Luật của Mexico đối với tính minh bạch và việc phòng chống các hành vi sai trái liên quan đến thị trường quảng cáo có quy định một loạt yêu cầu cho các đại lý quảng cáo và nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo (như Google). Trong đó, có một yêu cầu cho biết rằng Google phải trực tiếp lập hoá đơn mọi chi phí quảng cáo cho nhà quảng cáo cuối nếu nhà quảng cáo cuối đó cư trú ở Mexico và nếu quảng cáo đang hiển thị ở Mexico. Ngoài ra, Google phải cung cấp cho nhà quảng cáo các báo cáo có chứa một số thông tin nhất định về chiến dịch của họ.
Nghĩa vụ lập hoá đơn: phải lập hoá đơn mọi chi phí quảng cáo trực tiếp cho nhà quảng cáo cuối
Những khách hàng sử dụng phương thức thanh toán Lập hoá đơn hằng tháng
Nếu Google hiện đang lập hóa đơn cho một đại lý đóng vai trò là bên chịu trách nhiệm thanh toán chính* (tức là bên được lập hóa đơn thay mặt cho nhà quảng cáo), thì để tuân thủ luật mới, các tài khoản Google Ads này phải được thay đổi để Google lập hóa đơn cho nhà quảng cáo đóng vai trò là bên chịu trách nhiệm thanh toán chính, còn đại lý có thể đóng vai trò là bên phụ** để tiếp tục quản lý việc thanh toán thay mặt cho nhà quảng cáo.
Việc thay đổi bên chịu trách nhiệm thanh toán chính/phụ nêu trên đòi hỏi phải có một hình thức thanh toán mới mà Google sẽ phát triển trong những tuần tới cho tất cả khách hàng ở Mexico. Google sẽ gửi thông báo qua email cho các đại lý sau khi ra mắt hình thức thanh toán mới, kèm theo hướng dẫn về các bước cần thực hiện để chuyển sang sử dụng hình thức thanh toán mới (nhà quảng cáo có vai trò là bên chịu trách nhiệm thanh toán chính, còn đại lý đóng vai trò là bên phụ).
Còn phải thực hiện thay đổi nào khác khi đặt nhà quảng cáo làm bên chịu trách nhiệm thanh toán chính và đại lý làm bên phụ?
| Chính* | Phụ** | |
|---|---|---|
| Thông tin sẽ được dùng khi cung cấp hoá đơn, biên nhận thanh toán, ghi chú tín dụng | ||
| Thông tin trên hoá đơn Thương mại (không hợp lệ khi xét về phương diện thuế) | ||
| Nhận tài liệu qua email | ||
| Có thể thanh toán hóa đơn | ||
| Có thể xem hóa đơn trong công cụ Bảng sao kê của tài khoản | ||
| Có thể xem hóa đơn trong giao diện người dùng Google Ads | ||
| Là bên chính chịu trách nhiệm thực hiện nghĩa vụ thanh toán và khôi phục tài khoản bị tạm ngưng | ||
| Là bên đầu tiên mà nhóm thu phí của Google sẽ liên hệ trong trường hợp tài khoản chưa thanh toán hoặc bị tạm ngưng do chưa thanh toán | ||
| Không có thay đổi nào đối với thời hạn thanh toán hiện tại (thời gian thanh toán theo quy định tính từ ngày lập hoá đơn) bất kể ai là bên chính hay ai là bên phụ |
Những khách hàng sử dụng phương thức Thanh toán thủ công
Nếu một đại lý hiện đang được liệt kê là bên chịu trách nhiệm thanh toán chính trong tài khoản Google Ads có liên quan, thì tài khoản đó sẽ cần được thay đổi để phản ánh rằng nhà quảng cáo là bên chịu trách nhiệm thanh toán chính. Các đại lý và nhà quảng cáo có thể thực hiện thay đổi này bằng cách liên hệ với chúng tôi.
Khi liên hệ với chúng tôi để thực hiện thay đổi này, hãy đảm bảo rằng bạn cung cấp tất cả thông tin bắt buộc sau đây:
- (Các) mã khách hàng Google Ads
- Tên công ty hợp pháp của nhà quảng cáo theo giấy tờ đăng ký
- Địa chỉ thuế của nhà quảng cáo theo giấy tờ đăng ký
- Số RFC (Registro Federal de Contribuyentes) của nhà quảng cáo
- Tên người liên hệ thanh toán chính của nhà quảng cáo
- Email của người liên hệ thanh toán chính của nhà quảng cáo (phải là email theo miền công ty và được liên kết với Tài khoản Google***)
- Số điện thoại của người liên hệ thanh toán chính của nhà quảng cáo
***Để liên kết với một Tài khoản Google, hãy thực hiện các bước sau:
- Truy cập vào trang: Tạo Tài khoản Google
- Trong trường email/người dùng, hãy chọn lựa chọn "Sử dụng địa chỉ email hiện tại của tôi", rồi điền email công ty của bạn.
- Điền các dữ liệu còn lại và nhấp vào "tiếp theo" cho đến khi quá trình kết thúc.
- Bạn có thể sẽ nhận được email yêu cầu bạn xác nhận việc liên kết (hãy kiểm tra xem liệu email này có rơi vào Hộp thư rác hay không). Hãy xác nhận để hoàn tất quy trình này.
Nghĩa vụ báo cáo: phải cung cấp cho nhà quảng cáo các báo cáo chứa thông tin về chiến dịch trên Google Ads
Những nhà quảng cáo có quyền truy cập vào tài khoản Google Ads có thể dễ dàng xem thông tin chiến dịch của họ trên giao diện người dùng Google Ads. Tuy nhiên, những nhà quảng cáo đã chọn tham gia quy trình thiết lập nêu trên (trong đó, một đại lý (với vai trò là bên chịu trách nhiệm phụ) thay mặt nhà quảng cáo quản lý các chiến dịch và thông tin thanh toán) có thể không nắm rõ toàn bộ hoạt động của tài khoản.
Do đó, để tuân thủ luật pháp, tất cả những nhà quảng cáo Google Ads thiết lập tài khoản của họ (với nhà quảng cáo là bên thanh toán chính và đại lý là bên phụ) sẽ nhận được báo cáo hằng tháng qua email có tiêu đề "Báo cáo chiến dịch trên Google Ads".
Báo cáo này sẽ được gửi đến người liên hệ trong hồ sơ thanh toán của nhà quảng cáo vào đầu mỗi tháng và sẽ chứa thông tin về hoạt động tài khoản của tháng trước, chẳng hạn như các thông tin sau:
- Phạm vi ngày của chiến dịch
- Tên và trạng thái của chiến dịch
- Loại mạng quảng cáo (chẳng hạn như Tìm kiếm hoặc YouTube) mà quảng cáo hiển thị ở định dạng tương ứng.
- Chi phí và chi phí mỗi lượt tương tác của chiến dịch
- Các thông tin khác
Xin lưu ý rằng Báo cáo chiến dịch trên Google Ads được tổng hợp hằng tháng sẽ trình bày các thông tin nêu trên cho mỗi tháng, bất kể mọi thay đổi đối với các bên được lập hoá đơn.
