Configura le conversioni web

La misurazione delle conversioni sul sito web analizza azioni specifiche effettuate dagli utenti sul tuo sito web dopo aver interagito con Google Ads. Queste metriche possono fornire approfondimenti sul comportamento degli utenti e sul rendimento delle campagne. Comprendere in che modo gli utenti interagiscono con il tuo sito dopo aver fatto clic su un annuncio è fondamentale per ottimizzare la campagna. Scopri di più sulla misurazione delle conversioni.

Questo articolo illustra i passaggi da seguire per configurare le misurazioni delle conversioni web.

In questa pagina

Inizia a utilizzare le origini dati sulle conversioni sul sito web
Configura una conversione sul sito web
Riepilogo e passaggi successivi

Passaggio 1: inizia a utilizzare le origini dati sulle conversioni sul sito web

Per misurare le conversioni sul tuo sito web, Google Ads deve poter accedere ai dati del tuo sito web. Dopo aver inserito il dominio del tuo sito web, puoi aggiungere l'origine dati del sito web:

Vai a Riepilogo nel menu Obiettivi.
Seleziona + Crea azione di conversione.
- Nota: se questa opzione non è disponibile, procedi direttamente a inserire l'origine dati del tuo sito web nel passaggio 2.
Seleziona Conversioni su un sito web.
Seleziona Aggiungi URL.
Inserisci il dominio del sito web su cui vuoi misurare le conversioni.
Per trovare il modo migliore per il collegamento, seleziona Scansiona per:
- Rilevare se sul tuo sito web è disponibile il tag Google per creare direttamente le conversioni. Se sul tuo sito web non è presente il tag Google, verrà visualizzato il codice del tag Google da inserire nel sito web.
- Determinare se il sito web è già configurato con una proprietà in Google Analytics. Il collegamento tramite Google Analytics è consigliato se sul tuo sito web è già configurata una proprietà Google Analytics. In molti casi, per questa proprietà Google Analytics sarà già disponibile un tag Google, quindi non è necessario collegarlo di nuovo.
- Selezionare il tag Google e più account Google Analytics se vuoi creare le conversioni di Google Ads direttamente dal tag Google e riutilizzare gli eventi del tuo account Google Analytics per la creazione delle conversioni.
Se viene rilevato il tag Google o un account Google Analytics collegato, il tuo sito web è configurato per misurare le conversioni. Seleziona Fine.
Se viene rilevata una proprietà Google Analytics, ma non è ancora collegata, puoi collegarla selezionando Collega. Nel riquadro di collegamento, seleziona di nuovo Collega e poi Fine.
Se non rileviamo un tag Google o un account Google Analytics per il tuo sito web, ti verrà chiesto di configurare un tag Google. Seleziona Configura.
Segui le istruzioni per configurare il tag Google. Devi completare questo passaggio prima che le conversioni web inizino a essere misurate.

Nota: per collegare un nuovo account Google Analytics 4, consulta la sezione successiva.

Configura un'origine dati web in Google Analytics 4

Vai a Riepilogo nel menu Obiettivi.
Seleziona + Crea azione di conversione.
Seleziona Conversioni su un sito web e poi Continua.
Seleziona Aggiungi URL.
Seleziona Scansiona.
Se è disponibile un account Google Analytics, lo vedrai visualizzato.
Scegli i dati che vuoi condividere attivando l'opzione:
- Importa metriche su app e web. Scopri di più sull'uso delle metriche di Google Analytics in Google Ads.
- Importa i segmenti di pubblico di Google Analytics. Scopri di più sui segmenti di pubblico per il remarketing.
Seleziona Collega.
Seleziona Fine.
- Nota: quando rileviamo che una proprietà Google Analytics include stream di dati dell'app, ti viene chiesto di utilizzare la proprietà Google Analytics per misurare l'attività nelle tue app.
Per utilizzare Google Analytics per misurare l'attività dell'app, seleziona Utilizza proprietà.
Devono essere selezionate entrambe le opzioni "Conversione su un sito web" che "Conversione su un'app".
Seleziona Continua.

Passaggio 2: configura una conversione sul sito web

Scegli la categoria di conversione da misurare.
- Se è disponibile un suggerimento, puoi creare una nuova azione di conversione dall'evento consigliato facendo clic su Accetta suggerimenti.
- Se non sono disponibili suggerimenti, puoi configurare una nuova azione di conversione impostando un nuovo evento manuale o senza codice. Un evento senza codice può essere rilevato dal tag Google senza aggiungere nuovo codice al tuo sito web.
  1. Fai clic su Configura su una conversione esistente o seleziona + Aggiungi un evento a questa categoria per scegliere tra gli eventi Google Analytics esistenti.
  2. Fai clic su Crea un evento senza codice o su Crea un evento annuale.
Seleziona il tipo di evento, la corrispondenza specifica e le informazioni sull'URL del modulo, poi fai clic su Utilizza evento.
Fai clic su Salva e continua.

Metodo 1: imposta le conversioni utilizzando un URL

Utilizza questo metodo se vuoi monitorare un caricamento pagina come conversione e non devi raccogliere valori specifici per le transazioni, come ID transazione e/o altri parametri personalizzati. È il modo più semplice e veloce per impostare un'azione di conversione.

Quando misuri le conversioni sul sito web con un evento senza codice, puoi creare un evento che può essere rilevato dal tag Google senza aggiungere alcun codice al tuo sito web.

Per creare una nuova conversione senza codice utilizzando Google Analytics:

Fai clic su Configura su un segnaposto di conversione o su + Aggiungi un evento a questa categoria.
Seleziona + Crea nuovo evento.
Assegna un nome all'evento.
Seleziona Crea un evento senza codice.
Scegli un evento esistente da utilizzare come attivatore per il nuovo evento.
Inserisci l'URL da misurare come conversione
Fai clic su Salva.

Per creare una nuova conversione senza codice con Google Ads:

Fai clic su Configura su un segnaposto di conversione o su + Aggiungi un evento a questa categoria.
Fai clic su Crea un evento senza codice.
Scegli il tipo di evento.
Inserisci l'URL da misurare come conversione.
Fai clic su Utilizza evento.
- Nota: se utilizzi le conversioni con URL, non potrai personalizzare il tag con il valore di conversione, gli ID transazione e i parametri delle conversioni avanzate, come l'indirizzo email e il numero di telefono o altri parametri personalizzati.
Fai clic su Salva e continua.

Metodo 2: aggiungi manualmente le azioni di conversione

Utilizza questo metodo se devi misurare i clic su pulsanti o link oppure se vuoi personalizzare il tag evento con il monitoraggio del valore, gli ID transazione o altri parametri personalizzati.

Quando aggiungi azioni, fai clic su + Aggiungi un evento a questa categoria o su Configura in una conversione.
Fai clic su Crea un evento manuale.
Fai clic su Utilizza evento. Nei passaggi successivi verranno fornite istruzioni su come aggiungere lo snippet evento manuale con il tag Google o Google Tag Manager.

Passaggio 3: azioni successive

Ora che hai creato le conversioni, consulta i passaggi successivi per assicurarti che possano essere misurate correttamente.

Visualizza le categorie di conversione che hai creato.
Attiva la misurazione con un tag Google se non ne hai già uno.
Seleziona Configura nel tag Google.
Misura le singole conversioni con uno snippet evento. Seleziona Vedi snippet evento per le istruzioni.
Configura il tag Google e i tag evento.
Nella sezione Conversioni avanzate, fai clic sull'opzione per attivare le conversioni avanzate per il tuo account.
Seleziona Accetta e completa.

Verifica il tag Google

Per assicurarti che il tag Google sia installato e monitori correttamente le conversioni oppure se ritieni che si sia verificato un problema relativo al tag:

Vai a Riepilogo nel menu Obiettivi .
Nella tabella Azioni di conversione, trova l'azione di conversione da verificare nella colonna "Nome", poi controlla la colonna "Stato" nella stessa riga.

Configura le conversioni utilizzando valori dinamici

Esamina i seguenti requisiti prima di configurare i valori dinamici:

Assicurati di conoscere l'URL della pagina di conversione in cui viene attivato il tag di conversione (ad es. l'URL della pagina di conferma) e l'attivatore dell'evento di conversione (ad es. il clic su un pulsante o una visualizzazione di pagina).
Assicurati che nella pagina in cui viene attivato il tag di monitoraggio delle conversioni siano disponibili valori (valore di conversione, ID transazione e valuta).

Configura i valori utilizzando i selettori CSS

Per identificare i selettori CSS da inserire nei campi dei parametri evento:

Utilizzando il browser Chrome, vai alla pagina in cui vengono visualizzati i valori.
- Questi valori possono essere visualizzati nella pagina di conversione del sito web o in una pagina che precede la pagina di conversione, ad esempio una pagina di invio del modulo che precede la pagina di conferma dell'acquisto.
Identifica i valori che vuoi inviare con le conversioni. Questi dati possono essere visualizzati nella pagina di conversione oppure in un'altra pagina, ad esempio quella di invio del modulo che precede la pagina di conferma dell'acquisto. Fai clic con il tasto destro del mouse sopra i dati e seleziona Ispeziona.
- Ad esempio, se stai cercando di acquisire un valore di acquisto, assicurati di fare clic con il tasto destro del mouse su quel valore.
Gli Strumenti per sviluppatori di Chrome si apriranno nel browser Chrome.
Noterai una porzione del codice evidenziata nel codice sorgente presentato nella pagina Strumenti per sviluppatori di Chrome. Si tratta dell'elemento di pagina in cui devi estrarre i selettori CSS per i dati dei clienti su cui hai fatto clic con il pulsante destro del mouse nel passaggio 2 di questa sezione.
Passa il mouse sopra il codice evidenziato e fai clic con il tasto destro del mouse.
Scorri verso il basso fino a "Copia" e poi seleziona Copia selettore.
Nell'altra scheda, con Google Ads aperto, incolla il testo nel campo "Posizione di estrazione".
- A titolo informativo, l'aspetto dovrebbe essere simile al seguente, anche se non esattamente identico:
  tsf > div:nth-child(2) > div.A8SBwf > div.RNNXgb > div > div.a4bIc > custEmail
Assicurati che la "Modalità di estrazione" sia impostata su Selettore CSS.
Ripeti i passaggi da 2 a 8 di questa sezione per ogni valore diverso (ID transazione e valuta), copiando il selettore CSS nel campo Posizione di estrazione per ogni parametro evento in Google Ads.
In Google Ads, seleziona Salva.

Risoluzione dei problemi

Se riscontri un problema con lo stato del tag di conversione, puoi consultare Risolvi i problemi relativi allo stato della misurazione delle conversioni.

Se riscontri un problema con il tag di conversione:

Per i tag Google, scarica e consulta Google Tag Assistant.
Per Google Tag Manager, consulta Risolvi i problemi.

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