Endringer i kortinformasjonen som lagres hos Google

I tråd med forskriftene fra Indias sentralbank om lagring av kortinformasjon kan Google fra og med 1. oktober 2022 ikke lenger lagre kortinformasjon (kortnummer, utløpsdato osv.) for kontoene til kunder som har faktureringsadresse i India, i det nåværende formatet. Med godkjenning fra deg kan vi imidlertid lagre kortinformasjonen din i et format som er i tråd med de nye forskriftene fra Indias sentralbank og beskytter sensitiv kortinformasjon.

Hvis du bruker Visa eller Mastercard, trenger du bare å foreta én manuell innbetaling med kortinformasjonen din for å godkjenne at vi lagrer kortet ditt i det nye formatet. Vi anbefaler at du gjør denne ene manuelle innbetalingen før 30. september 2022, slik at du slipper å skrive inn kortinformasjonen på nytt senere.

Hvis vi innen 30. september 2022 ikke kan lagre Visa- eller Mastercard-kortet i et format som er i tråd med retningslinjene, må du oppgi kortinformasjonen på nytt ved hver påfølgende betaling.

Hvis du bruker et RuPay-, Diners-, Discover- eller American Express-kort, kommer vi ikke lenger til å lagre kortinformasjonen etter 30. september 2022. Årsaken er at kort i disse nettverkene foreløpig ikke kan lagres i det nye formatet.

Fra og med 1. oktober 2022 støttes ikke Diners-, Discover- eller American Express-kort for betalinger i Google Ads. RuPay-kort støttes fortsatt, men du må skrive inn RuPay-kortinformasjonen hver gang du betaler med kortet.

Vanlige spørsmål

Hvordan fjerner jeg kortene mine fra Google Ads-kontoen?

Merk: Veiledningen nedenfor er en del av den nye Google Ads-brukeropplevelsen. Du kan bruke den forrige utformingen ved å klikke på utseendeikonet og velge Bruk den forrige utgaven. Hvis du fortsatt bruker den forrige versjonen av Google Ads, kan du gjennomgå kartet over kontoen eller bruke søkefeltet øverst i Google Ads-navigasjonspanelet til å finne siden du søker etter.
  1. Klikk på faktureringsikonet Faktureringsikon i Google Ads-kontoen din.
  2. Klikk på Betalingsmåter.
  3. Klikk på Fjern for å fjerne kortet.

Du må skrive inn kortinformasjonen på nytt for å kjøre nye betalinger.

Finner jeg de lagrede kortene mine under «Betalingsmåter» etter 30. september 2022?

Vi fjerner alle debet- og kredittkort som er lagret på Google-plattformen, med mindre du gir oss autorisasjon til å lagre kortene dine i et format som er i tråd med forskriftene fra Indias sentralbank, innen 30. september 2022.

Hvis kortene dine blir fjernet, må du oppgi kortinformasjonen på nytt når du skal foreta manuelle innbetalinger fra og med 1. oktober 2022.

Hvordan gir jeg Google tillatelse til å lagre kortet mitt i formatet som er i tråd med forskriftene fra Indias sentralbank?

Hvis du bruker Visa eller Mastercard, trenger du bare å foreta én manuell innbetaling med kortinformasjonen din for å godkjenne at vi lagrer kortet ditt i det nye formatet.

Inntil videre kan ikke RuPay-, Diners-, Discover- og American Express-kort lagres i det nye formatet.

Kan jeg gi Google denne autorisasjonen etter 30. september 2022?

Ja, så lenge du bruker Visa eller Mastercard. Merk deg at det eksisterende Visa- eller Mastercard-kortet ditt fjernes med mindre du foretar en manuell innbetaling med det innen 30. september 2022. Etter denne datoen må du oppgi kortinformasjonen på nytt når du skal foreta en betaling, for å godkjenne at kortet lagres i det nye formatet.

Påvirker dette gjentakende betalinger etter 30. september 2022?

De gjentakende betalingene dine skal ikke bli påvirket hvis du har konfigurert en elektronisk fullmakt for kredittkortet ditt. Følg denne veiledningen for å konfigurere den elektroniske fullmakten.
Hvis det mot formodning skulle vise seg at kortutstederen ikke støtter elektroniske fullmakter kryptert i et format som er i tråd med forskriftene, innen 30. september, kan det hende at de gjentakende betalingene ikke kan kjøres, og at annonseleveringen opphører. Vi anbefaler at du legger til en ny primær betalingsmåte som er i tråd med forskriftene fra Indias sentralbank, eller at du også fremover dekker den utestående saldoen ved å kjøre manuelle innbetalinger, slik at annonsene fortsatt kan vises.

Var dette nyttig for deg?

Hvordan kan vi forbedre den?
Søk
Slett søket
Lukk søkefunksjonen
Hovedmeny
5179219484389607525
true
Søk i brukerstøtte
true
true
true
true
true
73067
false
false
false