O resumo de conversões mostra informações detalhadas sobre suas metas, ações, origens, valores de conversão e muito mais. Você também pode adicionar e editar metas e outros detalhes de conversões.
Criar e editar metas para campanhas
Siga as etapas abaixo para atualizar ou adicionar metas de conversão padrão da conta a campanhas atuais:
Etapa 1 de 1: editar metas padrão da conta
Quando uma meta é definida como padrão a conta, ela é adicionada a todas as campanhas que usam as configurações padrão da conta. Da mesma forma, quando uma meta deixa de ser padrão, ela é removida de todas as campanhas que usam as metas padrão da conta. Campanhas que usam outras combinações de metas não são afetadas em nenhum dos casos. Para editar as configurações de metas padrão da conta:
- Acesse Conversões no menu Metas.
- Na seção "Resumo", clique na guia Metas.
- Role a tela para baixo até a seção "Todas as suas metas" para conferir todas as metas padrão e as ações de conversão agrupadas.
- Selecione Editar meta para abrir o menu "Edições de visualizações de página".
- Abra a seção "Padrão da conta".
- Ative ou desative a opção Definir como meta padrão da conta, dependendo do que você precisar.
Etapa 2 de 2: adicionar ações de conversão principais ou secundárias
Depois de definir a configuração padrão da conta, você pode escolher a "Otimização de ações" para cada ação de conversão na sua meta.
- No menu "Editar configurações de visualizações de página" ou no menu de edição da meta relevante, abra a seção "Otimização de ações de conversão".
- Na coluna "Otimização de ações" da tabela de ações de conversão, escolha Principal ou Secundária (apenas para observação).
- Escolha "Principal" para as ações em que você quer dar lances quando essa meta for selecionada. Essas ações serão incluídas na coluna "Conversões" e usadas para otimização de lances se a campanha estiver definida para otimizar conversões e usar metas que incluam essa ação.
- Escolha "Secundária" para as ações que você quer observar, mas não quer alocar orçamento. Essas ações vão aparecer na coluna "Todas as conversões", mas não na coluna "Conversões", e não serão usadas para lances, a menos que façam parte de uma meta personalizada incluída especificamente em uma campanha.
- Escolha Salvar.
Se quiser adicionar outra ação de conversão a uma meta, clique em Criar ação de conversão na seção "Todas as suas metas". Saiba como Configurar suas conversões.
Adicionar ou editar uma meta personalizada
- Abra a seção "Metas personalizadas" na parte de baixo da guia "Metas".
- Escolha Adicionar meta personalizada.
- Dê um nome à meta personalizada e selecione as ações de conversão dela.
- Escolha Salvar.
Na seção "Metas personalizadas", clique em uma meta específica para renomeá-la ou atualizar as ações de conversão dela.
Excluir metas personalizadas em massa
- Na seção "Métricas personalizadas", marque as caixas de seleção ao lado das metas personalizadas que você quer excluir.
- Na barra azul que aparece, clique em Editar.
- Clique em Excluir.
Ver mais informações sobre suas metas e ações de conversão
No resumo de conversões, passe o cursor sobre diferentes seções para ver mais informações:
- Passe o cursor sobre "Meta padrão da conta" ao lado do nome da meta de conversão para ver um resumo das origens.
- Passe o cursor sobre o número específico de campanhas ou "Todas as campanhas" para ver as campanhas específicas que usam a meta de conversão.
- Passe o cursor sobre os itens na coluna "Status" para ver mais informações sobre o status da meta.
- Passe o cursor sobre uma ação de conversão específica para ver:
- Valor de conversão
- Janelas de conversão
- Origem da conversão
- Contagem de conversões
- Modelo de atribuição
- Se está na coluna de relatórios de conversões
Além disso, você pode selecionar qualquer ação de conversão indicada e clicar em "Configurações" para conferir mais dados sobre janelas de conversão, status de acompanhamento, taxa de repetição, ações de conversão removidas e todos os valores de conversão.
Recomendações e solução de problemas
Na parte de cima do resumo, você encontra recomendações para otimizar o acompanhamento de conversões e notificações sobre problemas detectados nele. Use as instruções nessas mensagens ou o botão "Solução de problemas" para acessar as melhorias de forma mais rápida.
Sobre os status e alertas
- "Não há conversões recentes", "Inativa" ou "Requer atenção": se uma ação de conversão mostrar esses status apesar de estar configurada, isso indica possíveis problemas. Use o Assistente de Tags do Google para verificar se a tag de conversão do Google Ads e a tag do Vinculador de Conversões estão sendo acionadas corretamente na página de conversão desejada. Se você usa o Gerenciador de Tags do Google, verifique se a tag do Vinculador de Conversões está presente e configurada. Se as tags foram implementadas ou alteradas recentemente, aguarde de 24 a 48 horas para que os dados apareçam. Saiba como resolver problemas com o status do acompanhamento de conversões.
- Não há conversões recentes pode indica que nenhum clique em anúncio pago resultou em conversões nos últimos 7 a 14 dias. Isso nem sempre é um erro de acompanhamento, mas pode acontecer devido a tráfego baixo ou configurações de campanha. Por exemplo, as campanhas não estão priorizando conversões.
- Inativa ou Requer atenção geralmente indica que há uma configuração incorreta na tag, que ela não foi encontrada no site ou que há problemas com a configuração das conversões otimizadas. Confira se o ID e o rótulo de conversão estão corretos.
- Sua meta não tem uma ação de conversão principal: esse alerta pode aparecer mesmo que a ação de conversão principal desejada (por exemplo, "Compra") esteja configurada corretamente e as campanhas estejam sendo otimizadas para ela. A mensagem pode se referir a ações de conversão secundárias ou menos importantes (por exemplo, "Visualização de página"). Se as conversões principais estão sendo acompanhadas corretamente, essa notificação não vai afetar muito a performance da campanha e pode ser analisada apenas para fins informativos. Saiba como atualizar suas metas de conversão.