Performance Max do celów związanych z podróżami to prowadzone w wielu kanałach kampanie, których celem jest zwiększanie liczby bezpośrednich rezerwacji. W pełni wykorzystują one potencjał sztucznej inteligencji Google, aby ułatwić właścicielom hoteli docieranie do odpowiednich potencjalnych gości we wszystkich kanałach reklamowych i zasobach reklamowych Google z użyciem jednej prostej konfiguracji.
Najważniejsze cechy:
- korzystanie z wypełnionych wstępnie komponentów kreacji (obrazów, nagłówków, tekstów reklamy i adresów URL);
- wyświetlanie reklam w wynikach wyszukiwania haseł powiązanych z Twoim obiektem;
- pomiar skuteczności za pomocą raportów dotyczących obiektu;
- kierowanie reklam na podstawie rekomendacji ze wskazówek dotyczących listy odbiorców „Stworzone dla Ciebie” związanej z podróżami.
Z tego artykułu dowiesz się, jak pomóc użytkownikom wdrożyć kampanie Performance Max i stosować je do reklamowania hoteli.
Tematy w tym artykule
Zalety
- Docierasz do większej liczby gości i sprawiasz, że stają się klientami dokonującymi konwersji. Kampania Performance Max do celów związanych z podróżami została zaprojektowana tak, aby pomagać właścicielom hoteli w generowaniu ruchu w witrynie i pozyskiwaniu rezerwacji. Rozszerza zasięg przekazu reklamowego, upraszczając dodawanie nowych formatów reklam i zasobów reklamowych oraz korzystając z kierowania automatycznego do wykrywania nowych potencjalnych klientów, którzy szukają usług podobnych do Twoich. Dzięki temu masz szansę docierać do potencjalnych klientów, których jeszcze nie znasz.
- Prosta konfiguracja. Technologia AI od Google sugeruje komunikaty, obrazy, adresy URL i inne elementy w przypadku każdego hotelu, który zamierzasz promować, oraz zbiera je w grupy komponentów. To Ty decydujesz, które komunikaty i komponenty najlepiej pasują do każdego hotelu, oraz wyznaczasz w każdej kampanii próg budżetu i cele dotyczące rezerwacji.
- Łatwa obsługa. Kampania zarządza szczegółami – od automatycznego określania stawek przez równomierne wykorzystywanie zasobów reklamowych po wybór najskuteczniejszych komponentów do wyświetlania potencjalnym klientom – a wszystko to w ramach jej ustalonego budżetu. Sztuczna inteligencja Google ułatwia też skalowanie szczegółów kampanii i ustalania stawek bez dodatkowego nakładu pracy.
- Łatwe analizy. Kampania Performance Max do celów związanych z podróżami wyświetla tylko dane, które są ważne dla Twojej firmy. Dzięki uproszczonemu raportowaniu dotyczącemu hotelu możesz śledzić i udostępniać skuteczność kampanii oddzielnie dla każdej lokalizacji.
Miejsca wyświetlania reklam
Kampanie Performance Max wyświetlają reklamy we wszystkich kanałach Google, takich jak YouTube, sieć reklamowa, sieć wyszukiwania, karty Discover, Gmail, Mapy i kanał Podróże. W przypadku kampanii Performance Max do celów związanych z podróżami korzystamy też z inteligentnego kierowania na hasła związane z hotelami, aby zwiększać zasięg dotychczasowych kampanii.
Etapy tworzenia kampanii
Uwaga: podane niżej instrukcje dotyczą układu z nowej wersji Google Ads. Aby używać poprzedniego interfejsu, kliknij ikonę „Wygląd” i wybierz Użyj poprzedniego układu. Jeśli używasz poprzedniej wersji Google Ads, skorzystaj ze schematu konta lub z paska wyszukiwania w górnym panelu użytkownika na koncie Google Ads, aby znaleźć potrzebną stronę.
- Na koncie Google Ads kliknij ikonę Kampanie
.
- W menu sekcji kliknij menu Kampanie.
- Kliknij Kampanie.
- Kliknij kolejno przycisk plusa
i Nowa kampania.
- Jako cel kampanii wybierz „Sprzedaż”.
- Uwaga: w przypadku kampanii Performance Max do celów związanych z podróżami moduł selektora hotelu uaktywnia się i po wybraniu celu „Sprzedaż”, i po wybraniu opcji „Utwórz kampanię bez korzystania z podpowiedzi dotyczących celu”, ale zgodnie ze sprawdzoną metodą rekomendujemy zastosowanie celu „Sprzedaż”. Inne typy celów nie są obecnie obsługiwane.
- Przewiń w dół i wybierz cele konwersji polegającej na zakupie.
- Sprawdzona metoda: możesz mieć w kampanii inne cele, np. połączenia telefoniczne lub kontakty do potencjalnych klientów. Zalecamy jednak, aby w kampanii Performance Max do celów związanych z podróżami używać tylko celów dotyczących zakupów.
- Uwaga: kampanie Performance Max do celów związanych z podróżami nie obsługują celów dotyczących wizyt w sklepie stacjonarnym.
- Kliknij Dalej.
- Jako typ kampanii wybierz Performance Max, a potem w sekcji „Co reklamujesz?” kliknij Hotele.
- Uwaga: jeśli nie widzisz opcji Hotele, oznacza to, że konto nie spełnia wymagań wstępnych dotyczących kampanii Performance Max do celów związanych z podróżami. Dowiedz się, jak zacząć korzystać z kampanii Performance Max do celów związanych z podróżami.
- Wybierz preferowane źródło pliku danych obiektów hotelowych. Podczas tworzenia kampanii Performance Max do celów związanych z podróżami dostępne są te opcje wyboru obiektów hotelowych:
- Opcja 1. Wybór dotychczasowego pliku danych lub utworzenie nowego w ramach procesu tworzenia kampanii Google Ads. Dzięki temu możesz wybrać hotele w selektorze hoteli.
- Uwaga: konfigurujesz kampanię Performance Max do celów związanych z podróżami bez korzystania z konta Hotel Center, co oznacza, że ceny w hotelu używane w Twoich reklamach są pozyskiwanymi przez Google wartościami pochodzącymi z firm zewnętrznych. Dowiedz się więcej o stosowanych w reklamach hoteli wartościach, które są pozyskiwane przez Google od firm zewnętrznych.
- Możesz dodać maksymalnie 100 hoteli na kampanię.
- Opcja 2. Połączenie konta Hotel Center (zalecane, jeśli masz własne konto Hotel Center)
Kampanie Performance Max do celów związanych z podróżami możesz połączyć z kontem Hotel Center. Możesz na nim wybrać miejsca zakwaterowania, które chcesz połączyć (do 100 miejsc zakwaterowania z różnymi lokalizacjami, obrazami i komunikatami), a potem używać ich w kampanii Performance Max do celów związanych z podróżami. Warto pamiętać:- Opcja „Użyj hoteli z Twojego konta Hotel Center” jest dostępna tylko dla reklamodawców, którzy mają konto Hotel Center połączone z kontem Google Ads. Więcej informacji o łączeniu kont.
- Jeśli Twoje konto Hotel Center zawiera ponad 100 obiektów, podczas łączenia konta z Google Ads możesz wybrać maks. 100 obiektów. W przeciwnym razie nie możesz używać połączonego konta Hotel Center w kampanii Performance Max do celów związanych z podróżami.
- Jeśli chcesz połączyć więcej niż 100 miejsc zakwaterowania z konta Hotel Center, skorzystaj z interfejsu Google Hotel API.
- Z jednym kontem Google Ads możesz połączyć kilka (różnych) kont Hotel Center.
- Każde konto Hotel Center możesz połączyć tylko raz z danym kontem Google Ads.
- Dowiedz się więcej o zarządzaniu utworzonym wcześniej połączeniem konta Google Ads z kontem Hotel Center.
- Opcja 3. Zbiorcze przesyłanie hoteli za pomocą adresów URL Map Google
Reklamodawcy, którzy nie mają kont Hotel Center do połączenia lub nie korzystają ze źródła pliku danych hoteli w Google, mogą utworzyć „plik danych obiektów hotelowych” za pomocą adresów URL Map Google. Dowiedz się więcej o tworzeniu pliku danych obiektów hotelowych za pomocą adresów URL Map Google.- Uwaga: po opublikowaniu kampanii nie można zmienić wybranego pliku danych, ale można aktualizować pliki danych, aby dodać lub usunąć obiekty.
- Opcja 1. Wybór dotychczasowego pliku danych lub utworzenie nowego w ramach procesu tworzenia kampanii Google Ads. Dzięki temu możesz wybrać hotele w selektorze hoteli.
- Wpisz nazwę kampanii i kliknij Dalej.
- W wyskakującym okienku wybierz „zapisaną wersję roboczą” lub kliknij Rozpocznij nową, aby utworzyć nową kampanię.
- Wpisz informacje o budżecie i stawkach, a następnie kliknij Dalej.
- Na stronie „Ustawienia kampanii” wybierz „Lokalizacje”, do których chcesz docierać, a potem określ język, na który chcesz kierować kampanię.
- Uwaga: zalecamy używanie w kampanii Performance Max do celów związanych z podróżami tylko jednego języka docelowego. Jeśli ustawisz kierowanie na większą liczbę języków, Google wykorzysta pierwszy z nich do automatycznego utworzenia komponentów tekstowych.
- Jeśli w swojej domenie masz więcej niż 1 miejsce zakwaterowania, zalecamy odznaczenie pola Końcowy URL w sekcji Komponenty tworzone automatycznie.
- Uwaga: jeśli w swojej domenie masz 1 miejsce zakwaterowania lub kierujesz reklamy na wszystkie miejsca zakwaterowania w domenie, zalecamy pozostawienie zaznaczonego pola Rozwinięcie końcowego adresu URL.
- (Opcjonalnie) W sekcji „Więcej ustawień” wpisz „Daty rozpoczęcia i zakończenia”, a potem kliknij Dalej.
- Na stronie „Domyślne logo” kliknij + Logo, aby dodać logo, które można zastosować jako domyślne w dowolnym hotelu w Twojej kampanii.Uwaga: jeśli nie chcesz, nie musisz dodawać do kampanii logo na tym poziomie. Logo na poziomie grupy komponentów możesz dodać lub edytować później na etapie tworzenia i publikowania kampanii.
- Kliknij kolejno Zapisz i Dalej.
- Aby wprowadzić zmiany w wypełnionej grupie komponentów, na stronie „Grupy komponentów” kliknij Edytuj.
- W wyskakującym okienku możesz edytować nazwę grupy plików, a w panelu po lewej stronie edytować adres URL strony docelowej, filmy i inne komponenty.
- Uwaga: Google ma zdjęcia wielu hoteli, a reklamodawcy w każdej chwili mogą dodać do nich własne zdjęcia. W niektórych przypadkach Google nie może pobrać obrazów. Reklamodawcy mogą wtedy przesłać własne obrazy lub przeskanować swoją witrynę i strony w mediach społecznościowych, aby pobrać zdjęcia.
- Sztuczna inteligencja Google będzie teraz uwzględniać w przypadku każdej grupy plików wskazówki dotyczące listy odbiorców „Stworzone dla Ciebie” związanej z podróżami. Możesz je edytować przy tworzeniu nowego profilu osobistego lub po przełączeniu się na utworzoną wcześniej listę. Aby zwiększyć skuteczność, będziemy używać dotychczasowych danych Google dotyczących hoteli (lokalizacji, udogodnień, liczby gwiazdek), ponieważ umożliwi to automatyczne dodawanie wskazówek dotyczących list odbiorców związanych z wybranymi miejscami zakwaterowania.
- Dowiedz się, jak dodać kolejne grupy komponentów.
- Kliknij kolejno Zapisz i Dalej.
- Na stronie „Komponenty” dodaj preferowane rozszerzenia. W sekcji „Więcej rozszerzeń” możesz uwzględnić komponenty z formularzem kontaktowym, rozszerzenia informacji, ceny, promocje i objaśnienia. Kliknij Dalej.
- Sprawdź kampanię i kliknij Opublikuj kampanię.
-
Uwaga: jeśli w trakcie tego procesu pominiesz jakieś pola, na stronie „Sprawdź kampanię” pojawi się błąd.
-
Najczęstsze pytania
Kampanie Performance Max a kampanie Performance Max do celów związanych z podróżami
- Czy reklamodawcy mogą prowadzić zarówno kampanie Performance Max, jak i Performance Max do celów związanych z podróżami?
Technicznie jest możliwe używanie obu typów kampanii kierowanych na tę samą lokalizację oraz język, ale zdecydowanie to odradzamy. W takiej sytuacji kampanie konkurują ze sobą i zachowują się w nieoczekiwany sposób. Reklamodawcy mogą dodawać do kampanii Performance Max do celów związanych z podróżami grupy plików, które nie dotyczą konkretnych miejsc zakwaterowania. Będą one działać tak samo jak kampanie Performance Max.
Możesz natomiast używać kampanii Performance Max i kampanii Performance Max do celów związanych z podróżami kierowanych na różne lokalizacje i języki.
Sprawdzone metody konfiguracji kampanii
- Ile kampanii powinien utworzyć reklamodawca?
Liczbę kampanii należy określić, biorąc pod uwagę poniższe kwestie:
- Czy obiekty mają osobne budżety niestandardowe lub osobne wartości docelowe zwrotu z inwestycji?
- Czy reklamy z kampanii wyświetlają się w różnych językach?
- Ile jest wymaganych grup komponentów? Obecnie można utworzyć maksymalnie 100 grup komponentów (obiektów) na kampanię.
- Jak prowadzić kampanie na najbardziej skutecznych i kluczowych rynkach?
Do osiągnięcia istotnych wyników kampania Performance Max do celów związanych z podróżami musi mieć wystarczająco dużą liczbę konwersji. Zalecamy uwzględnienie rynków i obiektów hotelowych, które przy obecnym natężeniu ruchu i skuteczności są bliskie spełnienia oczekiwań reklamodawców. - Nie mam konta Hotel Center. Jak mogę sprawdzić, czy śledzenie konwersji jest prawidłowo skonfigurowane i włącza się w przypadku promowanych miejsc zakwaterowania?
Reklamodawcy powinni dokładnie sprawdzić, czy kliknięcie adresu URL linku do rezerwacji wyświetlanego na karcie hotelu powoduje prawidłowe wywoływanie konwersji. Jeśli śledzenie konwersji nie jest prawidłowo skonfigurowane, kampania nie będzie miała optymalnej skuteczności. - Czy podczas tworzenia nowej lub edytowania dotychczasowej kampanii Performance Max do celów związanych z podróżami mogę skopiować grupy plików z innej kampanii tego typu, jeśli planuję korzystać z tych samych miejsc zakwaterowania?
Nie. Masz do wyboru 2 scenariusze:
Scenariusz 1. Jeśli reklamodawca tworzy nową kampanię, może użyć dotychczasowego pliku danych obiektów hotelowych lub utworzyć nową kampanię. aby wygenerować grupy plików.
Scenariusz 2. Jeśli reklamodawca wprowadza zmiany w dotychczasowej kampanii, dowiedz się, jakdodawać kolejne grupy plików (hoteli) do kampanii Performance Max do celów związanych z podróżami.
Sprawdzanie skuteczności
- Kiedy muszę zacząć sprawdzać skuteczność kampanii Performance Max do celów związanych z podróżami?
Aby system miał wystarczającą ilość danych do kierowania i optymalizacji kampanii, odczekaj co najmniej 6 tygodni, zanim sprawdzisz skuteczność. Dowiedz się więcej o optymalizowaniu kampanii Performance Max.
