Google Ads API に関する技術的な質問（API や SDK の使用方法や、発生したエラーなどに関する質問など）については、API 技術サポートのページに記載されたトラブルシューティングの手順をお試しください。
特に Google 広告の管理画面に関連する Google Ads API についてご不明な点がございましたら、ページ下部にある [お問い合わせ] をクリックしてください。
拡張コンバージョン（ウェブ向け）は、より正確なコンバージョン測定を可能にする機能です。この機能は、ハッシュ化された自社の顧客データをプライバシーに配慮した方法で送信することにより、既存のコンバージョン データを補完します。このハッシュ化された顧客データは、ログイン ユーザーの Google アカウントをハッシュ化した顧客データと比較され、クリックや動画再生などの広告イベントに関連付けられることによって、キャンペーン コンバージョンの測定を後押しします。
この記事では、Google Ads API を使って拡張コンバージョンを設定する方法について説明します。
メリット
- コンバージョン イベントの発生後に自社データを提供できる: コンバージョン発生時に自社データを送信する必要があるタグ付けなどの拡張コンバージョン オプションとは異なり、API を使用すると、コンバージョン イベントが発生してから最大 24 時間以内にハッシュ化された自社データを送信することができます。また、顧客データベースや CRM システムなど、他のソースの自社データを特定することもできます。
- データソース用にさまざまなオプションが用意されている: API を使用すると、顧客データベースや CRM システムなど、さまざまなソースから自社データを見つけることができます。
注: 現時点では、アプリのインクリメンタリティをテストするには、この記事で説明されているものとは異なる API 実装が必要です。このようなテストにご興味がある場合は、営業担当者までお問い合わせください。
仕組み
Google Ads API を使って自社の顧客データをコンバージョンの調整として送信することで、拡張コンバージョンを活用できます。拡張コンバージョンにおけるデータの送信プロセスはコンバージョンの調整と同様ですが、いくつかの主な違いがあります。詳しくは、Google Ads API のコンバージョン調整を使用して拡張コンバージョン（ウェブ向け）を実装する方法をご覧ください。
Google Ads API を使って拡張コンバージョンを実装するには、ウェブサイトで通常のコンバージョン トラッキング タグを使用してコンバージョンを記録する必要があります。コンバージョンの記録後、ハッシュ化された自社データ（メールアドレス、電話番号、氏名、住所など）は、コンバージョンの発生から最大 24 時間以内に API 接続を介して送信できます。
送信されたハッシュ化データは、Google のログイン ユーザーのデータと照合され、コンバージョンがお客様のアカウントに記録されます。
始める前に
- ウェブサイトでのコンバージョン トラッキングを設定していることを確認します。
注: インポートされた Google アナリティクスの目標に基づいて測定されたコンバージョンは、拡張コンバージョンではサポートされません。拡張コンバージョンを使用する場合は、Google タグまたは Google タグ マネージャーを使用して新しい Google 広告コンバージョン アクションを設定することをおすすめします。
- コンバージョン タグが配信されるコンバージョン ページの URL（確認ページの URL など）と、コンバージョン イベントのトリガー（ボタンのクリックやページの表示など）を確認しておきます。
- 自社の顧客データ（メールアドレス、氏名、自宅の住所、電話番号）が取得されることを確認します。
- 顧客データに関するポリシーを確認し、Google 広告で利用規約およびポリシーに同意していただく必要があります（詳しい方法はこの後の手順に記載されています）。
手順
Google Ads API を使った拡張コンバージョンの導入
Google 広告のデベロッパー向けドキュメントの手順に沿って、拡張コンバージョンを設定します。
注: コンバージョンの関連付けと測定をタイムリーに行えるよう、拡張コンバージョン API を使ってコンバージョン データを送信する際は、コンバージョン発生から 24 時間以内に行うようにしてください。
- Google 広告の管理画面で目標アイコン
をクリックします。
- セクション メニューで [コンバージョン] プルダウンをクリックします。
- [設定] をクリックします。
- [拡張コンバージョン（ウェブ向け）] パネルを展開します。
- [拡張コンバージョン（ウェブ向け）] をオンにします。
- コンプライアンスに関する注意を確認します。拡張コンバージョンを有効にするには、Google のポリシーを遵守し、拡張コンバージョンの使用に対して Google 広告データ処理規約が適用されることを確認します。[同意する] をクリックして、それらの規約に同意します。
- プルダウンをクリックして、ユーザー提供データの設定方法と管理方法を選択します。[Google Ads API] を選択します。
注: Google 拡張コンバージョン データを Google 広告で選択したものとは異なる方法で送信した場合、そのデータは処理されないことがあります。たとえば、[Google タグ] を選択し、API 経由でデータを送信しようとしても、API 経由で送信されたデータは処理されません。
- Google がタグのコンバージョンを API 経由のコンバージョンと照合して重複を回避できるよう、コンバージョン トラッキング タグがウェブサイトに設定されていて、トランザクション ID 関数タグが使用されていることを確認してください。
- 社内システムで、データを安全に転送するための業界基準である HTTPS 接続を使ってデータ（自社の顧客データ、コンバージョン データ、クリック ID データ）を送信できるサーバーを設定します。
- Google Ads API を使用してコンバージョン データを Google に送信します。データは標準形式に変換し、SHA-256 を使用してハッシュ化してから Google に送信する必要があります。詳しくは、形式の指定方法と API を使って拡張コンバージョン（ウェブ向け）データを Google に送信する方法をご覧ください。
- 注: コンバージョンの関連付けと測定をタイムリーに行えるよう、Google Ads API を使ってコンバージョン データを送信する際は、コンバージョン発生から 24 時間以内に行うようにしてください。
- Google にデータを送信した後、サーバーが受け取るレスポンスを調べて、エラーがないことを確認します。
