สรุป Conversion จะแสดงรายละเอียดเป้าหมาย การกระทํา แหล่งที่มา มูลค่า และข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับ Conversion นอกจากนี้คุณยังเพิ่มและแก้ไขเป้าหมาย Conversion รวมถึงข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Conversion ได้ที่นี่อีกด้วย
สร้างและแก้ไขเป้าหมายของแคมเปญ
ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่ออัปเดตหรือเพิ่มเป้าหมาย Conversion เริ่มต้นของบัญชีลงในแคมเปญที่มีอยู่
ขั้นตอนที่ 1 จาก 1: แก้ไขเป้าหมายเริ่มต้นของบัญชี
เมื่อตั้งเป้าหมายให้เป็นเป้าหมายเริ่มต้นระดับบัญชี ระบบจะเพิ่มเป้าหมายนั้นลงในทุกแคมเปญที่ใช้การตั้งค่าเริ่มต้นของบัญชี ในทำนองเดียวกัน เมื่อนำเป้าหมายเริ่มต้นของบัญชีออก ระบบก็จะนําเป้าหมายนั้นออกจากทุกแคมเปญที่ใช้เป้าหมายเริ่มต้นของบัญชีด้วย ส่วนแคมเปญที่ใช้เป้าหมายรูปแบบอื่นผสมกันจะไม่ได้รับผลกระทบไม่ว่าในกรณีใด วิธีแก้ไขการตั้งค่าเป้าหมายเริ่มต้นของบัญชี
- ไปที่ Conversion ในเมนูเป้าหมาย
- ในส่วน "สรุป" ให้คลิกแท็บเป้าหมาย
- เลื่อนลงไปที่ส่วน "เป้าหมายทั้งหมด" เพื่อดูเป้าหมายมาตรฐานทั้งหมดและการกระทำที่ถือเป็น Conversion ที่จัดกลุ่มไว้
- เลือกแก้ไขเป้าหมายเพื่อเปิดเมนู "การแก้ไขสําหรับการดูหน้าเว็บ"
- ขยายส่วน "ค่าเริ่มต้นของบัญชี"
- เปิดหรือปิดกำหนดเป้าหมายนี้เป็นเป้าหมายเริ่มต้นของบัญชีตามความต้องการ
ขั้นตอนที่ 2 จาก 2: เพิ่มการกระทำที่ถือเป็น Conversion หลักหรือรอง
หลังจากกําหนดการตั้งค่าเริ่มต้นของบัญชีแล้ว คุณจะกําหนด "การเพิ่มประสิทธิภาพการกระทํา" ให้กับการกระทำที่ถือเป็น Conversion แต่ละรายการในเป้าหมายได้
- ในเมนู "แก้ไขการตั้งค่าสําหรับการดูหน้าเว็บ" หรือเมนูแก้ไขของเป้าหมายที่เกี่ยวข้อง ให้ขยายส่วน "การเพิ่มประสิทธิภาพการกระทำที่ถือเป็น Conversion"
- ในคอลัมน์ "การเพิ่มประสิทธิภาพการกระทำ" ของตารางการกระทำที่ถือเป็น Conversion ให้เลือกหลักหรือรอง (สังเกตการณ์เท่านั้น)
- เลือก "หลัก" สําหรับการกระทําที่ต้องการเสนอราคาเมื่อเลือกเป้าหมายนั้น ระบบจะรวมการกระทำเหล่านี้ไว้ในคอลัมน์ "Conversion" และใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเสนอราคา หากตั้งค่าแคมเปญให้เพิ่มประสิทธิภาพเพื่อ Conversion และใช้เป้าหมายที่รวมการกระทำนี้
- เลือก "รอง" สําหรับการกระทําที่คุณต้องการสังเกตการณ์ แต่ไม่ต้องการให้แคมเปญจัดสรรงบประมาณให้ การกระทําเหล่านี้จะปรากฏในคอลัมน์ "Conversion ทั้งหมด" แต่ไม่ปรากฏในคอลัมน์ "Conversion" และจะไม่ใช้สําหรับการเสนอราคา เว้นแต่จะเป็นส่วนหนึ่งของเป้าหมายที่กำหนดเองซึ่งรวมอยู่ในแคมเปญโดยเฉพาะ
- เลือกบันทึก
หากต้องการเพิ่มการกระทำที่ถือเป็น Conversion อีกรายการลงในเป้าหมาย ให้คลิก + สร้างการกระทำที่ถือเป็น Conversion ในส่วน "เป้าหมายทั้งหมด" ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตั้งค่า Conversion
เพิ่มหรือแก้ไขเป้าหมายที่กำหนดเอง
- ขยายส่วน "เป้าหมายที่กำหนดเอง" ที่ด้านล่างของแท็บ "เป้าหมาย"
- เลือกเพิ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง
- ตั้งชื่อเป้าหมายที่กำหนดเอง แล้วเลือกการกระทำที่ถือเป็น Conversion สำหรับเป้าหมาย
- เลือกบันทึก
ในส่วน "เป้าหมายที่กำหนดเอง" คุณสามารถคลิกเป้าหมายที่กําหนดเองที่ต้องการเพื่อเปลี่ยนชื่อหรืออัปเดตการกระทําที่ถือเป็น Conversion ของเป้าหมายนั้น
ลบเป้าหมายที่กำหนดเองหลายรายการพร้อมกัน
- ในส่วน "เป้าหมายที่กำหนดเอง" ให้คลิกช่องทําเครื่องหมายข้างเป้าหมายที่กำหนดเองที่ต้องการลบ
- คลิกแก้ไขในแถบสีน้ำเงินที่ปรากฏขึ้น
- คลิกลบ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเป้าหมาย Conversion และการกระทําที่ถือเป็น Conversion
จากสรุป Conversion คุณสามารถวางเมาส์เหนือส่วนต่างๆ เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมได้
- วางเมาส์เหนือ "เป้าหมายเริ่มต้นของบัญชี" ข้างชื่อเป้าหมาย Conversion เพื่อดูสรุปแหล่งที่มาของ Conversion
- วางเมาส์เหนือจํานวนแคมเปญที่ต้องการหรือ "แคมเปญทั้งหมด" เพื่อดูแคมเปญที่ใช้เป้าหมาย Conversion
- วางเมาส์เหนือรายการในคอลัมน์ "สถานะ" เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะเป้าหมาย
- วางเมาส์เหนือการกระทําที่ถือเป็น Conversion แต่ละรายการเพื่อดูข้อมูลต่อไปนี้
- มูลค่า Conversion
- กรอบเวลา Conversion
- แหล่งที่มาของ Conversion
- การนับ Conversion
- รูปแบบการระบุแหล่งที่มา
- อยู่ในคอลัมน์การรายงาน Conversion หรือไม่
นอกจากนี้ คุณยังเลือกการกระทำที่ถือเป็น Conversion ใดก็ได้ที่แสดงอยู่ แล้วคลิก "การตั้งค่า" เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกรอบเวลา Conversion, สถานะการติดตาม, อัตราการทำซ้ำ, การกระทำที่ถือเป็น Conversion ที่นำออกแล้ว และมูลค่า Conversion ทั้งหมด
คำแนะนำและการแก้ปัญหา
ที่ด้านบนของสรุปมีคําแนะนําเกี่ยวกับเครื่องมือวัด Conversion ที่เหมาะสมและการแจ้งเตือนปัญหาที่ตรวจพบเกี่ยวกับเครื่องมือวัด Conversion คุณสามารถทำตามคำแนะนำในข้อความแจ้งเตือนหรือกดปุ่ม "การแก้ปัญหา" เพื่อให้ปรับปรุงประสิทธิภาพได้อย่างรวดเร็วที่สุด
ทำความเข้าใจสถานะและการแจ้งเตือน
- "ไม่มี Conversion ล่าสุด" "ไม่ทำงาน" หรือ "ต้องดําเนินการ": หากการกระทำที่ถือเป็น Conversion แสดงสถานะเหล่านี้แม้ว่าจะตั้งค่าไว้แล้ว แสดงว่าอาจมีปัญหา ใช้ผู้ช่วยแท็กของ Google เพื่อยืนยันว่าแท็ก Conversion ของ Google Ads และแท็ก Conversion Linker เริ่มทํางานอย่างถูกต้องในหน้า Conversion ที่ต้องการ หากคุณใช้ Google Tag Manager ให้ตรวจสอบว่ามีแท็ก Conversion Linker และได้กำหนดค่าแล้ว หากเพิ่งติดตั้งใช้งานหรือเปลี่ยนแปลงแท็ก โปรดรอ 24-48 ชั่วโมงเพื่อให้ข้อมูลปรากฏ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ปัญหาสถานะเครื่องมือวัด Conversion
- "ไม่มี Conversion ล่าสุด" อาจหมายความว่าไม่มีการคลิกโฆษณาแบบมีค่าใช้จ่ายที่ทําให้เกิด Conversion ในช่วง 7-14 วันที่ผ่านมา นี่ไม่ใช่ข้อผิดพลาดในการติดตามเสมอไป แต่อาจเกิดจากการเข้าชมต่ำหรือการตั้งค่าแคมเปญ เช่น แคมเปญไม่ได้เพิ่มประสิทธิภาพเพื่อ Conversion
- สถานะ "ไม่ทำงาน" หรือ "ต้องดำเนินการ" มักบ่งชี้ถึงการกำหนดค่าแท็กไม่ถูกต้อง ไม่พบแท็กในเว็บไซต์ หรือปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่า Conversion ที่ปรับปรุงแล้ว ตรวจสอบว่ารหัส Conversion และป้ายกำกับถูกต้อง
- "เป้าหมายที่คุณตั้งไว้ไม่มีการกระทำที่ถือเป็น Conversion หลัก": บางครั้งการแจ้งเตือนนี้อาจปรากฏขึ้นแม้ว่าคุณจะตั้งค่าการกระทำที่ถือเป็น Conversion หลักที่ต้องการ (เช่น "การซื้อ") อย่างถูกต้อง และแคมเปญก็เพิ่มประสิทธิภาพเพื่อการกระทำดังกล่าว โดยอาจหมายถึงการกระทำที่ถือเป็น Conversion รองหรือมีความสําคัญน้อยกว่า (เช่น "การดูหน้าเว็บ") หาก Conversion หลักที่สําคัญติดตามอย่างถูกต้อง การแจ้งเตือนนี้อาจไม่ส่งผลต่อประสิทธิภาพของแคมเปญอย่างมีนัยสําคัญ และมักจะใช้ในการให้ข้อมูล ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดตเป้าหมาย Conversion