Resolução de problemas de flutuações no desempenho e alterações em campanhas de vídeo

Neste artigo, vamos descrever os diferentes motivos para flutuações e alterações nas campanhas de vídeo, os motivos pelos quais podem gerar alterações no desempenho da campanha ao longo do tempo e como pode usar as ferramentas na sua conta do Google Ads para compreender o que está a originar estas alterações.

Tenha em atenção que é normal que o desempenho da campanha varie.

Antes de começar

Avalie o desempenho com base na estratégia de lance e no objetivo de otimização

Antes de tirar conclusões sobre o desempenho da campanha, é importante considerar se as definições que está a usar correspondem às métricas em função das quais a sua campanha está a ser otimizada. Atualizar as definições da estratégia de lance ou do objetivo de otimização da campanha em função dos objetivos da sua empresa e publicitários ajuda a garantir que se está a concentrar nas métricas relevantes ao analisar o desempenho da campanha para compreender o que gerou flutuações.

Por exemplo, o CPA (custo por ação) alvo ajuda a obter o maior número possível de conversões com o Custo por ação alvo que definiu ou com um valor inferior. Nas campanhas que usam o CPA alvo, o custo por conversão e outras métricas relacionadas com conversões podem ser melhores indicadores de desempenho do que o custo por clique e as impressões. Certifique-se de que verifica a data de início e de fim da sua campanha ou as alterações feitas às datas de início e de fim para ajudar a compreender o desempenho da campanha.

8 motivos comuns pelos quais o seu desempenho está a flutuar

1. Alterações recentes às definições da conta ou campanha

A edição de quaisquer definições da conta ou campanha, como a estratégia de lance, os ajustes de lance, os lances, o orçamento, as palavras-chave, o público-alvo, os dados demográficos e a programação de anúncios, pode alterar o seu desempenho.

Saiba mais acerca das flutuações no desempenho das campanhas de vídeo: alterações às definições da conta ou campanha.


2. Configuração do acompanhamento de conversões e atraso na conversão

Se ocorrer uma queda ou um aumento repentino dos pings globais ou se a etiqueta acionar para uma ação de conversão que a sua campanha está a usar para lances automáticos, tal pode resultar numa diminuição da publicação e dos gastos, uma vez que o Google Ads é otimizado em função da ação de conversão definida.

Saiba mais acerca das flutuações no desempenho das campanhas de vídeo: configuração do acompanhamento de conversões e atraso na conversão.


3. Dinâmica do leilão

As escolhas feitas por outros anunciantes, que participem nos mesmos leilões, podem afetar o desempenho da campanha.

Saiba mais acerca das flutuações no desempenho das campanhas de vídeo: dinâmica do leilão.


4. Alterar a sazonalidade e o interesse dos utilizadores

A alteração da sazonalidade e do interesse dos utilizadores não pode ser controlada por um anunciante, mas o utilizador pode fazer ajustes à campanha para reduzir as flutuações no desempenho.

Saiba mais acerca das flutuações no desempenho das campanhas de vídeo: alteração da sazonalidade e do interesse dos utilizadores.


5. Lances e alvos de lances

O seu desempenho pode variar se os lances, os limites de lances ou os alvos de lances forem definidos sem ter em conta os dados do histórico que o Google Ads usa para publicar os seus anúncios.

Saiba mais acerca das flutuações no desempenho das campanhas de vídeo: lances e alvos de lances.


6. Definições do orçamento

A sua campanha pode ter maiores flutuações no desempenho quando o respetivo orçamento é limitado.

Saiba mais acerca das flutuações no desempenho das campanhas de vídeo: definições de orçamento.


7. Definições e sobreposições de segmentação (públicos-alvo, palavras-chave e dados geográficos)

Se a sua campanha estiver a segmentar um grupo de utilizadores mais pequeno com definições muito específicas de públicos-alvo, localizações ou palavras-chave, também é mais provável que tenha flutuações no desempenho. Pode ter vários grupos de anúncios ou campanhas na sua conta que sejam elegíveis para participar em leilões sobrepostos por terem segmentos ou segmentação semelhantes.

Saiba mais acerca das flutuações no desempenho das campanhas de vídeo: segmentação.


8. Política e estado da verificação dos anúncios

As alterações ao estado da verificação dos anúncios ou das palavras-chave podem afetar o desempenho.

Saiba mais acerca das flutuações no desempenho das campanhas de vídeo: estado da revisão e política.


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