Pravila
Googleova pravila za cijene postoje kako bi se osigurao dobar korisnički doživljaj za korisnike koji stupaju u interakciju s cijenama na Googleu za oglase i besplatne veze za rezervacije. Više pojedinosti potražite u odjeljku Provođenje pravila i žalbe u pravilima o sadržaju na Preporukama i doživljaju preporuka.
Točnost cijena
Kada korisnik na Googleu klikne vezu do stranice za rezervacije partnera, ukupna cijena za opciju proizvoda koja se prikazuje na stranici za rezervacije treba biti uočljiva i mora biti ista kao ukupna cijena prikazana na Googleu. Ako se sudjelovanje u opciji proizvoda ne naplaćuje, Google će prikazati cijenu kao "Bez dodatnih troškova".
Stranica za rezervacije: stranica na web-lokaciji partnera na kojoj je korisnik odabrao datum i (u većini slučajeva) može unijeti pojedinosti o kupnji, kao što su ime i podaci o kreditnoj kartici.
Odredišna stranica: stranica na koju se korisnik šalje na web-lokaciji partnera prije poduzimanja dodatnih radnji. U nekim slučajevima odredišna stranica može biti i stranica za rezervacije.
Valuta
Partneri mogu slati cijene u bilo kojoj valuti. Valute će se konvertirati u valute korisnika kako bi se mogle usporediti cijene svih davatelja usluga. Partneri moraju usmjeriti korisnike na odredišne stranice koje imaju zadano jedno od sljedećeg:
- Željena valuta korisnika (koju pruža Google)
- Zadana valuta lokacije korisnika
- Valuta odredišta na kojem se odvija aktivnost
Feed za prijenos proizvoda partnerima omogućuje da definiraju i ograniče zemlje u kojima se njihovi proizvodi trebaju prikazivati.
Naknade i porezi
Cijena koja se šalje Googleu treba uključivati sve naknade i poreze i mora biti u skladu s konačnom cijenom pri naplati. To se odnosi na poreze i naknade koje je prikupio partner za rezervacije i na one koje su prikupljene u trenutku aktivnosti.
Odabir i dostupnost datuma/vremena
U početku nećemo podržavati odabir datuma i vremena za aktivnosti navedene izravno na Googleu. Ako se cijene za znamenitost mijenjaju na temelju vremena (npr. dana u tjednu, vremena prije kupnje), i dalje morate osigurati da se cijena prikazana na stranici za rezervacije podudara s cijenom koja je poslana. Na primjer, ako je vaša cijena vikendom 39 EUR a cijena radnim danom 31 EUR, možete nam poslati bilo koju cijenu, pod uvjetom da stranica za rezervacije jasno odražava cijenu navedenu na Googleu.
Vremenski okviri za rezervaciju obično su unutar jednog tjedna, a rijetko više od četiri tjedna unaprijed. Cijena u feedu i cijena prikazana na partnerovoj web-lokaciji trebaju biti lako prepoznatljive i dostupne u roku od 30 dana od korisničkog upita. Cijene koje je teško otkriti, koje nisu dostupne za rezervaciju u sljedećih 30 dana ili koje su općenito ograničene dostupnosti nisu dopuštene.
Ograničena dostupnost: cijene koje se prikazuju na Googleu općenito bi trebale odražavati ulaznicu koju prosječni korisnik može otkriti i rezervirati. Opcije ulaznica čija je dostupnost ograničena u odnosu na ukupnu dostupnost predmetne znamenitosti ili aktivnosti nisu dopuštene. Na primjer, samo tijekom ograničenog broja dana u tjednu ili izvan sezone.
Globalna dostupnost
Proizvodi bi trebali biti globalno dostupni za kupnju, osim ako su u feedu prijenosa proizvoda navedena ograničenja po zemljama.
Popusti
Zasad su potrebne standardne ulaznice za odrasle bez dodatnih popusta. Cijene koje su dostupne samo za određene grupe korisnika, kao što su lokalni stanovnici, djeca, starije osobe ili veterani, nisu dopuštene.
Grupne cijene
Određivanje cijena na temelju veličine grupe trenutačno nije podržano. Cijena prikazana na Googleu trebala bi biti cijena dostupna za rezervaciju za jednu odraslu osobu. Dopušteni su proizvodi s minimalnim veličinama grupa. Ako je za kupnju potrebno više ulaznica, cijena koja se šalje Googleu mora biti jednaka minimalnom iznosu transakcije za grupu odraslih osoba.
Nacionalni parkovi
Za nacionalne parkove obično se naplaćuje naknada za ulaz po vozilu. To je slučaj u većini država, a u SAD-u je vrlo često. Googleu se treba poslati najčešća naknada za ulaz vozila za automobil uobičajenih dimenzija. Ulazne naknade za odrasle osobe koje dolaze pješice, na biciklu ili motociklu nisu dopuštene, osim ako su očito najčešći ili jedini načini ulaska u nacionalni park.
Kršenja pravila o cijenama
Google provjerava partnerske cijene i web-lokacije u vezi s kršenjem pravila o cijenama. Netočnosti će negativno utjecati na plasiranje proizvoda i sudjelovanje u Preporukama. To može prouzročiti negativan utjecaj na pozicioniranje oglasa na dražbi i troškove oglašavanja, neprikazivanje unosa ili, u slučaju ozbiljnih kršenja, obustavljanje aktivnosti partnera na platformi.
