavenia.
Kľúčové funkcie:
- Používajte predvyplnené podklady kreatívy (obrázky, nadpisy, opisy a webové adresy).
- Zobrazujte reklamy vo výsledkoch vyhľadávania pri dopytoch súvisiacich s nehnuteľnosťami.
- Merajte výkonnosť pomocou reportov konkrétnych objektov.
- Používajte na zacielenie odporúčania s tipmi týkajúcimi sa publika Vytvorené pre vás.
Tento článok predstavuje sprievodcu, ktorý používateľom poskytuje zaškolenie a pomáha im používať maximálne výkonné kampane (angl. Performance Max) ako reklamné kampane na hotely.
V tomto článku
Výhody
- Možnosť získať ešte viac hostí a zmeniť ich na konvertujúcich zákazníkov. Maximálne výkonná kampaň pre ciele v oblasti cestovného ruchu je navrhnutá špeciálne tak, aby hotelom pomohla zvýšiť návštevnosť ich webu a obsadiť izby. Rozširuje váš dosah tým, že zjednodušuje pridávanie nových formátov reklamy a reklamných inventárov a pomocou automatického zacielenia identifikuje nových potenciálnych hostí, ktorí hľadajú objekty podobné vášmu. Máte tak možnosť osloviť potenciálnych hostí, o ktorých ste nevedomky prichádzali.
- Jednoduché nastavenie. Umelá inteligencia od Googlu navrhuje reklamné posolstvá, obrázky, webové adresy a ďalšie prvky pre jednotlivé objekty, ktoré plánujete propagovať, a zhromažďuje ich do skupín podkladov. Vy rozhodnete, ktoré reklamné posolstvá a podklady najlepšie vystihujú jednotlivé objekty, a nastavíte prah rozpočtu a ciele rezervácií pre jednotlivé kampane.
- Jednoduché spravovanie. Spravuje podrobnosti od automatických ponúk cez rozdelenie reklám medzi reklamné inventáre až po výber najvýkonnejších podkladov, ktoré sa majú zobraziť potenciálnemu hosťovi, pričom vám v rámci vášho rozpočtu pomáha dosiahnuť ciele rezervácií. Umelá inteligencia od Googlu tiež umožňuje jednoducho a bez ďalšej práce škálovať podrobností kampaní a ponúk.
- Zrozumiteľné informácie. Maximálne výkonná kampaň pre ciele v oblasti cestovného ruchu poskytuje iba metriky, ktoré sú pre vašu firmu dôležité. Pomocou zjednodušených reportov jednotlivých objektov môžete sledovať a zdieľať výkonnosť kampane osobitne pre každé z vašich miest.
Kde sa reklamy zobrazujú
Maximálne výkonné kampane sa zobrazujú vo všetkých kanáloch Googlu, ako sú YouTube, Obsahová sieť, Vyhľadávacia sieť, kanál Objaviť, Gmail, Mapy a kanál Cestovanie. V prípade maximálnej výkonných kampaní pre ciele v oblasti cestovného ruchu používame vo vyhľadávaní aj inteligentné zacielenie na výrazy týkajúce sa objektov s cieľom zabezpečiť prírastok dosahu v existujúcich kampaniach.
Postup vytvorenia kampane
Poznámka: Pokyny uvedené nižšie sú súčasťou nového vzhľadu používateľského prostredia služby Google Ads. Ak chcete používať predchádzajúci vzhľad, kliknite na ikonu Vzhľad a vyberte Použiť predchádzajúci vzhľad. Ak stále používate predchádzajúcu verziu služby Google Ads, pozrite si mapu na rýchlu orientáciu alebo nájdite požadovanú stránku pomocou vyhľadávacieho panela na hornom navigačnom paneli v službe Google Ads.
- V účte Google Ads kliknite na ikonu Kampane
.
- V ponuke sekcií kliknite na rozbaľovací zoznam Kampane.
- Kliknite na Kampane.
- Kliknite na tlačidlo plus
a vyberte možnosť Nová kampaň.
- Vyberte cieľ kampane Predaj.
- Poznámka: Modul výberu hotela na vytvorenie maximálne výkonných kampaní pre ciele v oblasti cestovného ruchu sa spustí pri cieľoch Predaj aj Vytvoriť kampaň bez zvoleného cieľa. V rámci osvedčeného postupu však odporúčame použiť cieľ Predaj. Iné typy cieľov momentálne nie sú kompatibilné.
- Posuňte zobrazenie nadol a vyberte ciele s nákupnými konverziami.
- Osvedčený postup: V kampani môžete mať iné ciele, ako sú telefonické hovory alebo potenciálni zákazníci. V maximálne výkonnej kampani pre ciele v oblasti cestovného ruchu však odporúčame používať iba ciele nákupov.
- Poznámka: Ciele návštev predajne nie sú kompatibilné s maximálne výkonnými kampaňami pre ciele v oblasti cestovného ruchu.
- Kliknite na Pokračovať.
- Vyberte typ kampane Max. výkon. kampaň a v sekcii Čo inzerujete? vyberte Hotelové rezervácie.
- Poznámka: Ak sa možnosť Hotel nezobrazuje, znamená to, že účet nesplnil požiadavky na prevádzkovanie maximálne výkonnej kampane pre ciele v oblasti cestovného ruchu. Začíname s maximálne výkonnými kampaňami pre ciele v oblasti cestovného ruchu
- Vyberte preferovaný zdroj feedu hotelových objektov. Pri vytváraní maximálne výkonných kampaní pre ciele v oblasti cestovného ruchu máte tieto možnosti výberu hotelových objektov:
- 1. možnosť: výber existujúceho feedu údajov alebo vytvorenie nového feedu údajov v procese vytvárania kampane Google Ads. Môžete zvoliť hotely vo výbere hotelov.
- Poznámka: Maximálne výkonnú kampaň pre ciele v oblasti cestovného ruchu nastavujete bez použitia účtu Hotel Center. Znamená to, že hotelové sadzby, ktoré sa používajú vo vašich reklamách, sú sadzby, ktoré Google získal od tretích strán, s obmedzeniami. Ďalšie informácie o sadzbách tretích strán od Googlu pre reklamy na hotely
- V rámci jednej kampane môžete pridať až 100 hotelov.
- 2. možnosť: pripojenie účtu Hotel Center (odporúčané, ak máte vlastný účet Hotel Center)
Maximálne výkonné kampane pre ciele v oblasti cestovného ruchu môžete pripojiť k účtu Hotel Center. V účte Hotel Center môžete vybrať objekty, ktoré chcete pripojiť (povolených je až 100 objektov s rôznymi miestami, obrázkami a reklamnými posolstvami), a použiť v maximálne výkonnej kampani pre ciele v oblasti cestovného ruchu. Niekoľko vecí, na ktoré treba pamätať:- Možnosť „Použiť hotely vo vašom účte Hotel Center“ je dostupná len pre inzerentov, ktorí majú účet Hotel Center prepojený s účtom Google Ads. Ďalšie informácie o prepojení účtov
- Ak váš účet Hotel Center obsahuje viac ako 100 objektov, pri jeho prepájaní s účtom Google Ads môžete vybrať maximálne 100 objektov. Inak daný prepojený účet Hotel Center nebudete môcť použiť v maximálne výkonnej kampani pre ciele v oblasti cestovného ruchu.
- Ak máte viac než 100 objektov, ktoré chcete pripojiť z účtu Hotel Center, použite Google Hotel API.
- S jedným účtom Google Ads môžete prepojiť viacero (rôznych) účtov Hotel Center.
- Jeden účet Hotel Center nemôžete prepojiť s tým istým účtom Google Ads viackrát.
- Ďalšie informácie o správe vytvoreného prepojenia medzi účtom Google Ads a účtom Hotel Center
- 3. možnosť: hromadné nahrávanie hotelov pomocou webových adries v Mapách Google
Inzerenti hotelov, ktorí nemajú účty Hotel Center na prepojenie alebo nepoužívajú ako zdroj feed údajov zo služby Google Hotel, môžu vytvoriť feed hotelových objektov aj pomocou webových adries v Mapách Google Prečítajte si viac o vytvorení feedu hotelových objektov pomocou webových adries v Mapách Google.- Poznámka: Po zverejnení kampane už vybraný feed údajov nie je možné zmeniť. Môžete však aktualizovať feedy s cieľom pridať alebo odstrániť objekty.
- 1. možnosť: výber existujúceho feedu údajov alebo vytvorenie nového feedu údajov v procese vytvárania kampane Google Ads. Môžete zvoliť hotely vo výbere hotelov.
- Zadajte názov kampane a kliknite na Pokračovať.
- Vo vyskakovacom okne vyberte uložený koncept alebo vytvorte novú kampaň kliknutím na Začať nové.
- Zadajte údaje v sekcii „Rozpočet a ponuky“ pre danú kampaň a kliknite na Ďalej.
- Na stránke Nastavenia kampane vyberte oblasti, v ktorých chcete oslovovať používateľov, a potom vyberte jazyk, na ktorý chcete zacieliť.
- Poznámka: Odporúčame, aby ste pre maximálne výkonnú kampaň pre ciele v oblasti cestovného ruchu nastavili jeden cieľový jazyk. V prípade zacielenia na viaceré jazyky použije Google na automatické vytváranie textových podkladov prvý zadaný jazyk.
- Ak máte vo svojej doméne viac ako jeden objekt, odporúčame vám v sekcii Automaticky vytvárané podklady zrušiť začiarknutie políčka Cieľová webová adresa.
- Poznámka: Ak máte vo svojej doméne jeden objekt alebo zacieľujete na všetky objekty v nej, odporúčame vám ponechať políčko Rozšírenie cieľovej webovej adresy začiarknuté.
- (Nepovinné) V sekcii Ďalšie nastavenia zadajte dátum spustenia a ukončenia a kliknite na Ďalej.
- Na stránke Predvolené logo kliknite na + Logo a pridajte logo, ktoré sa môže použiť ako predvolené pre ktorýkoľvek hotel v kampani.
Poznámka: Ak si želáte, pridávanie loga do kampane môžete v tejto fáze preskočiť. Logá môžete v skupine podkladov pridať alebo upraviť neskôr pri vytváraní kampane, ako aj po jej vytvorení.
- Kliknite na Uložiť a potom na Ďalej.
- Na stránke Skupiny podkladov kliknite na Upraviť a vykonajte zmeny v ktorejkoľvek vyplnenej skupine podkladov.
- Vo vyskakovacom okne môžete upraviť názov skupiny podkladov a adresu vstupnej stránky, videá a ďalšie podklady na ľavom paneli.
- Poznámka: Google poskytuje obrázky pre mnoho hotelov a inzerenti môžu naše obrázky kedykoľvek doplniť vlastnými obrázkami. Môžu sa vyskytnúť prípady, keď Google nedokáže obrázky načítať. V takýchto prípadoch môžu inzerenti nahrať vlastné obrázky alebo získať obrázky vykonaním kontroly svojho webu a webov sociálnych médií.
- Umelá inteligencia od Googlu bude odteraz pre každú skupinu podkladov zahŕňať tipy týkajúce sa publika Vytvorené pre vás a budete ich môcť upraviť vytvorením novej fiktívnej osoby alebo prepnutím na predtým vytvorenú. V záujme zvýšenia výkonnosti použijeme existujúce údaje Googlu o hoteloch (poloha, vybavenie, hodnotenie hviezdičkami) na automatické pridávanie tipov týkajúcich sa publika pre každý z vašich vybraných objektov.
- Zistite, ako pridať ďalšie skupiny podkladov.
- Kliknite na Uložiť a potom na Ďalej.
- Na stránke Podklady pridajte preferované rozšírenia. V sekcii Ďalšie rozšírenia môžete zahrnúť kontaktné formuláre, štruktúrované úryvky, ceny, promá a popisy. Kliknite na Ďalej.
- Kampaň skontrolujte a kliknite na Zverejniť kampaň.
-
Poznámka: Ak počas tohto procesu vynecháte nejaké polia, na stránke Skontrolujte svoju kampaň sa zobrazí chyba.
-
Časté otázky
Maximálne výkonné kampane a maximálne výkonné kampane pre ciele v oblasti cestovného ruchu
- Môžu inzerenti súčasne prevádzkovať maximálne výkonné kampane aj maximálne výkonné kampane pre ciele v oblasti cestovného ruchu?
Technicky je možné prevádzkovať maximálne výkonnú kampaň aj maximálne výkonnú kampaň pre ciele v oblasti cestovného ruchu so zacielením na rovnakú oblasť a rovnaký jazyk. Dôrazne však od toho odrádzame. Kampane by si navzájom konkurovali a fungovali by neočakávaným spôsobom. Inzerenti môžu do maximálne výkonnej kampane pre ciele v oblasti cestovného ruchu pridať skupiny podkladov, ktoré nie sú špecifické pre určitý objekt, a budú fungovať rovnako ako maximálne výkonná kampaň.
Súčasná prevádzka maximálne výkonnej kampane a maximálne výkonnej kampane pre ciele v oblasti cestovného ruchu je v prípade zacielenia na rôzne oblasti alebo jazyky v poriadku.
Osvedčené postupy nastavenia kampane
- Koľko kampaní by mal inzerent vytvoriť?
Počet kampaní by sa mal určiť na základe toho:
- či majú objekty osobitné vlastné rozpočty alebo osobitné ciele návratnosti investícií,
- či sa kampane zobrazujú v rôznych jazykoch.
- Počet požadovaných skupín podkladov. Momentálne sa uplatňuje limit 100 skupín podkladov (objektov) na kampaň.
- Ako mám prevádzkovať kampane na najvýkonnejších a kľúčových trhoch?
Je dôležité, aby maximálne výkonná kampaň pre ciele v oblasti cestovného ruchu mala dostatočný objem na získanie zmysluplných výsledkov. Odporúča sa zahrnúť trhy a hotelové objekty, v prípade ktorých sa aktuálna návštevnosť a výkonnosť približuje očakávaniam inzerenta. - Nemám vlastný účet Hotel Center. Ako môžem overiť, či je sledovanie konverzií nastavené správne a či sa spúšťa pre objekty, ktoré propagujem?
Inzerenti by si mali overiť, či prekliknutie z webovej adresy rezervačného odkazu uvedeného na karte Hotely správne spúšťa konverzie. Ak nie je sledovanie konverzií nastavené správne, kampaň nebude dosahovať optimálnu výkonnosť. - Môžem pri vytváraní novej alebo úprave existujúcej maximálne výkonnej kampane pre ciele v oblasti cestovného ruchu skopírovať skupiny podkladov z inej maximálne výkonnej kampane pre ciele v oblasti cestovného ruchu, ak plánujem používať rovnaké objekty?
Ľutujeme, nie. Môžete vykonať jeden z týchto dvoch postupov:
1. postup: ak inzerent vytvára novú kampaň, môže použiť existujúci feed hotelových objektov alebo vytvoriť nový, aby ho mohol použiť na vytvorenie skupín podkladov.
2. postup: ak inzerent upravuje existujúcu kampaň, môže si prečítať viac o tom, ako pridať ďalšie skupiny podkladov (hotely) do maximálne výkonnej kampane pre ciele v oblasti cestovného ruchu.
Kontrola výkonnosti
- Kedy mám začať kontrolovať výkonnosť maximálne výkonnej kampane pre ciele v oblasti cestovného ruchu?
Ak chcete, aby mal systém dostatok údajov na zacielenie a optimalizáciu kampaní, odporúčame vám skontrolovať výkonnosť po uplynutí minimálne šiestich týždňov. Ďalšie informácie o optimalizácii maximálne výkonnej kampane
