Правила
Благодаря правилам Google в отношении цен пользователи, взаимодействующие с ценами в объявлениях или бесплатными ссылками для бронирования в Google, получают достоверную информацию о стоимости товаров и услуг. Дополнительную информацию вы можете найти в разделе "Обеспечение соблюдения правил и подача апелляций" правил платформы Things to do в отношении контента и перехода на целевые страницы.
Точность цены
Когда пользователь переходит из Google на партнерскую страницу бронирования, указанная на ней общая стоимость товара или услуги должна показываться на видном месте и совпадать с общей стоимостью в Google. Если товар бесплатный, в Google рядом с ним будет указано "Бесплатно".
Страница бронирования – это страница на сайте партнера, на которой пользователь выбирает дату и, как правило, может указать сведения для совершения покупки, например свое имя и данные кредитной карты.
Целевая страница – это страница на сайте партнера, на которую перенаправляется пользователь до совершения действий, связанных с покупкой. В некоторых случаях целевая страница также может быть страницей бронирования.
Валюта
Партнеры могут указывать цены в любой валюте. Чтобы стоимость предложений различных поставщиков можно было легко сравнить, цены конвертируются в местную валюту пользователя. Объявления партнеров должны перенаправлять пользователей на целевые страницы, на которых по умолчанию установлено одно из следующих значений:
- предпочитаемая валюта пользователя (выбрана в аккаунте Google);
- валюта, используемая по умолчанию для местоположения пользователя;
- валюта страны, в которой предоставляется услуга.
С помощью фида передачи данных о товаре партнеры могут указать, в каких странах показывать рекламу товаров.
Налоги и сборы
Цена, отправляемая в Google, должна включать применимые налоги и сборы и соответствовать итоговой стоимости покупки. При этом в цену входят как налоги и сборы, взимаемые партнером по бронированию, так и сборы, взимаемые при предоставлении услуги.
Выбор даты и времени, доступность услуги
- Возможность выбрать дату и время для мероприятий, перечисленных в Google, пока не поддерживается. Если стоимость услуги меняется в зависимости от времени, например дня недели или от того, насколько заранее совершена покупка, цена на странице бронирования должна быть заметной и совпадать с ценой, отправленной в Google. Например, если в выходные стоимость составляет 3500 руб., а в будние – 2800 руб., партнер может отправить в Google любую из этих цен.
- Как правило, срок предварительного бронирования ограничивается неделей, но в некоторых случаях может составлять более четырех недель. Цена в фиде и цена на сайте партнера должны быть заметны и доступны в течение семи дней после запроса пользователя. Цены, которые трудно найти или невозможно выбрать для бронирования в течение следующих семи дней, запрещены. Если в течение этого периода услуга будет недоступна, цена в фиде и цена на сайте партнера должны быть заметны и доступны в течение 120 дней после запроса пользователя. Этими правилами разрешены бронирования, которые обычно выполняются заранее, с сохранением точности цены для бронирований, доступных в течение одной недели.
- Об ограниченной доступности. В Google должна быть указана цена билета, который, скорее всего, выберет и забронирует обычный пользователь. Цену, которая действует только в определенные дни недели или в непиковые часы, предлагать нельзя.
Глобальный доступ
Товары должны быть доступны для покупки по всему миру, за исключением стран, для которых указаны ограничения в фиде передачи данных о товаре.
Скидки
В настоящее время разрешается продавать только стандартные билеты для взрослых. Указывать тарифы для определенных групп пользователей, таких как местные жители, дети, пожилые люди или ветераны, нельзя. Скидки, доступные для всех, допускаются при условии, что они не нарушают другие правила на этой странице.
Групповые тарифы
Цены в зависимости от количества человек в группе в настоящее время не поддерживаются. Цена, указанная в Google, должна соответствовать стоимости бронирования за одного взрослого человека. Разрешено указывать цену для предложений, где требуется определенное количество человек в группе. Однако если для покупки необходимо приобрести несколько билетов, цена, отправляемая в Google, должна соответствовать минимальной сумме транзакции.
Для предложений, где для входа требуется детский билет, необходимо отправлять в Google минимальную цену для группы, включающую как детский, так и стандартный взрослый билет.
Национальные парки
В национальных парках США оплата обычно берется с машины, независимо от числа пассажиров. В большинстве стран также действует эта схема, поэтому в Google нужно отправлять стоимость проезда обычного автомобиля. Запрещено указывать цены для пешеходов, велосипедистов и мотоциклистов, если только это не единственный или самый распространенный способ посещения конкретного национального парка.
Нарушение правил в отношении цены
Google проверяет, соответствуют ли цены, указанные на сайтах партнеров, правилам. Если будут обнаружены нарушения, это негативно повлияет на продакт-плейсмент и возможность публикации объявлений на платформе Things to do. Это в свою очередь приведет к снижению рейтинга объявлений, увеличению рекламных расходов, прекращению показа данных о компании или блокировке партнера.
