الإحالات الناجحة المحسّنة هي ميزة تُحسِّن دقة قياس إحالاتك الناجحة. كما أنّها تكمّل بيانات الإحالات الناجحة الحالية عن طريق إرسال بيانات عملاء الطرف الأول المُجزأة بطريقة مصمّمة بالتوافق مع معايير الخصوصية. وبعد ذلك، تتم مقارنة بيانات العملاء المُجزأة ببيانات العملاء المُجزأة من حسابات Google التي تم تسجيل الدخول إليها والواردة من أحداث الإعلانات للمساعدة على قياس الإحالات الناجحة الخاصة بحملاتك.
التبديل إلى رمز برمجي مضمّن في الصفحة أو Google Ads API للحصول على نتائج أفضل
بعد الانتهاء من إعداد ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة في Google Ads API، تحقّق من عمل الإحالات الناجحة المحسّنة بشكل فعّال في تقرير بيانات تشخيص enhanced conversions Ads API. يساعدك تقرير بيانات التشخيص على تحديد مشاكل تنفيذ ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة.
طريقة العمل
يساعدك تقرير بيانات تشخيص enhanced conversions Ads API على تشخيص كفاءة إعداد enhanced conversions Ads API ومعرفة مدى فاعلية استرداد بيانات الإحالات الناجحة.
عرض تقرير بيانات تشخيص enhanced conversions Ads API من صفحة "الإحالات الناجحة"
- في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الأهداف
.
- انقر على القائمة المنسدلة الإحالات الناجحة في قائمة الأقسام.
- انقر على ملخّص.
- في جدول "إجراءات الإحالات الناجحة"، انقر على إجراء الإحالة الناجحة الذي تريد التحقّق منه.
- اختَر "بيانات التشخيص" من قائمة التنقّل في أعلى الصفحة.
التعرّف على حالة تقرير بيانات التشخيص
في أعلى تقرير بيانات التشخيص، ستظهر لك إحدى رسائل الحالة التالية للإشارة إلى الحالة العامة لإعداد ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة:
- جارٍ تسجيل الإحالات الناجحة المحسّنة: يتم الآن تسجيل الإحالات الناجحة المحسّنة بدون رصد أي مشاكل رئيسية.
- ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة غير مستخدَمة: لم تقبل الشروط المتعلقة ببيانات العملاء، وهي مطلوبة لتفعيل ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة. انقر على "الاطّلاع على شروط بيانات العملاء" لمراجعة تلك الشروط وقبولها.
- في انتظار تلقّي بيانات الإحالات الناجحة المحسّنة: تم تفعيل ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة ولكن Google لم تتلقّ أي بيانات بعد. يمكن أن يستغرِق ظهور الحالة ما يصل إلى 48 ساعة بعد تلقّي البيانات. وإذا لم تتغيّر الحالة بعد مرور 48 ساعة من إتمام التنفيذ، تحقّق من أنّك قد اتّبعت تعليمات إعداد ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة في Google Ads API.
- تم رصد مشاكل في الإعداد: حدثت مشاكل في إعداد ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة (اطّلِع أدناه على تفاصيل إضافية).
- لا تتوفّر بيانات إحالات ناجحة حديثة لمعالجتها: لم يتم تسجيل أيّ إحالات ناجحة في آخر 7 أيام. تأكّد من أنّ حملاتك نشطة وأنّ إعلاناتك توجّه المستخدمين إلى صفحة ويب تحتوي على علامة إجراء إحالة ناجحة.
أنواع جودة البيانات
تتوفَّر لبيانات التشخيص بلا إنترنت 4 أنواع من جودة البيانات: "ممتازة" و"جيدة" و"تستدعي الانتباه" و"ما مِن بيانات حديثة".
ممتازة
تشير الحالة "ممتازة" إلى أنّ إعداد الإحالات الناجحة المحسّنة نشط ومحسَّن بالكامل. تعني هذه الحالة أنّه يتم تسجيل الإحالات الناجحة المحسّنة على النحو المتوقّع.
جيدة
تشير الحالة "جيدة" إلى أنّ إعداد الإحالات الناجحة المحسّنة نشط، ولكن تتوفّر تحسينات إضافية. يمكنك تحسين الإحالات الناجحة المطابقة عن طريق إرسال المزيد من بيانات المستخدمين.
تستدعي الانتباه
تشير الحالة "تستدعي الانتباه" إلى أنّ إعداد الإحالات الناجحة المحسّنة نشط، ولكن هناك أخطاء تستدعي انتباهك. على سبيل المثال، قد لا تتضمّن إعدادات الإحالات الناجحة المحسّنة بعض المعلومات.
ما مِن بيانات حديثة
تشير الحالة "ما مِن بيانات حديثة" إلى أنّ الإحالات الناجحة المحسّنة لم تسجِّل بيانات في آخر 7 أيام. تأكَّد من عدم حدوث أيّ مشكلة في الإعداد.
التنبيهات
يمكنك اختيار ومراجعة إجراءات الإحالات الناجحة التي تأثّرت بالتنبيهات. سيظهر رمز للتنبيهات يتطابق مع الحالة. بعد اختيار تنبيه، سيظهر جدول لإجراءات الإحالات الناجحة أسفل لوحة التنبيه. سيتغير هذا الجدول ديناميكيًا استنادًا إلى اختيارك.
فهم تنبيهات تقرير بيانات التشخيص وإصلاحها
في حال حدوث مشاكل في إعداد ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة، سيظهر لك تنبيه أو أكثر من التنبيهات الواردة في ما يلي. وإذا رأيت أحد هذه التنبيهات، اتّبِع التعليمات التالية لحلّ المشكلة.
ملاحظة: تستند التنبيهات المعروضة في تقرير بيانات التشخيص إلى بيانات آخر يوم، إلّا إذا لم تكن هناك بيانات كافية في آخر يوم، وفي هذه الحالة يستند التنبيه إلى بيانات آخر 7 أيّام.
وإذا كان هناك عدد منخفض جدًا من الإحالات الناجحة في آخر 7 أيام (أقل من 20 إحالة ناجحة)، لن يتم عرض التنبيهات لأنّ العدد منخفض جدًا ولا يتيح فهم حالة التنفيذ بشكل سليم. تكون ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة أكثر فائدة للمعلِنين الذين يتلقّون 20 إحالة ناجحة على الأقل أسبوعيًا (بما في ذلك الإحالات الناجحة المستندة إلى نتائج البحث المجاني والإعلانات).
تتم إزالة تكرار أعداد الإحالات الناجحة في Google Ads API وأعداد الإحالات الناجحة للعلامة المستخدَمة في التنبيهات استنادًا إلى مُعرّف الطلب. وبالتالي، في حال إرسال عدّة إشعارات من Google Ads API باستخدام مُعرّف الطلب نفسه، سيتم احتساب ذلك كإحالة ناجحة واحدة في Google Ads API.
إضافةً إلى ذلك، تجدر الإشارة إلى أنّ Google لا يمكنها احتساب إشعارات Google Ads API المُرسَلة بدون مصادقة OAuth، لذا ستستبعد أعداد الإحالات الناجحة من Google Ads API إشعارات Google Ads API التي يتم إرسالها مع مصادقة OAuth غير ناجحة.
السجلّ
يعرِض قسم "السجلّ" المقاييس بمرور الوقت للمساعدة في التحقّق من صحة التحسُّن في الأداء بعد اتّخاذ إجراء بشأن تنبيه. يمكنك أيضًا استخدام المقياس للتشخيص الذاتي للمشاكل. يعرِض هذا القسم أيضًا معدّل تغطية الإحالات الناجحة المحسّنة كنسبة على المحور ص والتاريخ على المحور س.
يتم تعريف معدّل تغطية الإحالات الناجحة المحسّنة على النحو التالي:
عدد الإحالات الناجحة المحسّنة ضمن التغطية باستخدام المَعلمة / عدد إشعارات الإحالات الناجحة
من المفترض أن يتوفّر معدّل تغطية الإحالات الناجحة المحسّنة خلال ساعات من إنشاء طلبات إرسال الإحالات الناجحة المحسّنة. يعرض هذا المعدَّل تلقائيًا بيانات آخر 7 أيام، ولكن يمكن تبديله لعرض بيانات آخر 30 يومًا.
سيعرِض جدول "التأثير" قائمة بإجراءات الإحالات الناجحة ومستوى التحسُّن فيها عند توفّرها ونِسب مطابقتها. يشمل نطاق جدول "التأثير" أيضًا إجراءات الإحالات الناجحة التي تتماشى مع الحالة بصفة عامة.
يعرض الجدول أدناه التأثير على مستوى إجراءات الإحالات الناجحة:
|
إجراء الإحالة الناجحة |
نسبة المطابقة |
نوع الحملة |
الإحالات الناجحة التي تم الإبلاغ عنها |
|
إجراء الإحالة الناجحة رقم 1 |
مرتفعة |
شبكة البحث |
+3% اعتبارًا من التاريخ س |
|
YouTube |
+12% اعتبارًا من التاريخ س |
||
|
إجراء الإحالة الناجحة رقم 2 |
متوسطة |
شبكة البحث |
+4% اعتبارًا من التاريخ س |
|
YouTube |
+10% اعتبارًا من التاريخ س |
تجدر الإشارة إلى أنّ عمود "نسبة المطابقة" ديناميكي ويتم تعديله في غضون 24 ساعة.
عمود "نسبة المطابقة":
- عدد الإشعارات الصالحة <50: الحجم غير كافٍ
- نسبة المطابقة = 0%: ما مِن مطابقات
- نسبة المطابقة = <5%: نسبة المطابقة منخفضة جدًا
- نسبة المطابقة = من 6% إلى 25%: نسبة المطابقة منخفضة
- نسبة المطابقة = من 26% إلى 50%: نسبة المطابقة متوسطة
- نسبة المطابقة = من 51% إلى 100%: نسبة المطابقة مرتفعة
إذا لم تتوفّر بيانات نسبة المطابقة، ستظهر العبارة "ما مِن بيانات" في النافذة المنبثقة. ولتجنُّب التقلّبات بين المرتفعة أو المتوسطة أو المنخفضة، تتم إضافة مخزن مؤقّت لنسبة المطابقة.
تستند نسبة المطابقة إلى بيانات عدد الإحالات الناجحة.
عليك قبول الشروط المتعلقة ببيانات العملاء على النحو التالي:
- في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الأهداف
- انقر على القائمة المنسدلة الإحالات الناجحة في قائمة الأقسام.
- انقر على الإعدادات.
- انقر على شروط بيانات العملاء.
- راجِع الشروط واقبلها.
- انقر على حفظ.
- البلد
- الاسم الأوّل
- اسم العائلة
- الرمز البريدي
نتلقّى عددًا قليلاً جدًا من إشعارات Google Ads API الصالحة مقارنةً بإشعارات العلامة. إذا ظهر لك هذا التنبيه، يعني ذلك أنّه لم يتم إعداد Google Ads API بشكل سليم لإرسال مُعرّف الطلب أو بيانات اعتماد OAuth أو بيانات المستخدِمين المجزّأة من موقعك الإلكتروني.
قد يظهر لك هذا الخطأ لأيٍّ من الأسباب التالية:
- لا تتضمّن إشعارات Google Ads API مُعرّف الطلب.
- تم إعداد OAuth بشكلٍ غير سليم. اطّلِع على تعليمات إعداد OAuth2 في حال نفَّذت ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة في Google Ads API.
- تمت تجزئة بيانات المستخدِمين بشكلٍ غير سليم. تأكّد من استخدام خوارزمية SHA-256 لتجزئة بياناتك قبل إرسالها إلى Google.
- لا يتم إرسال إشعارات Google Ads API في جميع الحالات عند تنشيط علامتك.
يظهر هذا التنبيه في حال كانت نسبة مئوية منخفضة من إشعارات Google Ads API تتضمّن إشعار علامة مع مُعرّف طلب مطابق. ويعني ذلك بوجهٍ عام أنّ علامات موقعك الإلكتروني وGoogle Ads API لا ترسِل مُعرّف الطلب نفسه. ويمكن أن يشير ذلك أيضًا إلى أنّك ترسِل عددًا قليلاً جدًا من إشعارات العلامة بالنسبة إلى إشعارات Google Ads API.
لحلّ هذه المشكلة، عليك تنفيذ ما يلي:
- تأكّد من استخدام الطريقة نفسها لإنشاء مُعرّفات الطلب لكلٍّ من إشعارات Google Ads API وإشعارات العلامة.
- تأكّد من توفّر علامة تتبّع الإحالات الناجحة ذات الصلة في جميع الحالات التي تُرسِل فيها إشعارات Google Ads API لضمان تحقيق الاتساق.
يظهر هذا التنبيه في حال كان جزء كبير من إشعارات enhanced conversions Ads API يحتوي على بيانات اعتماد OAuth غير صالحة أو غير متوفّرة. عدِّل رمز enhanced conversions Ads API لتضمين بيانات اعتماد OAuth الصحيحة لهذا الحساب.
يظهر هذا التنبيه في حال كان جزء كبير من إشعارات enhanced conversions Ads API ينقصه مُعرّف طلب. عليك تضمين مُعرّف طلب مع جميع إشعارات Google Ads API لكي تتطابق بشكل سليم مع إشعارات العلامة.
يظهر هذا التنبيه في حال عدم توفّر أيّ إشعارات للعلامة. تأكّد من تثبيت العلامة بشكل سليم على موقعك الإلكتروني ومن أنّه يتم إرسال إشعارات العلامة دائمًا بالإضافة إلى إشعارات Google Ads API. يمكنك إرسال بيانات الإحالات الناجحة المحسّنة عبر العلامة باستخدام أداة إدارة العلامات من Google أو علامة Google. اطّلِع على كيفية إثبات صحة تنفيذ ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة باستخدام إضافة Google Tag Assistant.
يظهر هذا التنبيه في حال كنت تُرسِل بيانات Google Ads API بعد أكثر من 24 ساعة من وقت الإحالة الناجحة. عدِّل رمز enhanced conversions Ads API لإرسال البيانات خلال 24 ساعة بعد حدث الإحالة الناجحة.
قد يظهر هذا التنبيه أيضًا في حال عدم تضمين وقت حدوث الإحالة الناجحة في إشعارات Google Ads API. اطّلِع على تعليمات Google Ads API للتعرّف على كيفية تضمين وقت الإحالة الناجحة في طلب البيانات من Google Ads API.
لم يتم إدخال عنوان البريد الإلكتروني أو العنوان (الذي يتضمّن الاسم الأول واسم العائلة والرمز البريدي والبلد) في إعداد الإحالات الناجحة المحسّنة. ونتيجةً لذلك، لم تتم معالجة جزء كبير من إحالاتك الناجحة.
- إزالة أي مسافات بيضاء سابقة أو لاحقة
- تحويل النص إلى أحرف لاتينية صغيرة
- إزالة جميع النقاط (.) التي تسبق اسم النطاق في عناوين البريد الإلكتروني gmail.com وgooglemail.com
- إزالة أي مسافات بيضاء سابقة أو لاحقة
- تحويل النص إلى أحرف لاتينية صغيرة
إذا كانت لديك أسئلة فنية حول Google Ads API (على سبيل المثال، أسئلة تتعلّق مباشرةً باستخدام واجهة برمجة التطبيقات أو حزمة تطوير البرامج (SDK) أو الأخطاء الواردة من أي منهما، وغير ذلك)، يُرجى استخدام خطوات تحديد المشاكل وحلّها الواردة في صفحة الدعم الفني لواجهة برمجة التطبيقات أو حزمة تطوير البرامج (SDK).
إذا كانت لديك أيّ أسئلة عن Google Ads API تتعلّق بواجهة مستخدِم "إعلانات Google" تحديدًا، يُرجى النقر على "التواصل معنا" في أسفل الصفحة.
