Il riepilogo delle conversioni fornisce informazioni dettagliate su obiettivi, azioni, origini, valori di conversione e molto altro ancora. In questa sezione puoi aggiungere e modificare gli obiettivi di conversione e altre informazioni correlate alle conversioni.
Crea e modifica gli obiettivi delle campagne
Segui questi passaggi per aggiornare o aggiungere obiettivi di conversione predefiniti per l'account alle campagne esistenti:
Passaggio 1 di 1: modifica gli obiettivi predefiniti per l'account
Quando un obiettivo viene impostato come predefinito per l'account, viene aggiunto a tutte le campagne che utilizzano le impostazioni predefinite dell'account. Analogamente, quando viene rimosso un obiettivo impostato come predefinito per l'account, viene eliminato da tutte le campagne che utilizzano gli obiettivi predefiniti per l'account. Le campagne che utilizzano altre combinazioni di obiettivi non sono interessate in nessun caso. Per modificare le impostazioni degli obiettivi predefiniti per l'account:
- Vai a Conversioni nel menu Obiettivi.
- Nella sezione "Riepilogo", fai clic sulla scheda Obiettivi.
- Scorri verso il basso fino alla sezione "Tutti i tuoi obiettivi" per visualizzare tutti gli obiettivi standard e le relative azioni di conversione raggruppate.
- Seleziona Modifica obiettivo per aprire il menu "Modifiche per visualizzazioni di pagina".
- Espandi la sezione "Predefinito per l'account".
- Attiva o disattiva l'opzione Imposta questo obiettivo come predefinito per l'account, a seconda delle tue esigenze.
Passaggio 2 di 2: aggiungi azioni di conversione principali o secondarie
Dopo aver definito l'impostazione predefinita per l'account, puoi specificare l'"Ottimizzazione delle azioni" per ogni azione di conversione nel tuo obiettivo.
- Nel menu "Modifica impostazioni per visualizzazioni di pagina" o nel menu di modifica dell'obiettivo pertinente, espandi la sezione "Ottimizzazione azioni di conversione".
- Nella colonna "Ottimizzazione delle azioni" della tabella delle azioni di conversione, scegli Principale o Secondaria (solo osservazione).
- Scegli "Principale" per le azioni che vuoi utilizzare per le offerte quando l'obiettivo è selezionato. Queste azioni verranno incluse nella colonna "Conversioni" e utilizzate per l'ottimizzazione delle offerte se la campagna è impostata per l'ottimizzazione in base alle conversioni e utilizza obiettivi che includono questa azione.
- Scegli "Secondaria" per le azioni che vuoi esaminare, ma per le quali non vuoi che venga allocato il budget della tua campagna. Queste azioni verranno visualizzate nella colonna "Tutte le conversioni", ma non nella colonna "Conversioni" e non verranno utilizzate per le offerte, a meno che non facciano parte di un obiettivo personalizzato incluso specificamente in una campagna.
- Seleziona Salva.
Se vuoi aggiungere un'altra azione di conversione a un obiettivo, fai clic su + Crea azione di conversione nella sezione "Tutti i tuoi obiettivi". Scopri di più su come configurare le conversioni.
Aggiungi o modifica un obiettivo personalizzato
- Espandi la sezione "Obiettivi personalizzati" nella parte inferiore della scheda "Obiettivi".
- Seleziona Aggiungi obiettivo personalizzato.
- Assegna un nome all'obiettivo personalizzato e seleziona le azioni di conversione per l'obiettivo.
- Seleziona Salva.
Nella sezione "Obiettivi personalizzati", puoi fare clic su un obiettivo personalizzato specifico per rinominarlo o aggiornare le azioni di conversione corrispondenti.
Elimina in blocco gli obiettivi personalizzati
- Nella sezione "Obiettivi personalizzati", fai clic sulle caselle di controllo accanto agli obiettivi personalizzati da eliminare.
- Nella barra blu visualizzata, fai clic su Modifica.
- Fai clic su Elimina.
Visualizza ulteriori informazioni su obiettivi e azioni di conversione
Nel riepilogo delle conversioni, puoi passare il mouse sopra le diverse sezioni per visualizzare ulteriori informazioni:
- Passa il mouse sopra "Obiettivo predefinito per l'account" accanto al nome dell'obiettivo di conversione per un riepilogo delle origini conversione corrispondenti.
- Passa il mouse sopra il numero specifico di campagne o su "Tutte le campagne" per visualizzare le campagne specifiche che utilizzano l'obiettivo di conversione.
- Passa il mouse sopra gli elementi nella colonna "Stato" per saperne di più sullo stato dell'obiettivo.
- Passa il mouse sopra le singole azioni di conversione per visualizzare:
- Valore di conversione
- Finestre di conversione
- Origine conversione
- Conteggio conversioni
- Modello di attribuzione
- Se si trova nella colonna dei report sulle conversioni
Inoltre, puoi selezionare qualsiasi azione di conversione elencata e fare clic su "Impostazioni" per visualizzare dati aggiuntivi sulle finestre di conversione, sullo stato di monitoraggio, sul tasso di ripetizione, sulle azioni di conversione che sono state rimosse e su tutti i valori di conversione.
Consigli e risoluzione dei problemi
Nella parte superiore del riepilogo sono disponibili consigli per ottimizzare il monitoraggio delle conversioni e notifiche sui problemi rilevati durante il monitoraggio delle conversioni. Puoi utilizzare le istruzioni indicate in questi messaggi o il pulsante "Risoluzione dei problemi" per individuare il percorso più rapido per apportare miglioramenti.
Informazioni su stati e avvisi
- "Nessuna conversione recente", "Non attivo" o "Richiede attenzione": se un'azione di conversione mostra questi stati nonostante sia stata configurata, significa che potrebbero esserci dei problemi. Utilizza Google Tag Assistant per verificare che il tag di conversione Google Ads e il tag Linker conversioni vengano attivati correttamente nella pagina di conversione prevista. Se utilizzi Google Tag Manager, assicurati che il tag Linker conversioni sia presente e configurato. Se i tag sono stati implementati o modificati di recente, attendi 24-48 ore prima che i dati vengano visualizzati. Scopri di più sulla risoluzione dei problemi relativi allo stato del monitoraggio delle conversioni.
- "Nessuna conversione recente" potrebbe significare che nessun clic sugli annunci a pagamento ha generato conversioni negli ultimi 7-14 giorni. Non si tratta sempre di un errore di monitoraggio, ma potrebbe essere dovuto a un traffico ridotto o alle impostazioni della campagna, ad esempio le campagne non sono ottimizzate per le conversioni.
- Lo stato "Non attivo" o "Richiede attenzione" spesso indica che la configurazione del tag è errata, il tag non è stato trovato sul tuo sito web o si sono verificati problemi con la configurazione delle conversioni avanzate. Assicurati che l'ID conversione e l'etichetta siano corretti.
- "Al tuo obiettivo di destinazione manca un'azione di conversione principale": a volte questo avviso può essere visualizzato anche se l'azione di conversione principale desiderata, ad esempio "Acquisto", è configurata correttamente e le campagne sono ottimizzate in base a questa azione. Potrebbe fare riferimento ad azioni di conversione secondarie o meno critiche, ad esempio "Visualizzazione di pagina". Se le conversioni principali chiave vengono monitorate correttamente, questa notifica potrebbe non influire in modo significativo sul rendimento della campagna e può spesso essere esaminata a scopo informativo. Scopri di più sull'aggiornamento degli obiettivi di conversione.