Tính năng giải thích được thiết kế để thể hiện những thay đổi đáng kể đối với các chỉ số về hiệu suất mà chiến dịch của bạn đang tối ưu hoá. Tuy nhiên, bạn có thể nhận thấy nội dung giải thích chỉ xuất hiện trong một số trường hợp. Dưới đây là một số lý do phổ biến dẫn đến việc bạn không nhìn thấy nội dung giải thích:
- Chỉ số không phù hợp với các mục tiêu của chiến dịch: Tính năng giải thích sẽ chỉ hoạt động cho các chỉ số về hiệu suất mà chiến dịch của bạn đang tối ưu hoá. Vì hệ thống dự kiến có sự biến động về các chỉ số khác, nhưng không thể cho biết mức độ thành công hoặc các vấn đề về hiệu suất của chiến dịch. Ví dụ: Nội dung giải thích cho những thay đổi về số lượt nhấp hoặc giá trị chuyển đổi cho một chiến dịch sử dụng chiến lược đặt giá thầu Tối đa hoá lượt chuyển đổi được đưa ra vì mức độ thành công của chiến dịch này được đo lường dựa trên số lượt chuyển đổi và chi phí.
- Thay đổi quá nhỏ nên không thể kích hoạt tính năng giải thích: Tính năng giải thích sẽ không hoạt động cho những thay đổi nhỏ về tỷ lệ phần trăm hoặc số lượng tuyệt đối (ví dụ: tổng số lượt chuyển đổi thấp). Điều này nhằm đảm bảo rằng chúng tôi chỉ nêu bật những thay đổi quan trọng, vì các thay đổi nhỏ về hiệu suất đều nằm trong dự kiến của chúng tôi.
- Phạm vi ngày bao gồm hôm nay hoặc trước 90 ngày qua: Tính năng giải thích chỉ áp dụng cho khoảng thời gian trong vòng 90 ngày qua. Bạn vẫn có thể xem tỷ lệ phần trăm thay đổi cho dữ liệu từ hơn 90 ngày trước, nhưng cửa sổ giải thích sẽ không hiển thị. Tương tự, bạn sẽ không thấy nội dung giải thích nếu phạm vi ngày của bạn tính cả ngày hôm nay, vì bạn có thể sẽ còn nhận thêm dữ liệu trong hôm nay.
- Khả năng áp dụng loại chiến dịch và chiến lược giá thầu: Tính năng giải thích hiện chỉ áp dụng cho một số loại chiến dịch và chiến lược giá thầu.
Các chỉ số phù hợp với mục tiêu và loại chiến dịch hỗ trợ tính năng giải thích
| Loại chiến dịch | Chiến lược giá thầu | Chỉ số được hỗ trợ |
| Tìm kiếm | CPC nâng cao cho giá trị | Giá trị chuyển đổi |
| Tìm kiếm | CPC thủ công và CPC nâng cao | Số lượt nhấp, chi phí, số lượt hiển thị, số lượt chuyển đổi và giá trị chuyển đổi |
| Tìm kiếm | Tối đa hóa số lượt nhấp | Số lượt nhấp và chi phí |
| Tìm kiếm | Tối đa hóa lượt chuyển đổi | Chi phí và số lượt chuyển đổi |
| Tìm kiếm | Tối đa hóa giá trị chuyển đổi và Lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo | Chi phí và giá trị chuyển đổi |
| Tìm kiếm | CPA mục tiêu | Chi phí và số lượt chuyển đổi |
| Tìm kiếm | Tỷ lệ hiển thị mục tiêu | Chi phí và số lượt hiển thị |
| Ứng dụng | CPA mục tiêu | Chi phí, số lượt cài đặt và số hành động trong ứng dụng |
| Tối đa hoá hiệu suất | Tối đa hoá lượt chuyển đổi có đặt CPA mục tiêu (không bắt buộc) | Chi phí, số lượt chuyển đổi |
| Tối đa hoá hiệu suất | Tối đa hoá giá trị chuyển đổi có đặt ROAS mục tiêu (không bắt buộc) | Chi phí, giá trị chuyển đổi |
