Fehlerbehebung bei Leistungsschwankungen und Änderungen in Kampagnen für maximale Performance

Nutzen Sie unsere schrittweise Anleitung zur Fehlerbehebung, um potenzielle Ursachen für unerwartete Schwankungen bei den Ausgaben für Performance Max-Kampagnen zu identifizieren, zu erläutern und zu beheben.
 

In diesem Artikel werden verschiedene Gründe für Schwankungen und Änderungen bei Kampagnen für maximale Performance beschrieben. Außerdem erfahren Sie, warum sich diese Schwankungen und Änderungen auf die Kampagnenleistung auswirken können und wie sich mit den Tools in Ihrem Google Ads-Konto die Ursachen dafür ermitteln lassen.

Dabei gilt es jedoch zu beachten, dass gewisse Schwankungen der Kampagnenleistung im Laufe der Zeit normal sind.


Vorab zu beachten

Mit Erläuterungen die Gründe für Leistungsänderungen mit nur einem Klick ermitteln

In den Erläuterungen finden Sie Informationen über größere Veränderungen Ihrer Kampagne für maximale Performance. So können Sie schnell die Gründe dafür ermitteln. Standardmäßig wird in den angezeigten Erläuterungen der ausgewählte Zeitraum mit dem vorherigen Zeitraum derselben Länge verglichen:

  1. Rufen Sie die Seite „Kampagnen“ oder „Anzeigengruppen“ auf.
  2. Bewegen Sie den Mauszeiger auf die blauen, mit einer gepunkteten Linie unterstrichenen Werte in der Tabelle.
  3. Sie sehen nun, wie sich dieser Wert seit dem letzten Zeitraum geändert hat.
  4. Klicken Sie auf Erläuterung ansehen, um den Grund für die Veränderung zu erfahren.

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Leistung auf Grundlage der Gebotsstrategie und des Optimierungsziels bewerten

Bevor Sie die Kampagnenleistung beurteilen, sollten Sie zuerst prüfen, ob Ihre Einstellungen mit den Messwerten übereinstimmen, für die Ihre Kampagne optimiert wird. Indem Sie die Einstellungen der Gebotsstrategie oder des Optimierungsziels Ihrer Kampagne an Ihre Geschäfts- und Werbeziele anpassen, sorgen Sie dafür, dass Sie sich bei der Analyse der Kampagnenleistung auf die relevanten Messwerte konzentrieren und so die Ursache der Schwankungen ermitteln können. 

Die Smart Bidding-Strategie Ziel-CPA etwa ist darauf ausgerichtet, mit dem festgelegten Ziel-CPA (oder einem geringeren) möglichst viele Conversions zu erzielen. In Kampagnen mit der Gebotsstrategie „Ziel-CPA“ sind der Cost-per-Conversion und weitere Conversion-bezogene Messwerte möglicherweise ein besserer Indikator für die Leistung als der Cost-per-Click und die Impressionen.

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9 häufige Gründe für Leistungsschwankungen

1. Letzte Änderungen an den Konto- oder Kampagneneinstellungen

Wenn Sie Konto- oder Kampagneneinstellungen bearbeiten, zum Beispiel Gebotsstrategie, Budget, Conversion-Zielvorhaben, Zielgruppen, Standort, Sprache oder Werbezeitplanung, kann das die Leistung beeinflussen.

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2. Einrichtung des Conversion-Trackings und Conversion-Verzögerung

Wenn es zu einem plötzlichen Abfall oder Anstieg von globalen Pings oder Tag-Auslösungen einer Conversion-Aktion kommt, die in Ihrer Kampagne für die automatische Gebotseinstellung verwendet wird, kann das zu weniger Anzeigenauslieferungen und Ausgaben führen, während Google Ads für die festgelegte Conversion-Aktion optimiert wird. 

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3. Gebote und Gebotsziele

Die Leistung kann schwanken, wenn Gebote sowie die Limits oder Ziele dafür festgelegt werden, ohne in Google Ads die Verlaufsdaten für die Anzeigenauslieferung zu berücksichtigen.

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4. Budgeteinstellungen

Falls das Budget Ihrer Kampagne eingeschränkt ist, sind stärkere Leistungsschwankungen möglich.

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5. Creative-Abdeckung und ‑Vielfalt

Bei Kampagnen für maximale Performance ist es wichtig, dass Sie unterschiedliche Creative-Assets angeben, die automatisch in verschiedenen Anzeigenformaten kombiniert und auf allen Plattformen ausgeliefert werden können.

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6. Ausrichtungseinstellungen und Überschneidungen (Standort, Sprache)

Falls Ihre Kampagne auf eine kleinere Gruppe von Nutzern mit sehr spezifischen Einstellungen für Standorte oder Sprachen ausgerichtet ist, können eher Leistungsschwankungen auftreten. Ihr Konto enthält möglicherweise mehrere Kampagnen oder Anzeigengruppen mit ähnlichen Keywords oder ähnlicher Ausrichtung. Sie können deshalb an Auktionen teilnehmen, die sich überschneiden.

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7. Richtlinie und Status der Anzeigenüberprüfung

Wenn Sie Assets oder eine Gruppe von Assets hinzufügen oder ändern, werden diese noch einmal zur Richtlinienüberprüfung eingereicht. Kampagnen für maximale Performance müssen allen Google Ads-Richtlinien entsprechen.

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8. Sonstige Kontoprobleme

Probleme mit Zahlungen oder Übertragungen der Abrechnung sowie andere Probleme auf Kontoebene können sich auf die Leistung Ihres Kontos und damit Ihrer Kampagnen auswirken.

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9. Auktionsdynamik

Die Einstellungen anderer Werbetreibender, die an denselben Auktionen teilnehmen wie Sie, können sich auf die Kampagnenleistung auswirken. 

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