Neste artigo, vamos descrever os diferentes motivos para flutuações e alterações nas campanhas de máximo desempenho, os motivos pelos quais podem gerar alterações no desempenho da campanha ao longo do tempo e como pode usar as ferramentas na sua conta do Google Ads para compreender o que está a originar estas alterações.
Tenha em atenção que é normal que o desempenho da campanha varie.
Antes de começar
Use as explicações para identificar os motivos das alterações de desempenho com um único clique
As explicações oferecem estatísticas sobre alterações significativas no desempenho da campanha de Máximo desempenho e ajudam a descobrir rapidamente o motivo pelo qual ocorreram. Por predefinição, são apresentadas explicações que comparam o intervalo de datas selecionado com o período anterior da mesma duração:
- Aceda à página da campanha ou dos grupos de anúncios.
- Coloque o cursor do rato sobre os valores na tabela de dados coloridos a azul com uma linha pontilhada.
- Irá ver como este valor mudou desde o último período.
- Clique em Ver explicação para ver o que causou a alteração.
Avalie o desempenho com base na estratégia de lance e no objetivo de otimização
Antes de tirar conclusões sobre o desempenho da campanha, é importante considerar se as definições que está a usar correspondem às métricas em função das quais a sua campanha está a ser otimizada. Atualizar as definições da estratégia de lance ou do objetivo de otimização da campanha em função dos objetivos de negócio e publicitários ajuda a garantir que se está a concentrar nas métricas relevantes quando analisar o desempenho da campanha para compreender o que gerou flutuações.
Por exemplo, o CPA (custo por ação) alvo ajuda a obter o maior número possível de conversões com o Custo por ação alvo que definiu ou com um valor inferior. Nas campanhas que usam o CPA alvo, o custo por conversão e outras métricas relacionadas com conversões podem ser melhores indicadores de desempenho do que o custo por clique e as impressões.
9 motivos comuns pelos quais o seu desempenho está a flutuar
1. Alterações recentes às definições da conta ou campanha
A edição de quaisquer definições da conta ou campanha, como a estratégia de lance, o orçamento, os objetivos de conversão, os públicos-alvo, a localização, o idioma e a programação de anúncios, pode alterar o desempenho.
Saiba mais
2. Configuração do acompanhamento de conversões e atraso na conversão
Se ocorrer uma diminuição ou um aumento repentino dos pings globais ou se a etiqueta for acionada para uma ação de conversão que a sua campanha está a usar para lances automáticos, tal pode resultar numa diminuição da publicação e dos gastos, uma vez que o Google Ads é otimizado em função da ação de conversão definida.
3. Lances e alvos de lances
O seu desempenho pode variar se os lances, os limites de lances ou os alvos de lances forem definidos sem ter em conta os dados do histórico que o Google Ads usa para publicar os seus anúncios.
4. Definições do orçamento
A sua campanha pode ter maiores flutuações no desempenho quando o respetivo orçamento é limitado.
5. Cobertura e diversidade dos criativos
Para a campanha de máximo desempenho, é importante garantir que tem um conjunto diversificado de criativos que seja possível combinar automaticamente em vários formatos de anúncios que possam ser publicados em todas as superfícies.
6. Definições e sobreposições de segmentação (localização, idioma)
Se a sua campanha estiver a segmentar um grupo mais pequeno de utilizadores com definições de localização ou idioma muito específicas, pode ser mais provável que tenha flutuações no desempenho. Pode ter vários grupos de anúncios ou campanhas na sua conta que sejam elegíveis para participar em leilões sobrepostos por terem palavras-chave ou segmentação semelhantes.
7. Política e estado da verificação dos anúncios
Sempre que adicionar ou fizer alterações aos recursos ou ao grupo de recursos, estes são reenviados para revisão de políticas. As campanhas de máximo desempenho têm de estar em conformidade com todas as Políticas do Google Ads.
8. Outros problemas com a conta
Os problemas com os pagamentos, as transferências de faturação ou outros problemas ao nível da conta podem afetar o desempenho da sua conta e, consequentemente, o desempenho das suas campanhas.
9. Dinâmica do leilão
As escolhas feitas por outros anunciantes que participem nos mesmos leilões podem afetar o desempenho da campanha.
