Đôi khi cũng có sự tăng giảm đột ngột tổng số lượt ping hoặc lượt kích hoạt thẻ đối với một hành động chuyển đổi mà chiến dịch đang sử dụng để Đặt giá thầu thông minh. Điều này có thể làm giảm tần suất phân phát và mức chi tiêu khi Google Ads tối ưu hoá cho hành động chuyển đổi đã thiết lập.
Nếu bạn xem xét các chỉ số liên quan đến lượt chuyển đổi như chi phí trung bình tính trên lượt chuyển đổi trong phạm vi ngày gần đây, hãy nhớ tính đến độ trễ của lượt chuyển đổi (còn gọi là "độ trễ chuyển đổi").
Ví dụ
Nếu bạn đang so sánh hiệu suất với một khoảng thời gian trước đó, thì hiệu suất gần đây nhất có thể không cao do một số người đã nhấp vào quảng cáo nhưng chưa chuyển đổi, vì có thể mất đến 90 ngày sau khi họ nhấp vào quảng cáo thì lượt chuyển đổi mới được báo cáo. Vì số liệu về những lượt chuyển đổi này còn thiếu và có thể được báo cáo sau, trong khi mức chi tiêu thì đã được báo cáo đầy đủ, nên bạn có thể sẽ thấy số lượt chuyển đổi thấp hơn và chi phí mỗi lượt chuyển đổi cao hơn.
Giải pháp
Sử dụng báo cáo độ trễ của lượt chuyển đổi để tìm hiểu thông tin về độ trễ chuyển đổi đối với các chỉ số chính như chi phí thu nạp khách hàng (CPA) hoặc lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS). Những thông tin này được dùng để dự đoán mức độ thay đổi về giá trị CPA hoặc ROAS thực tế sau khi điều chỉnh theo độ trễ của lượt chuyển đổi.
Tài khoản Google Ads của bạnBạn muốn biết lý do khác?
Hãy xem những lý do phổ biến khác khiến hiệu suất của chiến dịch biến động.
