Na stránce Přehled fakturace si můžete na jednom místě prohlédnout fakturační údaje.
Účty s automatickými platbami
Karty se souhrnem
- Karta Příští automatická platba: Uvádí datum příští automatické platby a výši limitu. Pokud této částky dosáhnete před příštím naplánovaným datem, bude vám ihned naúčtována platba.
- Karta Poslední platba: Uvádí částku a datum poslední úspěšné platby a použitou platební metodu, tj. platební kartu nebo bankovní účet. Uvidíte zde i čekající platby.
- Karta Jak fungují automatické platby: Podrobně vysvětluje fungování automatických plateb.
Karta Aktuální měsíc
Na kartě aktuálního měsíce najdete stávající zůstatek a zjednodušené vysvětlení jeho výpočtu. Tuto část je vhodné zkontrolovat, pokud máte dotazy ohledně konkrétních poplatků nebo nesrovnalostí mezi očekávanou a fakturovanou částkou. Například na kartě Červenec 2020 uvidíte:
- Zůstatek z předchozího měsíce: 104,15 $ je neuhrazený zůstatek (neboli dlužná částka) převedený z předchozího měsíce, tj. června.
- Čisté náklady: 571,20 $ jsou náklady na kampaně, daně a poplatky (pokud se účtují) v červenci po odečtení případných úprav a přiděleného kreditu. Udávají skutečné náklady na vaši reklamní aktivitu.
- Platby: 500 $ je celková částka plateb přijatých v červenci. Zkontrolujte, zda byly platby správně použity.
- Stávající zůstatek: 175,35 $ je aktuální neuhrazený zůstatek (tj. dlužná částka), který vám naúčtujeme buď v den uvedený na kartě Příští automatická platba, nebo po dosažení limitu.
Detailní přehled výpočtu zůstatku za daný měsíc a informace o nedávných poplatcích zobrazíte kliknutím na ikonu . Také vám to pomůže ujasnit si, jak náklady na kampaň, úpravy, daně a platby přispívají ke konečnému zůstatku, a dozvíte se odpovědi na běžné dotazy ohledně fakturace.
V rozbalené nabídce najdete další podrobnosti o aktivitě v aktuálním měsíci:
- Zůstatek z června: Jedná se o neuhrazený zůstatek z června, který byl převeden do července. V tomto příkladu začal tedy aktuální měsíc se záporným zůstatkem 104,15 $.
- Čisté náklady: Aktivita v aktuálním měsíci, například:
- Detailní přehled za jednotlivé kampaně: To vám pomůže přiřadit náklady ke konkrétním reklamním aktivitám.
- Úpravy, pokud k nějakým došlo. Zde lze zjistit, zda se fakturovaná částka liší od ceny za zobrazení kampaně. U všech kreditů za neplatný provoz je uveden další řádek s měsícem, ve kterém k neplatnému provozu došlo. Pokud bylo měsíců více, může se u kreditu za neplatný provoz zobrazit více řádků. Můžete také kliknout na možnost Zobrazit podrobnosti a zobrazit si přehled kampaní s kredity za neplatný provoz.
- Využitý kredit z aktivních propagačních akcí. Nyní navíc zjistíte, jakou část propagačního kreditu jste spotřebovali a kolik vám zbývá.
- Odhad případných daní a poplatků. Konečné daně a poplatky se vypočítají na konci měsíce a budou uvedeny na faktuře.
- Platby: Celková částka zaplacená v červenci. Zde jsou uvedeny všechny dokončené, neúspěšné, nevyřízené a zamítnuté platby. U každé uskutečněné platby je odkaz na potvrzení, které se otevře na nové kartě. Zkontrolujte, zda platby pokrývají předchozí nedoplatky.
- V některých zemích jsme podle místních předpisů povinni při manuální platbě účtovat daně. Zákazníkům v těchto zemích se pod platebními údaji zobrazí tečkovaná čára s podrobnostmi o platbě předem, výši daně a celkové částce platby.
- V některých případech může před provedením manuální platby vzniknout nedoplatek. Část této platby se použije k pokrytí nedoplatku. V popisku s tečkovanou čarou se zobrazí jako „Předchozí používání, daně a poplatky“.
- Stávající zůstatek: Jedná se o aktuální neuhrazenou částku. Jde o součet předchozího zůstatku a čistých nákladů po odečtení provedených plateb.
Ve sloupci zcela vpravo uvidíte sekci Dokumenty s daty, kdy v daném měsíci budou doklady k dispozici (obvykle k pátému pracovnímu dni v měsíci). Pod sekcí Dokumenty se v sekci Promoakce zobrazují aktivní promoakce ve vašem účtu. Tato sekce obsahuje odkaz na stránku promoakcí s informacemi o aktivních a použitých propagačních kódech.
Předchozí aktivita
V této sekci jsou uvedeny náklady a platby za posledních 12 měsíců. Pomocí rozbalovací nabídky v pravém horním rohu tabulky můžete změnit období.
Doklad za konkrétní měsíc uvidíte po kliknutí na Zobrazit výpis a daňové dokumenty. Kliknutím na ikonu u příslušného měsíce řádek rozbalíte a zobrazíte stejný podrobný přehled jako na kartě aktuálního měsíce. Všechny výpisy a předchozí daňové doklady si můžete případně prohlédnout na levé straně na kartě Dokumenty.
Účty s manuálními platbami
Karty se souhrnem
- Dostupné prostředky: Zde najdete částku, která je v účtu momentálně k dispozici, a možnost přidat do účtu peníze. Pokud jste použili kredit, zobrazí se zpráva „V současné době čerpáte propagační kredit ve výši XX Kč“. Zjistíte tak, že aktuálně využíváte prostředky z propagační akce, nikoli svoje dostupné peníze (ty budou zašedlé).
- Karta Poslední platba: Uvádí částku a datum poslední úspěšné platby a použitou platební metodu, tj. platební kartu nebo bankovní účet. Zobrazí se také všechny nevyřízené (právě probíhající) platby.
- Karta Jak fungují automatické platby: Obsahuje podrobné vysvětlení, jak fungují manuální platby.
Karta Aktuální měsíc
Na kartě aktuálního měsíce najdete stávající zůstatek a zjednodušené vysvětlení jeho výpočtu. Například na kartě Červenec 2020 uvidíte:
- Prostředky z předchozího měsíce: 104,15 $ je nevyplacený zůstatek (částka, kterou máte k dispozici) přenesený z předchozího měsíce, tj. června.
- Platby: Celková výše plateb přijatých v červenci.
- Čisté náklady: Náklady na kampaně, daně a poplatky (pokud se účtují) v červenci po odečtení případných úprav a přiděleného kreditu.
- Stávající zůstatek: 275,35 $ je stávající zůstatek nebo částka, kterou můžete utratit nebo si nechat vyplatit.
Detailní přehled výpočtu zůstatku za daný měsíc a informace o nedávných poplatcích zobrazíte kliknutím na ikonu .
V rozbalené nabídce najdete další podrobnosti o aktivitě v aktuálním měsíci:
- Prostředky z předchozího měsíce: 104,15 $ je zůstatek (kredit nebo částka, kterou můžete utratit) převedený z předchozího měsíce, tj. z června.
- Platby: Celková částka zaplacená v červenci. Zde jsou uvedeny všechny dokončené, neúspěšné, nevyřízené a zamítnuté platby. U každé uskutečněné platby je odkaz na potvrzení, které se otevře na nové kartě.
- V některých zemích jsme podle místních předpisů povinni v době platby předem účtovat daně. Zákazníkům v těchto zemích se pod platebními údaji zobrazí tečkovaná čára s podrobnostmi o platbě předem, výši daně a celkové částce platby.
- V některých případech může před provedením platby vzniknout nedoplatek. Část této platby se použije k pokrytí nedoplatku. V popisku s tečkovanou čarou se zobrazí jako „Předchozí používání, daně a poplatky“.
- Čisté náklady: Aktivita v aktuálním měsíci, například:
- Detailní přehled nákladů za jednotlivé kampaně.
- Úpravy, pokud k nějakým došlo. U všech kreditů za neplatný provoz se zobrazí další řádek s měsícem, ve kterém se neplatný provoz vyskytl. Pokud bylo měsíců více, může se u kreditu za neplatný provoz zobrazit více řádků. Můžete také vybrat možnost Zobrazit podrobnosti a prohlédnout si přehled kampaní s kredity za neplatný provoz.
- Využitý kredit z aktivních propagačních akcí. Nyní navíc zjistíte, jakou část propagačního kreditu jste spotřebovali a kolik vám zbývá.
- Odhad případných daní a poplatků. Skutečné daně a poplatky se vypočítají na konci měsíce.
- Konečný zůstatek: Částka, kterou můžete momentálně utratit (vaše dostupné prostředky).
Ve sloupci zcela vpravo uvidíte sekci Dokumenty s daty, kdy v daném měsíci budou doklady k dispozici (obvykle k pátému pracovnímu dni v měsíci). Pokud máte v účtu aktivní propagační akce, zobrazí se přímo pod sekcí s dokumenty další část Propagace. Obsahuje odkaz na stránku akcí s informacemi o aktivních nebo použitých propagačních kódech.
Předchozí aktivita
V této sekci jsou uvedeny náklady a platby za posledních 12 měsíců. Pomocí rozbalovací nabídky v pravém horním rohu tabulky můžete změnit období.
Doklad za konkrétní měsíc uvidíte po kliknutí na Zobrazit výpis a daňové dokumenty. Kliknutím na ikonu u příslušného měsíce řádek rozbalíte a zobrazíte stejný podrobný přehled jako na kartě aktuálního měsíce. Všechny výpisy a předchozí daňové doklady si můžete případně prohlédnout na levé straně na kartě Dokumenty.
