О извештају дијагностике Google Ads API-ја за побољшане конверзије за веб

Побољшане конверзије су функција која повећава прецизност мерења конверзија. Оне допуњују постојеће податке о конверзијама слањем хешираних података о клијентима прве стране поштујући њихову приватност. Хеширани подаци о клијентима се затим пореде са хешираним подацима о клијентима пријављеним на Google налоге и приписују догађајима огласа ради лакшег мерења конверзија у кампањама.

Пређите на кôд на страници или Google Ads API да бисте остварили боље резултате

Када подесите побољшане конверзије у Google Ads API-ју, у извештају дијагностике Google Ads API-ја за побољшане конверзије проверите да ли побољшане конверзије функционишу. У извештају дијагностике можете да откријете проблеме са применом побољшаних конверзија.

Напомена: Овај чланак се односи само на извештај дијагностике Google Ads API-ја за побољшане конверзије. Ако сте побољшане конверзије применили помоћу Google ознаке или Google менаџера ознака, прочитајте о извештају дијагностике ознаке побољшаних конверзија.

Како то функционише

Извештај дијагностике Google Ads API-ја за побољшане конверзије вам омогућава дијагностику исправности подешавања Google Ads API-ја за побољшане конверзије и увид у ефикасност прикупљања података о конверзијама.

Прегледајте извештај дијагностике Google Ads API-ја за побољшане конверзије на страници за конверзије

Напомена: Упутства у наставку су део новог дизајна за Google Ads кориснички доживљај. Да бисте користили претходни дизајн, кликните на икону Изглед и изаберите Користи претходни дизајн. Ако и даље користите претходну верзију Google Ads-а, прегледајте мапу са кратким прегледом или користите траку за претрагу у горњем окну за навигацију у Google Ads-у да бисте пронашли страницу коју тражите.

На Google Ads налогу кликните на икону Циљеви .
Кликните на падајући мени Конверзије у менију одељка.
Кликните на Резиме.
У табели радњи конверзије кликните на радњу конверзије коју желите да проверите.
Изаберите Дијагностика у менију за навигацију у врху.

Напомена: Ако изгледа да постоји проблем са побољшаним конверзијама за неку радњу конверзије, статус праћења те радње конверзије ће бити Проверите побољшане конверзије. Ако пређете курсором преко тог статуса, можете да кликнете на Отворите дијагностику. Отвориће се извештај дијагностике за конверзије у ком можете да откријете потенцијалне проблеме.

Објашњење статуса извештаја дијагностике

У врху извештаја дијагностике можете да видите неку од следећих статусних порука које указују на општи статус подешавања побољшаних конверзија:

Евидентирање побољшаних конверзија: Побољшане конверзије се евидентирају и нису откривени већи проблеми.
Побољшане конверзије се не користе: Нисте прихватили услове за податке о клијентима, што је неопходно за омогућавање побољшаних конверзија. Кликните на „Прегледајте услове за податке о клијентима“ да бисте прегледали и прихватили услове.
Чекамо податке о побољшаним конверзијама: Омогућили сте побољшане конверзије, али Google још увек није примио податке. Може да прође до 48 сати од пријема података до ажурирања статуса. Ако се статус не промени ни 48 сати од примене, поново проверите да ли сте пратили упутства за подешавање побољшаних конверзија у Google Ads API-ју.
Откривени су проблеми са подешавањем: Постоје проблеми са подешавањем побољшаних конверзија (погледајте додатне детаље у наставку).
Нема недавних података о конверзијама за обраду: Нема евидентираних конверзија у последњих 7 дана. Проверите да ли су кампање активне и да ли огласи воде људе на веб-страницу која садржи ознаку радње конверзије.

Типови квалитета података

Постоје 4 типа ознака квалитета података за офлајн дијагностику: Одлично, Добро, Треба да реагујете и Нема новијих података.

Одлично

„Одлично“ означава да је подешавање побољшане конверзије активно и потпуно оптимизовано. Овај статус значи да се побољшане конверзије евидентирају као што се очекује.

Добро

„Добро“ означава да је подешавање побољшаних конверзија активно, али доступна су додатна побољшања. Можете да побољшате упарене конверзије слањем више података корисника.

Треба да реагујете

„Треба да реагујете“ означава да је подешавање побољшаних конверзија активно, али постоје грешке које треба да отклоните. На пример, у подешавању побољшаних конверзија можда недостају информације.

Нема новијих података

„Нема новијих података“ показује да побољшане конверзије нису евидентирале податке у последњих 7 дана. Проверите да ли је све у реду са подешавањем.

Упозорења

Можете да изаберете и прегледате радње конверзије на које утичу упозорења. Упозорења ће имати икону која одговара статусу. Када изаберете упозорење, испод окна за упозорења ће се појавити табела радњи конверзије. Ова табела се динамички мења на основу вашег избора.

Сазнајте више о упозорењима извештаја дијагностике и решите проблеме у вези са њима

Ако постоје проблеми са подешавањем побољшаних конверзија, видећете нека од упозорења наведених у наставку. Ако видите неко од ових упозорења, пратите упутства у наставку да бисте решили проблеме.

Напомена: Упозорења приказана у извештају дијагностике заснивају се на подацима за претходни дан, осим ако нема довољно података за претходни дан. У том случају се заснивају на подацима за претходних 7 дана.

Ако је у последњих 7 дана остварено веома мало конверзија (мање од 20), упозорења се неће приказивати јер тако мали број не омогућава исправан увид у статус примене. Побољшане конверзије су најкорисније оглашавачима који остварују најмање 20 конверзија недељно (укључујући бесплатне конверзије и конверзије од огласа).

На основу ИД-а поруџбине се уклањају дупликати бројева конверзија евидентираних путем Google Ads API-ја и бројева конверзија евидентираних путем ознака који се користе у упозорењима. Дакле, ако пошаљете више Google Ads API пингова са истим ИД-ом поруџбине, то се рачуна као једна Google Ads API конверзија.

Осим тога, имајте у виду да Google не може да рачуна Google Ads API пингове послате без OAuth-а, па број Google Ads API конверзија неће обухватати Google Ads API пингове послате са неуспелом OAuth потврдом идентитета.

Историја

Одељак Историја приказује показатеље током времена и омогућава вам да потврдите повећање учинка после реаговања на упозорење. Помоћу овог показатеља можете и сами да откријете проблеме. Овај одељак приказује и стопу покривености побољшаних конверзија као проценат на Y оси и датум на X оси.

Стопа покривености побољшаних конверзија се дефинише као:

Број побољшаних конверзија за покривеност са параметром/број пингова конверзије

Стопа покривености побољшаних конверзија треба да буде доступна у року од неколико сати од захтева за слање побољшаних конверзија. Ова стопа је подразумевано подешена на последњих 7 дана, али можете да укључите или искључите приказ последњих 30 дана.

Графикон је у опсегу конверзија у оквиру одређене странице статуса. Стопа покривености побољшаних конверзија се обједињује за различите радње конверзије на тој страници. Филтрирањем конверзија у врху странице мењате конверзије на овој и другим страницама статуса. Исти овај филтер контролише одељак Историја.

Табела Утицај приказује листу радњи конверзије, њихово повећање када је доступно и стопе подударања. Табела Утицај је такође у опсегу радњи конверзије у складу са општим статусом.

Табела у наставку приказује утицај на нивоу радње конверзије:

Радња конверзије	Стопа подударања	Тип кампање	Евидентиране конверзије
1. радња конверзије	Висока	Претрага	+3% од датума X
1. радња конверзије	Висока	YouTube	+12% од датума X
2. радња конверзије	Просечна	Претрага	+4% од датума X
2. радња конверзије	Просечна	YouTube	+10% од датума X

Колона Стопа подударања је динамичка и ажурира се у року од 24 сата.

Колона Стопа подударања:

Број важећих пингова <50: Недовољан обим
Стопа подударања = 0%: Нема подударања
Стопа подударања = <5%: Веома ниска стопа подударања
Стопа подударања = 6–25%: Ниска стопа подударања
Стопа подударања = 26–50%: Просечна стопа подударања
Стопа подударања = 51–100%: висока стопа подударања

Ако нема података о стопи подударања, у искачућем прозору ће писати „Нема података“. Да би се избегла варирања између високе, просечне или ниске стопе, додаје се баферовање за стопу подударања.

Стопа подударања се заснива на подацима о броју конверзија.

Побољшане конверзије се не користе

Морате да прихватите услове за податке о клијентима:

На Google Ads налогу кликните на икону Циљеви .
Кликните на падајући мени Конверзије у менију одељка.
Кликните на Подешавања.
Кликните на Услови за податке о клијентима.
Прегледајте и прихватите услове.
Кликните на Сачувај.

У подешавању недостају обавезна поља за адресу

Ово упозорење се приказује ако у подешавању побољшаних конверзија недостаје бар једно од следећих поља:

Земља
Име
Презиме
Поштански број

Веома је важно да попуните сва 4 поља. Ако пошаљете и имејл корисника, имајте у виду да ће га Google упаривати са пријављеним корисницима чак и када адреса недостаје или је непотпуна.

Неотклоњене грешке Google Ads API-ја

Добијамо премало важећих Google Ads API пингова у односу на број пингова ознака. Ако видите ово упозорење, то значи да Google Ads API није правилно подешен за слање ИД-а поруџбине, OAuth акредитива или хешираних података корисника са веб-сајта.

Ова грешка може да се прикаже из неког од следећих разлога:

Google Ads API пингови не садрже ИД поруџбине.
OAuth је погрешно подешен. Погледајте у упутствима како да подесите OAuth2 ако сте побољшане конверзије применили у Google Ads API-ју.
Подаци корисника су погрешно хеширани. Користите SHA-256 за хеширање података пре слања Google-у.
Не шаљете Google Ads API пингове увек када се ознака покрене.

ИД поруџбине у ознакама се не подудара са ИД-ом поруџбине у Google Ads API-ју

Ово упозорење се приказује ако мали проценат Google Ads API пингова има пинг ознаке са одговарајућим ИД-ом поруџбине. То обично значи да ознаке веб-сајта и Google Ads API не шаљу исти ИД поруџбине. Може да значи и да шаљете премало пингова ознака у односу на Google Ads API пингове.

Да бисте решили овај проблем:

Користите исти метод за генерисање ИД-ова поруџбина за API пингове и пингове ознака.
Проверите да ли је релевантна ознака за праћење конверзија присутна у свим случајевима када шаљете Google Ads API пингове да би слање било доследно.

OAuth акредитиви су неважећи или недостају

Ово упозорење се приказује ако су OAuth акредитиви неважећи или недостају за знатан део пингова Google Ads API-ја за побољшане конверзије. Измените кôд Google Ads API-ја за побољшане конверзије тако да садржи исправне OAuth акредитиве за овај налог.

Напомена: Ово упозорење се приказује само за стару верзију Google Ads API-ја за побољшане конверзије. Не приказује се када користите Google Ads API јер Google не прима пингове послате преко Google Ads API-ја који немају OAuth.

Недостаје ИД трансакције из Google Ads API-ја

Ово упозорење се приказује ако знатном делу пингова Google Ads API-ја за побољшане конверзије недостаје ИД поруџбине. Морате да наведете ИД поруџбине са свим Google Ads API пинговима да би се исправно упарили са пинговима ознака.

Неправилно подешавање ознаке радње конверзије

Ово упозорење се приказује ако нема пингова ознака. Проверите да ли је ознака правилно инсталирана на веб-сајту и да ли се пингови ознака увек шаљу поред Google Ads API пингова. Податке о побољшаним конверзијама можете да шаљете преко ознаке помоћу Google менаџера ознака или Google ознаке. Погледајте како да проверите примену побољшаних конверзија помоћу Google Tag Assistant-а.

Недостаје ИД трансакције из догађаја конверзије

Ово упозорење се приказује ако пингови ознака не садрже ИД поруџбине. Морате да наведете ИД поруџбине уз све пингове ознака да би се исправно упарили са Google Ads API пинговима. Сазнајте како да сведете дупликате конверзија на најмању меру помоћу ИД-а трансакције.

Google Ads API шаље податке прекасно

Ово упозорење се приказује ако Google Ads API податке шаљете више од 24 сата после времена конверзије. Измените кôд Google Ads API-ја за побољшане конверзије тако да шаље податке у року од 24 сата после догађаја конверзије.

Ово упозорење може да се прикаже и ако Google Ads API пингови не садрже време конверзије. У упутствима за Google Ads API сазнајте како да уврстите време конверзије у Google Ads API захтев.

Недостаје кориснички агент

Ово упозорење се приказује ако се Google Ads API пингови не обрађују јер недостаје кориснички агент. Измените кôд Google Ads API-ја за побољшане конверзије тако да садржи кориснички агент уз податке о конверзијама.

Неправилно подешавање Google Ads API-ја

Ово упозорење се приказује ако иста радња конверзије евидентира и конверзије на веб-сајту и конверзије у апликацији. Преко ознаке или Google Ads API-ја можда шаљете и конверзије на веб-сајту и конверзије у апликацији. Треба да користите засебне радње конверзије за веб и за апликацију. Да бисте решили овај проблем, направите нову радњу конверзије за евидентирање конверзија за апликацију.

Недостају подаци о побољшаним конверзијама

У подешавању побољшаних конверзија недостаје имејл или адреса (која укључује име, презиме, поштански број и земљу). Због тога није обрађен знатан део конверзија.

Напомена: Ово упозорење се приказује само када податке апликација шаљете помоћу старе верзије Google Ads API-ја за побољшане конверзије.

Поље са подацима о имејлу корисника је погрешно форматирано

Ово упозорење значи да су имејл адресе које достављате погрешно форматиране и да се зато не подударају са пријављеним Google корисницима.

Због приватности, имејл адресе морају да буду хеширане помоћу SHA-256 алгоритма пре слања преко Google Ads API-ја. Да бисте стандардизовали резултате хеширања, пре хеширања поља са подацима морате:

Да уклоните размаке на почетку или на крају.
Промените сва велика слова текста у мала.
Да уклоните све тачке (.) испред имена домена у gmail.com и googlemail.com имејл адресама.

Поље са подацима о адреси корисника је погрешно форматирано

Ово упозорење значи да су поља са подацима о адреси која достављате погрешно форматирана и да се зато не подударају са пријављеним Google корисницима.

Због приватности, адресе морају да буду хеширане помоћу SHA-256 алгоритма пре слања преко Google Ads API-ја. Да бисте стандардизовали резултате хеширања, пре хеширања поља са подацима морате:

Да уклоните размаке на почетку или на крају.
Промените сва велика слова текста у мала.

Мали број упарених конверзија

Ово упозорење значи да је стопа подударања достављених података о побољшаним конверзијама и пријављених Google корисника нижа од очекиване. То може да значи да мали број клијената има Google налоге или да клијенти често дају информације за идентификовање које се разликују од информација на Google налозима.

Стопу подударања можете да побољшате слањем додатних идентификатора корисника. Постоје 3 идентификатора корисника које побољшане конверзије користе као кључеве за подударање: имејл, адреса и број телефона. Да бисте побољшали статус подударања, најбоља пракса је да наведете што више кључева за подударање. Ако наведете више кључева за подударање, повећавате изгледе за подударање података и прецизност евидентирања конверзија.

Ако имате техничка питања у вези са Google Ads API-јем (нпр. питања која се директно односе на коришћење API-ја или пакета за развој софтвера, грешке примљене из API-ја или пакета за развој софтвера итд.), пратите поступак за решавање проблема на страници Техничка подршка за API-је.

Ако имате питања у вези са Google Ads API-јем која се конкретно односе на Google Ads кориснички интерфејс, кликните на „Обратите нам се“ у дну странице.

Сродни линкови

Да ли вам је ово било корисно?

Како то можемо да побољшамо?