Konfigurowanie konwersji w witrynie

Pomiar konwersji w witrynie pozwala analizować konkretne działania, które użytkownicy podejmują w Twojej witrynie po wejściu w interakcję z reklamami Google Ads. Te dane mogą dostarczać informacji o zachowaniu użytkowników i skuteczności kampanii. Aby zoptymalizować kampanię, musisz wiedzieć, co użytkownicy robią na Twojej stronie po kliknięciu reklamy. Dowiedz się więcej o pomiarze konwersji

Z tego artykułu dowiesz się, jak skonfigurować pomiary konwersji w witrynie.

Na tej stronie

• Pierwsze kroki ze źródłami danych o konwersjach w witrynie
• Konfigurowanie konwersji w witrynie
• Podsumowanie i dalsze kroki

Krok 1. Pierwsze kroki ze źródłami danych o konwersjach w witrynie

Aby mierzyć konwersje w Twojej witrynie, Google Ads musi mieć dostęp do danych z niej. Po wpisaniu domeny witryny możesz dodać źródło danych witryny:

1. W menu Cele kliknij Podsumowanie.
2. Wybierz + Utwórz działanie powodujące konwersję.
3. Kliknij Konwersje w witrynie.
4. Kliknij Dodaj URL.
5. Wpisz domenę witryny, w której chcesz mierzyć konwersje.
6. Aby znaleźć najlepszy sposób na połączenie, kliknij Skanuj, aby:
   • Wykryć, czy witryna zawiera tag Google, który umożliwia bezpośrednie tworzenie konwersji. Jeśli w Twojej witrynie nie ma tagu Google, zobaczysz jego kod, który należy w niej umieścić.
   • Ustalić, czy witryna jest już skonfigurowana jako usługa w Google Analytics. Jeśli tak, zalecamy połączenie za pomocą Google Analytics. W wielu przypadkach ta usługa w Google Analytics będzie już miała dostępny tag Google, więc nie musisz jej łączyć ponownie.
   • Móc wybrać zarówno tag Google, jak i wiele kont Google Analytics. Pozwoli Ci to tworzyć konwersje Google Ads bezpośrednio na podstawie tagu Google, a jednocześnie wykorzystywać zdarzenia z konta Google Analytics do definiowania kolejnych konwersji.
7. Jeśli wykryto tag Google lub połączone konto Google Analytics, Twoja witryna jest skonfigurowana na potrzeby pomiaru konwersji. Kliknij Gotowe.
8. Jeśli usługa w Google Analytics zostanie wykryta, ale nie jest jeszcze połączona, możesz ją połączyć, wybierając Połącz. W panelu łączenia ponownie kliknij Połącz, a następnie Gotowe.
9. Jeśli w przypadku Twojej witryny nie wykryjemy tagu Google ani konta Google Analytics, pojawi się prośba o skonfigurowanie tagu Google. Wybierz Skonfiguruj.
10. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby skonfigurować tag Google. Musisz wykonać ten krok, zanim zaczniesz mierzyć konwersje w witrynie.

Uwaga: aby połączyć nowe konto Google Analytics 4, zapoznaj się z następną sekcją.

Konfigurowanie źródła danych z sieci w Google Analytics 4

1. W menu Cele kliknij Podsumowanie.
2. Wybierz + Utwórz działanie powodujące konwersję.
3. Kliknij kolejno Konwersje w witrynie i Dalej.
4. Kliknij Dodaj URL.
5. Wybierz Skanuj.
6. Jeśli konto Google Analytics jest dostępne, wyświetli się na ekranie.
7. Wybierz dane, które chcesz udostępniać, poprzez przestawienie przełącznika:
   • Importuj dane aplikacji i witryny. Przeczytaj więcej o tym, jak używać w Google Ads danych Google Analytics.
   • Importowanie list odbiorców z Google Analytics. Więcej informacji o listach odbiorców remarketingu.
8. Kliknij Połącz.
9. Kliknij Gotowe.
   • Uwaga: gdy wykryjemy, że usługa w Google Analytics ma strumienie danych z aplikacji, wyświetli się prośba o używanie tej usługi do pomiaru aktywności w aplikacjach.
10. Aby używać Google Analytics do pomiaru aktywności w aplikacji, wybierz Użyj usługi.
11. Powinny być zaznaczone opcje „Konwersje w witrynie” i „Konwersje w aplikacji”.
12. Kliknij Dalej.

Krok 2. Konfigurowanie konwersji w witrynie

1. Wybierz kategorię konwersji, którą chcesz objąć pomiarem.
   • Jeśli jest dostępna sugestia, nowe działanie powodujące konwersję możesz utworzyć na podstawie zalecanego zdarzenia. W tym celu kliknij Zaakceptuj sugestię.
   • Jeśli nie ma żadnych sugestii, możesz utworzyć nowe działanie powodujące konwersję. Aby to zrobić, skonfiguruj nowe zdarzenie bez użycia kodu lub ręcznie. Zdarzenie bez użycia kodu może zostać wykryte przez tag Google bez konieczności dodawania nowego kodu do witryny.
     1. Kliknij Skonfiguruj w przypadku dotychczasowej konwersji lub kliknij + Dodaj zdarzenie do tej kategorii, aby dokonać wyboru spośród dotychczasowych zdarzeń Google Analytics.
     2. Kliknij Utwórz zdarzenie bez kodu lub Utwórz zdarzenie ręczne.
2. Wybierz typ zdarzenia, dopasowanie do konkretnego elementu i informacje o adresie URL formularza, a potem kliknij Użyj zdarzenia.
3. Kliknij Zapisz i kontynuuj.

Metoda 1. Skonfiguruj konwersje na podstawie adresu URL

Użyj tej metody, jeśli chcesz śledzić jako konwersję wczytanie strony i nie musisz zbierać wartości związanych z transakcją, np. identyfikatorów transakcji ani innych parametrów niestandardowych. Jest to najszybszy i najłatwiejszy sposób konfiguracji działania powodującego konwersję.

W przypadku pomiaru konwersji w witrynie za pomocą zdarzenia bez kodu możesz utworzyć zdarzenie, które może być wykrywane przez tag Google bez konieczności dodawania kodu do witryny.

Aby utworzyć nową konwersję bez kodu za pomocą Google Analytics:

1. Kliknij Skonfiguruj na obiekcie zastępczym konwersji lub kliknij + Dodaj zdarzenie do tej kategorii.
2. Kliknij + Utwórz nowe zdarzenie.
3. Nadaj nazwę zdarzeniu.
4. Kliknij Utwórz zdarzenie bez kodu.
5. Wybierz dotychczasowe zdarzenie, którego chcesz użyć jako reguły dla nowego zdarzenia.
6. Wpisz adres URL, który chcesz mierzyć jako konwersję
7. Kliknij Zapisz.

Aby utworzyć nową konwersję bez kodu w Google Ads:

1. Kliknij Skonfiguruj na obiekcie zastępczym konwersji lub kliknij +Dodaj zdarzenie do tej kategorii.
2. Kliknij Utwórz zdarzenie bez kodu.
3. Wybierz typ zdarzenia.
4. Wpisz adres URL, który chcesz mierzyć jako konwersję
5. Kliknij Użyj zdarzenia.
   • Uwaga: jeśli używasz konwersji z adresami URL, nie możesz dostosowywać tagu za pomocą wartości konwersji, identyfikatorów transakcji, parametrów konwersji rozszerzonych, np. adresu e-mail i numeru telefonu, ani innych parametrów niestandardowych.
6. Kliknij Zapisz i kontynuuj.

Metoda 2. Ręczne dodawanie działań powodujących konwersję

Skorzystaj z tej metody, jeśli chcesz mierzyć kliknięcia przycisków lub linków albo chcesz dostosować tag zdarzenia poprzez zastosowanie identyfikatorów transakcji, innych parametrów niestandardowych lub śledzenia wartości.

1. Podczas dodawania działań kliknij + Dodaj zdarzenie do tej kategorii lub w przypadku konwersji kliknij Skonfiguruj.
2. Kliknij Utwórz zdarzenie ręczne.
3. Kliknij Użyj zdarzenia. W następnych krokach znajdziesz instrukcje dodawania fragmentu kodu zdarzenia ręcznego za pomocą tagu Google lub Menedżera tagów Google.

Krok 3. Dalsze kroki

1. Wyświetl utworzone przez siebie kategorie konwersji.
2. Uaktywnij pomiary za pomocą tagu Google, jeśli jeszcze go nie masz.
3. Na karcie Tag Google kliknij Skonfiguruj.
4. Mierz poszczególne konwersje za pomocą fragmentu kodu zdarzenia. Aby uzyskać instrukcje, kliknij Wyświetl fragment kodu zdarzenia.
5. Skonfiguruj tag Google i tagi zdarzeń.
6. W sekcji Konwersje rozszerzone kliknij przełącznik, aby włączyć na swoim koncie konwersje rozszerzone.
7. Kliknij Zaakceptuj i zakończ.

Konfigurowanie konwersji za pomocą wartości dynamicznych

Przed skonfigurowaniem wartości dynamicznych zapoznaj się z tymi wymaganiami:

• Sprawdź adres URL strony konwersji, na której uruchamia się tag konwersji (np. adres URL strony potwierdzenia) i występuje zdarzenie konwersji (np. kliknięcie przycisku lub wyświetlenie strony).
• Upewnij się, że na stronie, na której uruchamia się tag śledzenia konwersji, są dostępne wartości (wartość konwersji, identyfikator transakcji, waluta).

Konfigurowanie wartości za pomocą selektorów CSS

Aby odszukać selektory arkusza CSS i wstawić je w polach parametrów zdarzenia:

1. W przeglądarce Chrome otwórz stronę, na której pojawiają się wartości.
   • Wartości mogą się pojawiać na stronie konwersji w Twojej witrynie lub na stronie ją poprzedzającej, np. na stronie przesyłania formularza, która znajduje się przed stroną potwierdzenia zakupu.
2. Określ wartości, które chcesz wysyłać za pomocą konwersji. Dane te mogą się pojawiać na stronie konwersji lub na innej stronie, np. stronie przesłania formularza poprzedzającej stronę potwierdzenia zakupu. Kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz Zbadaj.
   • Jeśli chcesz np. rejestrować wartość zakupu, kliknij prawym przyciskiem myszy odpowiednią wartość.
3. W przeglądarce Chrome otworzą się Narzędzia deweloperskie w Chrome.
4. W oknie kodu źródłowego na stronie „Narzędzia deweloperskie w Chrome” zobaczysz zaznaczony fragment kodu. Wskazuje on element strony, z jakiego musisz wyodrębnić selektory arkusza CSS związane z danymi o klientach, które zostały kliknięte przez Ciebie prawym przyciskiem myszy w kroku 2 tej sekcji.
5. Najedź kursorem na zaznaczony kod i kliknij go prawym przyciskiem myszy.
6. Przewiń w dół do opcji „Copy” (Kopiuj), a potem kliknij Copy selector (Skopiuj selektor).
7. Na otwartej karcie ze stroną Google Ads wklej ten tekst w polu „Lokalizacja wyodrębniania”.
   • Wklejony tekst powinien wyglądać podobnie do tego:
     tsf > div:nth-child(2) > div.A8SBwf > div.RNNXgb > div > div.a4bIc > custEmail
8. Sprawdź, czy „Tryb wyodrębniania” jest ustawiony na selektor CSS.
9. Powtórz kroki 2–8 z tej sekcji w przypadku każdej wartości (wartości konwersji, identyfikatora transakcji i waluty), kopiując selektor arkusza CSS do pola lokalizacji wyodrębniania dla każdego parametru zdarzenia w Google Ads.
10. W Google Ads kliknij Zapisz.

Rozwiązywanie problemów

Jeśli masz problem ze stanem tagu konwersji, przeczytaj artykuł Rozwiązywanie problemów ze stanem pomiaru konwersji.

Jeśli masz problem z tagiem konwersji:

• W przypadku tagów Google pobierz narzędzie Google Tag Assistant i wykonaj podane w nim instrukcje.
• W przypadku Menedżera tagów Google przeczytaj artykuł Rozwiązywanie problemów.