Pokud jeden nebo více kódů prodejny v datech o reklamách na auta skladem (zadávaných pomocí atributů kód prodejny plnění vozidla [vehicle_fulfillment_store_code] nebo kód prodejny [store_code]) odkazuje na místo, které bylo v rámci propojené skupiny lokalit ve vašem Firemním profilu označeno jako duplicitní, údaje o skladových zásobách přidružených k duplicitnímu záznamu prodejny budou zamítnuty. Může jít o duplikát záznamu, ke kterému už máte přístup, nebo o záznam, ke kterému přístup nemáte. Informaci o tom, zda k původnímu záznamu máte či nemáte přístup, zjistíte v rozhraní Firemního profilu.
Vyhledání duplicitních záznamů prodejen
- Ve Firemním profilu přejděte do sekce Spravovat místa.
- Vyhledejte všechny záznamy se stavem Duplicitní.
- Pomocí filtru stavu nastaveného na hodnotu Duplicitní si zobrazte všechny záznamy, ke kterým máte přístup.
- Kliknutím na záznam označený jako Duplicitní přejdete na stránku přehledu tohoto záznamu.
- Na stránce přehledu se v červeném poli zobrazí označení Duplicitní místo.
- Pokud máte přístup k původnímu záznamu, ke kterému je tento záznam duplicitní, uvidíte odkaz Zobrazit originál. Jestliže k němu přístup nemáte, zobrazí se odkaz Požádat o přístup.
Přístup k původnímu záznamu (Zobrazit originál)
Klikněte na odkaz na původní záznam. Pokud zjistíte, že záznam označený jako duplicitní je skutečně duplikátem originálu, postupujte podle pokynů k odstranění duplicitních míst.
- Zkontrolujte, zda má místo stejný kód prodejny jako kód prodejny uvedený v údajích o skladových zásobách. Pokud ne, upravte buď data inventáře, nebo kód prodejny, aby byly údaje shodné.
- Zkontrolujte, zda se zbývající záznam nachází ve skupině lokalit propojené s vaším účtem Google Merchant Center.
-
Upozornění: Pokud ve Firemním profilu změníte kód prodejny, zkontrolujte, že žádný údaj o dostupném zboží neodkazuje na původní kód prodejny. Pokud ano, všem dotčeným nabídkám zboží skladem přiřaďte nový kód prodejny.
- Pokud se domníváte, že záznam byl označen za duplicitní omylem, kontaktujte nás prostřednictvím tohoto formuláře.
K původnímu záznamu nemáte přístup (Požádat o přístup)
Pokud v rozhraní Firemního profilu vidíte, že k původnímu záznamu přístup nemáte, požádejte o něj:
- Klikněte na možnost Požádat o přístup.
- Vyplňte formulář žádosti o přístup.
Další možnost:
- Otevřete Mapy Google.
- Najděte místo, které chcete nahlásit.
- Klikněte na možnost Navrhnout úpravu.
- Místo označte popiskem „Místo je trvale uzavřeno nebo nikdy neexistovalo“.
- Jako důvod uveďte Duplikát.
- Klikněte na Odeslat.
Jakmile vám bude k záznamu udělen přístup, postupujte podle pokynů v části „Přístup k původnímu záznamu (Zobrazit originál)“ výše.
