Změny v ukládání informací o kartách u Googlu

Indická centrální banka Reserve Bank of India (RBI) vydala nové předpisy o ukládání informací o kartách. Od 1. října 2022 nově nebude Google moct v aktuálním formátu ukládat informace o kartách zákazníků v účtech s fakturační adresou v Indii (číslo karty, datum konce platnosti karty atd.). S vaším svolením však můžeme údaje o kartě uložit ve formátu, který poskytuje potřebné zabezpečení a novým předpisům RBI odpovídá.

Pokud používáte kartu Visa nebo Mastercard, stačí pro uložení karty v novém formátu provést jednu manuální platbu – pomocí stávajících údajů o kartě. Abyste už informace o kartě nemuseli znovu zadávat, doporučujeme platbu provést do 30. září 2022.

Pokud se vaši kartu Visa nebo Mastercard do 30. září 2022 nepodaří uložit v kompatibilním formátu (což je nepravděpodobné), budete muset informace o kartě při každé další platbě zadávat znovu.

Jestli používáte kartu RuPay, American Express, Discover nebo Diners Card, její informace už od 30. září 2022 uložené mít nebudeme. Sítě těchto karet totiž zatím nový formát nepodporují.

Od 1. října 2022 nebudou v Google Ads akceptovány platby kartami American Express, Diners a Discover. Karty RuPay budou i nadále akceptovány, ale při každé platbě budete muset znovu zadat údaje o kartě.

Časté dotazy

Jak karty z účtu Google Ads odstraním?

Poznámka: Níže uvedené pokyny se týkají nového designu uživatelského prostředí Google Ads. Pokud chcete použít předchozí design, klikněte na ikonu Vzhled a vyberte možnost Použít předchozí vzhled. Pokud používáte předchozí verzi Google Ads, můžete vyzkoušet pomůcku pro rychlou orientaci nebo požadovanou stránku najít přes vyhledávací pole v horním navigačním panelu.

1. V účtu Google Ads klikněte na ikonu fakturace .
2. Klikněte na Platební metody.
3. Kliknutím na tlačítko Odstranit kartu odeberte.

Když budete chtít provést další platby, musíte údaje o kartě znovu zadat.

Najdu své karty po 30. září 2022 uložené v sekci Platební metody?

Všechny vaše debetní a kreditní karty uložené na této platformě Googlu, které nám do 30. září 2022 nepovolíte uložit ve formátu, který odpovídá předpisům RBI, odstraníme.

Pokud karty odstraníme, budete muset od 1. října 2022 u každé manuální platby informace o kartě opakovaně zadávat.

Jak můžu společnosti Google povolit uložení karty ve formátu kompatibilním s předpisy RBI?

Pokud používáte kartu Visa nebo Mastercard, stačí pro uložení karty v novém formátu provést jednu manuální platbu – pomocí stávajících údajů o kartě.

Karty RuPay, American Express, Discover a Dinners v současné době v novém formátu uložit nelze.

Můžu společnosti Google povolit uložení karty i po 30. září 2022?

Ano, pokud používáte kartu Visa nebo Mastercard. Stávající karty Visa nebo Mastercard z účtu odstraníme, když s nimi do 30. září 2022 neprovedete manuální platbu. Po tomto datu nám souhlas poskytnete tak, že při provádění platby informace o kartě znovu zadáte.

Bude mít předpis nějaký vliv na moje opakované platby od 30. září 2022?

Pokud u karty aktivujete tzv. e-mandate, nebude mít nová situace na opakované platby vliv. E-mandate nastavíte podle těchto pokynů.

Ve vzácných případech, kdy vydavatel karty k 30. září nepodporuje e-mandate zašifrovaný v kompatibilním formátu, nemusí opakované platby fungovat a vaše reklamy se mohou přestat zobrazovat. Doporučujeme přidat novou primární platební metodu splňující předpisy RBI, nebo provádět platby nedoplatků ručně, abyste mohli reklamy i nadále zobrazovat.

Související odkazy

• Změny automatických plateb v Indii podle předpisů RBI
• Platební metody v Google Ads
• Nastavení plateb v Google Ads
• Provedení platby