Отслеживание конверсий на сайте позволяет анализировать определенные действия, которые пользователи совершают на вашем сайте после взаимодействия с объявлениями Google Рекламы. Эти данные помогают понять поведение пользователей и эффективность кампаний. Чтобы оптимизировать кампанию, важно понимать, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом после клика по объявлению. Подробнее об отслеживании конверсий…
В этой статье рассказывается, как настроить отслеживание конверсий на сайте.
Содержание
- Начало работы с источниками данных о конверсиях на сайте
- Как настроить конверсию на сайте
- Выводы и дальнейшие действия
Шаг 1. Начните работу с источниками данных о конверсиях на сайте
Для отслеживания конверсий на сайте Google Рекламе требуется доступ к данным вашего сайта. Укажите домен, и вы сможете добавить соответствующий источник данных.
- В аккаунте Google Рекламы нажмите на значок Цели
.
- В меню разделов нажмите на раскрывающийся список Конверсии.
- Нажмите Сводка.
- На странице сводки нажмите + Создать действие-конверсию.
- Выберите Конверсии на сайте.
- Нажмите Добавить URL.
- Укажите домен сайта, на котором вы хотите отслеживать конверсии.
- Чтобы определить оптимальный способ подключения, нажмите Сканировать. Это позволит:
- Узнать, добавлен ли на сайт тег Google. Если да, мы рекомендуем отслеживать конверсии с его помощью. В противном случае вы увидите инструкции по добавлению этого тега на сайт. Если у вас ещё нет тега Google, вы можете его настроить.
- Узнать, настроен ли для сайта ресурс Google Аналитики. Если да, мы рекомендуем использовать подключение через этот сервис.
- Если наша система обнаружила тег Google или связанный аккаунт Google Аналитики, можно приступать к отслеживанию конверсий. Нажмите Готово.
- Если наша система не обнаружила ни тег Google, ни аккаунт Google Аналитики, вы увидите приглашение настроить тег. Нажмите Настроить.
- Следуйте инструкциям по настройке тега Google. Вам потребуется выполнить этот шаг, чтобы начать отслеживать конверсии на сайте.
Как настроить Google Аналитику 4 в качестве источника данных сайта
- В аккаунте Google Рекламы нажмите на значок Цели
.
- В меню разделов нажмите на раскрывающийся список Конверсии.
- Нажмите Сводка.
- На странице сводки нажмите + Создать действие-конверсию.
- Выберите Конверсии на сайте и нажмите Продолжить.
- Нажмите Добавить URL.
- Нажмите Сканировать.
- Если система обнаружит аккаунт Google Аналитики, информация о нем появится на экране.
- Выберите с помощью переключателя, какие данные следует передавать:
- Импортировать показатели приложения и сайта. Подробнее об использовании показателей Google Аналитики в Google Рекламе…
- Импорт аудиторий Google Аналитики. Подробнее об аудиториях ремаркетинга…
- Нажмите Связать.
- Нажмите Готово.
- Примечание. Если мы обнаружим, что для ресурса Google Аналитики настроены потоки данных приложений, вы увидите приглашение использовать этот ресурс для отслеживания действий в ваших приложениях.
- Чтобы отслеживать с помощью GA4 действия в приложениях, нажмите Использовать ресурс.
- У вас должны быть выбраны и "Конверсии на сайте", и "Конверсии в приложении".
- Нажмите Продолжить.
Шаг 2. Настройка конверсий
- Выберите нужную категорию конверсии.
- Если появилось рекомендованное событие, вы можете создать на его основе действие-конверсию. Для этого нажмите Принять рекомендации.
- В противном случае самостоятельно настройте действие-конверсию, создав событие без кода или событие, настроенное вручную. Событие без кода тег Google определяет без какого-либо кода, добавленного на ваш сайт.
- Нажмите Настроить для уже имеющейся конверсии или + Добавить событие в эту категорию, чтобы выбрать существующее событие Google Аналитики.
- Нажмите Создать событие без кода или Создать событие вручную.
- Укажите тип события, условия совпадения и URL, затем нажмите Использовать событие.
- Нажмите Сохранить и продолжить.
Способ 1. Настройка конверсии по URL
Этот вариант подойдет, если вы планируете отслеживать в качестве конверсии загрузку страницы и вам не нужно собирать данные о транзакции, например ее идентификатор или другие специальные параметры. Это самый простой и быстрый способ настроить действие-конверсию.
При отслеживании конверсий на сайте с помощью события без кода вы можете создать событие, которое тег Google будет определять без добавления на сайт какого-либо кода.
Чтобы создать конверсию без кода в Google Аналитике, выполните следующие действия:
- Нажмите Настроить для конверсии-плейсхолдера или + Добавить событие в эту категорию.
- Нажмите + Создать событие.
- Укажите название события.
- Выберите Создать событие без кода.
- Выберите существующее событие, которое будет использоваться как триггер для нового.
- Укажите URL страницы, на которой будут регистрироваться конверсии.
- Нажмите Сохранить.
Чтобы создать конверсию без кода в Google Рекламе, выполните следующие действия:
- Нажмите Настроить для конверсии-плейсхолдера или + Добавить событие в эту категорию.
- Нажмите Создать событие без кода.
- Выберите тип события.
- Укажите URL страницы, на которой будут регистрироваться конверсии.
- Нажмите Использовать событие.
- Примечание. Если вы настроите конверсии по URL, то в тег нельзя будет добавить специальные параметры, такие как ценность конверсии, идентификатор транзакции и параметры расширенного отслеживания конверсий (например, электронные адреса или номера телефонов).
- Нажмите Сохранить и продолжить.
Способ 2. Добавление действий-конверсий вручную
Этот вариант подойдет, если вы планируете отслеживать клики по кнопкам и ссылкам или хотите добавить в тег события ценность конверсии, идентификатор транзакции или другие специальные параметры.
- Чтобы добавить действие, нажмите + Добавить событие в эту категорию или Настроить для существующей конверсии.
- Нажмите Создать событие вручную.
- Нажмите Использовать событие. На следующем шаге вы получите инструкции по добавлению фрагмента события с помощью тега Google или Менеджера тегов.
Шаг 3. Дальнейшие действия
- Посмотрите, какие категории конверсий созданы.
- Чтобы запустить отслеживание, настройте тег Google (если у вас его ещё нет).
- Нажмите Настроить для тега Google.
- Настройте отслеживание отдельных конверсий с помощью фрагментов событий. Чтобы перейти к инструкциям, нажмите Посмотреть тег события.
- Настройте тег Google и теги событий.
- В разделе "Расширенное отслеживание конверсий" нажмите на переключатель, чтобы включить расширенное отслеживание конверсий для своего аккаунта.
- Нажмите Согласиться и завершить.
Как настроить конверсии с динамическими значениями
Прежде чем настраивать динамические значения, сделайте следующее:
- Найдите URL страницы, на которой активируется тег конверсии (например, с подтверждением заказа) и регистрируется событие-конверсия (такое как нажатие кнопки или просмотр страницы).
- Убедитесь, что на странице, где активируется тег отслеживания конверсий, доступны значения (ценность конверсии, идентификатор транзакции, валюта).
Как задавать значения с помощью селекторов CSS
Чтобы найти селекторы CSS, которые нужно указать в полях параметров события, выполните следующие действия:
- В браузере Chrome откройте страницу своего сайта со значениями.
- Это может быть страница конверсии (например, с подтверждением покупки) или предшествующая ей (например, с формой, которую заполняют пользователи).
- Определите, какие значения вы хотите отправлять вместе с данными о конверсиях. Такие данные могут находиться на странице конверсии или одной из предшествующих ей (например, на странице с формой, которую должен заполнить пользователь). Нажмите правой кнопкой мыши на поле, данные которого нужно передавать, и выберите "Просмотреть код".
- Например, если вы хотите отслеживать ценность покупок, нажмите на нее правой кнопкой мыши.
- Откроются Инструменты разработчика в браузере Chrome.
- В Инструментах разработчика появится исходный код сайта. Часть кода будет выделена. Выделенный код соответствует элементу страницы, из которого нужно извлечь CSS-селекторы для отслеживания данных о клиенте, на которые вы нажали правой кнопкой мыши на предыдущем шаге.
- Наведите указатель на выделенный код и нажмите правую кнопку мыши.
- В контекстном меню выберите "Копировать", затем Копировать селектор.
- Перейдите на вкладку браузера, где открыт аккаунт Google Рекламы, и вставьте текст в поле "Место извлечения".
- Этот текст должен иметь примерно следующий формат (но не совпадать с этим примером в точности):
tsf > div:nth-child(2) > div.A8SBwf > div.RNNXgb > div > div.a4bIc > custEmail
- Этот текст должен иметь примерно следующий формат (но не совпадать с этим примером в точности):
- Убедитесь, что в качестве режима извлечения выбран селектор CSS.
- Повторите шаги 2–8 этого раздела для каждого значения (идентификатора транзакции и валюты), скопировав селектор CSS в поле "Место извлечения" для каждого параметра события в Google Рекламе.
- В Google Рекламе нажмите Сохранить.
Устранение неполадок
Если у вас проблема со статусом тега конверсии, ознакомьтесь со статьей Устранение неполадок, связанных со статусом отслеживания конверсий.
Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:
- Если у вас неполадки с тегом Google, скачайте Google Tag Assistantи следуйте его инструкциям.
- Если проблема связана с Google Менеджером тегов, прочитайте статью об устранении неполадок.