מדריך לתחילת השימוש בקמפיינים למיקסום הביצועים לענף התיירות והאירוח

הקמפיינים למיקסום הביצועים לענף התיירות והאירוח מבוססים על יעדים ופועלים בערוצים שונים, במטרה להגדיל את מספר ההזמנות הישירות של חדרים במלונות. הם מתבססים על יתרונות ה-AI מבית Google כדי לעזור למפרסמים של מלונות להגיע לאורחים הפוטנציאליים הנכונים בכל מגוון ערוצי הפרסום ומלאי שטחי הפרסום של Google – והכול באמצעות הגדרה פשוטה אחת.

התכונות העיקריות:

שימוש בנכסי קריאייטיב (תמונות, כותרות, תיאורים וכתובות URL) שבהם השדות מאוכלסים מראש.
הצגת מודעות בתוצאות החיפוש שמופיעות בתגובה לשאילתות שקשורות למלון.
מדידת הביצועים באמצעות דוחות ספציפיים למלונות.
שימוש בטיפים לטירגוט קהלים שמותאמים לעסקים בענף התיירות והאירוח.

במאמר הזה מוסבר איך לעזור למפרסמים להתחיל להשתמש בקמפיינים למיקסום הביצועים לענף התיירות והאירוח.

היתרונות

מגיעים ליותר אורחים והופכים אותם ללקוחות שמשלימים המרות. קמפיינים למיקסום הביצועים לענף התיירות והאירוח תוכננו במיוחד כדי לעזור למלונות למשוך תנועה לאתר ולהשיג הזמנות של חדרים. סוג הקמפיינים הזה מייעל את ההוספה של פורמטים חדשים של מודעות ואת ההוספה של מלאים חדשים של שטחי הפרסום, ומתבסס על טירגוט אוטומטי כדי לזהות אורחים פוטנציאליים חדשים שמחפשים מלונות כמו המלון שלכם. כך פוטנציאל החשיפה שלכם גדל, ואתם מקבלים הזדמנות לגלות אורחים פוטנציאליים שאפילו לא ידעתם שאתם מחמיצים.
מגדירים בקלות. טכנולוגיית ה-AI מבית Google מציגה הצעות למסרים, לתמונות, לכתובות URL ולרכיבים אחרים לכל מלון שאתם מתכננים לקדם, ומקבצת אותם לתוך קבוצות נכסים. אתם מחליטים אילו מסרים ונכסים מייצגים בצורה הטובה ביותר כל מלון, ואתם מגדירים את סף התקציב ואת יעדי ההזמנות בכל קמפיין.
מנהלים בקלות. המערכת מנהלת את הפרטים, החל מבידינג אוטומטי, דרך חלוקה מאוזנת של המודעות בין המלאים של שטחי הפרסום, ועד לבחירת הנכסים שמניבים את הביצועים הכי טובים כדי להציג אותם לאורחים פוטנציאליים – וכך היא עוזרת לכם להשיג את יעדי ההזמנות במסגרת התקציב. באמצעות ה-AI מבית Google אפשר גם להרחיב בקלות את היקף הקמפיין ופרטי הבידינג בלי מאמץ נוסף.
מבינים בקלות. בקמפיינים למיקסום הביצועים לענף התיירות והאירוח מוצגים רק המדדים שחשובים לעסק שלכם. אפשר להשתמש בדוחות פשוטים עם פירוט לפי מלון כדי לעקוב אחר ביצועי הקמפיין בכל אחד מהמיקומים בנפרד ולשתף אותם.

איפה המודעות מוצגות

המודעות בקמפיינים למיקסום הביצועים מופיעות בכל הערוצים של Google, כמו YouTube, רשת המדיה, רשת החיפוש, Discover,‏ Gmail, מפות Google וערוץ הנסיעות ב-Google. במסגרת הקמפיינים למיקסום הביצועים לענף התיירות והאירוח, אנחנו משתמשים גם בטירגוט חכם של מונחים שקשורים למלונות ברשת החיפוש, כדי לשפר את פוטנציאל החשיפה המצטבר בקמפיינים קיימים.

השלבים ליצירת קמפיין

הערה: ההוראות הבאות הן חלק מהעיצוב החדש של חוויית המשתמש ב-Google Ads. כדי להשתמש בעיצוב הקודם, לוחצים על הסמל 'מראה' ובוחרים באפשרות שימוש בעיצוב הקודם. אם אתם עדיין משתמשים בגרסה הקודמת של Google Ads, כדאי לעיין במפה להתמצאות מהירה או להשתמש בסרגל החיפוש שבחלונית הניווט העליונה ב-Google Ads כדי למצוא את הדף שאתם מחפשים.

בחשבון Google Ads, לוחצים על סמל הקמפיינים .
בתפריט הקטעים, לוחצים על התפריט הנפתח קמפיינים.
לוחצים על קמפיינים.
לוחצים על לחצן הפלוס ובוחרים באפשרות קמפיין חדש.
בוחרים באפשרות 'מכירות' בתור יעד הקמפיין.
- הערה: גם היעד 'מכירות' וגם היעד 'ללא הגדרת יעד' יפעילו את המודול לבחירת מלון בקמפיינים למיקסום הביצועים לענף התיירות והאירוח, אבל היעד 'מכירות' הוא השיטה המומלצת. אי אפשר להגדיר יעדים מסוגים אחרים בשלב הזה.
גוללים למטה ובוחרים את יעדי ההמרות מסוג רכישות.
- שיטה מומלצת: אפשר להגדיר לקמפיין יעדים נוספים, כמו שיחות טלפון או לידים. עם זאת, בקמפיינים למיקסום הביצועים לענף התיירות והאירוח מומלץ להשתמש רק ביעדי רכישות.
- הערה: אי אפשר להשתמש ביעדים של ביקורים בחנות פיזית בקמפיינים למיקסום הביצועים לענף התיירות והאירוח.
לוחצים על המשך.
בוחרים באפשרות מיקסום ביצועים בתור סוג הקמפיין, ולאחר מכן בוחרים באפשרות מלונות בקטע אילו מוצרים או שירותים מתפרסמים במודעות שלך?.
- הערה: אם האפשרות 'מלונות' לא מופיעה, סימן שהחשבון לא עמד בדרישות הסף להפעלת קמפיין למיקסום הביצועים לענף התיירות והאירוח. כך מתחילים לעבוד עם קמפיינים למיקסום הביצועים לענף התיירות והאירוח.
בוחרים את מקור הפיד המועדף של המלון. כאן מפורטות האפשרויות לבחירת מלונות כשיוצרים קמפיינים למיקסום הביצועים לענף התיירות והאירוח:
- אפשרות 1: בחירת פיד נתונים קיים או יצירת פיד נתונים חדש בתהליך ליצירת קמפיין ב-Google Ads. במסגרת האפשרות הזו בוחרים מלונות מבורר המלונות שלנו.
  - הערה: אתם מגדירים קמפיין למיקסום הביצועים לענף התיירות והאירוח בלי להשתמש בחשבון Hotel Center. פירוש הדבר הוא שהתעריפים ללילה במלון שבהם נעשה שימוש במודעות הם תעריפים ש-Google מקבלת ממקורות צד שלישי, ויש להם מגבלות. מידע נוסף על תעריפים ש-Google מקבלת ממקורות צד שלישי ומציגה במודעות להזמנות חדרים
  - אפשר להוסיף עד 100 מלונות לכל קמפיין.
- אפשרות 2: קישור ל-Hotel Center (האפשרות הזאת מומלצת אם יש לכם חשבון Hotel Center משלכם)
  אתם יכולים לקשר את הקמפיינים למיקסום הביצועים לענף התיירות והאירוח אל חשבון Hotel Center. בחשבון Hotel Center, אפשר לבחור את המלונות שרוצים לקשר (מותר לבחור עד 100 מלונות עם תמונות, מסרים ומיקומים שונים), ולהשתמש בהם בקמפיין למיקסום הביצועים לענף התיירות והאירוח. כמה דברים שחשוב לזכור:
  - האפשרות 'שימוש במלונות בחשבון Hotel Center' זמינה רק למפרסמים שקישרו חשבון Hotel Center לחשבון Google Ads. מידע נוסף על קישור חשבונות
  - אם בחשבון Hotel Center יש יותר מ-100 מלונות, מותר לבחור רק עד 100 מלונות כשמקשרים את החשבון ל-Google Ads. אחרת, לא תוכלו להשתמש בחשבון Hotel Center המקושר בקמפיין למיקסום הביצועים לענף התיירות והאירוח.
    - אם רוצים לקשר יותר מ-100 מלונות מחשבון Hotel Center, אפשר להשתמש ב-Google Hotel API.
  - אפשר לקשר כמה חשבונות Hotel Center (שונים) לחשבון Google Ads אחד.
  - אי אפשר לקשר את אותו חשבון Hotel Center לאותו חשבון Google Ads יותר מפעם אחת.
  - בקישור הזה מפורט מידע נוסף על ניהול של קישור קיים בין חשבון Google Ads לבין חשבון Hotel Center.
- אפשרות 3: העלאת מלונות בכמות גדולה באמצעות כתובות URL של מפות Google
  מפרסמים של מלונות שאין להם חשבונות Hotel Center שניתן לקשר ל-Google Ads, או שהם לא משתמשים במקור של פיד הנתונים ב-'Google בתי מלון' יכולים גם ליצור 'פיד של מלונות' באמצעות כתובות URL של מפות Google. מידע נוסף על יצירת פיד של מלונות באמצעות כתובות URL של מפות Google
  - הערה: אחרי שמפרסמים את הקמפיין, לא ניתן לשנות את פיד הנתונים שנבחר, אבל אפשר לעדכן את הפידים כדי להוסיף או להסיר מלונות.
נותנים שם לקמפיין ולוחצים על המשך.
בחלון הקופץ, בוחרים טיוטה שמורה או לוחצים על קמפיין חדש כדי ליצור קמפיין חדש.
מזינים את פרטי התקציב והבידינג לקמפיין ולוחצים על הבא.
בדף 'הגדרות הקמפיין', בוחרים את המיקומים שאליהם רוצים להגיע, ואז בוחרים את השפה לטירגוט.
- הערה: מומלץ להגדיר רק שפת טירגוט אחת לכל קמפיין למיקסום הביצועים לענף התיירות והאירוח. אם אתם מטרגטים כמה שפות, Google תשתמש בשפה הראשונה שהזנתם כדי ליצור נכסי טקסט באופן אוטומטי.
בקטע 'נכסים דיגיטליים שנוצרו באופן אוטומטי', מומלץ לבטל את הסימון של התיבה 'התאמת כתובת URL סופית' אם יש לכם יותר ממלון אחד בדומיין.
- הערה: אם יש לכם מלון אחד בדומיין או אם אתם מטרגטים את כל המלונות בדומיין, מומלץ להשאיר את התיבה 'התאמת כתובת URL סופית' מסומנת.
(אופציונלי) בקטע 'הגדרות נוספות', מזינים את תאריכי ההתחלה והסיום ולוחצים על הבא.
בדף 'לוגו ברירת המחדל', לוחצים על הוספת לוגו כדי להוסיף לוגו שניתן להחיל כברירת המחדל בכל המלונות בקמפיין.

הערה: אפשר לדלג על הוספת לוגו לקמפיין ברמה הזו, ולהוסיף סמלי לוגו או לערוך אותם בכל קבוצת נכסים בשלב מאוחר יותר ביצירת הקמפיין או אחרי היצירה.
לוחצים על שמירה ואז על הבא.
בדף 'קבוצות נכסים', לוחצים על עריכה כדי לבצע שינויים בקבוצת נכסים מאוכלסת כלשהי.
- בחלונית הימנית שבחלון הקופץ, אפשר לערוך את השם של קבוצת הנכסים וגם את כתובת דף הנחיתה, הסרטונים ונכסים אחרים.
- הערה: ב-Google יש מאגר תמונות של הרבה מלונות, והמפרסמים יכולים תמיד להוסיף תמונות משלהם למאגר שלנו. ייתכן שיהיו מקרים שבהם Google לא תוכל לאחזר תמונות. בתרחישים כאלה, המפרסמים יכולים להעלות תמונות משלהם או לאחזר תמונות מהאתר או מהאתרים שלהם ברשתות החברתיות.
- טכנולוגיית ה-AI מבית Google תכלול עכשיו טיפים לגבי קהלים שמותאמים לעסקים בענף התיירות והאירוח לכל קבוצת נכסים. כדי לערוך אותם, תוכלו ליצור פרסונה חדשה או לעבור לפרסונה שכבר יצרתם. אנחנו נשתמש בנתוני המלונות הקיימים של Google (מיקום, שירותי המלון, דירוג כוכבים) כדי להוסיף באופן אוטומטי טיפים לגבי קהלים לכל אחד מהמלונות שבחרתם כדי לשפר את הביצועים של הקמפיין.
- כך מוסיפים קבוצות נכסים נוספות.
לוחצים על שמירה ואז על הבא.
בדף 'נכסים', מוסיפים את התוספים המועדפים. בקטע 'עוד תוספים' אפשר לכלול נכסי השארת פרטים, נכסי מידע מובנה, נכסי מחיר, נכסי קידום מכירות ונכסי יתרונות מרכזיים. לוחצים על הבא.
בודקים את הקמפיין ולוחצים על פרסום הקמפיין.
- הערה: אם החמצתם שדות כלשהם בתהליך, תופיע שגיאה בדף 'בדיקת הקמפיין'.

שאלות נפוצות

קמפיינים רגילים למיקסום הביצועים לעומת קמפיינים למיקסום הביצועים לענף התיירות והאירוח

האם מפרסמים יכולים להפעיל במקביל קמפיינים רגילים למיקסום הביצועים וקמפיינים למיקסום הביצועים לענף התיירות והאירוח?

מבחינה טכנית אפשר להפעיל גם קמפיין רגיל למיקסום הביצועים וגם קמפיין למיקסום הביצועים לענף התיירות והאירוח שמטרגטים את אותו המיקום ואותה השפה, אבל מאוד לא מומלץ לעשות זאת. הקמפיינים יתחרו זה בזה ויפעלו בדרכים בלתי צפויות. המפרסמים יכולים להוסיף קבוצות נכסים לקמפיין למיקסום הביצועים לענף התיירות והאירוח שלא משויכות למלונות ספציפיים, והן יפעלו בדיוק כמו קבוצות נכסים בקמפיין למיקסום הביצועים.

אין בעיה להפעיל במקביל קמפיינים רגילים למיקסום הביצועים וקמפיינים למיקסום הביצועים לענף התיירות והאירוח שמטרגטים שפות או מיקומים שונים.

שיטות מומלצות להגדרת הקמפיין

כמה קמפיינים כדאי למפרסם ליצור?
צריך לקבוע את מספר הקמפיינים לפי הנתונים הבאים:
- אם למלונות יש תקציבים נפרדים בהתאמה אישית או יעדים שונים של החזר ROI.
- אם המודעות בקמפיינים מוצגות בשפות שונות.
- מספר קבוצות הנכסים הרצוי. בשלב הזה יש מגבלה של 100 קבוצות נכסים (מלונות) לכל קמפיין.
איך כדאי להפעיל קמפיינים בשווקים העיקריים ובשווקים שמניבים את הביצועים הכי טובים?

חשוב שלקמפיין למיקסום הביצועים לענף התיירות והאירוח יהיה מספיק נפח תנועה כדי להשיג תוצאות משמעותיות. מומלץ לכלול שווקים ומלונות שנפח התנועה והביצועים הנוכחיים שלהם קרובים לציפיות של המפרסמים.
אין לי חשבון Hotel Center משלי. איך אפשר לבדוק שמעקב ההמרות מוגדר בצורה תקינה ומופעל במלונות שמקודמים במודעות שלי?

המפרסמים צריכים לוודא שבעקבות לחיצה על כתובת ה-URL של הקישור להזמנה שמוצג בכרטיסייה 'מלונות', ההמרות מתועדות בצורה נכונה. אם מעקב ההמרות לא מוגדר בצורה תקינה, הקמפיין לא יניב ביצועים אופטימליים.
כשיוצרים קמפיין חדש למיקסום הביצועים לענף התיירות והאירוח או כשעורכים קמפיין קיים מסוג כזה, האם אפשר להעתיק קבוצות נכסים מקמפיין אחר למיקסום הביצועים לענף התיירות והאירוח אם מתכננים להשתמש באותם מלונות?

לצערנו, לא. יש רק 2 תרחישים אפשריים:

תרחיש 1: אם המפרסם יוצר קמפיין חדש, הוא יכול להשתמש בפיד קיים של מלונות או ליצור אחד חדש כדי ליצור קבוצות נכסים.

תרחיש 2: אם המפרסם עורך קמפיין קיים, בקישור הבא מוסבר איך להוסיף קבוצות נכסים (מלונות) לקמפיין למיקסום הביצועים לענף התיירות והאירוח.

בדיקת הביצועים

מתי כדאי להתחיל לבדוק את הביצועים של הקמפיין למיקסום הביצועים לענף התיירות והאירוח?

כדי לוודא שהצטברו במערכת מספיק נתונים לטירגוט ולאופטימיזציה של הקמפיינים, מומלץ להמתין לפחות 6 שבועות לפני שבודקים את הביצועים. מידע נוסף על אופטימיזציה של קמפיינים למיקסום הביצועים

האם המידע הועיל?

איך נוכל לשפר את המאמר?