網站轉換評估會分析使用者與 Google 廣告互動後,在您網站上採取的特定動作。這些指標可提供使用者行為和廣告活動成效的洞察資料。瞭解使用者點按廣告後與網站的互動情形,對廣告活動最佳化至關重要。進一步瞭解轉換評估。
本文將說明設定網站轉換評估的步驟。
本頁面包含以下內容
- 從 Google Analytics 匯入轉換的規定
- 選擇設定方式
- 從網站轉換資料來源開始
- 建立轉換動作
- 摘要和後續步驟
- 檢查 Google 代碼狀態
- 使用動態值設定轉換
- 在 Google Analytics 中啟用 Google 信號和資料共用
- 疑難排解
從 Google Analytics 匯入轉換的規定
嘗試匯入轉換前,請確認符合下列條件:
- 權限:您必須擁有 Google Ads 的管理員存取權,以及已連結 Google Analytics 資源的編輯權限。
- 重要事件:只有在 Google Analytics 中標示為重要事件的事件,才符合匯入資格。
- 已連結帳戶:確認正確的 Google Analytics 資源已連結至 Google Ads 帳戶。
選擇設定方式
選擇合適的導入方法,對於建立準確的資料架構至關重要:
- 使用網址設定:適合簡單追蹤網頁載入。設定代碼後,您不必變更任何程式碼,即可快速完成設定。
- 使用程式碼設定:如要追蹤按鈕點擊次數、動態價值 (例如可變動的購買金額) 或交易 ID,就必須使用這個方法。這適用於更複雜的商業邏輯。
步驟 1 (1/3):從網站轉換資料來源開始
Google Ads 需要存取網站資料,以評估網站轉換。輸入網站網域後,即可新增網站資料來源:
- 前往「目標」選單
中的「摘要」。
- 選取「+ 建立轉換動作」。
- 附註:如果無法使用這個選項,請直接在步驟 2 中輸入網站資料來源。
- 針對「網站轉換」選取「編輯資料來源」。
- 輸入要評估轉換的網站網域。
- 選取「掃描」,找出最佳連結方式。
如果偵測到 Google 代碼或已連結的 Google Analytics 資源
- 您的網站已設定完成,可評估轉換。選取「完成」。
如果系統偵測到 Google Analytics 資源,但該資源未連結
- 開啟切換鈕,選擇要分享的資料:
- 匯入應用程式和網路指標進一步瞭解如何在 Google Ads 使用 Google Analytics 指標。
- 匯入 Google Analytics 目標對象。 進一步瞭解再行銷目標對象。
- 選取「連結」。
- 選取「完成」。
- 注意:如果我們偵測到 Google Analytics 資源有應用程式資料串流,系統就會提示您使用 Google Analytics 資源評估應用程式中的活動。
- 如要使用 Google Analytics 評估應用程式活動,請選取「使用資源」。
- 勾選「網站轉換」和「應用程式轉換」。
- 選取「繼續」。
如果系統未偵測到 Google 代碼或 Google Analytics 資源
- 系統會提示您立即設定 Google 代碼,您也可以選擇稍後再設定。
- 如要立即設定,請選取「設定」,然後按照畫面上的指示操作。
步驟 2 (2/3):建立轉換動作
第 1 部分:選擇要評估的轉換類別
類別可協助您將多個轉換分組。類別應與您評估的使用者動作最相關。如果找不到完全符合需求的類別,請選擇第二合適的類別來分類轉換。
從系統建議的 4 個熱門類別中選取一個類別,或選取「查看全部」查看所有類別選項。
為什麼要將動作分組為「轉換目標」?
- 將相關動作 (例如「網站購買」和「應用程式購買」) 分組為單一轉換目標,可為最佳化作業提供更強大的信號。
- 有意義的語意歸類有助於提供進階最佳化。若想進一步瞭解轉換目標,請參閱這篇文章。
選用:使用 Google Analytics 資源大量設定轉換
如果您已在步驟 1 中連結 Google Analytics 帳戶,頁面底部會顯示從現有 Google Analytics 資源大量建立轉換的選項。
- 選取「選取資源」,若有連結多個資源,請選擇正確的資源。
- 找到要當做 Google Ads 轉換的現有事件,然後勾選旁邊的方塊。
- 選取事件後,請從下拉式選單中將事件指派到最相關的類別。
- 找到所需事件後,請選取「選取事件」。
- 如果找不到要使用的事件,請選取「+ 建立事件」來定義新事件。為活動命名 (或保留預設名稱),然後選取方法:
- 不使用程式碼建立:
- 從下拉式選單中選取資料串流。
- 選擇活動的觸發條件。例如抵達特定網頁或填寫表單。
- 新增相應的網址。
- 使用程式碼建立:
- 在「摘要」和後續步驟中,會提供要加到網站或應用程式的程式碼片段。如果您想追蹤特定按鈕點擊次數,而非網址,這個方法就非常適合。
- 不使用程式碼建立:
- 依序選取「儲存事件」和「選取事件」。
第 2 部分:定義轉換
- 如果系統提供預先定義的轉換建議,您可以選取「接受建議」,建立新的轉換動作。
- 如果未提供建議,或您想使用其他轉換,請選取「+ 建立轉換」,然後選擇資料來源:Google 代碼或 Google Analytics 事件。
路徑 A:直接使用 Google 代碼建立轉換
方法 1:使用網址設定轉換
如要以您的語言顯示字幕,請開啟 YouTube 字幕。選取影片播放器中的「設定」圖示 ,然後選取「字幕/CC」和語言。
如要將網頁載入視為轉換來追蹤,但不需要收集交易相關值 (例如交易 ID 和/或其他自訂參數),請採用這個方法。這是設定轉換動作最簡單快速的方法。
使用網址評估網站轉換時,您可以建立 Google 代碼能偵測到的事件,而無需在網站中加入任何程式碼。
- 選取「自動執行,無須編寫程式碼」。
- 選取事件類型來定義觸發條件。例如到達網頁或提交表單。
- 選取網址的比對類型:
- 網址為:輸入確切的網頁載入網址。
- 網址包含:輸入部分相符的網址,例如「thank-you」。
- 網址開頭是:輸入前置字元,例如「confirmation/」。
- 在網址方塊中新增網址。
- [Optional] 如要調整任何轉換設定,請選取「轉換設定」,然後調整下列設定:
- 動作最佳化
- 轉換名稱
- 價值
- 次數
- 點閱後轉換回溯期
- 參與收視轉換回溯期
- 瀏覽後轉換回溯期
- 歸因
- 強化轉換
- 選取「完成」。
方法 2:使用程式碼手動設定轉換
如要以您的語言顯示字幕,請開啟 YouTube 字幕。選取影片播放器中的「設定」圖示 ,然後選取「字幕/CC」和語言。
如果您需要評估按鈕或連結的點擊次數,或是想使用價值追蹤、交易 ID 或其他自訂參數來自訂事件代碼,請使用這個方法。
- 選取「使用程式碼手動設定」,即可在「摘要」和「後續步驟」中,取得透過 Google 代碼或 Google 代碼管理工具導入程式碼片段的操作說明。
- [Optional] 如要調整任何轉換設定,請選取「轉換設定」,然後調整下列設定:
- 動作最佳化
- 轉換名稱
- 價值
- 次數
- 點閱後轉換回溯期
- 參與收視轉換回溯期
- 瀏覽後轉換回溯期
- 歸因
- 強化轉換
- 選取「完成」。
- 選取「儲存並繼續」,以建立轉換。
方法 3:使用 Google 代碼管理工具整合功能手動設定轉換
或者,您也可以使用整合式 Google 代碼管理工具設定流程,設定工作區
如要使用整合式 Google 代碼管理工具流程設定轉換,請按照下列步驟操作:
- 在轉換設定摘要頁面或轉換詳細資料頁面中,前往「使用 Google 代碼管理工具」分頁。
- 選取「在 Google 代碼管理工具中設定」按鈕。
- 系統會開啟新的瀏覽器分頁,引導您前往 Google 代碼管理工具,選取要使用的容器。如未登入,系統會先將您導向登入頁面。
- 選取容器後,您就能查看可加入 Google 代碼管理工具工作區的建議設定。
- 查看建議的 Google Ads 轉換追蹤代碼設定,然後選擇要將這些設定新增至新的或現有的工作區。
- 選取工作區,然後按一下「新增至工作區」,匯入設定。
- 在 Google 代碼管理工具中,設定所有必要的觸發條件和變數,然後發布工作區的變更。
路徑 B:使用 Google Analytics 事件建立轉換
方法 1:從現有事件中選取
- 查看可當做 Google Ads 轉換的事件清單。
- 勾選可當做此類別轉換的事件旁邊的方塊。
- 選取「選取事件」。
- 選取「儲存並繼續」,以建立轉換。
方法 2:使用網址建立新的轉換事件
- 選取表格頂端的「+ 建立事件」。
- 您可以為事件命名,或保留預設事件名稱。
- 選取「不使用程式碼建立」。
- 從下拉式選單中選取要使用的資料串流。
- 選擇活動的觸發條件。例如網頁載入或表單提交。
- 新增要用來評估動作的網址。
- 依序選取「儲存事件」和「選取事件」。
- 選取「儲存並繼續」,以建立轉換。
方法 3:使用程式碼建立新的轉換事件
如果您想追蹤特定按鈕的點擊次數,而非網址,就很適合採用這種方法。
- 選取表格頂端的「+ 建立事件」。
- 您可以為事件命名,或保留預設事件名稱。
- 選取「使用程式碼建立」。在「摘要」和「後續步驟」中,會提供要加到網站或應用程式的程式碼片段。
- 依序選取「儲存事件」和「選取事件」。
- 選取「儲存並繼續」,以建立轉換。
步驟 3 (3/3):後續步驟
建立轉換後,請參閱後續步驟,確保系統正確評估轉換。
- 查看您建立的轉換類別。
- 請先透過 Google 代碼啟用評估功能 (如果您還沒有這麼做)。選取 Google 代碼上的「設定」。
- 如要評估個別轉換,請選取「查看事件程式碼片段」,然後按照指示操作。進一步瞭解如何在網站中加入事件程式碼片段。
- 在強化轉換部分中,按一下切換鈕,為帳戶啟用強化轉換。
- 選取「同意並完成」。
檢查 Google 代碼狀態
如果您擔心代碼可能出錯,或想確認 Google 代碼是否已安裝完成且能正確追蹤轉換,請按照以下步驟操作:
- 前往「目標」選單
中的「摘要」。
- 在轉換動作表格的「名稱」欄中,找出所需轉換動作。
- 查看同一列的「狀態」欄,確認轉換動作是否正常運作。
使用動態值設定轉換
如需擷取特定交易詳細資料,例如購買價值或使用的幣別,可以設定動態值。
開始前,請確認下列事項:
- 您知道代碼觸發時所在的確切轉換頁面網址 (例如確認頁面的網址),以及轉換事件觸發條件 (例如按鈕點擊或網頁瀏覽)。
- 您想擷取的值 (例如轉換價值、交易 ID 或幣別) 會顯示在轉換追蹤代碼觸發的網頁上。
使用 CSS 選擇器設定值
請按照下列步驟操作,找出要輸入至「事件」參數欄位的 CSS 選取器:
- 使用 Chrome 瀏覽器,前往顯示值的網頁。這可能是轉換頁,也可能是轉換頁之前的網頁,例如購買確認頁面之前的表單提交頁面。
- 找出要與轉換一併傳送的值。這類資料可能會顯示在轉換頁或其他網頁 (例如購買確認頁之前的表單提交頁)。
- 在該值上按一下滑鼠右鍵,然後選取「檢查」。Chrome 開發人員工具就會在瀏覽器中啟動。
- 在 Chrome 開發人員工具頁面顯示的原始碼中,您會看到有一部分程式碼已醒目顯示。這是包含顧客數位資料的網頁元素。
- 將滑鼠游標懸停在醒目顯示的程式碼上,然後按一下滑鼠右鍵。
- 向下捲動至「複製」,然後選取「複製選取器」。
- 在開啟 Google Ads 的另一個分頁中,將這段文字貼到「擷取位置」欄位。
- 這段文字看起來會類似以下範例,但不一定會完全相同:
tsf > div:nth-child(2) > div.A8SBwf > div.RNNXgb > div > div.a4bIc > custEmail
- 這段文字看起來會類似以下範例,但不一定會完全相同:
- 確認「擷取模式」已設為 CSS 選取器。
- 針對各個值 (交易 ID 和幣別) 重複本節的步驟 2 到步驟 8,也就是將 CSS 選取器複製到 Google Ads 中每個事件參數的擷取位置欄位。
- 在 Google Ads 中選取「儲存」。
在 Google Analytics 中啟用 Google 信號和資料共用
啟用 Google 信號是製作跨裝置報表,以及確保轉換資料一致性的必要條件。
- 在「管理」,在「資料收集和修改」下方,選取「資料收集」。
- 在「Google 信號資料收集」部分,按一下「開始使用」。
- 依序點選「繼續」和「啟用」。
- 在「帳戶設定」下方,按一下「帳戶」展開這個部分,然後點選「帳戶詳細資料」。
- 查看並勾選「Google 產品和服務」。
- 按一下「儲存」。
進一步瞭解資料共用設定。
疑難排解
對於轉換代碼的狀態,如有相關問題,請參閱「轉換評估狀態疑難排解」。
如果問題是與轉換代碼相關,請參考以下指引:
- 有關 Google 代碼問題,請下載並查看 Google Tag Assistant。
- 有關 Google 代碼管理工具問題,請參閱「排解問題」一文。