Pokud licenci prodejce nebude možné ověřit, bude účet inzerenta vozidel při registraci zamítnut. Státní licence je povinná. Pokud chcete tento problém vyřešit, musíte mít platnou licenci prodejce ve státě, ve kterém jsou vozidla umístěna nebo nabízena k prodeji. O ověření licence požádejte podle níže uvedených pokynů.
Pokyny
Krok 1: Zkontrolujte informace o licenci prodejce
- Ujistěte se, že je vaše licence prodejce platná (například datum konce platnosti, stav prodeje).
Krok 2: Potvrďte kód prodejny
- Přihlaste se ke svému účtu Merchant Center.
- V navigační nabídce vyberte položku Produkty a klikněte na Všechny produkty.
- V seznamu vyberte vozidlo.
- V sekci Lokálně dostupné zboží zkontrolujte, zda je kód prodejny nebo adresa prodejny vašeho vozidla přiřazena ke správnému firemnímu zápisu a fyzické adrese.
Krok 3: Odešlete podrobnosti o licenci prodejce
- Pokud je to váš případ, odešlete podrobnosti do formuláře žádosti o ověření licence prodejce pro reklamy na auta.
- Počkejte, až bude žádost zkontrolována Kontrola může trvat až 7 dní.
- Pokud bude vaše licence ověřena, pozastavení bude zrušeno. V tuto chvíli není potřeba odesílat ke kontrole žádné další licence.
- Pokud licenci prodejce nebude možné ověřit, nebudete se moci účastnit programu reklam na auta a váš účet zůstane pozastaven.
Krok 4: Požádejte o kontrolu
V některých případech platí, že pokud byl váš účet nebo některá z nabídek produktů zamítnuta a problém jste buď vyřešili, nebo s problémem nesouhlasíte, můžete požádat o kontrolu. Pokud kontrola proběhne úspěšně, váš problém zmizí. Pokud zůstane žádost zamítnuta a nejste si jisti dalším postupem, kontaktujte nás.