關於獲取新客目標

如果您的目的是招攬新客,可以為最高成效搜尋廣告活動啟用獲取新客目標,並視需要調整廣告活動,選擇對新客提高出價,或是只對新客出價。

Google Ads Tutorials: Setting up the New Customer Acquisition Goal in Google Ads

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本頁面包含以下內容

優點

  • 新顧客轉換的比重更高,因而能拓展業務並提高長期收益
  • 有效使用預算來獲取新客,降低獲取新客成本
  • 可在報表中比較新顧客與回訪顧客的轉換
  • 簡化設定與管理程序

事前準備

採用獲取新客目標時,系統會使用專屬預算來獲取新客,盡量爭取新顧客轉換,進而提高收益和市占率。Google AI 技術會根據獲取新客成本盡量爭取新顧客轉換,或盡量提高新顧客帶來的收益,協助達成投資報酬率目標。

注意:獲取新客目標不會針對敏感內容 (例如酒精飲料醫療產品) 進行最佳化。敏感內容的轉換會設為「不明」。您可以在轉換標記中提供相關資訊,以便記錄新顧客。進一步瞭解個人化廣告

獲取新客功能提供 2 種出價模式,協助您達成獲取新客目標:「新客價值」模式 (商店目標不適用) 和「僅限新客」模式。進一步瞭解如何為獲取新客目標設定出價


啟用獲取新客目標的選項


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這部影片是由第三方 Google Ads 影片貢獻者提交。Google 不會為這部影片中宣傳的任何產品或服務背書。如要進一步瞭解這項計畫,請按一下這裡

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啟用獲取新客目標

在最高成效廣告活動中設定獲取新客功能來招攬新顧客。您可以監控吸引到的新顧客人數,並計算獲取新客成本等重要指標。

進一步瞭解如何啟用獲取新客目標


搭配商店目標使用獲取新客目標

透過商店目標,您可以提供潛在顧客所需的資訊,協助他們決定親臨門市的時機和方式。您可以搭配商店目標啟用獲取新客目標,更輕鬆地在 YouTube 等 Google 資源上進行促銷活動。

進一步瞭解如何搭配商店目標啟用獲取新客目標


關於為獲取新客目標設定出價

為達成獲取新客目標,您必須設定特定出價策略 (例如:目標廣告投資報酬率) 來盡量提高轉換價值。設定出價策略前,請先參閱「關於智慧出價」一文。

進一步瞭解如何為獲取新客目標設定出價


獲取新客目標如何判斷新顧客和現有顧客

您可以透過幾種方式提供信號,協助 Google 為貴商家識別新顧客,可以只用其中一種,也可以任意搭配使用。根據預設,系統一律會採用 Google 偵測。

進一步瞭解獲取新客目標如何判斷新顧客和現有顧客


獲取新客目標疑難排解

有時候,設有獲取新客目標的最高成效廣告活動或搜尋廣告活動,放送頻率可能不如預期。如果廣告活動的獲取新客目標設定有誤,成效可能會出現波動。

進一步瞭解獲取新客目標疑難排解

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