Hvis én eller flere butikkoder i annonseinformasjonen om kjøretøylageret ditt (som sendes inn med attributtet for butikkode for levering av kjøretøyet [vehicle_fulfillment_store_code] eller attributtet for butikkode [store_code]) viser til en beliggenhet som er gjenkjent som duplikat i den tilknyttede posisjonsgruppen i Bedriftsprofil-kontoen din, avvises produktlagerinformasjonen som er knyttet til de dupliserte butikkoppføringene. Oppføringene kan være duplikater av oppføringer du allerede har tilgang til, eller oppføringer du ikke har tilgang til. Grensesnittet i bedriftsprofilen viser om du har tilgang til den opprinnelige oppføringen eller ikke.
Se nærmere på dupliserte butikkoppføringer
- Gå til «Administrer beliggenheter» i Bedriftsprofil-kontoen din.
- Finn alle oppføringene som har statusen «Duplikat».
- Sett statusfilteret til «Duplikat» for å se alle oppføringer du har tilgang til.
- Klikk på en oppføring som er merket som «Duplikat», for å gå til oversiktssiden for denne oppføringen.
- På oversiktssiden ser du «Duplisert beliggenhet» i en rød boks.
- Hvis du har tilgang til den opprinnelige oppføringen som denne oppføringen er et duplikat av, ser du en «Se originalen»-link. Hvis du ikke har tilgang, ser du en «Be om tilgang»-link i stedet.
Tilgang til den opprinnelige oppføringen (Se originalen)
Følg linken til den opprinnelige oppføringen. Hvis du er enig i at oppføringen som er gjenkjent som duplikat, faktisk er et duplikat av originalen, følger du veiledningen for å fjerne dupliserte beliggenheter.
- Kontroller at butikkoden for beliggenheten samsvarer med butikkoden i produktlagerinformasjonen din. Du må oppdatere enten produktlagerinformasjonen eller butikkoden for å sikre at produktlageret og oppføringen samsvarer.
- Sørg for at den gjenværende oppføringen er med i posisjonsgruppen som er knyttet til Merchant Center-kontoen din.
-
Merk: Hvis du tilordner butikkoden i Bedriftsprofil på nytt, må du sørge for at produktlagerinformasjonen din ikke inneholder referanser til den opprinnelige butikkoden. Hvis den gjør det, må du tilordne den nye butikkoden til alle relevante tilbud i produktlageret.
- Hvis du har grunn til å tro at oppføringen er feilaktig identifisert som duplikat, kan du bruke dette kontaktskjemaet.
Ingen tilgang til den opprinnelige oppføringen (Be om tilgang)
Hvis Bedriftsprofil-grensesnittet viser at du ikke har tilgang til den opprinnelige oppføringen, følger du denne fremgangsmåten for å be om tilgang:
- Klikk på Be om tilgang.
- Fyll ut skjemaet for å be om tilgang.
Alternativt:
- Åpne Google Maps.
- Finn beliggenheten du vil rapportere.
- Klikk på Foreslå en endring.
- Merk beliggenheten som «Stedet er nedlagt eller har aldri eksistert».
- Velg «Duplikat» som årsak.
- Klikk på Send inn.
Når du har fått tilgang til oppføringen, følger du trinnene under Tilgang til den opprinnelige oppføringen (Se originalen) ovenfor.
