لمحة عن صفحة "ملخّص الفوترة"

تسمح لك صفحة ملخّص الفوترة بالاطّلاع على معلومات الفوترة وفهمها في مكان واحد.

الحسابات التي تستخدِم إعداد الدفعات التلقائية

البطاقات التلخيصية

واجهة مستخدم توضّح عناصر متنوعة للدفعات التلقائية.

بطاقة الدفعة التلقائية التالية: تعرِض التاريخ المحتمل للدفعة التلقائية التالية ومبلغ الحدّ الأقصى لاستحقاق السداد الذي سيؤدّي إلى إجراء عملية تحصيل للرسوم في حال الوصول إليه قبل تاريخ الدفعة التلقائية التالية.

بطاقة الدفعة الأخيرة: تُبرز مبلغ آخر دفعة ناجحة وتاريخها، وطريقة الدفع المستخدَمة، سواء كانت بطاقة ائتمان أو حسابًا مصرفيًا. وستعرِض أيضًا الدفعات المعلّقة.

آلية عمل بطاقات الدفعات التلقائية: تقدِّم تفسيرًا تفصيليًا لكيفية إجراء الدفعات عند استخدام إعداد دفع تلقائي.

بطاقة الشهر الحالي

شاشة واجهة مستخدم توضّح الرصيد الحالي في أحد الحسابات.

تعرِض بطاقة الشهر الحالي رصيدك الحالي، وتقسيمًا مبسّطًا لكيفية احتساب رصيدك. على سبيل المثال، تعرِض بطاقة شهر تموز (يوليو) 2020 ما يلي:

  • الرصيد من الشهر السابق: 104.15 دولارات أمريكية (أو ما يعادلها بالعملة المحلية) هو الرصيد غير المدفوع الذي تم ترحيله أو المبلغ المستحَق من الشهر السابق، وهو شهر حزيران (يونيو) في هذه الحالة.
  • صافي التكلفة: 571.20 دولارًا أمريكيًا (أو ما يعادله بالعملة المحلية) هي تكلفة الحملات، والضرائب أو الرسوم إن كانت سارية، في شهر تموز (يوليو) مطروحًا منها أيّ تسويات ورصيد قد تكون حصلت عليه.
  • الدفعات: 500 دولار أمريكي (أو ما يعادله بالعملة المحلية) هو إجمالي مبلغ الدفعات التي تم استلامها في شهر تموز (يوليو).
  • الرصيد الحالي: 175.35 دولارًا أمريكيًا (أو ما يعادله بالعملة المحلية) هو الرصيد الحالي غير المدفوع أو المبلغ المستحَق الذي سيتم تحصيله إمّا في التاريخ المعروض في بطاقة الدفعة التلقائية التالية أو عند بلوغ حدّ الدفع في حسابك.

للاطّلاع على تقسيم كامل لكيفية احتساب رصيدك في الشهر، انقر على [ v ] لتوسيع القسم.

ملف GIF متحرّك يوضّح كيفية توسيع أقسام مختلفة من صفحة ملخّص الفوترة.

في العرض الموسّع، ستجد المزيد من التفاصيل عن نشاط الشهر الحالي:

  • الرصيد من حزيران (يونيو): هذا هو الرصيد غير المدفوع من شهر حزيران (يونيو) الذي تم ترحيله إلى شهر تموز (يوليو). وفي المثال، بدأ الشهر الحالي برصيد 104.15 دولارات أمريكية (أو ما يعادلها بالعملة المحلية).
  • صافي التكلفة: يعرِض هذا القسم تفاصيل نشاط الشهر الحالي بما في ذلك:
    • تقسيم التكلفة لكل حملة.
    • التسويات التي تم الحصول عليها، إن توفّرت. وبالنسبة إلى أيّ رصيد تتلقّاه مقابل الزيارات غير الصالحة، سيظهر لك سطر إضافي يوضّح شهر الخدمة الأصلي الذي حدثت فيه تلك الزيارات غير الصالحة. وقد يظهر لك أكثر من سطر واحد لرصيد الزيارات غير الصالحة إذا كانت تُقابل أشهر خدمة مختلفة. يمكنك أيضًا النقر على عرض التفاصيل للاطّلاع على تفاصيل رصيد الزيارات غير الصالحة في الحملة.
    • الرصيد المستخدَم من أيّ عروض ترويجية نشطة. يمكنك الآن أيضًا الاطّلاع على مقدار رصيدك الترويجي الذي تم استخدامه ومقدار المبلغ المتبقي.
    • تقدير الضرائب والرسوم السارية، إن توفّرت يتم احتساب الضرائب والرسوم النهائية في نهاية الشهر.
  • الدفعات: إجمالي المبلغ المدفوع في شهر تموز (يوليو). ويمكنك الاطّلاع هنا على جميع الدفعات المكتملة والمتعذّر إتمامها والمعلّقة والمرفوضة. ويتم ربط كل دفعة مكتملة بإيصال الدفع المتعلق بها والذي يفتح في علامة تبويب جديدة.
    • وفقًا للوائح المحلية في بعض البلدان، علينا تحصيل ضرائب عند الدفع اليدوي. وسيظهر للعملاء في هذه البلدان خط منقّط أسفل معلومات الدفع يحتوي على تفاصيل مبلغ الدفع المسبق ومبلغ الضريبة وإجمالي مبلغ الدفعة.
    • وفي بعض الحالات، قد يكون لديك رصيد مستحق قبل تسديد دفعة يدوية، وسيتم استخدام جزء من هذه الدفعة لتغطية الرصيد المستحق. وسيظهر العنوان "الاستخدام السابق والضرائب والرسوم" في التلميح المنقط.
  • الرصيد الحالي: هذا هو المبلغ غير المدفوع حاليًا.

سيظهر في العمود في أقصى يسار الصفحة قسم "المستندات" الذي يعرِض موعد توفُّر مستندات الشهر، عادةً بحلول يوم العمل الخامس من الشهر. أسفل قسم "المستندات" مباشرةً، إذا كنت تمتلك أيّ عروض ترويجية نشطة في حسابك، سيظهر لك قسم "العروض الترويجية" الذي يتضمّن رابطًا يؤدّي إلى صفحة العروض الترويجية التي تتيح لك الاطّلاع على معلومات عن أيّ رموز ترويجية نشطة أو مستخدَمة.

النشاط السابق

شاشة واجهة مستخدم توضّح معلومات الدفع السابقة في أحد الحسابات.

يعرِض هذا القسم نشاط التكلفة والدفع خلال آخر 12 شهرًا. ويمكنك تعديل النطاق الزمني باستخدام القائمة المنسدلة في أعلى يسار الجدول.

للحصول على مستند لشهر محدّد، انقر على عرض كشف الحساب والمستندات الضريبية. ويؤدي النقر على رمز [ v ] في كل شهر إلى توسيعه وإظهار التقسيم التفصيلي نفسه لبطاقة الشهر الحالي. يمكنك بدلاً من ذلك الاطّلاع على كل كشوفات حسابك والمستندات الضريبية السابقة إذا كانت متاحة في علامة التبويب "المستندات" على يمين الصفحة.

الحسابات التي تستخدِم إعداد الدفعات اليدوية

البطاقات التلخيصية

شاشة واجهة مستخدم توضّح معلومات الدفع لأحد الحسابات.

الأموال المتاحة: تعرِض الأموال المتاحة حاليًا في الحساب وخيار إضافة أموال إلى حسابك في حال انخفاض الرصيد. إذا كان هناك عرض ترويجي متاح لحسابك، ستظهر لك الرسالة التالية "يتم الإنفاق حاليًا من رصيد ترويجي بقيمة XX دولار أمريكي (أو ما يعادله بالعملة المحلية)" لإعلامك بأنّه يتم إنفاق الأموال حاليًا من العرض الترويجي، وليس من أيّ أموال قد تكون متاحة، والتي ستظهر باللون الرمادي.

بطاقة الدفعة الأخيرة: تُبرز مبلغ آخر دفعة ناجحة وتاريخها، وطريقة الدفع المستخدَمة، سواء كانت بطاقة ائتمان أو حسابًا مصرفيًا. وستعرِض أيضًا أيّ دفعات معلّقة أو لا تزال قيد المعالجة.

آلية عمل الدفعات اليدوية: تقدِّم تفسيرًا تفصيليًا لكيفية إجراء الدفعات عند استخدام إعداد الدفع اليدوي.

بطاقة الشهر الحالي

شاشة واجهة مستخدم توضّح الأموال المتاحة في رصيد أحد الحسابات

تعرِض بطاقة الشهر الحالي رصيدك الحالي، وتقسيمًا مبسّطًا لكيفية احتساب رصيدك. على سبيل المثال، تعرِض بطاقة شهر تموز (يوليو) 2020 ما يلي:

  • الأموال من الشهر السابق: 104.15 دولارات أمريكية (أو ما يعادلها بالعملة المحلية) هي الرصيد أو المبلغ المتاح للإنفاق أو الرصيد الذي تم ترحيله من الشهر السابق، وهو شهر حزيران (يونيو) في هذه الحالة.
  • الدفعات: إجمالي مبلغ الدفعات التي تم استلامها في شهر تموز (يوليو).
  • صافي التكلفة: تكلفة الحملات، والضرائب والرسوم إن كانت سارية، في شهر تموز (يوليو) مطروحًا منها أيّ تسويات ورصيد حصلت عليه.
  • الرصيد الحالي: 275.35 دولارًا أمريكيًا (أو ما يعادله بالعملة المحلية) هو الرصيد الحالي أو المبلغ المتاح للإنفاق.

للاطّلاع على تقسيم كامل لكيفية احتساب رصيدك في الشهر، انقر على [ v ] لتوسيع القسم.

في العرض الموسّع، ستجد المزيد من التفاصيل عن نشاط الشهر الحالي:

شاشة واجهة مستخدم توضّح الرصيد النهائي في أحد الحسابات.

  • الأموال من الشهر السابق: 104.15 دولارات أمريكية (أو ما يعادلها بالعملة المحلية) هي الرصيد أو المبلغ المتاح للإنفاق أو الرصيد الذي تم ترحيله من الشهر السابق، وهو شهر حزيران (يونيو) في هذه الحالة.
  • الدفعات: إجمالي المبلغ المدفوع في شهر تموز (يوليو). ويمكنك الاطّلاع هنا على جميع الدفعات المكتملة والمتعذّر إتمامها والمعلّقة والمرفوضة. ويتم ربط كل دفعة مكتملة بإيصال الدفع المتعلق بها والذي يفتح في علامة تبويب جديدة.
    • وفقًا للوائح المحلية في بعض البلدان، علينا تحصيل ضرائب عند الدفع المسبق. وسيظهر للعملاء في هذه البلدان خط منقّط أسفل معلومات الدفع يحتوي على تفاصيل مبلغ الدفع المسبق ومبلغ الضريبة وإجمالي مبلغ الدفعة.
    • وفي بعض الحالات، قد يكون لديك رصيد مستحق قبل تسديد دفعة، وسيتم استخدام جزء من هذه الدفعة لتغطية الرصيد المستحق. وسيظهر العنوان "الاستخدام السابق والضرائب والرسوم" في التلميح المنقط.
  • صافي التكلفة: يعرِض هذا القسم تفاصيل نشاط الشهر الحالي بما في ذلك:
    • تقسيم التكلفة لكل حملة.
    • التسويات التي تم الحصول عليها، إن توفّرت. وبالنسبة إلى أيّ رصيد تتلقّاه مقابل الزيارات غير الصالحة، سيظهر لك سطر إضافي يوضّح شهر الخدمة الأصلي الذي حدثت فيه تلك الزيارات غير الصالحة. وقد يظهر لك أكثر من سطر واحد لرصيد الزيارات غير الصالحة إذا كانت تُقابل أشهر خدمة مختلفة. يمكنك أيضًا النقر على عرض التفاصيل للاطّلاع على تفاصيل رصيد الزيارات غير الصالحة في الحملة.
    • الرصيد المستخدَم من أيّ عروض ترويجية نشطة. يمكنك الآن أيضًا الاطّلاع على مقدار رصيدك الترويجي الذي تم استخدامه ومقدار المبلغ المتبقي.
    • تقدير الضرائب والرسوم السارية، إن توفّرت يتم احتساب الضرائب والرسوم النهائية في نهاية الشهر.
  • الرصيد النهائي: هذا هو المبلغ المتاح لك حاليًا لإنفاقه أو أموالك الحالية.

سيظهر في العمود في أقصى يسار الصفحة قسم "المستندات" الذي يعرِض موعد توفُّر مستندات الشهر، عادةً بحلول يوم العمل الخامس من الشهر. أسفل قسم "المستندات" مباشرةً، إذا كان هناك أيّ عروض ترويجية نشطة في حسابك، سيظهر لك قسم "العروض الترويجية" الذي يتضمّن رابطًا يؤدّي إلى صفحة العروض الترويجية التي تتيح لك الاطّلاع على معلومات عن أيّ رموز ترويجية نشطة أو مستخدَمة.

النشاط السابق

شاشة واجهة مستخدم توضّح معلومات الدفع السابقة في أحد الحسابات.

يعرِض هذا القسم نشاط التكلفة والدفع خلال آخر 12 شهرًا. ويمكنك تعديل النطاق الزمني باستخدام القائمة المنسدلة في أعلى يسار الجدول.

للحصول على مستند لشهر محدّد، انقر على عرض كشف الحساب والمستندات الضريبية. ويؤدي النقر على رمز [ v ] في كل شهر إلى توسيعه وإظهار التقسيم التفصيلي نفسه لبطاقة الشهر الحالي. يمكنك بدلاً من ذلك الاطّلاع على كل كشوفات حسابك والمستندات الضريبية السابقة إذا كانت متاحة في علامة التبويب "المستندات" على يمين الصفحة.

هل كان ذلك مفيدًا؟

كيف يمكننا تحسينها؟
بحث
محو البحث
إغلاق البحث
القائمة الرئيسية
13061720031212470989
true
مركز مساعدة البحث
true
true
true
true
true
73067
false
false
false