政策
Google 制定的价格政策旨在确保用户在 Google 上通过广告和免费的预订链接了解您的价格时,从始至终都能获得良好的体验。如需了解详情,请查看推荐活动内容和引荐体验政策的“政策违规处置与申诉”部分。
价格准确性
当用户从 Google 的某个平台点击到达合作伙伴的预订页面时,预订页面上应醒目显示相应商品选项的总价,且此价格应与 Google 上显示的总价一致。如果一个商品选项无需花钱即可参与,Google 会将价格显示为“免费”。
预订页面:该页面位于合作伙伴网站上,用户可在该页面选择一个日期,并且(在大多数情况下)能够输入购买详细信息,例如姓名和信用卡信息。
着陆页:用户在执行任何其他操作之前首先转到的合作伙伴网站页面。在某些情况下,着陆页也可能是预订页面。
币种
合作伙伴可以用任何币种发送价格。币种将换算成用户所在语言区域的币种,以确保可在不同供应商之间比价。合作伙伴必须将用户引导至默认使用以下某个币种的着陆页:
- 用户的首选币种(由 Google 提供)
- 用户所在位置的默认币种
- 活动发生地所用币种
通过商品提取 Feed,合作伙伴可以设定和限制商品应在哪些国家/地区展示。
费用和税费
发送到 Google 的价格应包含所有费用和税费,并且应与最终结算价格一致。这既涉及服务预订合作伙伴收取的税费和费用,也包括活动期间收取的税费和费用。
日期/时间选择和供应情况
- 在初期阶段,对于直接在 Google 上列出的活动,我们不支持选择日期和时间。如果景点的价格因时间(例如周几、提前预订的天数)而有所变化,您仍必须确保预订页面上显示的价格与发送的价格一致。例如,如果您的周末价格是 50 美元,工作日价格是 40 美元,您可以向我们发送任一价格,前提是您的预订页面必须醒目地显示 Google 上所列的价格。
- 预订期限通常在一周之内,但极少提前 4 周以上。Feed 中的价格和合作伙伴网站上显示的价格应易于识别,并且在用户查询后的 7 天内有效。不允许显示难以找到、在未来 7 天内无法预订的价格。如果未来 7 天内无法按此价格预订,那么 Feed 中的价格和合作伙伴网站上显示的价格应易于识别,并且在用户查询后的 120 天内有效。此政策允许通常提前较长时间进行的预订,同时保持那些一周之内可进行的预订的价格准确性。
- 供应情况受限:Google 上显示的价格通常应与普通用户可以发现和预订的票价相符。禁止显示仅限非高峰时段或部分时间使用的门票选项。
全球供应
除非商品提取 Feed 中指明了国家/地区限制,否则商品应可供在全球范围内购买。
折扣
目前,我们要求显示标准成人票价格。不支持显示仅面向特定用户群体(例如当地居民、儿童、老年人或退伍军人)的价格。允许显示面向所有人提供的折扣,前提是这些折扣不违反本页面上的任何其他政策。
团体价格
系统目前不支持按团体规模定价。Google 上显示的价格应该是可供单个成人预订的价格。我们允许宣传有最低团体人数限制的商品。对于用户需要购买多张门票的情况,发送给 Google 的价格必须为成人团体票的最低交易金额。
对于需要持有儿童票才能入场的商品,发送给 Google 的价格必须是包含所需儿童票和标准成人票的最低团体价格。
国家公园
国家公园通常按车辆收取入园费。在大多数国家/地区都是如此,在美国境内也十分常见。应向 Google 提交常规车型最常见的汽车入园费。对于通过步行、骑自行车或骑摩托车入园的单个成人,禁止收取入园费,除非这些是进入国家公园最常见或唯一的方式。
价格违规
Google 会检查合作伙伴的价格和网站是否存在违反定价政策的情况。不准确的数据会给商品植入和推荐活动的参与带来负面影响。这可能会导致广告的竞价排名和广告费受到影响,商品详情无法显示;情况严重时,合作伙伴的平台使用资格会被暂停。
