Halaman Ringkasan Penagihan memungkinkan Anda melihat dan memahami informasi penagihan di satu tempat.
Akun dengan setelan Pembayaran Otomatis
Kartu ringkasan
Kartu pembayaran otomatis berikutnya: Menampilkan kemungkinan tanggal pembayaran otomatis berikutnya dan jumlah nilai minimum, yang jika tercapai sebelum tanggal pembayaran otomatis berikutnya akan memicu tagihan.
Kartu pembayaran terakhir: Menampilkan jumlah dan tanggal pembayaran terakhir yang berhasil, serta metode pembayaran yang digunakan, baik kartu kredit maupun rekening bank. Kartu ini juga akan menampilkan pembayaran tertunda.
Kartu cara kerja pembayaran otomatis: Memberikan penjelasan mendetail tentang cara pembayaran dilakukan saat menggunakan setelan pembayaran otomatis.
Kartu bulan berjalan
Kartu bulan berjalan menampilkan saldo saat ini dan perincian sederhana tentang cara penghitungan saldo. Misalnya, kartu Juli 2020 menampilkan hal berikut:
- Saldo dari bulan sebelumnya: $104.15 adalah saldo yang belum dibayar yang dialihkan atau jumlah terutang dari bulan sebelumnya, dalam hal ini adalah bulan Juni.
- Biaya bersih: $571.20 adalah biaya kampanye dan pajak atau biaya, jika berlaku, pada bulan Juli dikurangi penyesuaian dan kredit yang mungkin telah Anda terima.
- Pembayaran: $500 adalah total jumlah pembayaran yang diterima pada bulan Juli.
- Saldo saat ini: $175.35 adalah saldo yang belum dibayar saat ini atau jumlah terutang yang akan ditagih pada tanggal yang ditampilkan di kartu pembayaran otomatis berikutnya atau saat Anda mencapai batas nilai minimum.
Guna melihat perincian lengkap terkait penghitungan saldo untuk bulan yang ditampilkan, klik [ v ] untuk meluaskan bagiannya.
Dalam tampilan yang diluaskan, Anda akan menemukan detail selengkapnya tentang aktivitas bulan berjalan:
- Saldo dari bulan Juni: Ini adalah saldo yang belum dibayar dari bulan Juni yang dialihkan ke bulan Juli. Misalnya, bulan berjalan dimulai dengan saldo $104.15.
- Biaya bersih: Bagian ini menampilkan aktivitas bulan berjalan secara mendetail, termasuk:
- Pengelompokan biaya per kampanye
- Penyesuaian yang diterima, jika ada. Untuk kredit traffic tidak valid yang Anda terima, Anda akan melihat baris tambahan yang menyatakan bulan layanan asli saat traffic tidak valid terjadi. Anda mungkin melihat lebih dari satu baris kredit traffic tidak valid jika traffic tersebut terjadi pada bulan layanan yang berbeda. Anda juga dapat mengklik Lihat detail guna melihat perincian kampanye untuk kredit traffic tidak valid.
- Kredit yang digunakan dari promosi aktif. Sekarang, Anda juga dapat melihat jumlah kredit promo yang digunakan dan yang tersisa.
- Estimasi pajak dan biaya yang berlaku, jika ada. Pajak dan biaya akhir dihitung pada akhir bulan.
- Pembayaran: Ini adalah total jumlah yang dibayarkan pada bulan Juli. Di sini, Anda dapat menemukan semua pembayaran yang selesai, gagal, tertunda, dan ditolak. Setiap pembayaran yang telah selesai akan menyertakan link ke tanda terima pembayarannya yang akan terbuka di tab baru.
- Sesuai dengan peraturan setempat di beberapa negara, kami diwajibkan untuk mengenakan pajak pada saat dilakukannya pembayaran manual. Pelanggan di negara tersebut akan melihat garis putus-putus di bawah informasi pembayaran yang mencantumkan detail jumlah prabayar, jumlah pajak, dan total jumlah pembayaran.
- Dalam beberapa kasus, Anda mungkin memiliki saldo terutang sebelum melakukan pembayaran manual, sehingga sebagian dari pembayaran manual ini akan digunakan untuk membayar saldo terutang tersebut. Saldo terutang tersebut akan muncul sebagai “Pajak, biaya, dan penggunaan sebelumnya” di tooltip garis putus-putus.
- Saldo saat ini: Ini adalah jumlah yang saat ini belum dibayar.
Di kolom paling kanan, Anda akan menemukan bagian "Dokumen" yang menampilkan kapan dokumen untuk bulan yang ditampilkan akan tersedia (biasanya pada hari kerja ke-5 di bulan tersebut). Tepat di bawah bagian dokumen, jika Anda memiliki promosi aktif di akun, Anda akan menemukan bagian "Promosi", yang berisi link ke halaman promosi tempat Anda dapat membaca informasi tentang kode promo yang aktif atau yang telah digunakan.
Aktivitas sebelumnya
Bagian ini menampilkan biaya dan aktivitas pembayaran selama 12 bulan terakhir. Anda dapat menyesuaikan rentang tanggal menggunakan menu dropdown di kanan atas tabel.
Untuk mendapatkan dokumen untuk bulan tertentu, klik Lihat laporan mutasi dan dokumen pajak. Mengklik ikon [ v ] di setiap bulan akan meluaskannya dan menampilkan perincian mendetail yang sama seperti kartu bulan berjalan. Atau, Anda dapat melihat semua laporan mutasi dan dokumen pajak Anda sebelumnya jika tersedia di tab "Dokumen" di sebelah kiri.
Akun dengan setelan Pembayaran Manual
Kartu ringkasan
Dana yang Tersedia: Menampilkan dana akun yang saat ini tersedia dan opsi untuk menambahkan dana ke akun Anda jika dana hampir habis. Jika Anda memiliki promosi yang tersedia, Anda akan melihat pesan berikut “Saat ini membelanjakan dari kredit promo sebesar RpXX” untuk memberi tahu Anda tentang dana yang saat ini dibelanjakan dari promosi, dan bukan dana tersedia yang mungkin Anda miliki (yang akan berwarna abu-abu).
Kartu pembayaran terakhir: Menampilkan jumlah dan tanggal pembayaran terakhir yang berhasil, serta metode pembayaran yang digunakan, baik kartu kredit maupun rekening bank. Kolom ini juga akan menampilkan pembayaran yang tertunda atau masih diproses.
Kartu cara kerja pembayaran manual: Memberikan penjelasan mendetail tentang cara pembayaran dilakukan saat menggunakan setelan pembayaran manual.
Kartu bulan berjalan
Kartu bulan berjalan menampilkan saldo saat ini dan perincian sederhana tentang cara penghitungan saldo. Misalnya, kartu Juli 2020 menampilkan hal berikut:
- Dana dari bulan sebelumnya: $104.15 adalah saldo atau jumlah yang tersedia untuk dibelanjakan atau nilai kredit yang dialihkan dari bulan sebelumnya, dalam hal ini adalah bulan Juni.
- Pembayaran: Total jumlah pembayaran yang diterima pada bulan Juli.
- Biaya bersih: Biaya kampanye dan pajak atau biaya, jika berlaku, pada bulan Juli dikurangi penyesuaian dan kredit yang diterima.
- Saldo saat ini: $275.35 adalah saldo saat ini atau jumlah yang tersedia untuk dibelanjakan atau nilai kredit.
Guna melihat perincian lengkap terkait penghitungan saldo untuk bulan yang ditampilkan, klik [ v ] untuk meluaskan bagiannya.
Dalam tampilan yang diluaskan, Anda akan menemukan detail selengkapnya tentang aktivitas bulan berjalan:
- Dana dari bulan sebelumnya: $104.15 adalah saldo atau jumlah yang tersedia untuk dibelanjakan atau nilai kredit yang dialihkan dari bulan sebelumnya, dalam hal ini adalah bulan Juni.
- Pembayaran: Ini adalah total jumlah yang dibayarkan pada bulan Juli. Di sini, Anda dapat menemukan semua pembayaran yang selesai, gagal, tertunda, dan ditolak. Setiap pembayaran yang selesai ditautkan ke tanda terima pembayarannya yang akan terbuka di tab baru.
- Sesuai dengan peraturan setempat di beberapa negara, kami diwajibkan untuk mengenakan pajak pada saat dilakukannya prabayar. Pelanggan di negara tersebut akan melihat garis putus-putus di bawah informasi pembayaran yang mencantumkan detail jumlah prabayar, jumlah pajak, dan total jumlah pembayaran.
- Dalam beberapa kasus, Anda mungkin memiliki saldo terutang sebelum melakukan pembayaran, sehingga sebagian dari pembayaran ini akan digunakan untuk membayar saldo terutang tersebut. Saldo terutang tersebut akan muncul sebagai “Pajak, biaya, dan penggunaan sebelumnya” di tooltip garis putus-putus.
- Biaya bersih: Bagian ini menampilkan aktivitas bulan berjalan secara mendetail, termasuk:
- Pengelompokan biaya per kampanye
- Penyesuaian yang diterima, jika ada. Untuk kredit traffic tidak valid yang Anda terima, Anda akan menemukan baris tambahan yang menyatakan bulan layanan asli saat traffic tidak valid terjadi. Anda mungkin menemukan lebih dari satu baris kredit traffic tidak valid jika traffic tersebut terjadi pada bulan layanan yang berbeda. Anda juga dapat mengklik Lihat detail guna melihat perincian kampanye untuk kredit traffic tidak valid.
- Kredit yang digunakan dari promosi aktif. Sekarang, Anda juga dapat melihat jumlah kredit promo yang digunakan dan yang tersisa.
- Estimasi pajak dan biaya yang berlaku, jika ada. Pajak dan biaya akhir dihitung pada akhir bulan.
- Saldo akhir: Ini adalah jumlah yang saat ini tersedia untuk Anda belanjakan atau dana Anda saat ini.
Di kolom paling kanan, Anda akan melihat bagian "Dokumen" yang menampilkan kapan dokumen untuk bulan yang ditampilkan akan tersedia (biasanya pada hari kerja ke-5 di bulan tersebut). Tepat di bawah bagian "Dokumen", jika Anda memiliki promosi aktif di akun, Anda akan melihat bagian "Promosi", yang berisi link ke halaman promosi tempat Anda dapat menemukan informasi tentang kode promo yang aktif atau yang telah digunakan.
Aktivitas sebelumnya
Bagian ini menampilkan biaya dan aktivitas pembayaran selama 12 bulan terakhir. Anda dapat menyesuaikan rentang tanggal menggunakan menu dropdown di kanan atas tabel.
Untuk mendapatkan dokumen untuk bulan tertentu, klik Lihat laporan mutasi dan dokumen pajak. Mengklik ikon [ v ] di setiap bulan akan meluaskannya dan menampilkan perincian mendetail yang sama seperti kartu bulan berjalan. Atau, Anda dapat melihat semua laporan mutasi dan dokumen pajak Anda sebelumnya jika tersedia di tab "Dokumen" di sebelah kiri.
