Неважећи саобраћај можете да откријете помоћу софистицираног Google система за надгледање. Он вам помаже да препознате и пријавите неважеће кликове и приказе, као и да реагујете на одговарајући начин. Сазнајте више о неважећем саобраћају
Како Google поступа са неважећим саобраћајем
Када систем открије неважећи саобраћај са огласима, аутоматски га филтрира из извештаја. Тај саобраћај вам не наплаћујемо, а ви и даље можете да прегледате податке.
Доделићемо вам кредите за евентуалне неважеће интеракције које су промакле аутоматској детекцији у претходна 2 месеца. Да бисте прегледали те кредите за неважеће интеракције:
Напомена: Упутства у наставку су део новог дизајна за Google Ads кориснички доживљај. Да бисте користили претходни дизајн, кликните на икону Изглед и изаберите Користи претходни дизајн. Ако и даље користите претходну верзију Google Ads-а, прегледајте мапу са кратким прегледом или користите траку за претрагу у горњем окну за навигацију у Google Ads-у да бисте пронашли страницу коју тражите.
- На Google Ads налогу кликните на икону за обрачун
.
- Кликните на Трансакције.
.Кредити за неважеће интеракције имају ознаку „Неважеће активности“ на страници историје трансакција и биће додељени налогу.
Неважећи прикази на налогу не утичу на стопу учесталости кликова која се користи за одређивање оцене квалитета кључне речи.
Уређивач извештаја
Уређивач извештаја је алатка за аналитику која вам омогућава да ступате у интеракцију са подацима користећи вишедимензионалне табеле и графиконе.
- Једноставан интерфејс који подржава поступак превлачења и отпуштања вам омогућава да брзо направите вишедимензионалне табеле и графиконе и управљате њима, што смањује потребу преузимања података за дубљу анализу.
- Анализа више сегмената вам омогућава да прецизније управљате подацима у табелама и графиконима.
- Прилагођени графикони вам омогућавају да брзо визуелно представите обрасце и трендове података.
- Напредно филтрирање и сортирање вам омогућавају да филтрирате сегментиране показатеље (као што су кликови на мобилним уређајима) и сортирате их помоћу више колона.
Сазнајте како да истражите податке помоћу уређивача извештаја.
Сами надгледајте неважећи саобраћај
Ако вас брину неважеће интеракције на налогу, можете да на неколико начина надгледате активности налога.
- Пратите неважеће интеракције у статистичким подацима налога: Додајте колоне са подацима о неважећим интеракцијама у табелу са статистичким подацима о кампањи да бисте видели број и проценат неважећих интеракција на налогу. Имајте у виду да вам не наплаћујемо ове интеракције, па не утичу на статистичке податке налога.
- Оптимизујте налог: Прва линија одбране од неважећих активности је оптимизација налога да би огласи остваривали само најпрецизније циљане кликове и приказе. Имајте у виду да је стопа конверзије један од најбољих показатеља успеха оглашавања. Откријте и исправите области са ниском стопом конверзија на налогу да бисте пронашли потенцијалне области са неважећим активностима.
- Надгледајте налог помоћу Google аналитике: Google аналитика је бесплатна алатка која вам помаже у надгледању различитих аспеката Google Ads налога, укључујући стопу конверзије, понашање посетилаца и учинак кампање. Google аналитика обезбеђује извештајe помоћу којих можете да усмеравате саобраћај ка огласима. Можете да пратите учинак кључних речи и помоћу аутоматског означавања.
- Надгледајте стопе конверзије на Мрежи мултимедијалног оглашавања: Када је реч о кампањама за које је омогућена Мрежа мултимедијалног оглашавања, надгледајте стопе конверзије огласа на сајтовима Мреже мултимедијалног оглашавања помоћу извештаја о одредиштима за пласман. Ако приметите да кликови са Мреже мултимедијалног оглашавања немају тако високу стопу конверзије као кликови са Google-а или Мреже за претрагу, размислите о смањењу понуда за Мрежу мултимедијалног оглашавања. Ако утврдите да одређени сајт Мреже мултимедијалног оглашавања има ниску стопу конверзије, размислите о томе да га изузмете из кампање.
Ниске стопе конверзије
Ниска стопа конверзије не значи увек да добијате неважеће интеракције. Више различитих фактора може да доведе до високог нивоа саобраћаја, али до релативно мало остварених продаја. Ево неколико честих узрока ниских стопа конверзије и одговарајућих решења:
- Промене услова на тржишту, понашања корисника и веб-садржаја могу да утичу на учинак кампање: Неки оглашавачи остварују мањи повраћај улагања јер у њиховим делатностима расте конкуренција на тржишту оглашавања на интернету. Препоручујемо вам да пажљиво надгледате повраћај улагања за све кључне речи и огласе. На основу тога подешавајте понуде у оквиру буџета који одговара вашем предузећу. Сазнајте како стратешко лицитирање може да повећа повраћај улагања
- Сајтови на којима је кретање компликовано могу да одбију потенцијалне клијенте: Размислите о процени комплетног дизајна, изгледа и функционалности сајта. Помоћу Google аналитике можете да сазнате да ли посетиоци обично напуштају веб-сајт на одређеном месту пре него што обаве куповину.
- Кључне речи и текст огласа можда нису довољно прецизни: Ако користите уопштене кључне речи и текст огласа, неко може да дође на ваш сајт очекујући да ће наћи нешто што не нудите. Добро циљане кључне речи и текст огласа доприносе да се огласи приказују само клијентима који су заинтересовани за производ или услугу.
- Кампања можда није оптимизована за Мрежу мултимедијалног оглашавања: Ако је за кампању омогућена Мрежа мултимедијалног оглашавања, али кампања није оптимизована, огласи могу да се приказују на сајтовима Мреже мултимедијалног оглашавања који нису релевантни за производе или услуге које оглашавате. Већа је вероватноћа да ће посетиоци обавити куповину на вашем веб-сајту ако огласи имају везе са сајтовима које тренутно прегледају. Да бисте постигли најбоље резултате, важно је да свака огласна група садржи листу кратких, конкретних кључних речи усмерених на само један производ или само једну услугу. Сазнајте више о оптимизовању за Мрежу мултимедијалног оглашавања
Напомена: У ретким случајевима, клик можемо да сматрамо неважећим и уклонимо га, али то не мора нужно да се односи и на конверзију остварену после тог клика. У неким ретким случајевима то може да доведе до већег броја конверзија него кликова.
Више кликова са исте IP адресе
Више кликова са исте IP адресе не мора да указује на неважећу активност. Постоји неколико могућих разлога због којих се то дешава:
- Поновљене посете: Појединци могу више пута да кликну на оглас када током куповине пореде различите понуде или се враћају на сајт да би добили додатне информације.
- Дељене IP адресе: Више кликова из једног извора може да буде резултат тога што је неки интернет провајдер доделио исте IP адресе већем броју корисника. Поједини интернет провајдери дистрибуирају великом броју корисника релативно мали број заједничких IP адреса које се ротирају. Услед тога, веб-сајту може да приступи више посетилаца са идентичних IP адреса, при чему се може стећи утисак о поновљеним кликовима једног посетиоца.
- Евиденција веб-сервера: Евиденција веб-сервера за сајт садржи податке о свим посетиоцима сајта, а не само о онима који су дошли на сајт кликом на оглас. Можда ћете приметити „Google.rs“ упућиваче који потичу од посетилаца који су до сајта стигли преко резултата Google претраге, а не преко огласа. Будите уверени да ћемо вам наплаћивати само кликове које остваре огласи.
- Софтвер независног произвођача: Утврдили смо да одређени софтвер за прављење извештаја евидентира кликове између страница док се посетилац креће по веб-сајту. Због тога вам се може учинити да сте у кратком периоду остварили велики број кликова од једног посетиоца. Да бисте прецизније пратили само Google Ads кликове, препоручујемо вам да користите аутоматско означавање.
Кликови који потичу са Google-а
Кликови на огласе који потичу са Google-а се не наплаћују вашем налогу. Можда ћете приметити ову активност у евиденцији веб-сервера, али будите сигурни да вам се не наплаћује. Ово важи и за Google роботе који пописују веб.
Пријављивање неважећег саобраћаја
Постоји много уобичајених разлога за повећање обима саобраћаја који нису неважеће интеракције. Међутим, ако сумњате да на ваш налог стварно утичу неважеће интеракције, испитаћемо налог.
Наш тим стручњака идентификује изворе неважећих активности помоћу различитих сигнала, укључујући информације о кликовима и приказима. Због велике количине података које проучавамо, испитивање налога може да траје неколико радних дана. Када затражите испитивање, наведите што више информација о саобраћају који вас брине.
Сазнајте више о захтеву за испитивање кликова
