หากรหัสร้านค้าอย่างน้อย 1 รายการในข้อมูลโฆษณาสินค้าคงคลังที่เป็นยานพาหนะ (ซึ่งส่งโดยใช้แอตทริบิวต์รหัสร้านค้าสำหรับการจำหน่ายยานพาหนะ [vehicle_fulfillment_store_code] หรือรหัสร้านค้า [store_code]) อ้างอิงสถานที่ตั้งซึ่งมีการระบุว่าซ้ำกันภายในกลุ่มสถานที่ตั้งที่ลิงก์ไว้ของบัญชี Business Profile ระบบจะปฏิเสธข้อมูลสินค้าคงคลังที่เชื่อมโยงกับข้อมูลร้านค้าที่ซ้ำกัน โดยข้อมูลอาจซ้ำกับข้อมูลที่คุณมีสิทธิ์เข้าถึงอยู่แล้วหรือเป็นข้อมูลที่คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงก็ได้ อินเทอร์เฟซ Business Profile จะระบุว่าคุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเดิมหรือไม่
ตรวจสอบข้อมูลร้านค้าที่ซ้ำกัน
- ในบัญชี Business Profile ให้ไปที่ "จัดการสถานที่ตั้ง"
- ระบุข้อมูลทั้งหมดที่มีสถานะเป็น "ซ้ำกัน"
- ใช้ตัวกรองสถานะและตั้งค่าเป็น "ซ้ำกัน" เพื่อแสดงรายชื่อทั้งหมดที่คุณเข้าถึงได้
- คลิกที่ข้อมูลที่ระบุว่า "ซ้ำกัน" เพื่อเข้าถึงหน้าภาพรวมของข้อมูลนี้
- ในหน้าภาพรวม ระบบจะแสดง "สถานที่ตั้งที่ซ้ำกัน" ในช่องสีแดง
- หากมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเดิมของข้อมูลที่ซ้ำกันนี้ คุณจะเห็นลิงก์ "ดูข้อมูลเดิม" หากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึง ระบบจะแสดงลิงก์ "ขอสิทธิ์เข้าถึง" แทน
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเดิม (ดูข้อมูลเดิม)
คลิกลิงก์ไปยังข้อมูลเดิม หากคุณยืนยันว่าข้อมูลที่ระบุว่าซ้ำกันเป็นข้อมูลที่ซ้ำกับข้อมูลเดิมจริง ให้ทำตามวิธีการนำสถานที่ตั้งที่ซ้ำกันออก
- ตรวจสอบว่าสถานที่ตั้งมีรหัสร้านค้าเหมือนกับรหัสร้านค้าในข้อมูลสินค้าคงคลัง อัปเดตข้อมูลสินค้าคงคลังหรืออัปเดตรหัสร้านค้าเพื่อให้สินค้าคงคลังและข้อมูลตรงกัน
- ตรวจสอบว่าข้อมูลที่เหลืออยู่ในกลุ่มสถานที่ตั้งที่ลิงก์ไว้กับบัญชี Merchant Center
-
หมายเหตุ: หากกำหนดรหัสร้านค้าใหม่ใน Business Profile โปรดตรวจสอบว่าข้อมูลสินค้าคงคลังไม่ได้อ้างอิงรหัสร้านค้าเดิม หากข้อมูลยังอ้างอิงรหัสร้านค้าเดิม อย่าลืมกำหนดรหัสร้านค้าใหม่ให้กับข้อเสนอสินค้าคงคลังที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- หากคุณมีเหตุผลที่ทำให้เชื่อว่ามีการระบุว่าข้อมูลนั้นซ้ำกันอย่างไม่ถูกต้อง โปรดใช้แบบฟอร์มติดต่อเรา
ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเดิม (ขอสิทธิ์เข้าถึง)
หากอินเทอร์เฟซ Business Profile ระบุว่าคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเดิม ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อขอสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเดิม
- คลิกขอสิทธิ์เข้าถึง
- กรอกแบบฟอร์มการขอสิทธิ์เข้าถึง
หรือทำดังนี้
- เปิด Google Maps
- ค้นหาสถานที่ตั้งที่คุณต้องการรายงาน
- คลิกแนะนำให้แก้ไข
- ทำเครื่องหมายสถานที่ตั้งเป็น "สถานที่ปิดถาวรหรือไม่เคยมีอยู่"
- เลือกเหตุผลว่า "ซ้ำกัน"
- คลิกส่ง
เมื่อคุณได้รับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลแล้ว ให้ทำตามขั้นตอน "การเข้าถึงข้อมูลเดิม (ดูข้อมูลเดิม)" ด้านบน
