Jeśli co najmniej jeden kod sklepu w danych reklam asortymentu pojazdów (przesłany za pomocą atrybutu kod sklepu dotyczący realizacji transakcji sprzedaży pojazdu [vehicle_fulfillment_store_code] lub kod sklepu [store_code]) odnosi się do lokalizacji zidentyfikowanej jako duplikat w połączonej grupie lokalizacji na koncie w usłudze Profil Firmy, dane o asortymencie powiązane ze zduplikowanymi informacjami o sklepie zostaną odrzucone. Informacje mogą być duplikatem tych, do których masz już dostęp, lub tych, do których nie masz dostępu. W interfejsie Profilu Firmy możesz sprawdzić, czy masz dostęp do oryginalnych informacji.
Sprawdź duplikat informacji o sklepie
- Na koncie w usłudze Profil Firmy otwórz „Zarządzaj lokalizacjami”.
- Znajdź wszystkie informacje oznaczone jako „Duplikat”.
- Zastosuj filtr stanu i użyj opcji „Duplikat”, by wyświetlić wszystkie informacje, do których masz dostęp.
- Kliknij informacje oznaczone jako „Duplikat”, aby otworzyć dotyczącą ich stronę przeglądu.
- „Duplikat lokalizacji” będzie widoczny na stronie przeglądu w czerwonej ramce.
- Jeśli masz dostęp do oryginalnych informacji tego duplikatu, na stronie będzie także widoczny link „Wyświetl oryginał”. Jeśli nie masz dostępu, pojawi się link „Poproś o dostęp”.
Dostęp do oryginalnych informacji (Wyświetl oryginał)
Kliknij link prowadzący do oryginalnych informacji. Jeśli potwierdzisz, że informacje zidentyfikowane jako duplikat rzeczywiście są duplikatem oryginału, postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi usuwania duplikatów lokalizacji.
- Sprawdź, czy lokalizacja ma taki sam kod sklepu jak ten w danych asortymentu. Zaktualizuj dane asortymentu lub kod sklepu tak, by asortyment był zgodny z informacjami.
- Sprawdź, czy pozostałe informacje znajdują się w połączonej grupie lokalizacji na koncie Merchant Center.
-
Uwaga: jeśli ponownie zmienisz kod sklepu w profilu firmy, zadbaj o to, aby żadne dane asortymentu nie odnosiły się do oryginalnego kodu sklepu. Jeśli tak jest, przypisz nowy kod sklepu do wszystkich odpowiednich ofert asortymentu.
- Jeśli uważasz, że informacje zostały niesłusznie uznane za duplikat, skontaktuj się znami przez formularz kontaktowy.
Brak dostępu do oryginalnych informacji (Poproś o dostęp)
Jeśli interfejs profilu firmy wskazuje, że nie masz dostępu do oryginalnych informacji, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby poprosić o dostęp do nich.
- Kliknij Poproś o dostęp.
- Wypełnij formularz prośby o dostęp.
Albo:
- Otwórz Mapy Google.
- Znajdź lokalizację, którą chcesz zgłosić.
- Kliknij Zaproponuj zmianę.
- Oznacz lokalizację etykietą „Miejsce zostało zamknięte na stałe lub nigdy nie istniało”.
- Jako powód wybierz opcję „Duplikat”.
- Kliknij Prześlij.
Po uzyskaniu dostępu do informacji postępuj zgodnie instrukcjami Dostęp do oryginalnych informacji (Wyświetl oryginał) opisanymi powyżej.
