ב-12 ביוני 2023 נכנסה לתוקף ההצהרה של בית המשפט העליון הלאומי לצדק בנוגע לביטול התקפות של החוק במקסיקו בנושא 'שקיפות ומניעה של דרכי התנהלות לא הולמות בתחום חוזי הפרסום, ומאבק בהן' ("החוק"). לכן, עדכנו את תנאי תוכנית הפרסום של Google Ads, שנכנסו לתוקף ב-25 בספטמבר 2023.
כתוצאה מביטול התקפות של החוק וכדי לפעול בהתאם לתקנות המס, הגדרות כפולות בפרופילים של תשלומים (המפרסם בתור הגורם האחראי הראשי והסוכנות בתור הגורם האחראי המשני) לא זמינות יותר.
כדי להבין טוב יותר איך לבצע את השינוי בהגדרות של פרופיל התשלומים, אפשר לקרוא את המאמר החלפה של פרופיל התשלומים שמקושר לחשבון הלקוח.
החוק במקסיקו בנושא 'שקיפות ומניעה של דרכי התנהלות לא הולמות בשוק הפרסום ומאבק בהן' מגדיר דרישות שבהן סוכנויות פרסום וספקים של שירותי פרסום (כמו Google) צריכים לעמוד. אחד מתנאי החוק כולל דרישה מ-Google להנפיק חשבוניות על עלויות הפרסום ישירות למפרסם הקצה, אם מפרסם הקצה תושב מקסיקו ואם המודעות מוצגות במקסיקו. כמו כן, Google מחויבת לספק למפרסמים דוחות שכוללים פרטים מסוימים לגבי הקמפיינים שלהם.
חובות בנושא הפקת חשבוניות: חובה להפיק חשבוניות על כל עלויות הפרסום ישירות למפרסם הקצה
לקוחות שמשתמשים בהגדרת התשלום 'חיוב חודשי'
אם Google מחייבת את הסוכנות בתור הגורם הראשי* האחראי על ענייני הכספים, שמחויב ומקבל חשבוניות בשם המפרסם, מעכשיו כדי לציית לחוק החדש יהיה צריך לבצע שינויים בחשבונות Google Ads האלה כדי לחייב את המפרסם בתור הגורם הראשי האחראי על ענייני הכספים. את הסוכנות אפשר לכלול כגורם משני** כדי שתמשיך לנהל את החיוב בשם המפרסם.
כדי לבצע את השינוי שתואר למעלה (מגורם חיוב ראשי למשני) נדרש פורמט חיוב חדש ש-Google תפתח בשבועות הקרובים עבור כל הלקוחות במקסיקו. כשפורמט החיוב החדש יהיה זמין, הסוכנויות יקבלו הודעה באימייל. ההודעה תכלול הוראות לביצוע המעבר לפורמט החדש (המפרסם בתור הגורם הראשי שאחראי לנושאי החיוב והסוכנות בתור הגורם המשני שאחראי לנושאי החיוב).
מה עוד משתנה כשמגדירים את המפרסם בתור הגורם הראשי ואת הסוכנות בתור הגורם המשני?
| ראשי* | משני** | |
|---|---|---|
| הפרטים שלפיהם יונפקו Facturas, Complemento de Pago ו-Notas de Credito | ||
| הפרטים הכלולים בחשבוניות מסחריות (לא קבילים מבחינת מיסוי) | ||
| קבלת מסמכים באימייל | ||
| יכולת לשלם חשבוניות | ||
| יכולת לראות חשבוניות בכלי 'דוח תנועות בחשבון' | ||
| יכולת לראות חשבוניות בממשק המשתמש של Google Ads | ||
| הגורם הראשי האחראי להתחייבות לתשלום והחזרה של השעיה | ||
| הגורם הראשון שצוות הגבייה שלנו ייצור איתו קשר במקרה של אי-תשלום או השעיה עקב אי-תשלום | ||
| ללא שינויים בתנאי התשלום הנוכחיים (פרק הזמן שניתן לביצוע תשלום אחרי תאריך החשבונית) ללא קשר לזהות של הגורם הראשי או המשני |
לקוחות שמשתמשים בהגדרה 'תשלום ידני'
אם הסוכנות מופיעה כרגע בתור הגורם הראשי לענייני כספים בחשבון Google Ads הרלוונטי, יש לשנות את החשבון כך שהמפרסם יהיה הגורם הראשי לענייני כספים. סוכנויות ומפרסמים יכולים לבצע את השינוי הזה על-ידי יצירת קשר.
כשאתם יוצרים איתנו קשר כדי לבצע את השינוי, יש לספק את כל הפרטים הנדרשים:
- מספרי לקוח ב-Google Ads
- שם החברה החוקי של המפרסם, בהתאם למסמכי הרישום
- כתובת המס של המפרסם, בהתאם למסמכי הרישום
- מספר Registro Federal de Contribuyentes (RFC) של המפרסם
- שם איש הקשר הראשי בנושא חיובים של המפרסם
- כתובת האימייל של איש הקשר הראשי בנושא חיובים של המפרסם (דומיין הכתובת חייב להיות דומיין של החברה, והכתובת חייבת להיות מקושרת לחשבון Google***).
- מספר הטלפון של איש הקשר הראשי בנושא חיובים אצל המפרסם
***כדי לקשר חשבון Google יש לפעול לפי השלבים הבאים:
- נכנסים לדף יצירת חשבון Google.
- בשדה 'כתובת אימייל/שם משתמש' בוחרים באפשרות 'אני רוצה להשתמש בכתובת האימייל הנוכחית שלי', וממלאים בו את כתובת האימייל העסקית.
- ממלאים את שאר הפרטים ולוחצים על הבא עד לסיום התהליך.
- יכול להיות שיישלח אליכם אימייל עם קישור לאישור הפרטים (חשוב לבדוק שהוא לא הועבר לתיקיית הספאם). צריך ללחוץ על הקישור כדי לסיים את תהליך יצירת החשבון.
חובות בנושא דיווח: חובה למסור למפרסמים דיווח עם פרטי הקמפיינים ב-Google Ads
מפרסמים שיש להם גישה לחשבונות Google Ads שלהם יכולים לגשת בקלות לפרטי הקמפיינים בממשק המשתמש של Google Ads. עם זאת, אם המפרסמים בחרו בהגדרה שמפורטת למעלה, שלפיה סוכנות מנהלת את נושאי החיוב והקמפיינים (בתור הגורם האחראי המשני) בשמם, יכול להיות שלא יהיו להם הרשאות גישה מלאות לפעילות בחשבונות שלהם.
לכן כדי לפעול בהתאם לחוק, כל המפרסמים ב-Google Ads שהגדירו בחשבונות שלהם את המפרסם בתור הגורם הראשי שאחראי לנושאי חיוב ואת הסוכנות בתור הגורם המשני שאחראי לנושאי חיוב, יקבלו דוח חודשי באימייל עם הכותרת 'דוח על הקמפיינים ב-Google Ads'.
הדוח הזה יישלח לאנשי הקשר שמופיעים בפרופיל התשלומים של המפרסם בתחילת כל חודש. בדוח יופיעו פרטים על הפעילות בחשבון בחודש הקודם, כולל:
- טווח התאריכים של הקמפיינים
- השמות והסטטוסים של הקמפיינים
- סוג רשת המודעות (לדוגמה, מודעות לרשת החיפוש או מודעות YouTube) שבה הוצגו המודעות בפורמט המתאים.
- עלות הקמפיין ועלות לאינטראקציה
שימו לב: דוח חודשי מאוחד על הקמפיינים ב-Google Ads יכלול את הפרטים שלמעלה לגבי כל חודש, ללא קשר לשינויים בהגדרה של הגורמים שאחראים לחיוב ומקבלים חשבוניות.
