Pomiar konwersji w witrynie pozwala analizować konkretne działania, które użytkownicy podejmują w Twojej witrynie po wejściu w interakcję z reklamami Google Ads. Te dane mogą dostarczać informacji o zachowaniu użytkowników i skuteczności kampanii. Zrozumienie, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcje z Twoją witryną po kliknięciu reklamy, ma kluczowe znaczenie dla optymalizacji kampanii. Dowiedz się więcej o pomiarze konwersji
Z tego artykułu dowiesz się, jak skonfigurować pomiary konwersji w witrynie.
Na tej stronie
- Wymagania dotyczące importowania konwersji z Google Analytics
- Wybieranie metody konfiguracji
- Pierwsze kroki ze źródłami danych o konwersjach w witrynie
- Tworzenie działań powodujących konwersję
- Podsumowanie i dalsze kroki
- Sprawdzanie stanu tagu Google
- Konfigurowanie konwersji z użyciem wartości dynamicznych
- Włączanie Google Signals i udostępniania danych w Google Analytics
- Rozwiązywanie problemów
Wymagania dotyczące importowania konwersji z Google Analytics
Przed zaimportowaniem konwersji upewnij się, że spełnione są te kryteria:
- Uprawnienia: musisz mieć dostęp administracyjny do Google Ads i uprawnienia do edycji w połączonej usłudze w Google Analytics.
- Kluczowe zdarzenia: do importu kwalifikują się tylko zdarzenia oznaczone w Google Analytics jako kluczowe.
- Połączone konta: sprawdź, czy właściwa usługa w Google Analytics jest aktywnie połączona z kontem Google Ads.
Wybieranie metody konfiguracji
Wybór odpowiedniej metody wdrażania ma kluczowe znaczenie dla dokładnej architektury danych:
- Konfiguracja za pomocą adresu URL: najlepsza opcja do prostego śledzenia wczytań strony. Jest szybka i nie wymaga wprowadzania zmian w kodzie po skonfigurowaniu tagów.
- Konfigurowanie za pomocą kodu: wymagane do śledzenia kliknięć przycisków, wartości dynamicznych, np. zmiennych kwot płatności, lub identyfikatorów transakcji. Używaj tej funkcji w przypadku bardziej złożonej logiki biznesowej.
Krok 1 z 3. Pierwsze kroki ze źródłami danych o konwersjach w witrynie
Aby mierzyć konwersje w Twojej witrynie, Google Ads musi mieć dostęp do danych z niej. Po wpisaniu domeny witryny możesz dodać źródło danych witryny:
- W menu Cele
otwórz Podsumowanie.
- Wybierz + Utwórz działanie powodujące konwersję.
- Uwaga: jeśli ta opcja jest niedostępna, przejdź bezpośrednio do wpisywania źródła danych witryny w kroku 2.
- W przypadku opcji „Konwersje w witrynie” kliknij Edytuj źródła danych.
- Wpisz domenę witryny, w której chcesz mierzyć konwersje.
- Aby znaleźć najlepszy sposób na połączenie, kliknij Skanuj.
otwórz Jeśli wykryto tag Google lub połączoną usługę w Google Analytics
- Twoja witryna jest już skonfigurowana pod kątem pomiaru konwersji. Kliknij Gotowe.
Jeśli usługa w Google Analytics zostanie wykryta, ale nie jest połączona
- Wybierz dane, które chcesz udostępniać, poprzez przestawienie przełącznika:
- Importuj dane aplikacji i witryny. Przeczytaj więcej o tym, jak używać w Google Ads danych Google Analytics.
- Importowanie list odbiorców z Google Analytics. Więcej informacji o listach odbiorców remarketingu.
- Kliknij Połącz.
- Kliknij Gotowe.
- Uwaga: gdy wykryjemy, że usługa w Google Analytics ma strumienie danych z aplikacji, wyświetli się prośba o używanie tej usługi do pomiaru aktywności w aplikacjach.
- Aby używać Google Analytics do pomiaru aktywności w aplikacji, wybierz Użyj usługi.
- Powinny być zaznaczone opcje „Konwersje w witrynie” i „Konwersje w aplikacji”.
- Kliknij Dalej.
Jeśli nie wykryjemy tagu Google ani usługi w Google Analytics
- Od razu pojawi się prośba o skonfigurowanie tagu Google. Możesz też skonfigurować go później.
- Jeśli chcesz od razu wykonać konfigurację, kliknij Skonfiguruj i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Krok 2 z 3. Utwórz działania powodujące konwersję
Część 1. Wybór kategorii konwersji na potrzeby pomiaru
Kategorie ułatwiają grupowanie wielu konwersji. Kategoria powinna być jak najbardziej zbliżona do mierzonego działania użytkownika. Jeśli nie znajdziesz dokładnie dopasowanej kategorii, wybierz najbliższą kategorię, aby posortować konwersje.
Wybierz kategorię z 4 najpopularniejszych kategorii polecanych dla Ciebie lub kliknij Zobacz wszystkie, aby wyświetlić wszystkie opcje.
Dlaczego działania są grupowane w „cele konwersji”?
- Grupowanie powiązanych działań, takich jak „Zakup w witrynie” i „Zakup w aplikacji”, w jeden cel konwersji tworzy silniejszy sygnał do optymalizacji.
- To semantyczne grupowanie pomaga w zaawansowanej optymalizacji. Więcej informacji o celach konwersji
Opcjonalnie: konfigurowanie zbiorcze konwersji za pomocą usługi w Google Analytics
Jeśli w kroku 1 połączysz konto Google Analytics, u dołu strony znajdziesz opcję zbiorczego tworzenia konwersji na podstawie dotychczasowej usługi w Google Analytics.
- Kliknij Wybierz usługę i wybierz odpowiednią usługę, jeśli masz ich kilka.
- Zaznacz pole obok istniejącego zdarzenia, którego chcesz używać jako konwersji w Google Ads.
- Po wybraniu wydarzenia przypisz je do najbardziej odpowiedniej kategorii z menu.
- Jeśli znajdziesz potrzebne zdarzenia, kliknij Wybierz zdarzenia.
- Jeśli nie widzisz zdarzenia, którego chcesz użyć, kliknij + Utwórz zdarzenie, aby zdefiniować nowe. Nazwij wydarzenie lub pozostaw domyślną nazwę, a następnie wybierz metodę:
- Utwórz bez kodu:
- Wybierz strumień danych z menu.
- Wybierz wyzwalacz wydarzenia. Na przykład wejście na konkretną stronę lub wypełnienie formularza.
- Dodaj odpowiedni adres URL.
- Utwórz za pomocą kodu:
- W sekcji Podsumowanie i dalsze kroki znajdziesz fragment kodu, który musisz dodać do swojej witryny lub aplikacji. Ta metoda sprawdza się, gdy chcesz śledzić kliknięcie konkretnego przycisku zamiast adresu URL.
- Utwórz bez kodu:
- Kliknij Zapisz wydarzenie, a potem Wybierz zdarzenia.
Część 2. Definiowanie konwersji
- Jeśli jest dostępna gotowa sugestia konwersji, możesz kliknąć Zaakceptuj sugestie, aby utworzyć nowe działanie powodujące konwersję.
- Jeśli nie ma żadnych sugestii lub masz na myśli inną konwersję, kliknij + Utwórz konwersję i wybierz źródło danych: tag Google lub zdarzenia Google Analytics.
Ścieżka A: bezpośrednie tworzenie konwersji za pomocą tagu Google
Metoda 1. Skonfiguruj konwersje na podstawie adresu URL
Aby wyświetlać napisy w swoim języku, włącz napisy w YouTube. Na odtwarzaczu kliknij ikonę ustawień , a następnie kliknij Napisy i wybierz język.
Użyj tej metody, jeśli chcesz śledzić jako konwersję wczytanie strony i nie musisz zbierać wartości związanych z transakcją, np. identyfikatorów transakcji ani innych parametrów niestandardowych. Jest to najszybszy i najłatwiejszy sposób konfiguracji działania powodującego konwersję.
W przypadku pomiaru konwersji w witrynie za pomocą adresu URL możesz utworzyć zdarzenie, które może być wykrywane przez tag Google bez konieczności dodawania kodu do witryny.
- Kliknij Automatycznie bez kodu.
- Wybierz typ zdarzenia, aby zdefiniować wyzwalacz. Może to być na przykład wejście na stronę lub przesłanie formularza.
- Wybierz typ dopasowania adresu URL:
- Adres URL to: wpisz dokładny adres URL wczytywania strony.
- Adres URL zawiera: wpisz częściowe dopasowanie, np. „thank-you”.
- URL zaczyna się od: wpisz prefiks, np. „confirmation/”.
- Dodaj adres URL w polu URL.
- [Opcjonalnie] Jeśli chcesz dostosować któreś z ustawień konwersji , kliknij Ustawienia konwersji i dostosuj te ustawienia:
- Optymalizacja działań
- Nazwa konwersji
- Wartość
- Liczba
- Okno konwersji po kliknięciu
- Okno konwersji po wyświetleniu angażującym
- Okno konwersji po obejrzeniu
- Atrybucja
- Konwersje rozszerzone
- Kliknij Gotowe.
Metoda 2. Skonfiguruj konwersje ręcznie za pomocą kodu
Aby wyświetlać napisy w swoim języku, włącz napisy w YouTube. Na odtwarzaczu kliknij ikonę ustawień , a następnie kliknij Napisy i wybierz język.
Skorzystaj z tej metody, jeśli chcesz mierzyć kliknięcia przycisków lub linków albo chcesz dostosować tag zdarzenia poprzez zastosowanie identyfikatorów transakcji, innych parametrów niestandardowych lub śledzenia wartości.
- Kliknij Ręcznie za pomocą kodu. W sekcjach Podsumowanie i Następne kroki znajdziesz instrukcje implementacji fragmentu kodu za pomocą tagu Google lub Menedżera tagów Google.
- [Opcjonalnie] Jeśli chcesz dostosować któreś z ustawień konwersji, kliknij Ustawienia konwersji i zmień te ustawienia:
- Optymalizacja działań
- Nazwa konwersji
- Wartość
- Liczba
- Okno konwersji po kliknięciu
- Okno konwersji po wyświetleniu angażującym
- Okno konwersji po obejrzeniu
- Atrybucja
- Konwersje rozszerzone
- Wybierz Gotowe.
- Aby utworzyć konwersję, kliknij Zapisz i kontynuuj.
Metoda 3. Skonfiguruj konwersje ręcznie za pomocą integracji z Menedżerem tagów Google
Możesz też skonfigurować obszar roboczy za pomocą zintegrowanego procesu konfiguracji Menedżera tagów Google.
Aby skonfigurować konwersje za pomocą zintegrowanego procesu Menedżera tagów Google:
- Na stronie podsumowania konfiguracji konwersji lub na stronie z informacjami o konwersji otwórz kartę Użyj Menedżera tagów Google.
- Kliknij przycisk Skonfiguruj w Menedżerze tagów Google .
- Otworzy się nowa karta przeglądarki, gdzie możesz wybrać kontener, którego chcesz używać w Menedżerze tagów Google. Jeśli się nie zalogujesz, najpierw nastąpi przekierowanie na stronę logowania.
- Po wybraniu kontenera zobaczysz sugestie, które możesz dodać do obszaru roboczego Menedżera tagów Google.
- Sprawdź sugerowane konfiguracje tagu śledzenia konwersji Google Ads i wybierz, czy chcesz dodać je do nowego czy istniejącego obszaru roboczego.
- Wybierz obszar roboczy i kliknij Dodaj do obszaru roboczego, aby zaimportować konfiguracje.
- W Menedżerze tagów Google skonfiguruj wszystkie wymagane reguły i zmienne, a następnie opublikuj zmiany z obszaru roboczego.
Ścieżka B. Tworzenie konwersji na podstawie zdarzeń w Google Analytics
Metoda 1. Wybór spośród istniejących zdarzeń
- Wyświetl listę zdarzeń, które można wykorzystać jako konwersje w Google Ads.
- Zaznacz pole przy zdarzeniach, których możesz używać jako konwersji w tej kategorii.
- Kliknij Wybierz zdarzenia.
- Aby utworzyć konwersję, kliknij Zapisz i kontynuuj.
Metoda 2. Utworzenie nowego zdarzenia konwersji na podstawie adresu URL
- U góry tabeli kliknij + Utwórz zdarzenie.
- Możesz nazwać zdarzenie lub pozostawić domyślną nazwę.
- Kliknij Utwórz bez kodu.
- W menu wybierz strumień danych, którego chcesz użyć.
- Wybierz wyzwalacz wydarzenia. Może to być np. wczytanie strony lub przesłanie formularza.
- Dodaj adres URL, którego chcesz użyć do pomiaru działania.
- Kliknij Zapisz wydarzenie, a potem Wybierz zdarzenia.
- Aby utworzyć konwersję, kliknij Zapisz i kontynuuj.
Metoda 3. Utworzenie nowego zdarzenia konwersji za pomocą kodu
Ta metoda sprawdza się, gdy chcesz śledzić kliknięcie konkretnego przycisku zamiast adresu URL.
- U góry tabeli kliknij + Utwórz zdarzenie.
- Możesz nazwać zdarzenie lub pozostawić domyślną nazwę.
- Kliknij Utwórz z kodem. W sekcji Podsumowanie i dalsze kroki znajdziesz fragment kodu, który musisz dodać do swojej witryny lub aplikacji.
- Kliknij Zapisz wydarzenie, a potem Wybierz zdarzenia.
- Aby utworzyć konwersję, kliknij Zapisz i kontynuuj.
Krok 3 z 3. Dalsze kroki
Po utworzeniu konwersji zapoznaj się z dalszymi czynnościami, aby mieć pewność, że konwersje są mierzone prawidłowo.
- Wyświetl utworzone przez siebie kategorie konwersji.
- Uaktywnij pomiary za pomocą tagu Google, jeśli jeszcze go nie masz. Na karcie Tag Google kliknij Skonfiguruj.
- Aby mierzyć poszczególne konwersje, kliknij Wyświetl fragment kodu zdarzenia, aby uzyskać instrukcje. Dowiedz się więcej o tym, jak dodać fragment kodu zdarzenia do witryny.
- W sekcji Konwersje rozszerzone kliknij przełącznik, aby włączyć na swoim koncie konwersje rozszerzone.
- Kliknij Zgadzam się i kończę.
Sprawdzanie stanu tagu Google
Jeśli chcesz sprawdzić, czy tag Google jest poprawnie zainstalowany i prawidłowo śledzi konwersje, lub masz problemy z tagiem:
- W menu Cele
- W tabeli działań powodujących konwersję w kolumnie „Nazwa” odszukaj działanie powodujące konwersję.
- Sprawdź, czy działa, w kolumnie „Stan” w tym samym wierszu.
Konfigurowanie konwersji za pomocą wartości dynamicznych
Jeśli chcesz rejestrować szczegółowe informacje o transakcjach, takie jak wartość zakupu lub używane waluty, możesz skonfigurować wartości dynamiczne.
Zanim zaczniesz, upewnij się, że:
- Znasz dokładny adres URL strony konwersji, na której uruchamia się tag, np. adres URL strony potwierdzenia, oraz zdarzenie konwersji, np. kliknięcie przycisku lub wyświetlenie strony.
- Wartości, które chcesz rejestrować, np. wartość konwersji, identyfikator transakcji lub waluta, są dostępne na stronie, na której uruchamia się tag śledzenia konwersji.
Konfigurowanie wartości za pomocą selektorów CSS
Aby odszukać selektory arkusza CSS i wstawić je w polach parametrów zdarzenia:
- W przeglądarce Chrome otwórz stronę, na której pojawiają się wartości. Może to być strona konwersji lub strona ją poprzedzająca, np. strona przesyłania formularza, która znajduje się przed stroną potwierdzenia zakupu.
- Określ wartości, które chcesz wysyłać za pomocą konwersji. Dane te mogą się pojawiać na stronie konwersji lub na innej stronie, np. stronie przesłania formularza poprzedzającej stronę potwierdzenia zakupu.
- Kliknij tę wartość prawym przyciskiem myszy i wybierz Zbadaj. W przeglądarce otworzą się Narzędzia deweloperskie w Chrome.
- W oknie kodu źródłowego na stronie „Narzędzia deweloperskie w Chrome” zobaczysz zaznaczony fragment kodu. Wskazuje on element strony zawierający dane klientów.
- Najedź kursorem na zaznaczony kod i kliknij go prawym przyciskiem myszy.
- Przewiń w dół do opcji „Copy” (Kopiuj), a potem kliknij Copy selector (Skopiuj selektor).
- Na otwartej karcie ze stroną Google Ads wklej ten tekst w polu „Lokalizacja wyodrębniania”.
- Wklejony tekst powinien wyglądać podobnie do tego:
tsf > div:nth-child(2) > div.A8SBwf > div.RNNXgb > div > div.a4bIc > custEmail
- Wklejony tekst powinien wyglądać podobnie do tego:
- Sprawdź, czy „Tryb wyodrębniania” jest ustawiony na selektor CSS.
- Powtórz kroki 2–8 z tej sekcji w przypadku każdej wartości (wartości konwersji, identyfikatora transakcji i waluty), kopiując selektor arkusza CSS do pola lokalizacji wyodrębniania dla każdego parametru zdarzenia w Google Ads.
- W Google Ads kliknij Zapisz.
Włączanie Google Signals i udostępniania danych w Google Analytics
Włączenie Google Signals jest niezbędne do raportowania działań użytkowników na różnych urządzeniach i zapewnienia spójnych danych o konwersjach.
- Na stronie Administracja w sekcji Zbieranie i modyfikowanie danych kliknij Zbieranie danych.
- W sekcji „Zbieranie danych w Google Signals” kliknij Rozpocznij.
- Kliknij Dalej, a potem Aktywuj.
- W sekcji „Ustawienia konta” kliknij Konto, aby rozwinąć tę sekcję, a następnie kliknij Szczegóły konta.
- Sprawdź i zaznacz „Usługi Google”.
- Kliknij Zapisz.
Dowiedz się więcej o ustawieniach udostępniania danych.
Rozwiązywanie problemów
Jeśli masz problem ze stanem tagu konwersji, przeczytaj artykuł Rozwiązywanie problemów ze stanem pomiaru konwersji.
Jeśli masz problem z tagiem konwersji:
- W przypadku tagów Google pobierz narzędzie Google Tag Assistant i wykonaj podane w nim instrukcje.
- W przypadku Menedżera tagów Google przeczytaj artykuł Rozwiązywanie problemów.
