החוק במקסיקו בנושא שקיפות, מניעת דרכי התנהלות בלתי הולמת ומאבק בהן בשוק הפרסום מגדיר דרישות שבהן סוכנויות פרסום וספקים של שירותי פרסום (כמו Google) צריכים לעמוד. אחד מתנאי החוק כולל דרישה מ-Google להפיק חשבוניות על כל עלויות הפרסום ישירות למפרסם הקצה אם הוא תושב מקסיקו ואם המודעות מוצגות במקסיקו. כמו כן, Google מחויבת לספק למפרסמים דוחות שכוללים פרטים מסוימים לגבי הקמפיינים שלהם.
חובות בנושא הפקת חשבוניות: חובה להפיק חשבוניות על כל עלויות הפרסום ישירות למפרסם הקצה
לקוחות שמשתמשים בהגדרת התשלום 'חיוב חודשי'
אם Google מחייבת את הסוכנות בתור הגורם הראשי* האחראי על ענייני הכספים, שמחויב ומקבל חשבוניות בשם המפרסם, מעכשיו כדי לציית לחוק החדש יהיה צריך לבצע שינויים בחשבונות Google Ads האלה כדי לחייב את המפרסם בתור הגורם הראשי האחראי על ענייני הכספים. את הסוכנות אפשר לכלול כגורם משני** כדי שתמשיך לנהל את החיוב בשם המפרסם.
כדי לבצע את השינוי שתואר למעלה (מגורם חיוב ראשי למשני) נדרש פורמט חיוב חדש ש-Google תפתח בשבועות הקרובים עבור כל הלקוחות במקסיקו. כשפורמט החיוב החדש יהיה זמין, הסוכנויות יקבלו הודעה באימייל. ההודעה תכלול את ההוראות לביצוע המעבר לפורמט החדש (המפרסם בתור גורם החיוב הראשי והסוכנות בתור גורם החיוב משני).
מה עוד משתנה כשמגדירים את המפרסם בתור הגורם הראשי ואת הסוכנות בתור הגורם המשני?
| ראשי* | משני** | |
|---|---|---|
| הפרטים שלפיהם יונפקו Facturas, Complemento de Pago ו-Notas de Credito | ||
| הפרטים הכלולים בחשבוניות מסחריות (לא קבילים מבחינת מיסוי) | ||
| קבלת מסמכים באימייל | ||
| יכולת לשלם חשבוניות | ||
| יכולת לראות חשבוניות בכלי 'דוח תנועות בחשבון' | ||
| יכולת לראות חשבוניות בממשק המשתמש של Google Ads | ||
| הגורם הראשי האחראי להתחייבות לתשלום והחזרה של השעיה | ||
| הגורם הראשון שצוות הגבייה שלנו ייצור איתו קשר במקרה של אי-תשלום או השעיה עקב אי-תשלום | ||
| ללא שינויים בתנאי התשלום הנוכחיים (פרק הזמן שניתן לביצוע תשלום אחרי תאריך החשבונית) ללא קשר לזהות של הגורם הראשי או המשני |
לקוחות שמשתמשים בהגדרה 'תשלום ידני'
אם הסוכנות מופיעה כרגע בתור הגורם הראשי לענייני כספים בחשבון Google Ads הרלוונטי, יש לשנות את החשבון כך שהמפרסם יהיה הגורם הראשי לענייני כספים. סוכנויות ומפרסמים יכולים לבצע את השינוי הזה על-ידי יצירת קשר.
כשאתם יוצרים איתנו קשר כדי לבצע את השינוי, יש לספק את כל הפרטים הנדרשים:
- מספרי לקוח ב-Google Ads
- שם החברה החוקי של המפרסם, בהתאם למסמכי הרישום
- כתובת המס של המפרסם, בהתאם למסמכי הרישום
- מספר Registro Federal de Contribuyentes (RFC) של המפרסם
- שם איש הקשר הראשי בנושא חיובים של המפרסם
- כתובת האימייל של איש הקשר הראשי בנושא חיובים של המפרסם (דומיין הכתובת חייב להיות דומיין של החברה, והכתובת חייבת להיות מקושרת לחשבון Google***).
- מספר הטלפון של איש הקשר הראשי בנושא חיובים אצל המפרסם
***כדי לקשר חשבון Google יש לפעול לפי השלבים הבאים:
- נכנסים לדף שבקישור כדי ליצור חשבון Google.
- בשדה 'כתובת אימייל/שם משתמש' בוחרים באפשרות 'אני רוצה להשתמש בכתובת האימייל הנוכחית שלי', וממלאים את כתובת האימייל העסקית.
- ממלאים את שאר הפרטים ולוחצים על 'הבא' עד שמגיעים לסוף התהליך.
- יכול להיות שתישלח אליך הודעה עם בקשה ללחוץ על קישור (לא לשכוח לבדוק אם היא הגיעה לתיקיית הספאם בטעות). צריך ללחוץ על הקישור הזה כדי לסיים את יצירת החשבון.
חובות בנושא דיווח: חובה למסור למפרסמים דיווח עם פרטי קמפיינים ב-Google Ads
מפרסמים שיש להם גישה לחשבונות Google Ads שלהם, יכולים לגשת בקלות לפרטי הקמפיינים שלהם בממשק המשתמש של Google Ads. עם זאת, אם מפרסמים בחרו בצורת ההגדרה שמפורטת למעלה, שלפיה סוכנות מנהלת את הקמפיינים והחיוב (בתור הגורם האחראי המשני) בשמם, יכול להיות שהם לא יצליחו לראות את כל הפעילות בחשבונות.
לכן כדי לציית לחוק, כל מפרסמי Google Ads שהגדירו בחשבונות שלהם את המפרסם בתור הגורם הראשי לחיוב ואת הסוכנות בתור הגורם המשני לחיוב, יקבלו דוח חודשי בהודעת אימייל עם הכותרת 'דוח קמפיינים ב-Google Ads'.
הדוח הזה יישלח לאנשי הקשר שמופיעים בפרופיל התשלומים של המפרסם בתחילתו של כל חודש. בדוח יופיעו פרטים על הפעילות שהתרחשה בחשבון בחודש הקודם, למשל:
- טווח התאריכים של הקמפיינים.
- השמות והסטטוסים של הקמפיינים.
- סוג רשת המודעות (לדוגמה, מודעות לרשת החיפוש או מודעות YouTube) שבה הוצגו המודעות בפורמט המתאים.
- עלות הקמפיין ועלות לאינטראקציה.
- ועוד
חשוב לשים לב שדוח חודשי מאוחד בנושא קמפיינים ב-Google Ads יכלול את הפרטים שמפורטים למעלה עבור כל חודש, ללא קשר לשינויים בהגדרה של הגורמים שמחויבים ומקבלים חשבוניות.
